Tot ce trebuie să știți pentru a crea formulare de înscriere care convertesc
Publicat: 2022-10-08Știați că companiile care excelează la creșterea clienților potențiali generează cu 50% mai mulți clienți potențiali pregătiți pentru vânzări?
Nu este de mirare că mai mulți oameni doresc să învețe cum să creeze formulare de înscriere pe care le pot folosi pentru a-și dezvolta propria afacere.
Doriți să creați un formular de înscriere eficient de la zero?
Iată un ghid simplu pentru a afla tot ce trebuie să știți despre cum să creați formulare de înscriere puternice care vor face conversie.
Beneficiile formularelor de înscriere
Fiecare site web poate beneficia de formulare de înscriere. Formularele de înscriere măresc clienții potențiali, conversiile și listele de corespondență. Vestea grozavă este că, odată ce știți ce să faceți, crearea unui formular de înscriere pe site va dura câteva minute și îl puteți încorpora oriunde pe site-ul dvs.
Designul și scopul formularului dvs. vor varia în funcție de ceea ce este afacerea dvs. Unele companii își folosesc formularele de înscriere pentru a obține clienți noi. Alții folosesc formulare de înscriere pentru a colecta adrese de e-mail pentru listele de abonați.
Având un formular de înscriere, vă oferă posibilitatea de a comunica cu clienții actuali și potențiali. Puteți partaja mai multe informații despre compania dvs. și despre orice lucru la care lucrați.
Scopul unui formular de înscriere este ca traficul dvs. să se transforme într-un client care cumpără. La urma urmei, ce rost mai are dacă se înscriu și nu mai iau nicio măsură? După ce ați petrecut timp și efort pentru a atrage clienții potențiali pe site-ul dvs., nu vă lăsați risipiți eforturile prin faptul că nu vă hrăniți formularul de înscriere.
Patru tipuri principale de formulare de înscriere
Următoarele sunt cele patru tipuri principale de formulare de înscriere pe care le-ați văzut sau folosit. Ele sunt painea și untul acestui tip de marketing și ar trebui să fie primele domenii pe care le explorați atunci când încercați să veniți cu un șablon de ce să faceți.
1. Formulare de produs
Acestea sunt de obicei folosite pe site-urile de comerț electronic. Înainte de a face achiziția, clientul își introduce informațiile. Când un client completează acest formular înainte de a trimite informațiile de plată, cu cât trebuie să introducă mai puține informații, cu atât sunt mai mari șansele să își finalizeze comanda.
Cu formularele de produse, scopul este ca acestea să fie clare, să afișeze insigne sau elemente de securitate și să arate produsul pe care clientul îl are în coș.
2. Formulare de e-mail
Aceste formulare sunt pentru a crește o listă de e-mail cu potențiali clienți potențiali. Unele companii s-au adaptat folosind FOMO (Fear Of Missing Out) pentru a-și promova blogul. Scopul formularelor de înscriere prin e-mail este de a le menține foarte simple cu un singur câmp și de a oferi ceva de valoare vizitatorului tău în schimb.
3. Formulare de servicii
Scopul acestui formular este de a converti un anumit număr de vizitatori într-un utilizator. Aceste formulare nu sunt pentru un potențial client care se înscrie pentru un abonament lunar, ci se înscrie pentru un serviciu pe care îl oferiți.
Aceste formulare sunt grozave pentru servicii cum ar fi conținut închis, furnizori de muzică, furnizori de video etc.
4. Formulare de abonare
Aceste formulare fac parte dintr-o afacere bazată pe abonament. Acest formular este locul în care vizitatorul se transformă într-un utilizator plătitor. Aceste formulare tind să solicite cea mai mică cantitate de informații.
Formularele de abonare vă permit să utilizați rețelele sociale pentru a vă înscrie, cum ar fi informațiile Facebook sau Google, și oferă o probă gratuită sau oferă valoare în schimbul informațiilor. Dacă utilizați un proces de înscriere în rețelele sociale, acest instrument vă poate multiplica rata de conversie, deoarece majoritatea oamenilor sunt deja înscriși la rețelele sociale. Cu cât o persoană trebuie să tasteze mai puține informații, cu atât sunt mai mari șansele tale ca ea să se înscrie.
Sfaturi pentru a crea un formular de înscriere cu conversie ridicată
După cum am menționat mai devreme, scopul formularului de înscriere este să vă ofere o modalitate de a comunica cu potențialii clienți sau cu clienți noi și de a cultiva acea relație virtuală. Următoarele sfaturi vă vor ajuta să adunați mai multe clienți potențiali.
Simplul va merge un drum lung
Nivelul de atenție al oamenilor nu este foarte mare în lumea în mișcare rapidă de astăzi. Scoate orice puf și treci la obiect. Cu cât o persoană trebuie să completeze mai puține câmpuri, cu atât sunt mai mari șansele ca aceasta să-și introducă informațiile.
Pentru a determina o persoană să convertească, trebuie ca formularul de înscriere să fie cât mai scurt posibil. Dacă formularele sunt lungi și necesită prea multe informații, oamenii nu își fac timp să le completeze. Cu cât sunt mai puține câmpuri, cu atât ratele de conversie sunt mai mari.
Gândiți-vă la domeniile pe care le alegeți și întrebați dacă sunt cu adevărat necesare pentru ceea ce oferiți. Dacă este o perioadă de încercare gratuită la care se înscrie, aveți nevoie de informațiile lor de facturare? Acestea sunt tipurile de întrebări pe care trebuie să le pui înainte de a finaliza formularul de înscriere.
Oferiți un stimulent
Când doriți ca cineva să-și introducă informațiile în formularul dvs., ce primește în schimbul acestui lucru? Oferiți un stimulent pentru a vă crește șansele de conversie a unui client. Există nenumărate stimulente pe care le puteți oferi, cum ar fi o reducere la următoarea lor achiziție.
Odată ce ați ales care este stimulentul dvs., asigurați-vă că este clar și vizibil pentru clientul dvs. potențial. Nu vrei ca asta să fie ascuns undeva cu litere mici. În schimb, doriți să fie în centrul atenției pentru ca ei să știe exact ce vor primi în schimb.
Coloane
Formularele de înscriere au nevoie, în general, de o singură coloană, astfel încât să nu încurce oamenii. Sunt ușor de citit și de completat. Când există două coloane într-un formular de înscriere, este mai ușor să săriți o linie sau, eventual, să completați rândurile în afara ordinei.
Cu formularele cu o singură coloană, este clar în ce ordine trebuie completate rândurile. Cu formularele cu două coloane, riscați ca cineva să fie confuz sau chiar frustrat și să nu mai completați formularul.
Dacă afacerea dvs. necesită mai multe informații de la client, cum ar fi douăzeci de câmpuri care trebuie completate, atunci un formular cu două coloane este o opțiune mai bună. Dacă aceasta este o necesitate, atunci punerea a zece câmpuri pe fiecare coloană va arăta mai atrăgătoare pentru ochi decât douăzeci de câmpuri stivuite una peste alta.
CAPTCHA sau să nu CAPTCHA, aceasta este întrebarea
CAPTCHA înseamnă Testul Turing public complet automatizat pentru a distinge computerele și oamenii. În termeni mai simpli, este folosit de companii pentru a distinge o acțiune efectuată de un bot sau de o persoană. Ei trebuie să evite spam-ul și să detecteze roboții.
Acest lucru le oferă oamenilor un pas suplimentar de parcurs, iar uneori CAPTCHA nu funcționează și trebuie introdus de mai multe ori. Sunt sigur că te-ai mai ocupat de asta. Pune-te în pielea potențialului tău client.
Uneori, asumarea riscului de spam sau roboți merită decât să refuzi un potențial client.
Completare automată
Când activați completarea automată în formularul dvs., procesul de înscriere este mai ușor pentru clientul dvs. Șansele ca tu să fii prima persoană care le cere informațiile sunt mici.
Dacă și-au completat numele, prenumele, adresa de e-mail etc. în trecut, browserul lor ar putea să recunoască câmpurile și să le completeze automat în formularul dvs. Acest lucru va funcționa numai dacă activați funcția de completare automată atunci când creați formularul.
Singurul lucru de care trebuie să vă asigurați este că setările pentru ca un utilizator să facă o corecție dacă este necesar este ușoară. Nu doriți să fie un proces complicat dacă doresc să utilizeze o altă adresă de e-mail.
Faceți-vă apelul la acțiune să iasă în evidență
Îndemnul la acțiune ar trebui să fie un buton clar pentru ca clientul tău potențial să știe ce să facă. Ar trebui să faceți butonul îndemn la acțiune aldine și mare pentru ca clientul să-l vadă.
Scopul butonului de îndemn la acțiune este ca clientul dvs. potențial să se simtă încrezător că informațiile pe care le completează și le trimit vor fi văzute de persoanele potrivite.
Informații incomplete
Dacă cineva ratează un câmp când completează formularul, evidențiați câmpul care este incomplet. Dacă ratează ceva din greșeală și dă clic pe butonul îndemn pentru a-și trimite informațiile și nu se întâmplă nimic, s-ar putea crede că există o problemă cu site-ul dvs.
Dacă aveți o setare care evidențiază câmpul incomplet, ei pot să-l prindă înainte de a renunța și de a părăsi site-ul dvs. Acest lucru este deosebit de important în formele mai lungi, când există mai multe informații de căutat pentru a afla ce câmp au omis.
Cum arată forma ta?
Vrei să te asiguri că forma ta este plăcută din punct de vedere vizual, atractivă și profesionistă. Formularul ar trebui să se potrivească cu aspectul mărcii și site-ului dvs. Alocarea timpului pentru a crea un formular care este atrăgător va lăsa o impresie de durată asupra clienților potențiali.
Permiteți clienților să știe la ce să se aștepte
După ce un client sau potențialii clienți își fac timp pentru a completa toate câmpurile și face clic pe butonul de îndemn, doriți să le informați la ce să se aștepte în continuare. Spuneți-le dacă vor primi anunțuri săptămânale, lunare, viitoare despre companie sau despre produse etc.
Puteți face acest lucru trimițând un e-mail de mulțumire sau deschizând automat o pagină de mulțumire după ce își trimit informațiile. Acest lucru nu trebuie să fie un lung mulțumesc, poate fi un scurt și simplu. Dacă și-au luat timp pentru a-și completa informațiile, vă puteți face timp pentru a spune rapid mulțumiri sau bun venit.
Dovada sociala
Puteți arăta potențialilor dvs. clienți potențiali că ceilalți își iau timp pentru a vă completa formularul și că ar trebui să-și ia timp să o facă și ei. Aceasta poate fi sub forma unei mărturii sau a unei recenzii a produsului.
Dovada socială funcționează pentru că este o modalitate prin care oamenii pot fi influențați de alții care au beneficiat de ceea ce ai de oferit. Oamenii au mai multe șanse să își facă timp pentru a-și introduce informațiile după ce au văzut că alții au beneficiat de aceleași informații pe care le vor primi.
Testați-vă formularul
Vrei să te asiguri că formularul tău funcționează. Nu are rost să existe un formular care, atunci când oamenii își introduc informațiile, nu merge nicăieri și nu funcționează corect. Dacă ai configurat un mesaj de mulțumire sau bun venit, vrei să te asiguri că și asta funcționează.
Dacă își trimit informațiile, doriți să vă asigurați că datele ajung acolo unde ar trebui pentru ca dvs. să aveți acces la ele.
Litere mari
Tipografia poate avea impact dacă un client introduce sau nu informațiile sale. Formularele de înscriere, așa cum am menționat mai devreme, ar trebui să fie ușor de citit. Fiți atenți când utilizați majuscule, deoarece doriți să subliniați informațiile care sunt importante.
În societatea de astăzi, oamenii asociază toate majusculele cu țipete. Nu vrei să sperii oamenii pentru că simt că țipi la ei. Utilizarea tuturor literelor majuscule poate fi, de asemenea, neprofesională.
Plasare de înscriere
Unele site-uri vor avea formularul să apară în mai multe locații de pe site-ul lor, până când clientul îl completează, apoi nu mai apare. Dacă aveți un magazin de comerț electronic, veți prioritiza vânzările în loc să acordați prioritate înscrierilor prin e-mail.
Puteți pune formularul de înscriere în bara laterală, în subsol sau îl puteți face să apară ca o fereastră pop-up fie chiar când cineva intră pe site-ul dvs., fie când face clic pe un anumit îndemn de pe site-ul dvs.
Nu există un loc perfect pentru a plasa formularul de înscriere, deoarece fiecare companie are nevoi și priorități diferite.
Formulare de înscriere Rock
După cum puteți vedea din tot ce s-a menționat mai sus, formularele de înscriere sunt o modalitate excelentă de a converti clienții noi și existenți în clienți plătitori. Dacă este făcut corect, veți observa o îmbunătățire a clienților potențiali, a listelor de corespondență și a conversiilor. Căutați mai multe modalități de a crea campanii de marketing simple și de succes? Consultați postările noastre de blog despre tot ceea ce are legătură cu marketingul digital.