Adoptarea EV: Convingerea consumatorului reticent

În ciuda unui număr tot mai mare de vehicule electrice ecologice pe piață, adoptarea vehiculelor electrice rămâne în urmă, deoarece mulți consumatori continuă să aibă îndoieli cu privire la ele. Ei își fac griji că vehiculele electrice nu vor merge suficient de departe cu o singură încărcare sau că vor găsi centrale electrice. Ei cred că cumpărarea și întreținerea lor este prea scumpă.

Ca atare, chiar dacă se preconizează că rezervele mondiale de petrol vor expira în decenii, iar combustibilii fosili reprezintă aproximativ 27% din emisiile de gaze cu efect de seră (GES) din Statele Unite, consumatorii au întârziat să adopte vehiculele electrice, care reprezintă 5% până la 7%. % din vânzările de vehicule noi din SUA, conform McKinsey & Company.

„Adopția nu a mers mai repede pentru că există o ezitare în a trece de la ceva atât de demn de încredere, cum ar fi motorul cu ardere internă. la ceva care este o tehnologie relativ nouă”, a spus Russell Hensley, co-lider al Centrului McKinsey pentru Mobilitate Viitoare în Americi.

Pentru a ajuta la creșterea încrederii consumatorilor, producătorii de automobile își extind liniile de modele de vehicule complet electrice, hibride plug-in și hibride, sporind în același timp investițiile în programele de marketing și publicitate pentru vehicule electrice.

Superbowl reflectoare asupra vehiculelor electrice

Într-adevăr, reclamele care promovau vehicule electrice au reprezentat 24% din cheltuielile producătorilor de automobile pentru reclame TV anul trecut, comparativ cu 13,8% în 2021, potrivit iSpot.tv Inc., o companie de măsurare a reclamelor de televiziune.

Ideea este de a încuraja adoptarea vehiculelor electrice prin tranziția treptată a cumpărătorilor de mașini pentru a percepe vehiculele ca fiind normale, dar cool, dezirabile și următorul lucru important.

De fapt, patru reclame din timpul Super Bowl-ului din acest an – unde marile companii încearcă adesea să facă cel mai mare zgomot – au prezentat camioane electrice sau hibride, inclusiv:

1. Anunțul „Premature Electrification” al lui Dodge îl prezenta pe Jason Jones, de la Daily Show, prezentând primul pick-up electric al producătorului auto, Ram 1500 REV. Anunțul plin de umor, jucând pe un alt tip de disfuncție, a căutat să contracareze preocupările legate de vehiculele electrice, cum ar fi anxietatea de gamă și limitarea puterii.
2. General Motors și Netflix s-au asociat pentru un spot de 60 de secunde cu comedianul Will Ferrell care conduce vehicule electrice GM în emisiuni populare Netflix pentru a sublinia modul în care serviciul de streaming include mai multe vehicule electrice în producțiile sale.
3. Hyundai l-a angajat pe actorul Kevin Bacon și fiica sa să demonstreze că și generațiile mai în vârstă se pot bucura de beneficiile vehiculelor electrice într-o reclamă care își dezvăluie IONIQ 6, complet electric.
4. Jeep a folosit animale animate pentru un set publicitar al cântecului de petrecere din 1983, „Electric Boogie”, care arată modul în care vehiculele electrice Wrangle 4xe și Grand Cherokee 4xe pot merge oriunde.

Adoptarea EV și sustenabilitatea corporativă

Dincolo de producătorii auto înșiși, numeroase mărci contribuie la promovarea adoptării vehiculelor electrice prin introducerea vehiculelor electrice în flotele lor și spunând lumii despre asta, inclusiv:

• Amazon a lansat reclame informative în noiembrie, promovând utilizarea noilor furgonete electrice Rivian, subliniind beneficiile lor de confort și durabilitate.
• Bolt , compania europeană de transport care conectează oamenii la acele scutere electrice și închirieri de biciclete care se află în jurul orașelor mari, a produs recent o reclamă prin care îi încurajează pe oameni să „Se rupă pentru a se elibera” din conexiunile emoționale cu mașinile care arde în interior.
• Domino's, lanțul de pizza cunoscut pentru livrare, plănuiește să lanseze o flotă de 800 de vehicule electrice Chevy Bolt în SUA în următoarele câteva luni. Reclamele sale TV promovează mișcarea drept „bună pentru livrarea de pizza și mai bună pentru planetă”.

Ce este ESG: Definiție, exemple, beneficii

Impulsat de cererea consumatorilor și a investitorilor, ESG a devenit o prioritate pentru afaceri astăzi. Aflați ce înseamnă și vedeți exemple de beneficii din lumea reală.

Apelând la cumpărătorul de vehicule electrice

Pentru a accelera adoptarea EV, marketerii trebuie să găsească un echilibru delicat între a continua să facă ca utilizarea EV să pară normală și cool, în timp ce abordează preocupările consumatorilor cu privire la dezavantajele percepute prin campanii educaționale.

Nu toți potențialii cumpărători de vehicule electrice sunt la fel. Multora le va pasa sa le cumpere din motive de mediu. Alții le vor dori pentru că s-au săturat să plătească prețuri mari la benzină și să obțină mile mici pe galon.

Tociștii, între timp, vor fi atrași de ei pentru panourile lor de instrumente de ultimă oră, sistemele de divertisment și operațiunile silențioase.

Ca și în cazul oricărei campanii, agenții de marketing trebuie să își înțeleagă pe deplin personajele cumpărătorilor înainte de a începe să-i atragă.

Dezmind miturile vehiculelor electrice

Dacă te-ai gândit la un EV, probabil ai auzit că cei negativi au respins ideea cu legende urbane despre dezavantajele lor. Miturile comune includ:

1. Grila nu poate suporta mai multe vehicule electrice. Realitatea este că vehiculele electrice nu adaugă atât de multă cerere pe cât cred oamenii, iar multe autorități de aprovizionare spun că sunt pregătite pentru încărcături crescute.
2. Bateriile EV sunt prea scumpe și nu pot fi reciclate.
3. Încărcarea EV durează prea mult. Această concepție greșită se bazează pe date legate de conectorii vechi.

Agenții de marketing pentru vehicule electrice au oportunitatea de a face incursiuni în rândul consumatorilor și de a crește gradul de adopție prin construirea de campanii pentru a contracara în mod specific miturile și prin demonstrații de produse.

Prezentați posibilitățile EV

Ca și în cazul oricărui tip de povestire, obținerea unui mesaj memorabil se bazează mai mult pe ilustrarea a ceea ce este posibil decât pe caracteristicile și funcționalitățile de prezentare. Asta pentru că oamenii răspund la mesaje emoționale simple și tind să uite fapte și cifre.

Cu vehiculele electrice, acest lucru ar putea însemna să arăți în mod creativ cum o familie s-a luptat încercând să plătească 5 USD pe galon pentru mașini de 20 MPG și cum le-a salvat un vehicul electric, sau să demonstrezi modul în care o mașină hibridă de afaceri a fost capabilă să livreze pachete mai eficient folosind sistemele de navigație la bord și mobile. .

Arta și știința de a conecta vehiculele electrice încă se unesc. Aceasta este o industrie nouă care încearcă să perturbe una mai veche, care continuă să producă produse pe care oamenii le plac.

Spre deosebire de taxi-uri, pe care Uber le-a înlocuit cu ușurință pentru că aproape nimeni nu le-a plăcut, sau de magazinele video, pe care streaming-ul le-a oprit, consumatorii nu au terminat complet cu motoarele combustibile.

Așadar, pe măsură ce inventarul de vehicule electrice crește, agenții de marketing trebuie să cheltuiască mai mult timp și bani explicând șoferilor numeroasele avantaje ale adoptării vehiculelor electrice – și cum ar putea să nu aibă nicio altă opțiune de cumpărare după ce prețurile la benzină și legislația forțează vehiculele tradiționale cu motor în apus.