Episodul 13: Demistificarea tehnologiei WordPress: Unde te poate duce curiozitatea?

În acest episod, echipa vorbește despre modul în care au intrat în WordPress, codare și tehnologie și pun câteva întrebări mai profunde despre diferența dintre oamenii tehnici și non-tehnici. Este WordPress prea tehnic pentru unii oameni? Pot agenția și freelancerii să își ajute clienții să reușească, încurajându-i să încerce să-și spargă site-urile? Cum dezvoltă curiozitatea și încrederea o mentalitate de succes în tehnologie? De asemenea, discutăm despre ce diferențiază Kadence Support de alți furnizori de WordPress și de ce trebuie să facem eforturi suplimentare pentru clienții noștri. De asemenea, vorbim despre ce se întâmplă cu Kadence Shop Kit, Kadence Blocks și întreaga documentație online a soluției Kadence.

Ascultă prin comenzile de mai jos sau adaugă-ne la aplicația ta de podcast preferată.

Ascultă în fereastră nouă.

Marcaje temporale și linkuri

• 0:00 Introducere
• 1:25 Antecedentele lui Ben și cum a intrat în dezvoltarea web
• 3:27 Cum a început Hannah cu Kadence
• 5:27 De ce știa Ben că Hannah ar putea fi grozavă cu Kadence, chiar și fără experiență în tehnologie
• 8:51 Construirea relațiilor cu clienții Kadence
• 9:29 Este WordPress prea greu pentru persoanele „netehnice”?
• 13:09 Kathy începe în lumea tehnologiei, rezolvând probleme ca experiență educațională
• 15:08 Flexibilitatea și capacitățile WordPress împrumută mitul că este greu
• 16:09 Acea deschidere poate duce și la curiozitate și explorare
• 17:04 Mentalitatea curiozității și tehnologia demistifică
• 19:43 Merită să înveți tehnologia. Cum încurajarea oamenilor să spargă lucrurile (în siguranță) încurajează creativitatea și creșterea.
• 22:10 Agenții care doresc să protejeze site-ul de client.
• 23:48 Unde te duci pentru răspunsuri?
• 24:42 Kadence sprijină filosofia
• 26:23 Ce urmează cu Kadence Shop Kit, Kadence Blocks și multe altele

Transcriere pentru episodul 13

Kathy: Bun venit la episodul 13 din Kadence Beat. Acesta va fi fie cel mai bun episod al nostru vreodată, fie cel mai ghinionist episod, dar cred că îl vom face cel mai bun din toate timpurile. Tu ce crezi. Sa incercam.

Ben: Sună bine.

Hannah: Sună mai bine decât ghinionist.

Kathy: Da . Vom întoarce misiunea cu numărul 13 și vom face din el un număr norocos. Cum e?

Vreau să vorbesc despre tehnic versus non-tehnic și despre cum oamenii se încadrează în ideea că ceva este prea tehnic, ceva nu este tehnic, poate că nu încearcă să învețe ceva sau să se întindă pentru că cred că ar putea fi prea greu.

Genul ăsta s-a întâmplat oarecum în fundal. În ultima săptămână am început să vorbesc despre, știi, cum am intrat în tehnologie cu câțiva oameni. Și am început să-mi amintesc că nu sunt pregătit clasic ca persoană tehnică. Nu am fost la facultate pentru informatică. Am învățat toate acestea destul de mult pe cont propriu, am luat câteva cursuri de programare pentru că am vrut să învăț cum să fac anumite lucruri.

Și apoi am început să mă gândesc la voi, băieți, și amândoi veniți din medii non-tehnice. Și m-am gândit, Hei, iată-ne. În prim-plan, marginea de vârf, marginea de sânge a inovației WordPress. Și suntem ca niște oameni netehnici. Ce facem aici baieti? Deci, Ben, nu ai fost deloc instruit în programare. Care a fost trecutul tău înainte să începi să construiești șantiere?

Ben: Da. Am fost la școală de arte media și fotografie. Așa că am făcut mult fotojurnalism și m-am specializat într-o diplomă de arte, care era în primul rând în design și animație. Am făcut niște chestii de film și am făcut o mulțime de lucruri de design Photoshop la acea vreme. Dar, animația ar fi fost o parte destul de mare din ea.

Și fără codare. Da, nu am făcut-o, nu am căutat codificare. Pentru mine, partea de codificare a ieșit totul, dorind să încep să construiesc site-uri web și să fiu interesat de asta. Și asta a început destul de devreme. Am început să folosesc Microsoft Front Page, care era o versiune veche, ca și cum Microsoft a creat un program asemănător cu Word, în care puteai folosi o experiență asemănătoare Word pentru a proiecta o pagină web și apoi a o publica.

Și ar scuipa HTML și CSS. Și făceam asta în primul rând pentru că făceam fotografie și voiam să-mi fac fotografiile online cumva. Și asta m-a dus în dezvoltarea web. Intrarea mea inițială în învățarea CSS a fost de fapt schimbarea fișierelor CSS pe care Front Page le scuipa pentru că voiam să fac ceva, apoi mă duceam și mă uitam și îmi petreceam timpul ca să-mi dau seama ce face asta și cum functioneaza?

M-aș fi economisit sute și sute de ore dacă aș fi mers la școală. Deci nu, ceea ce nu vreau să spun este ca, să nu mergi la școală. Nu merita. Ca nu, poți învăța mult mai repede și poți învăța o mulțime de lucruri mult mai ușor. Dacă iei cursuri și mergi la școală, acesta nu este modalitatea de a o face în niciun caz.

Dar așa cum am făcut eu este curios. Odată ce am avut un site pentru propriile mele fotografii, apoi alți oameni au început să-mi ceară să le fac un site web. Și a continuat să fie distractiv. Și mi-a plăcut să fac asta, și mi-a plăcut ce se întâmplă și mi-a plăcut să obțin rezultate, iar asta m-a condus pe cale.

Și apoi, de când am luat câteva cursuri online, Treehouse. fiind unul dintre locurile în care am făcut niște cursuri pentru a învăța lucruri fundamentale diferite. Dar majoritatea cunoștințelor mele de codificare provin din încercare și eroare și din pierderea multă timp privind codul altor oameni și disecând cum și disecând modul în care oamenii fac lucrurile.

Kathy: Și ai atras-o pe Hannah în această lume a WordPress și a codificării, pentru că știm cu toții că Hannah este moașă și asta este vocația ta, ceea ce ai vrut să faci. Dar dintr-o dată acum ești persoana care nu are suport tehnic. Cine scoate CSS în stânga și în dreapta și îi învață pe oameni cum să facă lucruri cu adevărat tehnice. Cum a fost această experiență pentru tine?

Hannah: A fost bine. Da, așa că, de fapt, lucrez cu Ben mai mult decât am fost moașă. Am urmat un pic de asistenta medicala si am pus asta in pauza si doar asteptam mesele si cautam un mijloc de a calatori. Și aveam doar 21 de ani, știi, pur și simplu nu aveam un plan pentru viața mea.

Și Ben a sunat și a întrebat dacă vreau să lucrez pentru el. Și în acel moment, Virtue a trecut de șase luni și nici nu am înțeles cu adevărat ce a făcut Ben. Am spus, cred că ai greșit fata. De exemplu, nici nu știu ce este WordPress. Nu știam ce este widget-ul, care este pluginul, vreau să spun, îmi amintesc că tocmai am învățat toate aceste cuvinte de bază și nu știam nimic despre el.

Și Ben știa asta, și așa că m-a luat și am spus, da, adică, dacă pot lucra de la distanță, atunci voi lucra pentru tine. Și, așa că a petrecut mult timp antrenându-mă și am urmărit 8 milioane de tutoriale și am răspuns la atâtea întrebări. Încercat. Îmi amintesc doar că, la început, a fost strategia mea să răspund la o întrebare punând o altă întrebare, cum ar fi, pot obține mai multe informații despre asta și să încerc să disec lucrurile încet și, știi, să-mi construiesc propriile site-uri web.

Și am făcut și o mulțime de tutoriale Treehouse. Cred că speranța lui Ben pentru mine era să devin un dezvoltator ca el, dar asta nu era... Nu aveam asta în mine. Dar da, am învățat cu siguranță ceva HTML și CSS pe parcurs. Și nu știu că m-aș considera neapărat o persoană techy, dar cred că asta rupem aici este modelul techy versus non techy.

Pentru că, după standardele mondiale, cred că sunt o persoană tehnică. Deci, da, dar niciodată nu m-am văzut aici cu siguranță.

Kathy: Ei bine, Ben, trebuie să fi văzut ceva în Hannah în care știai că se poate descurca cu asta, deși nu a făcut-o, poate la început a crezut că ar putea. Ce a fost la sora ta care te-a făcut să realizezi că va fi o persoană grozavă de suport tehnic și te va ajuta?

Ben: Da, cred că e complicat. Știam că nu este foarte tehnică și vom folosi acest cuvânt și probabil ar trebui să încercăm să-l definim ca, ea, ea nu s-ar fi considerat o persoană care înțelege tehnologia sau chiar are curiozitatea să se scufunde. și să fii ca, vreau doar să știu cum funcționează asta, pentru că mă deranjează că nu știu.

Și cred că ceea ce eu, ceea ce vedeam cel mai mult, este că știu că va munci din greu. Și angajarea este grea și așa că mă gândeam, știu că ea își poate da seama, deoarece în mintea mea, oricine poate înțelege WordPress. Nu există nicio barieră pentru a vă dori să intrați în WordPress. Și știam că, indiferent de cât de departe și-ar dori să meargă, asta ar depinde mai mult de dacă ar fi intrigat-o suficient de mult încât să se scufunde din ce în ce mai departe și mai departe, comparativ cu ea să-și dea seama de slujba, care este, în primul rând, dacă am nevoie de tine. să sprijine și să ajute oameni ca tine, care nu cred că sunt foarte tehnici, fac WordPress. Dar știu că WordPress, doar învață.

Și știu că dezvoltarea web este doar o chestiune de a sta jos și de a învăța cu instrumentele. Și apoi cât de departe mergi, asta va depinde doar dacă ai o dorință și o pasiune și este destul de intrigant încât să vrei să-ți dai seama și nu va exista un moment în care să fii ca, nu, acesta este prea greu.

Ești ca, nu, o să-mi dau seama asta pentru că vreau să știu. Așa că, pentru mine, l-am abordat ca și cum primii mei doi angajați ar fi fost oameni foarte, foarte netehnici. Kevin, care lucrează cu Kadence chiar acum, a fost și el mecanic de meserie. Adică, făcea mecanică auto. Adică abia avea computer.

Mai ales când te gândești la sprijin, cum ar fi abilitățile de comunicare, disponibilitatea de a învăța, disponibilitatea de a greși și, de a empatiza cu clienții și apoi a face tot posibilul pentru a-i ajuta. La fel ca să faci antrenamentul ca să poți.

Și din nou, pentru mine, cred că atâtea lucruri, în special în dezvoltarea web, pot părea înfricoșătoare, tehnice. De exemplu, nu înțeleg cum funcționează web-ul sau alte chestii din astea. Nu trebuie să înțelegeți exact cum introducerea unui nume de domeniu ajunge la acest anumit server care apoi furnizează aceste informații. Toate acestea, poți să te scufunzi și să le înveți dacă ești curios, dar ca doar să faci chestii de dezvoltare web, există atât de multe instrumente. Dacă ați lucrat vreodată într-un program de procesare de text sau ați vorbit în mesagerie instantanee, există atât de multe lucruri încât trebuie să învățați întotdeauna unele UI și unele instrumente, iar WordPress este unul dintre aceste lucruri. Dacă ați făcut vreodată orice fel de lucru într-un program ca, puteți învăța. Și așa cred că este mai mult despre asta știind că ea ar putea, și de aceea am vrut să o trag.

Și știam că va fi bună la partea de empatie și comunicare.

Kathy: Da. Exact despre ce ai spus Hannah. Dacă nu aș ști răspunsul, aș aduna mai multe informații. Așa că construiți mai mult o punte decât cu clientul și vă aruncați cu adevărat în locul în care se află. Ei ar putea spune, asta nu funcționează bine. Dar poate că funcționează corect, dar doar din perspectiva lor, nu funcționează așa cum se așteaptă ei. Așadar, a pune mai multe întrebări de acest fel și a fi capabil să empatizezi și să-i întâlnești într-adevăr acolo unde se află este modalitatea ideală de a ajuta pe cineva care crede că poate nu poate face ceva sau că ceva nu funcționează așa cum se așteaptă. .

Hannah: Da, cu siguranță. Și eram mult mai mici atunci, știi, ca și cum am fi putut să construim relații cu oamenii. Pentru că ei bine, a, am avut doar un singur forum față de acum avem atât de multe forumuri pentru toate produsele noastre și eram doar eu sau Ben și răspundeam într-o oră sau două ore. Și mulți dintre aceiași oameni au fost cei care puneau întrebări. Așa că am ajuns să construim niște relații și este distractiv să-i vedem pe câțiva dintre acei oameni care sunt încă mari fani Kadence. Acum că îmi place aproape că mă simt de parcă știu sau simt că suntem prieteni pentru că petrecem mult timp comunicând pe forumuri.

Kathy: Da, e atât de tare. Acest lucru se transformă în construirea de relații cu oamenii, ceea ce cred că este incredibil. Așa că am văzut câteva întrebări pe care oamenii le-au pus pe rețelele sociale, în cercurile WordPress, unde oamenii ar spune, bine, am acest prieten că sunt mai în vârstă. Ei trebuie să facă acest site, ce instrumente ar trebui să le sugerez. Și am văzut oameni care folosesc WordPress de foarte mult timp, spunând, o, ei bine, nu-i pune să folosească WordPress. Este prea greu. Și eu... Ce e în neregulă aici. Dacă e ceva în neregulă aici, nu ar trebui să fie atât de greu. Nu este atât de greu. De ce unii cred că poate WordPress sau noul editor Gutenberg sau blocuri sau oricare din astea, de ce cred că asta este doar pentru oameni tehnici și ce este o persoană tehnică?

Bănuiesc că asta e întrebarea mea încărcată. Este WordPress prea greu pentru cineva care nu a creat niciodată un site web înainte? Și unde este această linie a dvs. trebuie să fie atât de tehnică pentru a utiliza WordPress, dacă da?

Ben: Cred că, în general, ca atunci când spunem, oh, ca o persoană tehnică, este cineva care este, care este foarte, foarte interesat de tehnologie și, prin urmare, știu multe despre ea. Și ce e amuzant este că am întâlnit o mulțime de oameni tehnici care nu știu nimic despre cod și toate astea.

Sunt doar ca, vreau cel mai nou iPhone și vreau tehnologia și vreau să știu despre toate caracteristicile. Dar ei nu cunosc codul de bază sau de parcă nu ar fi un dezvoltator în sensul că înțeleg toate lucrurile cu adevărat tehnice care stau în spatele acestei tehnologii.

Nu este o problemă de like, ești o anumită persoană la fel de mult, ești dispus să înveți și să investești timpul necesar pentru a învăța? Pentru că cred că poți învăța orice dacă ești dispus, ai o dorință și ești dispus să petreci timpul. Ceea ce vii este dacă recomanzi asta cuiva, știi, o persoană în vârstă. Știți dacă acea persoană în vârstă este dispusă să învețe?

Pentru că există o mulțime de oameni care literalmente în momentul, devine greu, în momentul în care există ca o, nu știu ce să fac în continuare. Ei merg, oh, asta e prea tehnic. Nu pot face asta. Și, deci, dacă asta se întâlnește, de exemplu, există doar foarte puține opțiuni în lume, asta le va funcționa pentru că în cele din urmă se vor confrunta cu un program sau o interfață de utilizare sau orice altceva.

Dacă asta este pentru tine, aș spune oricui, nu asculta că minciuna este prea tehnică. Nu lăsa asta să te conducă sau să te controleze. Cu tot ceea ce înveți, vei ajunge într-un punct în care devine frustrant, dar asta face parte din procesul în care trebuie să mergi, bine, trebuie să mai urmăresc câteva tutoriale. Trebuie să fac treaba aici și pot să-mi dau seama. și cred că într-o situație în care oamenii spun, nu utilizați WordPress, indiferent. Ei bine, compară-l cu ce alte opțiuni. Poate puteți spune că există modalități mai ușoare de a crea o pagină pe internet decât să vă scufundați în WordPress, dar asta nu le face mai bune sau opțiunea potrivită. Pur și simplu îi face mai ușor. De asemenea, este foarte ușor să plătești cuiva mulți bani pentru a-ți construi site-ul, dar nici asta nu îl face mai bun. doar o face scumpă. Este un lucru greu de spus să nu folosiți WordPress sau să utilizați WordPress din cauza abilităților tehnice. Cred că ar fi unul dintre cele mai mici lucruri de pe lista mea atunci când decid dacă să folosesc sau nu WordPress.

Kathy: Da, de acord. Evident, este o conversație socială întâmplătoare despre persoana care a avut în vedere un site web, nici măcar nu a făcut parte din această conversație.

Deci, cum ghicim ce sunt dispuși să învețe? Pentru mine, învățarea ajunge să fie, trebuie să rezolv această problemă. Există o problemă. Și am nevoie de o soluție și voi fi, știi, ca un câine pe un os până găsesc acea soluție. Dreapta? Și asta sunt toate cunoștințele mele tehnice care provin de la asta. Chiar și atunci când mi-am dat seama că era prima clasă de programare pe care am luat-o vreodată, ei, această companie pentru care lucram, ei sunt ca, bine, tu mergi la această clasă Java și eu sunt. Bine. Voi merge la o clasă Java și nu erau mulți oameni acolo și puneam întrebări de genul, așa că chestia aia cu paranteze înseamnă că de acolo a început funcția.

Adică, sunt genul de întrebări pe care le puneam și că, în acest moment al carierei mele, este ca, bine, e evident, dar nu aveam idee, dar eram dispus să pun destule întrebări. Pentru că știam dacă am învățat Java, deși. Nu am scris niciodată niciun Java dincolo de această clasă, acea învățare a ajuns să o facă astfel încât să înțeleg ce este JavaScript.

Pe atunci făceam Active Server Pages. Și așa că a trebuit să știu scriptul VB, care era doar, era doar un limbaj oribil. Dar odată ce înțelegeți o limbă, toate celelalte limbi, puteți înțelege cel puțin la ce încearcă să ajungă.

Și apoi înțelegeți cum funcționează documentația de codificare. Deci, atâta timp cât ai o oportunitate și încerci să rezolvi acea singură problemă, vei începe să vezi că poți rezolva o mulțime de probleme diferite. Îmi amintesc când era imposibil. Și am făcut-o. Și am trecut peste asta și acum mă uit la toate celelalte lucruri pe care le-am învățat.

Și odată ce poți avea acest tip de perspectivă, primești această experiență de încredere. Și cred că sunt multe, știi, ca și Hannah, ai spus că Ben este extrem de încrezător. Cred că de aceea Ben este încrezător pentru că a rezolvat problemele. A rezolvat mari probleme. A rezolvat probleme pe care oamenii i-au spus că nu le poate rezolva.

A rezolvat probleme pe care oamenii nici nu știau că au acea problemă și are deja soluția. Și așa se întâmplă o dată sau de două ori. Și apoi dintr-o dată e așa, acea linie de tehnic versus non-tehnic de a fi prea complicat versus super ușor. Este doar neclară.

Nimic nu depășește capacitatea ta pentru că îți amintești că ai rezolvat ceva ce credeai că nu poți face. Și cred că acesta este unul dintre motivele pentru care sunt atât de încântat de Kadence este pentru că face asta pentru oameni. Oamenii vin crezând că nu pot construi ceva, dar apoi toate instrumentele sunt acolo.

Sunt intuitivi. Chiar nu scriu niciun cod. Și le oferă oamenilor acel gust inițial de încredere acolo unde atunci lumea este acum stridiile lor, pentru că au făcut-o, au făcut-o o dată.

Hannah: Da, pe deplin. Cred că o parte din intimidarea WordPress este că este open source. Și așa poți face atât de multe cu el. Este ca ceea ce folosesc dezvoltatorii. Dreapta. Și așa, în timp ce puteți intra și oricine poate instala Kadence, instalați un șablon de pornire și apoi aveți tot propriul conținut cu câteva clicuri.

E ca și cum cred că este intimidant, pentru că oamenii aud și cu WordPress că poți recoda complet totul. În timp ce Wix și Squarespace sunt comercializate mai mult către oamenii care doresc doar șablonul de pornire. Ştii ce vreau să spun? Și așa cred, cred că poate nu se pune suficient accent pe „Hei, poți face asta dacă și tu nu ești un codificator”. În schimb, este ca, Hei, dacă ești un programator, vino și reînnoiește complet întregul backend al acestui lucru. Ceea ce este atât de grozav că WordPress face asta, dar cred că pentru oamenii cu care vorbesc, când caută să-și construiască site-ul web și aud de WordPress, sunt exact ca, ah, nu știu, cod deci nu o pot face.

Și eu sunt ca, de fapt, nu trebuie să știi cod, dar există acest mit care continuă și cred că ar putea fi din cauza asta. Dar.

Kathy: Sigur. Ei bine, WordPress a crescut în felul ăsta. Ei bine, internetul a crescut în felul ăsta. Adică eu, cel. Un lucru care m-a făcut să învăț despre internet a fost că eram persoana de marketing și tipul de internet. A fost înfricoșător și nimeni nu a vrut să vorbească cu el și voi, băieți, știți că voi vorbi cu oricine, nu?

Așa că m-au pus responsabil să vorbesc cu el pentru că nimeni nu a vrut. Și era ca cea mai frustrantă ființă umană de pe planetă, că am înțeles de ce nimeni nu voia să vorbească cu el și aveam nevoie de ceva făcut și el nu voia să facă asta. Și așa mi-am dat seama, apoi am văzut, acesta este HTM. Asta este tot ce face.

Și este atât de dificil în privința asta. Ei bine, atunci o voi face. Și așa l-aș ocoli, ceea ce a provocat, știți, o furie întreagă, dar a fost așa nevoia de a face ceva și dorința de a face față cu orice este nevoie pentru a ajunge acolo. Odată ce ai asta, îți deschide întreaga lume.

Este un fel ca o chestie de mentalitate. Nu-i aşa?

Ben: Cred că este un lucru uriaș de mentalitate. Cred că internetul a făcut totul atât de ușor. pentru a învăța și pentru a obține cunoștințe practice despre. Dacă ești dispus să cauți și să urmărești tutoriale. Aș pune această provocare acolo, cum ar fi să te gândești la ceva ce ai pus în creier ca, o, asta e prea complicat.

Și ia doar 10 minute pentru a vedea dacă poți obține o cunoaștere de lucru despre asta. Pentru că cu videoclipurile de pe YouTube și chestii de genul. Nu există nimic atât de complicat încât să nu poți obține o cunoaștere de lucru. Și, așa cum spui tu, e ca și cum, odată ce începi să demasci așa ceva, oh, e prea complicat.

Și intră în acest loc cu adevărat întunecat și înfricoșător din creierul tău, unde se află, nu pot să merg acolo. Odată ce începi să-ți placă dezvăluirea, uită-te acolo înăuntru. Ești ca, oh, toate chestiile astea nu sunt chiar atât de complicate. Odată ce începi să-ți placă, strălucește puțină lumină asupra lui și. Apoi, pur și simplu, începe să aibă sens și începe să se construiască pe sine, așa cum funcționează.

Acest lucru funcționează. Adică, mă gândeam la asta înainte de conversație, cum ar fi lucrurile pe care le-am crezut întotdeauna că sunt cu adevărat, cu adevărat complicate? și este doar amuzant, cum ar fi cât de repede poți demistifica toate aceste lucruri. Acum câțiva ani, îmi amintesc că am făcut un comentariu ca om, încărcare wireless, cum funcționează asta?

Asta e o nebunie. Și cineva a spus că așa funcționează de fapt ușor. Și apoi a fost ca, oh, din nou, un alt lucru pe care l-am pus în asta, cum ar fi cum naiba trimitem electricitate prin aer pentru a încărca un telefon fără fir, toate acele lucruri. Oh, de fapt, da, acest tip are sens.

și cred că este acel gen de curiozitate și doar dorința de a fi ca, da, sunt, sunt doar dispus să urmăresc tutoriale. Și știu că pot să-mi dau seama. Adică, o să vă placă, nu numai că vă va deschide ca și capacitatea de a crea site-uri web sau de a lucra pe WordPress sau ceva de genul acesta, ci doar.

A fi curios așa e, îți va schimba viața. Sunt atât de multe lucruri foarte interesante care se întâmplă, sunt făcute și lucruri despre care să înveți chiar acum, încât poți să le faci atât de repede încât eu, cred că, odată ce intri în asta, simt că este ceva care va continua și va continua și mergând.

Vreau să învăț mai multe pentru că este atât de fascinant.

Kathy: merită? Unde se spune că sunteți proprietar de afaceri și aveți nevoie de un site web. Cât de mult ar trebui să te scufunzi în asta? Cât de mult ar trebui să închiriezi? Adică, în mod evident, răspunsul va fi diferit pentru fiecare persoană, dar învățarea despre tehnologie și învățarea cum să construiești WordPress, chiar dacă doar înveți șabloane de pornire, ajută un proprietar de afaceri pe termen lung? Este asta, provocarea de a depăși această barieră prea complicată, ajută asta în alte domenii?

Ben: Da. Adică, pentru mine, cred că un proprietar de afaceri ar trebui să încerce să învețe fiecare aspect al afacerii sale, inclusiv site-ul său web. Înțeleg dacă vrei să angajezi un profesionist care să-l construiască pentru tine, dar în cele din urmă, cu cât știi mai multe, cu atât site-ul tău va fi mai bun. Pur și simplu, cu atât vei putea comunica mai bine.

Dacă ai o altă persoană care te ajută să o faci, sau cu atât mai bine, vei putea să descrii ce este. Trebuie să vă prezentați pe site clienților dvs. și să puteți face lucruri. Am făcut o mulțime de freelance și mereu le spun proprietarilor, uite, voi crea acest site pentru tine. Și am o rezervă și ție, îți va fi foarte, foarte greu să-l spargi.

Așa că trebuie să intri acolo și trebuie doar să începi să te încurci cu chestii. pentru că de îndată ce începi să faci asta, vei merge, oh, ca și cum asta chiar are foarte mult sens. Și vom avea întâlniri în care voi fi, vezi, așa faci tu lucrurile, dar eu sunt ca, dar nu-ți vei aminti asta pentru că suntem într-o întâlnire și o arăt tu ceva. Și apoi cinci minute mai târziu, o să fii ca, nu-mi amintesc ce mi-a arătat, dar am fost ca, ascultă, tot ce trebuie să faci este să fii de genul, Hei, am spart site-ul și am fost ca, doar Vă rog, încercați, încercați să o rupeți pentru că nu va pune capăt lumii.

Am o copie de rezervă, totul este în regulă. Dar încearcă să-l spargi pentru că, făcând asta, vei obține mult mai multă încredere să intri acolo și să spui, oh, dacă vreau să actualizez ceva, pot face asta acum. Dacă vreau să pun ceva despre o vânzare sau dacă vreau să pot schimba ceva text, pot face asta. Un site web este doar un instrument de marketing. Și dacă nu înțelegeți site-ul, este foarte greu să îl utilizați ca instrument de marketing. Devine pur și simplu acest lucru static. Dar dacă înțelegi site-ul web, atunci dintr-o dată poate funcționa ca un instrument de marketing și poți începe să te gândești la el în acest fel.

Toate lucrurile pe care le știu despre marketing trebuie folosite și am un instrument de marketing, am acest site. Versus ca, am o persoană și vreau să văd dacă poate, știi, să facă ceea ce vreau eu să fac. Acesta este ceva care se întâmplă tot timpul. un proprietar de afaceri ar fi venit la mine și ar fi fost ca, știi, hei, de parcă aș vrea să fac așa ceva.

Și eu sunt ca, dacă tu, dacă ai ști cum funcționează toate aceste lucruri, chiar m-ai întreba, vreau să fac asta. Pentru că nici măcar nu te gândești la ce opțiuni ai la dispoziție. Și, de obicei, o să spun, nu, nu este modul corect, nu ar trebui să faci asta. De fapt, ar trebui să faci asta aici. Și ei sunt ca, omule, dacă aș fi știut, am putea face asta, ți-aș fi spus să faci asta cu luni în urmă. Asta e chestia cu curiozitatea. Ca dacă te arunci și înveți puțin despre sistemele tale, despre site-ul tău. Înțelege-l, învață. Și va fi un instrument atât de mai bun pentru tine dacă îl știi.

Kathy: Știi, este atât de genial pentru că am vorbit cu atât de mulți oameni de la agenție în care ar încerca să protejeze site-ul de client. Știi, încearcă să blocheze lucrurile pentru că se tem că clientul va face ceva groaznic site-ului. Este acest lucru ciudat când construiești un site pentru cineva, pentru că este aproape ca și cum ai avea un copil împreună cu acest site.

Dreapta. Dar este într-adevăr, este ca proprietarul agenției, nu este copilul tău, tu ai creat acest lucru și acum este timpul să treacă la părintele său de drept. Dreapta. Și pentru a ajuta acel părinte să aibă grijă de copilul site-ului. Știi, asta e o analogie groaznică, dar este oarecum adevărată. Întotdeauna m-am simțit așa atunci când am dezvoltat site-uri, aș simți cu adevărat că, o, Doamne, te rog să nu faci asta site-ului.

Ştii ce vreau să spun? Pentru că există această mândrie de a deține ceea ce ai dezvoltat și ai această teamă de a dori să protejezi copilul și să te asiguri că este în regulă tot timpul. Dar, de fapt, cred că ai perfectă dreptate. O parte din munca ta ca proprietar de agenție este să-ți ajuți clientul să fie un îngrijitor mai bun și să fie un custode mai bun al site-ului respectiv. Pentru că asta va face legătura cu clientul, deoarece tu, în calitate de proprietar al agenției, nu știi nimic despre client, în afară de ceea ce ți-au spus clienții tăi. Așa că îmi place cu adevărat acea filozofie și cred că este absolut genial. Deci sunt cu tine. Trebuie sa inveti. Trebuie să devii tehnic. Trebuie să treci prin această frică. Trebuie să devii ceea ce crezi că nu poți pentru a crește cu adevărat.

Ben: Da. Și crește-ți afacerea sau crește numărul de abonați sau orice altceva încerci să faci pe web. Doar scufundă-te și află mai multe și va da roade.

Kathy: Asta e genial. Ei bine, un lucru interesant despre WordPress este că există o mulțime de oameni care îl folosesc, iar aspectul comunității sale înseamnă că nu numai online, există o mulțime de răspunsuri, dar odată ce revenim la a fi în persoană, mult mai mult. întâlniri, WordCamps, în special întâlnirile locale la care am fost vreodată și m-am uitat la fel ca oamenii care conduc întâlnirile, chiar pun mâna cu probleme specifice cu oamenii.

Și asta cred că a contribuit la creșterea facilitării WordPress pentru oameni este toate întâlnirile. Așa că sper cu adevărat că vom reveni la mai multe dintre ele. Acum, când aveți nevoi imediate pentru a rezolva o problemă și nu aveți un răspuns și nu știți unde să mergeți pentru un răspuns, ce faceți?

Hannah: YouTube Google. Există un alt răspuns?

Ben: Da. Dacă nu îl găsesc printr-o căutare pe Google, atunci există oameni pe care îi cunosc în diferite domenii și pe care îi voi contacta. Și cred că și asta este important. Pentru toți cei care folosesc Kadence, ca și cum ar exista suportul Kadence. Acolo ajunge.

De parcă primim întrebările tale și multe dintre ele nu au nicio legătură cu Kadence. Adică, primim întrebările de design, întrebările de marketing, întrebările despre cum îmi cresc afacerea. Cum aduc mai multe persoane pe site-ul meu cu întrebări. Și facem tot posibilul să răspundem la multe dintre acestea, știți, unde putem și cât de bine putem. Deoarece oferim o temă și deci este un fel de pachet cadru, primim și toate întrebările WordPress. Cum fac asta în WordPress? Suntem în mod constant, cum ar fi, oh, Hmm. Cum aș face asta în WordPress? Bine, lasă-mă să văd dacă există un plugin pentru asta.

Hannah: Și pentru WooCommerce.

Ben: Adică facem multe din asta. Tot timpul. Ca, oh, am găsit chestia asta. Acest lucru ar putea funcționa pentru tine. Și deci cred că asta e ceva de aruncat acolo. De exemplu, trebuie să avem niște limite. Altfel, tot ce am face este să sprijinim, dar limitele noastre sunt mult mai mici decât sunt multe alte companii.

Vom răspunde la multe dintre aceste întrebări despre, care este cel mai bun mod de a face acest tip de lucruri sau, știți, aveți sugestii pentru aceasta sau doar întrebările dvs. de bază despre WordPress? Nu trebuie să știți ce este WordPress și ce este tema și ce este WooCommerce. Uneori trebuie doar să pui întrebarea. Și așa, da, suntem acolo pentru asta.

Kathy: Excelent. Da. Și știu că grupul nostru de Facebook crește ca nebun. E atât de activ. Și sunt oameni noi, atât de mulți oameni noi în fiecare zi.

Hannah: În fiecare zi.

Kathy: Este pur și simplu extrem de dinamic, astfel încât comunitatea Kadence a fost atât de impresionantă. Sunt atât de mulți oameni în acel grup care își iau timp să răspundă chiar și la întrebările de bază. Deci, este destul de interesant să vezi ce se întâmplă acolo.

Avem o mulțime de lucruri care ies cu Kadence. Shop Kit este într-adevăr aproape de finală?

Ben: Da. Da. Când am început pentru prima dată cu tipul Shop Kit 2.0, ca ceea ce urma să iasă. Așa s-a triplat în ceea ce privește, ei bine, tocmai voiam să merg aici și să lansez 2.0, și apoi era ca, nu, o să fac si asta. De fapt. Acum o să fac și eu asta. Și o, hai să adăugăm asta. Așa că găsirea acestui punct de oprire, ca toate funcțiile noi pe care le introduc, a fost dificil să găsesc echilibrul potrivit.

Pentru că parțial este ca. știi, aceasta este o soluție, dar atunci oamenii vor dori să o folosească în acest fel. Așa că trebuie să adăugăm această caracteristică, astfel încât să poată fi utilizată în acest fel. Și, așa că a crescut mult din ceea ce avea să fie, dar sunt destul de încântat de locul în care se află acum. Și, va mai exista cel puțin o lansare beta și apoi ne vom pregăti documentația și site-ul web și totul pentru a avea o versiune completă Shop Kit 2.0 în curând. And yeah, we're doing a lot of work on our massive rewrite of Kadence Blocks, which that will be 2.5 and I don't have a date for that cuz it is massive undertaking and the way that things work with WordPress, when you update a plugin, You have to tell it, all the new files you've added to the plugin.

Whenever I do the 2.5, I'm literally going to tell SVN, remove all files and then start completely over because every single file is changed. It's a, it's a massive, massive update. And we'll have lots of betas before that comes out. But it, I like the main thing is structurally internally. We're, we're gonna build a better structure, what we have for blocks and the block plugin. So that's exciting.

Kathy: That is extremely exciting. And, we're doing a documentation push. We've been pushing so much code and our small team, our growing team has been focusing recently with the sort of summer lull and rewriting some documentation.

Ben: Yeah. And with that, we, you know, tried to do a better way of handling how we do documentation for all of our products. cuz we have a pretty confusing setup right now with like different knowledge bases located in different parts of our website and they're not connected and you can't really search between the two.

So. That's exciting. That'll be coming up really soon where we will have like a single place where you can search all of the products, but you can also still search within a single product, and just like a cleaner and then doing some updates to that docs too.

Kathy: I saw that and I'm so excited. I'm super excited about our documentation. Because it's just helping people do so many more things with Kadence. There's so much you can do with Kadence and just showing some more examples of what people can do.

I'm, I'm entirely thrilled. So lots of fun things happening around, the Kadence ecosphere. Very cool. Any final thoughts?

Ben: Just be curious and… don't let anything out there be too complicated for you.

Hannah: And if it is, we're here for you.

Kathy: We are, I swear, the Kadence support team is one of the most dynamic and. Curious and problem solving, focused support teams I've ever seen. So just a really cool team to be a part of. So thanks for letting me hang around, you guys. Thanks to everyone who is listening to the Kadence Beat and for all of your feedback. I get feedback. People tell me all the time that they listen. I'm like leave us a note, drop a note in the comments, drop us a review. We would love to hear from you. So thanks for listening. And we'll talk to you next time.