Sfaturi eficiente pentru conducerea unei companii de administrare a proprietății
Publicat: 2020-08-21Din 2020 până în 2025, „industria de gestionare a proprietăților este de așteptat să crească, împreună cu creșterea costurilor de închiriere și creșterea cererii de suprafață din partea întreprinderilor din SUA”.
Chiar și cu pandemia, se preconizează că industria de gestionare a proprietăților va continua să crească și, mai exact, la o rată de 2,5%. Ca atare, a deveni un administrator de proprietate nu a fost niciodată mai profitabil (+88 miliarde USD + venituri din industrie) sau mai popular.
Ce face mai exact un administrator de proprietate?Deși administratorii de proprietăți nu dețin de obicei proprietățile pe care le administrează, ei sunt responsabili pentru gestionarea reședințelor unifamiliale, a complexelor de apartamente, a mall-urilor și a clădirilor de afaceri private. În esență, orice clădire sau proprietate de care proprietarul nu dorește să aibă grijă de el.
Un administrator de proprietate poartă și multe pălării, deoarece sunt responsabili pentru coordonarea reparațiilor, întreținerea upgrade-urilor, înființarea de noi contracte de închiriere, primirea chiriei de la chiriași la timp, oferirea de tururi ale unităților deschise, tratarea reclamațiilor, inițiativele de marketing (reclame, rețele sociale, etc.), și comunicarea cu proprietarul proprietății cu privire la locul în care se află lucrurile cu proprietatea lor.
Știind că domeniul este bogat în oportunități și că jonglarea cu mai multe sarcini simultan poate deveni agitată, am compilat câteva sfaturi pentru a vă ajuta să conduceți o afacere de administrare a proprietății.
Consultați cele 8 sfaturi ale noastre despre conducerea unei afaceri de administrare a proprietății .
Căutați clienți în mod regulat
Conducerea unei companii de management de proprietăți de succes necesită să căutați clienți în mod regulat. Nu mulți îți vor cădea în poală! Prin urmare, suflecați-vă mânecile și asigurați-vă că lucrați în rețea cât mai mult posibil.
„Virgin a efectuat un studiu și a constatat că 84% spun că preferă întâlnirile în persoană, deoarece ajută la construirea de relații de afaceri mai puternice și mai semnificative, permit o gândire strategică mai complexă și – cel mai important – reprezintă un mediu mai bun pentru decizii dure și în timp util. realizarea.”
Ca atare, networking-ul vă permite să închideți cu 40% mai multe vânzări. Cu toate acestea, asigurați-vă că sunteți strategic participând la evenimente care merită, cereți să fiți prezentat pentru a construi credibilitatea, amintiți-vă că rețelele sunt o stradă cu două sensuri, respectați timpul și găsiți un motiv pentru a continua.
În plus, EZ Landlord Forms oferă un director excelent de cluburi de investiții imobiliare din toate cele 50 de state, astfel încât să puteți localiza cu ușurință cluburile de investiții din zona dvs.
De asemenea, asigurați-vă că vizitați câteva locuri și evenimente netradiționale pentru oportunități de networking. Nu faceți doar ceea ce fac toți ceilalți, ieșiți în evidență luând drumul mai puțin parcurs pentru a aduce mai mulți clienți. De exemplu, cafenea, o sală de sport, un mall, camera de comerț locală, evenimente publice și așa mai departe.
Instrumentele potrivite fac diferența
Dacă doriți să creșteți eficiența, productivitatea, veniturile și să obțineți mai multe unități de închiriere rapid, atunci aveți nevoie de software-ul potrivit de gestionare a proprietății.
Pe lângă simplificarea proceselor, îmbunătățirea comunicării, gestionarea operațiunilor zilnice, o aplicație de gestionare a proprietății vă pune, de asemenea, înaintea concurenței, oferindu-vă supraveghere directă asupra situației lucrurilor, astfel încât să puteți lua decizii de afaceri mai inteligente.
Acesta este motivul pentru care mulți manageri de proprietate aleg aplicația all-in-one de gestionare a angajaților Connecteam pentru a-și conduce afacerea de gestionare a proprietății.Prin funcțiile robuste ale Connnecteam, administratorii de proprietăți se pot concentra pe imaginea de ansamblu:
- Simplificați comunicarea: trimiteți comunicare logistică și operațională, actualizări captivante, anunțuri și multe altele prin funcții avansate de comunicare, cum ar fi grupuri de chat, notificări push în timp real, chat privat, actualizări direct pe smartphone-ul angajatului dvs. și multe altele.
- Grupuri inteligente: creați conținut special pentru numeroasele dvs. echipe, cum ar fi managerii de clădiri, echipele de întreținere și personalul de birou și trimiteți-le actualizări și anunțuri, inclusiv noi politici sau accesarea unui nou teritoriu.
- Director de serviciu complet căutat: angajații pot căuta un contact de serviciu prin atribute de profil predeterminate, astfel încât să fie ușor să inițiezi un apel telefonic, să trimiți un e-mail sau să pornești un chat privat, fără a fi nevoie să salvezi contactele pe dispozitivul mobil personal.Adică, este ușor să afli cine administrează ce clădire.
- Managementul sarcinilor: creați sarcini unice, cum ar fi dacă faceți o inspecție și găsiți ceva greșit, atunci puteți crea o sarcină unică în timp real pentru ca întreținerea să o repare.Puteți crea și atribui cu ușurință sarcini cu mementouri încorporate și puteți primi notificare odată ce sarcina este finalizată.
- Fluxuri de lucru automatizate: pentru mai multe sarcini de rutină creați liste de verificare săptămânale sau lunare, cum ar fi verificarea faptului că nu există pericole în zonele publice sau asigurarea că întreținerea vine o dată pe lună pentru a inspecta lifturile.Toate sarcinile sunt înregistrate pentru referințe viitoare și sunt partajate cu persoanele relevante. În plus, urmăriți cu ușurință cine a finalizat ce sarcină și când.
- Expedierea lucrărilor de întreținere cu programul: expediați cu ușurință lucrările de întreținere la o anumită clădire sau locație și includeți sarcinile de schimb care sunt bifate când fiecare sarcină este finalizată.Angajații pot adăuga imagini, fișiere PDF, semnături digitale și multe altele, dacă este necesar.
Aplicația nr. 1 de gestionare a proprietății
Connecteam este cea mai bună soluție pentru administratorii de proprietăți și este o aplicație all-in-one echipată cu tot ce are nevoie afacerea dvs. pentru a desfășura operațiunile zilnice fără probleme.
Gândiți-vă la clienții actuali
Conducerea unei afaceri de administrare a proprietății necesită să minimizați riscurile, cum ar fi litigiile și daunele aduse unităților de închiriat, și să maximizați profitul clientului dvs., cum ar fi prin reducerea ratelor de neocupare sau reducerea costurilor de întreținere.
O modalitate excelentă de a face acest lucru este oferirea de stimulente chiriașilor dvs. actuali, ceva la fel de simplu precum o chirie mai mică pentru contracte de închiriere pe termen lung sau un program de recompense poate ajuta foarte mult.
Trebuie să fiți atât proactiv, cât și reactiv atunci când vă gestionați chiriașii, astfel încât problemele să nu se agraveze, ceea ce poate duce la probleme mai mari pe drum, cum ar fi deteriorarea proprietății sau neîndeplinirea plăților.
Puteți citi mai multe aici despre cum să fiți un manager mai bun pentru a vă asigura că chiriașii și personalul sunt implicați, productivi și fericiți.
Angajați ajutorul potrivit
În mod regulat, administratorii de proprietăți se bazează pe diverși contractori pentru a gestiona întreținerea și reparațiile pentru mai multe proprietăți și în orice moment. Aceasta ar putea include un om de mână ieftin sau chiar un antreprenor cu licență completă pentru locuri de muncă mai serioase. Gama de costuri este extremă, în funcție de ce antreprenor este necesar.
Ca atare, este important să găsiți antreprenori competenți și la prețuri accesibile. Dar asta e ca și cum ai găsi un ac într-un car de fân. Cu toate acestea, puteți angaja diferiți pentru a le învăța cel mai bine abilitățile sau pentru a cere recomandări de la colegii în care aveți încredere. Odată ce găsiți unul sau doi sau chiar 10 contractori în care aveți încredere, atunci angajați-vă să creați relații pe termen lung cu fiecare, deoarece veți avea nevoie de serviciile lor de mai multe ori decât puteți număra.
Angajați personalul potrivit
Rămâneți cu sfaturile de angajare atunci când conduceți o companie de management imobiliară de succes, este important să aveți personalul potrivit la îndemână. De exemplu:
- Secretar pentru birou
- Administrator de salarii
- Manager de rezident
- Reprezentant de vazari
- Manager de proprietăți
- Coordonator întreținere
- Director regional
- Manager senior de facilități
- Administrator locatar
- Contabil
Pentru mai multe informații despre personalul necesar pentru afacerea dvs. de administrare a proprietății, puteți găsi aici.
Amintiți-vă că compania dvs. de administrare a proprietății va fi la fel de bună ca echipa sa. Așa că asigurați-vă că angajați oameni cu calitățile potrivite și puneți întrebările potrivite în timpul interviului.
Continuați marketingul eficient
Fără un marketing eficient, conducerea unei companii de management de proprietăți de succes este mai dificilă. Asigurați-vă că mențineți următoarele pentru a crește credibilitatea companiei și a vă crește vizibilitatea:
- Aveți un site web clar, care să explice cu ușurință ce reprezintă compania dvs. și ce servicii oferiți (prețurile dvs. ar trebui să fie, de asemenea, clare)
- Fii activ pe canalele sociale
- Solicitați recenzii și mărturii (fie pe site-ul dvs. web, canalele sociale sau site-uri precum Reddit și Quora)
- Reclamele plătite vă permit să ajungeți la mai mulți clienți și chiriași
Ecranează întotdeauna chiriașii
Este de la sine înțeles că, dacă doriți să continuați să conduceți o companie de succes de gestionare a proprietății, atunci trebuie să vă faceți diligența necesară și să verificați temeinic chiriașii.
Permiterea chiriașului greșit la proprietatea clientului poate ajunge să coste o mulțime de timp și bani și vă va afecta serios reputația.
Resurse precum PublicData.com vă permit să obțineți informații detaliate legate de credit despre potențialii chiriași. Există o taxă pentru a efectua o căutare, dar este mult mai completă și mai rapidă decât opțiunile obișnuite, gratuite.
Asigurați-vă că vizitați Departamentul de corecție, Departamentul de justiție penală sau Biroul de identificare din statul dvs. pentru a înțelege mai bine dacă un potențial chiriaș are antecedente penale.
Tine toata lumea la curent
Asigurați-vă întotdeauna că angajații și chiriașii dvs. sunt conștienți de locul în care stau lucrurile cu proprietatea lor. Cum ar fi costuri, evenimente, informații despre chiriași, finanțe, întreținere și multe altele.
Concluzia conducerii unei afaceri de succes în administrarea proprietății
Conducerea unei afaceri de administrare a proprietății necesită mult timp, efort și dedicare din partea dvs. Depinde de tine să fii la curent cu industria imobiliară în continuă schimbare, gestionând, de asemenea, toate sarcinile operaționale și zilnice.
Puteți utiliza software-ul de afaceri de management al proprietății în avantajul dvs. pentru a asigura un management fără probleme și eficient.
Aplicația All-In-One pentru gestionarea proprietății
Connecteam este aplicația pentru angajați care conectează tot ce are nevoie o afacere de la teren la birou, totul într-un singur loc. Făcând clic pe un buton, vă puteți conecta personalul, gestiona operațiunile de zi cu zi, îmbunătăți experiența și implicarea angajaților și vă puteți conduce afacerea mai departe.