Cum să scrieți linii de subiect pentru marketing prin e-mail (cu exemple!)

Publicat: 2022-08-05

Liniile bune de subiect ale e-mailului pot face diferența între o campanie eșuată și cea de succes.

Scrierea unor linii de subiect bune, care vor face ca o persoană reală să deschidă e-mailul, necesită o mulțime de teste. Dar, fără îndoială, este unul dintre cele mai importante elemente ale unei campanii de email marketing!

Iată câteva statistici pentru tine:

  • Afacerile au doar șapte secunde pentru a face o primă impresie bună clienților;
  • Un mare procent din cele 376 de miliarde de e-mailuri trimise zilnic rămân nedeschise, darămite necitite.

Dacă sunteți un agent de marketing prin e-mail, aceste fapte sunt legate între ele printr-un singur fir: liniile de subiect ale e-mailului. În această postare, ne vom concentra pe scrierea unor linii de subiecte bune pentru a vă crește ratele de deschidere și, ca rezultat, rezultatul general al campaniilor dvs. de marketing prin e-mail!

Psst ... știați că este mai ușor ca niciodată să construiți campania de e-mail perfectă cu Tailwind? Înscrieți-vă pentru un plan pentru totdeauna gratuit astăzi pentru a începe să descoperiți puterea e-mailului și a rețelelor sociale combinate!

De ce sunt atât de importante liniile de subiect ale e-mailului?

Liniile de subiect ale e-mailului sunt primul contact pe care îl au abonații la e-mail cu campaniile dvs. de marketing prin e-mail.

Subiectul corect al e-mailului îi atrage pe cititori să deschidă, să facă clic și să cumpere. Aproximativ jumătate dintre destinatari deschid e-mailuri numai datorită liniilor de subiect captivante ale e-mailului. Aproape 70% raportează e-mailurile ca spam pe aceeași bază.

Pe de altă parte, linia greșită a subiectului e-mailului poate alunga clienții și chiar poate vedea marca dvs. retrogradată în dosarul de spam.

Indiferent cât de bine concepute sunt campaniile tale, eforturile tale sunt fără valoare dacă publicul tău nu vă vede niciodată conținutul.

De aceea, agenții de marketing prin e-mail trebuie să scrie subiecte captivante de fiecare dată – fără excepții.

Deși procesul necesită muncă suplimentară, vă puteți îmbunătăți ratele de deschidere și de clic, puteți răspândi cunoașterea mărcii și puteți evita dosarul de gunoi (sau dosarul de spam!).

7 Ingrediente ale unei linii de subiect de conversie

Majoritatea industriilor care folosesc marketingul prin e-mail înregistrează o rată de deschidere de 21%, 30-40% fiind peste medie. Dar cu subiectul corect al e-mailului, puteți crește aceste statistici.

Totul începe cu câteva ingrediente. Gândiți-vă la ele ca la un suport pentru condimente: deși nu trebuie să le includeți pe toate de fiecare dată, amestecarea și potrivirea pot oferi rezultate fantastice.

1. Personalizare

Acum, mai mult ca niciodată, agenții de marketing pot folosi datele despre publicul țintă pentru a oferi clienților experiența supremă. Liniile de subiect ale e-mailului nu fac excepție; un pic de personalizare aici oferă sentimentul de importanță și de conexiune pe care cititorii tânjesc.

2. Beneficiu

Când deschid e-mailuri de marketing, cei mai mulți oameni întreabă: „ Ce este pentru mine?

Linia de subiect al e-mailului oferă locația perfectă pentru a răspunde la această întrebare din timp. Includerea sau sugerarea unor gratuități, reduceri sau informații noi poate inspira rate de deschidere mai mari în rândul publicului dvs.

3. Relevanţă

În general, abonații citesc e-mailuri pentru a rămâne informați sau pentru a afla mai multe despre o marcă sau un subiect (sau pentru a primi o reducere dulce).

Crearea unor linii de subiect ale e-mailurilor relevante pentru viața lor, subiectele în tendințe și marca dvs. este o modalitate excelentă de a forța clicuri.

4. Urgenţă

Cei mai mulți oameni trăiesc în FOMO cronice sau frica de a pierde.

Comunicând urgența în rândul dvs. de subiect și oferind o soluție , puteți ajuta cititorii să scape de această mâncărime. (De exemplu, puteți pune un termen limită pentru o reducere sau numărătoare inversă până la începerea unui eveniment viitor.)

Cu toate acestea, veți dori să utilizați această tactică cu moderație. În caz contrar, e-mailurile tale urgente devin „doar o altă marți”.

5. Intriga

Uneori, liniile de subiect ale e-mailului funcționează deoarece stabilesc beneficii în avans. Alteori, pentru că ele conferă un mister sau o întrebare pe care cititorii trebuie doar să o rezolve .

Liniile de subiect tentante ale e-mailului cresc adesea ratele de deschidere, deoarece cititorii trebuie să facă clic pentru a-și satisface curiozitatea.

6. Branding de celebritate

Adăugarea numelui unei celebrități relevante la subiectul tău poate crește numărul de clicuri bazat exclusiv pe recunoașterea numelui. (Și dorința de a afla ce face Kim K. în aceste zile.) Dar folosește această strategie numai dacă se aliniază cu marca ta; nu aruncați nume celebre doar pentru recunoaștere.

7. Previzualizări captivante

Previzualizările nu fac exact parte din subiectul dvs., dar sunt aproape la fel de importante . Textul de previzualizare oferă o scurtă privire asupra conținutului e-mailului dvs. lângă linia de subiect.

Profitați de această ocazie pentru a vă completa subiectul și pentru a interacționa în continuare cu publicul.

Cele mai bune practici pentru linia de subiect al e-mailului

Fiecare campanie de e-mail are propriul său scop , ceea ce înseamnă că subiectul e-mailului ar trebui să se potrivească cu acesta.

În timp ce stilul, tonul și direcția subiectului dvs. se vor schimba, aderarea la aceste bune practici vă poate ajuta să profitați la maximum de eforturile dvs. de marketing online.

Determinați CTA – dacă există

Nu fiecare linie de subiect al e-mailului are nevoie de un îndemn – dar fiecare e-mail are nevoie.

Dacă incorporezi CTA în linia de subiect, folosește-l pentru a informa destinatarii de ce ar trebui să îl deschidă , fie pentru a primi lucruri gratuite sau pentru a primi informații importante.

Segmentează-ți listele

Mulți agenți de marketing transmit e-mailuri tuturor celor de pe listele lor. Dar uneori, asta provoacă mai multă confuzie decât clicurile .

De exemplu, dacă trimiteți o listă cu cele mai bune baruri „locale” cuiva aflat la 3.000 de mile distanță, nu doar nu oferiți relevanță; arăți că nu-ți cunoști deloc cititorii.

Țineți cont de acest lucru atunci când creați acea linie de subiect ultra-personalizată.

Utilizați simboluri de personalizare

Ați auzit de semne de apreciere – acum vorbim de simboluri de personalizare.

Cercetările arată că includerea prenumelui unui destinatar în subiectul e-mailului poate inspira o rată de clic mai mare. Dar nu trebuie să fie doar nume! Locațiile, companiile și hobby-urile pot crea și un sentiment de familiaritate.

Acestea fiind spuse, nu vrei să devii prea personal prea des, ca nu cumva să suni înfiorător. Atingerile mici, sporadice din când în când ar trebui să facă truc.

Evitați capcanele pentru spam

Mai mulți factori de subiect pot determina cititorii să vă trimită direct în dosarul de spam . Sau și mai rău, filtrul de spam prin e-mail o va face automat.

Unii dintre ei sunt:

  • Punctuație puternică (CA TOATE MAJUSCULE și multe semne de exclamare!!!!!!)
  • Includerea mai multor tipuri de punctuație în același subiect !?*–/!}{
  • Limbaj agresiv de vânzări sau de clic („GRATUIT!” „Cumpărați acum!” „Că faceți $$$ astăzi!”)
  • Probleme ciudate de spațiere
  • Fonturi speciale sau imposibil de citit
  • Declarații false sau înșelătoare care nu sunt îndeplinite în copia e-mailului dvs

În loc să vă concentrați pe acest stil „unic” de promovare, încercați să oferiți expertiză, informații sau chiar puțină inteligență pentru a construi conexiuni reale.

Cronometrați-vă e-mailurile cu înțelepciune

În linii mari, ar trebui să cercetați când publicul dvs. are cea mai mare probabilitate de a acționa asupra e-mailurilor dvs. Momentul în care trimiteți e-mailuri este important, dar cu „linii de subiect ale e-mail-urilor cronometrate” puteți face chiar un pas mai departe!

De exemplu, o revistă cu alimente poate trimite un e-mail cu subiectul „Cele mai bune băuturi din [Oraș] în seara asta” chiar înainte de happy hour. Acest lucru ar avea probabil mai multe clicuri decât așteptarea până la miezul nopții.

Fii unic, dar conștient de marcă

Crearea unor subiecte acționabile necesită înțelegerea publicului și a mărcii dvs. Utilizați subiectul e-mailului pentru a evidenția ceea ce face bine marca dvs.

Nu vă fie teamă să aruncați numele companiei dvs. pentru a vă dezvolta familiaritatea și implicarea. În același timp, ai curajul să-ți asumi puțin risc.

Pentru mulți cititori, există o linie fină între memorabil și respingător. Găsirea locului tău fericit înseamnă că poți să crești o nișă unică în timp ce te distrezi.

11 sfaturi pentru a scrie linii de subiect grozave

Scrierea liniilor de subiect de conversie este o artă și, ca orice artă, necesită practică și testare. Aceste sfaturi vă pot ajuta să vă găsiți vocea.

1. Fii om

Chiar și mărcile mai serioase pot beneficia de un ton conversațional .

Amintiți-vă, cititorii dvs. sunt oameni, nu roboți - ceea ce înseamnă că lizibilitatea, conexiunea și prietenia sunt adesea învingătoare pe un ton rece.

Chiar și comutatoarele mici și simple, cum ar fi utilizarea contracțiilor, pot avea un impact mare!

2. Rămâi scurt, simplu și dulce

Astăzi, jumătate din e-mailuri sunt citite pe mobil, ceea ce reduce numărul de caractere vizibile.

În același timp, cititorii scanează rapid căsuțele primite, oferindu-vă doar câteva milisecunde pentru a le atrage atenția.

Cercetările arată că liniile scurte de subiect – în jur de 40 de caractere sau 7 cuvinte – au cele mai bune rezultate. Subiectele precise și concise oferă beneficii clare, intrigi sau relevanță, fără a deveni pronunțate.

„Măriți-vă conversiile cu 50%!” oferă mai puține cuvinte și mai multe beneficii decât „Iată cum să-ți crești puterea de marketing în timp ce generezi conversii mai bune”.

3. Începeți cu verbe orientate spre acțiune

O linie excelentă de subiect pentru e-mail este concepută pentru a inspira clicuri, iar nimic nu generează clicuri precum verbele de acțiune . Verbele vibrante le oferă cititorilor un sentiment de urgență sau de entuziasm, pe care descrierile plictisitoare pur și simplu nu o fac.

Cine dorește să participe la o „cina locală cu o cântăreață” când poți în schimb „Cina cu Lady Gaga”?

4. Fă oamenii să se simtă speciali

Zile de naștere, nunți, aniversari... oamenilor le place să se simtă speciali și incluși . Provocă un sentiment de apartenență care sporește loialitatea și conversiile făcându-i pe oameni să se simtă „insider” cu expresii puternice precum:

  • Oferta exclusiva
  • Invitație privată
  • Numai VIP-uri!
  • Doar pentru tine
  • Un cadou de la noi pentru clienții noștri dragi

5. Includeți termenele limită

Puteți valorifica puterea FOMO – și puteți elimina distragerile – prin includerea unor termene limită care încurajează cititorii să acorde prioritate ofertelor dvs.

De la valorificarea promoțiilor prin mai multe e-mailuri până la crearea urgenței în jurul evenimentelor care expiră, limbajul „acum sau niciodată” produce adesea rezultate mai bune.

6. Pune întrebări convingătoare

Punerea întrebărilor extinde ideea de intriga menționată mai devreme . Cu întrebarea potrivită și un subiect bun, vă puteți arăta cunoștințele, stârni curiozitatea și angajați mințile.

Deoarece întrebările par incomplete fără un răspuns, puteți, de asemenea, să inspirați cititorii să deschidă e-mailuri pentru a afla mai multe.

Acestea pot fi orice de la „Făceți aceste 10 greșeli critice de afaceri?” la „Știi cât de lungă este limba unei girafe?”

De asemenea, puteți deveni puțin personal cu o simplă „Zi grea?” sau „Aveți nevoie de o pauză?”

7. Folosește numere

Milioane de companii se bazează pe subiecte vagi care nu transmit date reale pentru a genera conversii slabe. Dar introducerea numerelor în subiectul e-mailului poate îmbunătăți notificările și ratele de deschidere.

Indiferent dacă oferiți „50% reducere – doar astăzi!” sau o listă cu „Top 10 lucruri pe care le iubim la clienții noștri!” numerele oferă cititorilor beneficii inevitabile.

8. Fii plin de spirit cu asta

Un subiect bun pentru e-mail ar trebui să fie relativ scurt – dar asta nu înseamnă că ar trebui să fie plictisitor. Introducerea unui pic de umor cu inteligența ta auto-indulgentă poate face publicul să zâmbească și să dea clic pe pentru mai multe .

De exemplu, jocurile de cuvinte vă oferă oportunitatea de a vă face să sune distractiv și ușor de identificat. (Luați Quirky’s (un produs de gestionare a cablurilor) „Abra-cord-abra! Da, am spus-o.” care oferă atât inteligență, cât și o lovitură auto-reverențială.)

Puteți analiza și alte tipuri de jocuri de cuvinte, cum ar fi:

  • Aliterații
  • Rime
  • Imitații de cuvinte
  • Referințe și aluzii

Oricare dintre acestea poate ajuta subiectul e-mailului să rămână în mintea utilizatorilor și să atragă atenția, oferind în același timp o valoare excelentă.

9. Schiță mai multe linii de subiect

O parte esențială a scrierii subiectului e-mailului este să nu vă limitați la o singură opțiune .

Acordați-vă timp pentru a scrie cele mai bune 4-7 linii de subiect, fiecare cu un stil, ton sau unghi diferit.

Chiar dacă renunți la 99% dintre ele acum, le poți păstra pe cele bune pentru mai târziu.

10. Obțineți feedback

Uneori, trebuie să ieși din capul tău și să vezi problemele din perspectiva altcuiva.

Roagă-ți colegii, soțul sau chiar copiii tăi să se uite peste ideile tale. Și dacă au sugestii proprii, nu vă fie teamă să ascultați!

Nu trebuie să căutați o copie exactă a subiectului, ci mai degrabă sugestii și puncte de vedere alternative.

11. Testează-ți A/B liniile de subiect ale e-mailului

Aceste sfaturi și cele mai bune practici vă pot ajuta să începeți călătoria dvs. în subiect. Dar nu ar trebui să ne credeți pe cuvânt – în cele din urmă, marca și clienții dvs. sunt unice și au nevoie de o notă personalizată.

Testându -vă A/B liniile de subiect , puteți experimenta pentru a vedea ce funcționează cu cea mai părtinitoare (și relevantă) mulțime dintre toate: propriii cititori.

11 exemple de linii de subiect captivante pentru e-mail

Acum, aveți toate instrumentele pentru a începe să scrieți liniile de subiect ale e-mailului care convertesc. Pentru inspirație suplimentară, luați în considerare aceste linii de subiect captivante care au apărut în căsuțele de e-mail

1. Cel mai bun din Groupon: ofertele care ne fac mândri (spre deosebire de nepotul nostru, Steve)

Unele reguli sunt făcute pentru a fi încălcate – oricum pentru experți.

De la menționarea numelui mărcii până la oferirea de beneficii până la aruncarea unei lovituri la Steven, Groupon îi învață pe specialiști de marketing în linii de subiecte de top - totul în timp ce încalcă cea mai de bază regulă: păstrați-l scurt și dulce.

2. Uleiuri esențiale... Aflați ce fac!

Mother Earth Pillows vinde, ai ghicit, perne! (În special perne terapeutice.)

Dar această linie de subiect le extinde domeniul de aplicare, oferind cunoștințe pe o temă conexă: uleiurile esențiale - ceva de care mulți utilizatori de perne terapeutice ar putea fi interesați.

Acum asta înseamnă să-ți cunoști publicul.

3. adevărații fani de baseball mănâncă burritos

Capetele inferioare. Jab ascuțit la burgeri și bere. Cunoașterea că fanii „adevărați” mănâncă burritos – de parcă toată lumea ar ști deja asta, nu?

Cu această linie de subiect, Boloco își comercializează produsul în timp ce îi convinge pe cititori că fanii Red Sox le tânjește burritos, nu burgeri.

4. Călătorie sau răsfăț! Reducere de până la 300 USD se încheie mâine

Subiectul înfricoșător al EF cuplează un emoji ciudat cu un sentiment de urgență limitată în timp. Absolut huiduitor.

5. Uh-oh, rețeta dvs. expiră.

Aici, Warby Parker combină un ton conversațional cu o notă personalizată, relevantă. Ajutor, prietenos și accesibil? E timpul să iei acei ochelari noi!

5. Nu deschide acest e-mail

Ce este mai bun decât să răspunzi la întrebări? Să scapi cu ceva interzis.

Acest subiect de la Manicube le oferă cititorilor sentimentul că fac exact asta, spunându-le să nu facă acest lucru – asigurându-se astfel că cititorii lor vor face opusul a ceea ce le spun.

Destul de inteligent dacă ne întrebi. (Nu că ai fi făcut-o.)

6. 10 obiceiuri bizare de bani care îi fac pe Millennials mai bogați

Ce reunește numerele, banii și Millennials? Acest subiect de la Refinery29 care strigă doar „Deschide-mă!” (Și suntem siguri că și cititorii au făcut-o.)

7. Nu e tare, băieți

Dacă există un lucru pe care BuzzFeed știe, acesta este cum să-și livreze clickbait-ul. Priviți doar textul de previzualizare care a urmat această enigmă a unui subiect: „Bine, CINE a lăsat nota lipicioasă pasiv-agresivă pe frigiderul meu?”

8. Trebuie sa vorbim…

PPC Protect și-a crescut rata de deschidere la 63% cu acest subiect simplu. Nu numai că sună important, dar îți declanșează curiozitatea (și poate și puțină anxietate).

9. TGIF!

Subiectul numai acronimelor marchează simbolul scurt, dulce și care se poate relata.

10. Alăturați-vă nouă pentru o distracție plăcută

Acest subiect de e-mail de la The Basketry se bazează pe puterea riscului (făcând aluzie la blesteme) în timp ce își comercializează produsul și evenimentul viitor. (Restul e-mailului a oferit informațiile lor de contact și o invitație la un viitor eveniment „Breakfast & Bling”.)

11. „Da, acesta este un e-mail de strângere de fonduri” și „Hei”

Simplu, direct... și obținând rate de deschidere de aproape 80%. Aceste două linii de subiect plictisitoare ale e-mailurilor, trimise de Al Franken și Barack Obama, ilustrează puterea numelor celebrităților – și un pic de intriga sinceră.

Recomandări cheie

  • Liniile bune de subiect ale e-mailului pot face diferența între o campanie de marketing prin e-mail eșuată și de succes.
  • A/B testează adesea liniile subiectului. Continuați să testați câștigătorul împotriva unui nou concurent. Îmbunătățirea nu se oprește niciodată.
  • Personalizarea este o bază bună pentru o linie de subiect cu rata de deschidere ridicată.
  • Întrebările funcționează excepțional de bine, nu le abuzați.
  • Subiectele șocante pot avea un efect negativ, fiți atenți!

FAQ

Care este un exemplu bun de subiect pentru un e-mail?

"Intrebare rapida?" – una dintre cele mai convertitoare linii de subiect ale e-mailului este o întrebare. Acest lucru îi permite persoanei să știe că nu îi vei ocupa prea mult timp (gândește-te: concizie), dar ai nevoie de ajutorul lui cu ceva.

Ce face o linie de subiect captivantă?

Păstrați-l pe scurt și personal. Întrebările funcționează grozav. Doar asigurați-vă că nu este clickbait!

Cum creezi urgență cu liniile de subiect?

„Se termină astăzi” – constrângerile de timp sunt o modalitate excelentă de a crea urgență. Îi informează persoana că trebuie să acționeze acum dacă este interesată.

"Doar 2 ramasi!" – deficitul este o altă modalitate excelentă de a crea urgență. Dacă există doar un număr limitat de ceva disponibil, este mai probabil ca oamenii să acționeze rapid pentru a-l obține.

Psst! Acest Pin a fost realizat în câteva secunde cu Tailwind Create. Încearcă și tu!

Scrierea unor linii bune de subiect pentru e-mail necesită timp și teste. În această postare, vă vom ajuta să ajungeți mai repede la cele mai bune linii de subiect de marketing prin e-mail!