Explorarea potențialității media câștigate în marketingul digital: exemple din viața reală
Publicat: 2024-06-17În peisajul digital în continuă expansiune, conceptul de earned media a apărut ca o forță formidabilă, redefinind modul în care mărcile câștigă expunere și își construiesc credibilitatea. Acest articol vă duce într-o călătorie prin lumea earned media în marketingul digital, oferind exemple tangibile care ilustrează impactul și potențialul acesteia.
Media câștigată se referă la vizibilitatea organică, neplătită, pe care o primește un brand prin surse terțe, cum ar fi acoperirea media, distribuirea în rețelele sociale, recenziile și conținutul generat de utilizatori. Este o dovadă a reputației și a capacității unui brand de a rezona cu publicul său.
Alăturați-vă nouă în timp ce explorăm cazuri reale în care mărcile au valorificat puterea media câștigată pentru a obține rezultate remarcabile. De la campanii virale pe rețelele sociale care au captivat publicul din întreaga lume până la mărturiile clienților care au devenit de aur în marketing, aceste exemple arată modul în care media câștigată poate schimba jocul în arena marketingului digital.
Vom discuta, de asemenea, sfaturi pentru a câștiga media în marketing digital și valori pentru măsurarea succesului. Fie că ești un profesionist de marketing care caută inspirație sau un proprietar de afaceri care dorește să-ți maximizeze prezența online, acest articol oferă informații valoroase despre beneficiile tangibile ale media câștigate în marketingul digital.
Cuprins
Recomandări cheie:
- Mențiuni și distribuiri în rețelele sociale: media câștigată în marketingul digital poate valorifica puterea rețelelor sociale pentru a crește expunerea mărcii prin mențiuni organice și distribuiri de către utilizatori, ajutând la amplificarea acoperirii și credibilității unei mărci.
- Recenzii și evaluări online: recenziile pozitive ale clienților și evaluările ridicate pe platforme precum Yelp sau Google pot avea un impact semnificativ asupra reputației unei mărci, atrăgând mai mulți clienți și sporind credibilitatea în marketingul digital.
- Colaborări și aprobări ale influențelor: parteneriatul cu influenți care au un număr semnificativ de urmăritori online poate genera mass-media câștigată prin aprobarea lor, deoarece adepții lor au încredere în recomandările lor și au șanse mai mari să se implice cu marca.
Ce este Earned Media în marketing digital?
Earned media în marketingul digital se referă la promovarea și publicitatea obținute în mod organic prin intermediul cuvântului în gură, distribuiri online și mențiuni pe rețelele sociale. Este, în esență, orice conținut neplătit despre o marcă sau un produs care este creat și partajat de indivizi.
Acest tip de media este prețios deoarece ajută la construirea credibilității și a încrederii pentru brand, ajungând în același timp la un public mai larg și sporind vizibilitatea mărcii . Mass-media câștigată poate apărea sub diferite forme, inclusiv recenzii ale clienților , mențiuni pe rețelele sociale , acoperire pozitivă cu știri și aprobări ale influențelor .
Spre deosebire de media plătită , asupra căreia mărcile dețin control, media câștigată nu poate fi controlată sau influențată direct. Acestea fiind spuse, companiile pot încuraja în continuare earned media furnizând produse sau servicii excepționale, creând conținut captivant și cultivând relații puternice cu clienții .
De ce este Earned Media importantă în marketingul digital?
Media câștigată este crucială în marketingul digital, deoarece este esențială pentru construirea credibilității, creșterea gradului de conștientizare a mărcii și generarea de trafic organic.
Spre deosebire de media plătită , media câștigată nu este controlată sau plătită direct de marcă. În schimb, este câștigat prin cuvântul în gură pozitiv, partajarea socială și acoperirea media.
Acest tip de media joacă un rol vital, deoarece oferă validare terță parte și dovezi sociale, făcând consumatorii mai susceptibili de a avea încredere și de a se implica cu o marcă.
Earned Media are capacitatea de a ajunge la un public larg și are potențialul de a deveni virale, rezultând o vizibilitate sporită a mărcii și rezultate mai bune pe termen lung. Prin urmare, earned media are o mare importanță în marketingul digital.
Exemple de earned media în marketing digital
În lumea marketingului digital, există numeroase exemple de earned media care pot spori reputația și acoperirea mărcii dvs.
De la mențiuni și distribuiri pe rețelele sociale până la recenzii și evaluări online, colaborări cu influenți, acoperire de presă și conținut generat de utilizatori, fiecare subsecțiune din această secțiune va descoperi puterea și impactul acestor diferite forme de media câștigată.
Așadar, pregătiți-vă să vă scufundați în exemple din viața reală care demonstrează modul în care media câștigată poate conduce la succes în peisajul marketingului digital.
Mențiuni și distribuiri în rețelele sociale
Mențiunile și distribuirile din rețelele sociale joacă un rol imperativ în media câștigată în marketingul digital. Ele sunt esențiale pentru a ajuta companiile să câștige expunere, să ajungă la un public vast și să stabilească credibilitatea mărcii.
Iată câteva puncte importante de luat în considerare despre mențiunile și distribuirile pe rețelele sociale:
- – Amplificare: atunci când utilizatorii menționează sau distribuie conținutul companiei pe platforme precum Facebook, Twitter sau Instagram, aceasta crește semnificativ vizibilitatea și extinde raza de acțiune a mesajului mărcii .
- – Implicarea utilizatorilor: mențiunile și distribuirile în rețelele sociale încurajează implicarea activă cu publicul. Utilizatorii au posibilitatea de a comenta, aprecia sau redistribuie conținutul, ceea ce promovează discuțiile și interacțiunile.
- – Vorba în gură: aceste acțiuni servesc ca o formă virtuală de marketing prin cuvânt în gură , deoarece oamenii tind să aibă încredere în recomandările de la prieteni și conexiuni.
- – Viralitate: Dacă conținutul devine viral prin mențiuni și distribuiri pe rețelele sociale, poate duce la o expunere substanțială a mărcii și la o creștere organică.
Sfat : pentru a încuraja mențiunile și distribuirea în rețelele sociale, creați conținut care poate fi partajat, informativ, distractiv sau atrăgător din punct de vedere vizual. În plus, interacționează cu utilizatorii care menționează sau distribuie conținutul tău pentru a stimula un sentiment de comunitate și loialitate.
Recenzii și evaluări online
Recenziile și evaluările online sunt esențiale în lumea marketingului digital, deoarece au un impact semnificativ asupra deciziilor de cumpărare ale consumatorilor și asupra reputației mărcii. Este esențial să luăm în considerare următoarele puncte importante:
- Încrederea consumatorilor: recenziile și evaluările online joacă un rol decisiv în stabilirea dovezilor sociale și în construirea încrederii în rândul clienților potențiali.
- Impactul asupra vânzărilor: recenziile pozitive pot crește semnificativ vânzările, în timp ce recenziile negative pot descuraja clienții potențiali să facă o achiziție.
- Beneficii SEO: Recenziile reprezintă o contribuție valoroasă la clasarea motoarelor de căutare , deoarece motoarele de căutare acordă prioritate mai mare site-urilor web cu evaluări mai bune și mai multe recenzii.
- Feedback-ul clienților: recenziile oferă informații valoroase despre nivelurile de satisfacție a clienților și domeniile care necesită îmbunătățiri.
- Gestionarea angajamentului și a reputației: este esențial ca mărcile să răspundă la recenzii, deoarece demonstrează un serviciu excelent pentru clienți și arată că marca apreciază feedbackul clienților .
Colaborări și aprobări ale influențelor
Încorporarea colaborărilor și a susținărilor influențelor în strategia dvs. de marketing digital este vitală pentru câștigarea media.
Aceste colaborări și aprobări pot avea un impact semnificativ asupra vizibilității și reputației mărcii, valorificând influența și acoperirea personalităților celebre din rețelele sociale.
Iată câteva beneficii și strategii principale pentru a asigura colaborări și aprobări de succes ale influențelor:
Acoperire sporită: prin parteneriatul cu influenți, marca dvs. poate fi expusă urmăritorilor lor loiali și implicați, extinzându-vă acoperirea. |
Credibilitate și încredere: un sprijin din partea influențelor conferă credibilitate mărcii dvs., construind încrederea în rândul publicului lor. |
Publicul vizat: este important să alegeți influenți care se aliniază cu publicul țintă pentru a vă asigura că mesajul ajunge la persoanele potrivite. |
Creați conținut autentic: colaborarea cu influenți vă permite să dezvoltați conținut autentic, care rezonează cu publicul dvs. în timp ce vă prezentați marca. |
Relații pe termen lung: construirea de relații de durată cu influenți vă permite să vă promovați în mod continuu marca și să mențineți o prezență constantă. |
Încorporând colaborări și aprobări de influență în strategia dvs. de marketing digital, puteți accesa eficient un public mai larg și puteți crește vizibilitatea și credibilitatea mărcii dvs.
Acoperirea presei și funcțiile media
Acoperirea presei și caracteristicile media joacă un rol esențial în marketingul digital, deoarece au puterea de a îmbunătăți vizibilitatea și reputația unui brand. Vom oferi câteva exemple care ilustrează modul în care acoperirea presei și caracteristicile media contribuie la ceea ce este cunoscut sub numele de earned media :
- Interviuri media: publicațiile proeminente care prezintă interviuri sau articole despre o marcă îi pot spori credibilitatea și își pot extinde acoperirea la un public vast.
- Recenzii de produse: bloggerii influenți sau experții din industrie care oferă recenzii pozitive pot genera entuziasm și pot motiva clienții potențiali să încerce un produs sau un serviciu.
- Repere ale companiei: atunci când revistele, ziarele sau publicațiile online evidențiază o companie, aceasta poate crește gradul de cunoaștere a mărcii și poate atrage noi clienți.
- Premii și recunoașteri: Câștigarea de premii sau primirea recunoașterii pentru realizări prezintă oportunități excelente de a obține acoperire media și de a prezenta expertiza și succesul unei mărci.
- Blogging pentru invitați: crearea de postări pentru oaspeți pentru bloguri sau site-uri web legate de industrie poate poziționa o marcă ca o autoritate și o poate ajuta să ajungă la un public proaspăt.
Acoperirea presei și caracteristicile media contribuie la stabilirea încrederii clienților și la asigurarea unei expuneri valoroase pentru companii, ceea ce duce la creșterea vizibilității, credibilității și creșterii potențiale.
Conținut generat de utilizatori
Conținutul generat de utilizatori (UGC) este o componentă vitală a marketingului digital, care poate avea un impact semnificativ asupra gradului de conștientizare și implicare a mărcii. UGC se referă la conținutul care este creat de consumatori, mai degrabă decât marca în sine și poate cuprinde o gamă largă de forme, cum ar fi postări pe rețelele sociale, recenzii, mărturii și videoclipuri.
Încorporând UGC în strategia dvs. de marketing, puteți obține mai multe beneficii, inclusiv autenticitate îmbunătățită , dovezi sociale și încredere în rândul publicului dvs. Următoarele sunt motivele fundamentale pentru care conținutul generat de utilizatori joacă un rol crucial:
- Autenticitate: UGC oferă o percepție nefiltrată și autentică a mărcii dvs. prin prisma consumatorilor dvs.
- Implicare: UGC încurajează în mod activ participarea publicului, stimulând un sentiment de comunitate și conexiune.
- Acoperire: distribuirea și repostarea UGC de către publicul dvs. poate amplifica vizibilitatea mărcii dvs. pentru un public extins.
Pentru a utiliza eficient UGC , este important să vă încurajați clienții să creeze și să partajeze conținut legat de marca dvs. Luați în considerare oferirea de stimulente pentru crearea UGC și întotdeauna creditați și recunoașteți creatorii.
Cum să câștigi media în marketing digital?
Doriți să vă amplificați eforturile de marketing digital și să câștigați atenția media? Astăzi, vom explora modul în care puteți câștiga în mod eficient media în lumea marketingului digital.
De la crearea de conținut de calitate și interacțiunea cu publicul dvs. până la construirea de relații cu influenți și jurnaliști, precum și încurajarea conținutului generat de utilizatori, vom aprofunda în strategiile care vă pot ajuta să vă asigurați o acoperire media râvnită.
Pregătește-te să duci jocul tău de marketing digital la noi culmi!
Creați conținut de calitate
Crearea de conținut de calitate este esențială în marketingul digital din numeroase motive.
- Creați conținut de calitate pentru a vă atrage și păstra publicul. Conținutul de calitate este probabil să atragă și să captiveze publicul țintă, asigurându-i interesul și încurajându-l să revină pentru mai mult.
- Creați conținut de calitate pentru a construi încredere și credibilitate. Producerea constantă a conținutului de calitate excelentă stabilește marca dvs. ca o autoritate în industria dvs., câștigând încrederea și respectul publicului dvs.
- Creați conținut de calitate pentru a inspira implicarea și distribuirea. Conținutul excelent nu numai că încurajează implicarea publicului, dar crește și probabilitatea de distribuire a rețelelor sociale, extinzându-vă acoperirea și atrăgând noi clienți.
- Creați conținut de calitate pentru a stimula SEO . Conținutul de calitate superioară are șanse mai mari de a se clasa pe primul loc în rezultatele motoarelor de căutare, crescând în cele din urmă vizibilitatea și atrăgând trafic organic.
- Creați conținut de calitate pentru a vă stabili identitatea mărcii . Conținutul de calitate vă ajută să vă prezentați personalitatea, valorile și propunerile unice de vânzare ale mărcii dvs., deosebindu-vă cu succes de concurenți.
Interacționează cu publicul tău
Pentru a interacționa eficient cu publicul în marketingul digital, luați în considerare aceste strategii:
- Creați conținut interactiv: dezvoltați chestionare, sondaje și sondaje pentru a încuraja participarea și pentru a aduna informații valoroase.
- Răspundeți prompt: răspundeți la comentarii, mesaje și recenzii pentru a arăta că prețuiți contribuția publicului dvs. și că ascultați în mod activ feedbackul acestora.
- Personalizați comunicarea: adresați-vă persoanelor după nume și adaptați-vă mesajele la interesele și nevoile lor specifice pentru a stabili o conexiune mai puternică.
- Încurajează conținutul generat de utilizatori: încurajează-ți publicul să creeze și să partajeze propriul conținut legat de marca ta, cum ar fi mărturii, recenzii, fotografii sau videoclipuri.
- Găzduiți evenimente live: organizați seminarii web, sesiuni de întrebări și răspunsuri live sau lansări de produse virtuale pentru a interacționa direct cu publicul și pentru a răspunde întrebărilor sau preocupărilor acestora în timp real.
Interacționând activ cu publicul dvs., puteți construi încredere, loialitate și relații mai puternice, obținând în cele din urmă rezultate mai bune în eforturile dvs. de marketing digital.
Construiți relații cu influenți și jurnaliști
Construirea de legături puternice cu influenți și jurnaliști este esențială pentru a promova parteneriate semnificative în domeniul marketingului digital. Respectând următoarele linii directoare, puteți stabili cu succes aceste asociații:
- Descoperiți influenți și jurnaliști relevanți din industria dvs.
- Inițiază comunicarea cu ei creând mesaje personalizate care reflectă dorința ta de colaborare.
- Oferiți valoare oferind conținut exclusiv, mostre de produse sau chiar acces la evenimente.
- Cultivați implicarea prin intermediul rețelelor sociale , împărtășindu-și cu entuziasm conținutul și participând activ la discuțiile despre postările lor.
- Profitați de oportunitatea de a participa la evenimente din industrie în care vă puteți conecta personal cu influenți și jurnaliști.
Încurajarea relațiilor cu influenți și jurnaliști are o importanță imensă, deoarece poate aduna o acoperire mediatică câștigată și poate extinde răspândirea mărcii dvs.
În plus, această abordare ajută la obținerea de aprobări, interviuri, oportunități de blog pentru invitați și mențiuni în publicații renumite din industrie.
Realitate: Conform unui studiu, 49% dintre consumatori se bazează pe recomandările influențelor atunci când iau decizii de cumpărare.
Încurajează conținutul generat de utilizatori
Încurajarea conținutului generat de utilizatori este un aspect crucial al marketingului digital, deoarece ajută la creșterea angajamentului de brand și la construirea unei comunități de clienți loiali . Implementarea strategiilor convingătoare poate încuraja conținutul generat de utilizatori . Iată câteva strategii de incorporat:
|
|
|
|
Prin adoptarea acestor strategii, puteți stimula un sentiment de comunitate și puteți oferi clienților posibilitatea de a deveni susținători ai mărcii .
Măsurarea succesului Earned Media
Când vine vorba de măsurarea succesului earned media, există factori imperativi care ne pot oferi informații despre eficiența acesteia. Vom aborda diverse aspecte în această secțiune – de la valorile rețelelor sociale până la traficul pe site, surse de recomandare și chiar valorile de conversie și vânzări.
Pregătește-te să descoperi dovezile susținute de date care dezvăluie adevăratul impact al media câștigată în domeniul marketingului digital.
Valorile rețelelor sociale
- Rata de implicare: valorile rețelelor sociale care măsoară nivelul de interacțiune pe care utilizatorii îl au cu conținutul dvs. Calculați împărțind implicarea totală (aprecieri, comentarii, distribuiri) la acoperirea totală și înmulțiți cu 100.
- Rata de clic (CTR): valorile rețelelor sociale măsoară procentul de persoane care au făcut clic pe un link sau un îndemn la acțiune pe postarea dvs. pe rețelele sociale.
- Rata de conversie: valori pentru rețelele sociale care urmăresc procentul de persoane care au finalizat o acțiune dorită, cum ar fi efectuarea unei achiziții sau completarea unui formular.
- Acoperire: valorile rețelelor sociale se referă la numărul total de utilizatori unici care văd conținutul rețelelor sociale.
- Afișări: valorile rețelelor sociale care reprezintă numărul total de afișări ale conținutului dvs., indiferent dacă se face clic sau nu pe el.
Sfat pro: monitorizați-vă în mod regulat valorile rețelelor sociale și utilizați informațiile pentru a vă optimiza strategia de conținut, a identifica oportunitățile de creștere și a lua decizii bazate pe date pentru a vă îmbunătăți eforturile de marketing digital.
Trafic pe site și surse de recomandare
Traficul pe site și sursele de recomandare sunt indicatori esențiali pentru evaluarea eficacității media câștigate în marketingul digital. Analizând aceste puncte de date, companiile pot obține informații valoroase asupra eficacității eforturilor lor de marketing și pot identifica zonele de progres.
Unele surse de recomandare remarcabile includ motoarele de căutare, platformele de social media, site-urile externe și campaniile de marketing prin e-mail.
Monitorizarea traficului pe site-ul web îi permite marketerilor să înțeleagă care canale generează cei mai mulți vizitatori pe site-ul lor și care surse generează conversii și vânzări.
Prin optimizarea strategiilor bazate pe aceste informații valoroase, companiile își pot optimiza vizibilitatea online și pot atrage un flux mai concentrat de trafic pe site-ul lor.
Valori de conversie și vânzări
Pentru a evalua eficiența media câștigată în marketingul digital , este esențial să analizați valorile de conversie și vânzări .
Aceste valori oferă informații valoroase despre succesul eforturilor dvs. media câștigate în obținerea unor rezultate tangibile în afaceri. Mai jos este o defalcare a valorilor relevante:
1. Rata de conversie: | Această măsurătoare vă permite să măsurați procentul de vizitatori ai site-ului web care efectuează acțiunea dorită, fie că efectuează o achiziție sau completează un formular. |
2. Venituri din vânzări: | Urmăriți veniturile generate de clienții care au fost influențați de eforturile dvs. media câștigate. |
3. Cost pe achiziție (CPA): | Prin calcularea costului mediu suportat pentru a dobândi un nou client prin strategii media câștigate, puteți evalua eficiența campaniilor dvs. |
4. Rentabilitatea investiției (ROI): | Această măsurătoare ajută la determinarea profitabilității activităților dvs. media câștigate prin compararea veniturilor generate cu costurile asociate. |
Sfat pro: este esențial să analizați în mod regulat valorile de conversie și vânzări pentru a identifica zonele de îmbunătățire și pentru a optimiza strategiile de media câștigate pentru un impact și profitabilitate maxime.
Câteva fapte despre Earned Media în marketingul digital:
- Earned media este orice material scris despre o afacere care nu este plătit sau creat de afacerea în sine.
- Este adesea denumită „publicitate” și este considerată „media gratuită”, deoarece nu este plătită.
- Media câștigată poate veni sub formă de tweet-uri ale clienților, recenzii online și articole partajate pe rețelele sociale.
- Este foarte eficient în influențarea comportamentului consumatorilor, 57% dintre oamenii din SUA având cel mai mult încredere în ceea ce aud de la prieteni și familie atunci când descoperă un produs nou.
- Marketingul digital și rețelele sociale au amplificat impactul earned media, făcându-l un instrument valoros pe care oamenii de marketing îl pot folosi. >
întrebări frecvente
Ce este media câștigată în marketingul digital?
Media câștigate în marketingul digital se referă la conținutul care este scris despre o afacere din surse terțe, cum ar fi mențiunile de presă, recenziile online, tweet-urile clienților și postările pe rețelele sociale. Nu este plătit sau creat de afacerea în sine.
De ce earned media este considerată o strategie pe termen lung?
Earned media este considerată o strategie pe termen lung, deoarece este nevoie de timp pentru a construi relații cu surse terțe și pentru a câștiga atenție și publicitate pozitivă.
Spre deosebire de media plătită, care oferă vizibilitate și conversii instantanee, obținerea unei acoperiri media necesită efort constant și construirea de relații.
Cum pot companiile să genereze earned media?
Companiile pot genera conținut media câștigat prin furnizarea de conținut de înaltă calitate care poate fi partajat, demn de comentat și apreciat de utilizatori. De asemenea, aceștia pot interacționa activ cu clienții și influențatorii pe rețelele sociale, pot participa la evenimente din industrie și pot crea produse sau evenimente de interes care să atragă atenția presei.
Care sunt câteva exemple de earned media în marketingul digital?
Câteva exemple de media câștigată în marketingul digital includ articole de știri pozitive despre o afacere, tweet-uri ale clienților sau postări pe rețelele sociale care aprobă un produs, recenzii online, mențiuni de presă și mențiuni nesolicitate de la influenți sau utilizatori. Emisiunile TV, în care o companie se poate aștepta la acoperire dacă are un impact semnificativ asupra industriei sale, sunt, de asemenea, exemple de earned media.
Este earned media o strategie de marketing rentabilă?
Da, earned media este adesea considerată o strategie de marketing rentabilă în comparație cu media plătită. În timp ce companiile nu dețin control direct asupra earned media, publicitatea pozitivă și susținerile din gură în gură pot crește semnificativ gradul de conștientizare, percepția mărcii și deciziile de cumpărare fără a fi nevoie de publicitate plătită.
Cum se compară media câștigată cu media plătită și media deținută?
Media câștigată diferă de media plătită, în care o companie plătește pentru articole sau reclame pozitive, iar media deținută se referă la conținutul creat de compania însăși.
Earned media este o formă de marketing de încredere și influentă, condusă de recomandările prietenilor și familiei, în timp ce media plătită și deținută au o abordare mai directă și controlată a mesajelor.