Cele 5 W ale etichetelor de returnare FedEx: de ce, când, ce, cine și cum?

1) Introducere în FedEx Return Label

FedEx Return Label este un instrument de date optimizat pentru comunicare, dezvoltat de FedEx Corporation, cu sediul în Tennessee, cunoscută anterior ca Federal Express Corporation. Cu nodul său principal pe Aeroportul Internațional Memphis, cel mai aglomerat aeroport de marfă din lume, FedEx operează în modul Express, modul Sol și modul Marfă și oferă alte servicii cu valoare adăugată.

Sloganurile FedEx - The World on Time, We Live to Deliver, We Understand, and Where Now meets Next, subliniază importanța pe care acest furnizor de logistică o acordă conexiunii în timp util și precise a mărfurilor de pe tot globul.

În timp ce sarcina costurilor de expediere revine în mod direct comerciantului, FedEx a făcut un salt masiv în inovarea operațiunilor lor FedEx Return Label prin încorporarea unor mici ajustări și modificări pentru a oferi o experiență de returnare confortabilă atât companiilor, cât și consumatorilor, ceea ce îi diferențiază pe lume. din competiția lor.

Cu o varietate de moduri de expediere, FedEx oferă soluții de expediere specifice pachetelor și industriei. Cu adevărat personalizate, soluțiile pentru etichete de retur FedEx eCommerce vă permit să vă personalizați planurile de expediere.

2) Ce este o etichetă de retur FedEx?

Falsificat cu date care pot fi citite de oameni și scanerele, un autocolant FedEx Return Label este conectat cu informațiile necesare pentru returnarea expedierii sub forma unui cod de bare și text care pot fi scanate. Cu adresa companiei dvs. în fila „Retur pachet la” și detaliile de contact ale clientului, inclusiv numele, adresa și numărul de telefon în fila „Retur pachet de la”, FedEx salvează, de asemenea, tipul de pachet, detaliile pachetului, precum și livrarea aleasă. modul pe eticheta de retur FedEx.

3) Cum funcționează o etichetă de retur FedEx?

FedEx oferă soluții și servicii de expediere pentru unele dintre cele mai importante industrii din întreaga lume.

În timp ce în esență, eticheta FedEx Return rămâne un instrument de urmărire și planificare a operațiunilor complexe de returnări, FedEx a reușit să izoleze caracteristicile cheie care determină nevoile de returnări ale diverselor industrii.

Instrumentele lor avansate de urmărire, expediere, raportare și monitorizare a pachetelor care cuprind logistica regională și internațională prin ocean, aer, drum, expres și charter îi plasează ca lideri în industrie, cu o stăpânire solidă asupra inovațiilor de ultimă oră. FedEx ajută la gestionarea logisticii inverse prin investigații și analize, reambalare și reciclare, având ca scop reducerea la minimum a risipei, menținerea marjelor și optimizarea revânzării.

De fapt, FedEx și-a împărțit pe scară largă serviciile specifice industriei în Aerospace & Aviation, Fashion & Luxury Goods, Automotive, High-Tech, Healthcare & Life Sciences, precum și FedEx Supply Chain Services.

Ca operator de transport aerian, Aerospace & Aviation au o prezență puternică în sufletul FedEx. FedEx Return Labels promite să mute electronice și echipamente legate de aerospațial și aviație cu servicii bune, timp rapid și sfaturi privind vămuirea, reglementările imp/exp, tarifele și documentația pentru a vă ajuta să evitați taxele abrupte și să economisiți niște bani.

Pentru industria de modă și bunuri de lux, etichetele de retur FedEx pun accent pe vizibilitate și gestionarea stocurilor, ajutând aceste companii să îndeplinească cerințele critice ale fluxului de mărfuri pentru repoziționare și îndeplinire.

Etichetele de returnare FedEx pentru industria auto se aliniază importanței intervalelor de timp pe tot parcursul procesului, cu vămuire rapidă prin documentație și etichetare precisă.

Pentru bunurile de înaltă tehnologie, care sunt adesea de mare valoare, rețeaua bine conectată a FedEx acoperă complexitatea sincronizării operațiunilor logistice din mai multe țări cu viteză. Cu echipele de experți în tehnologie care conduc procesul, etichetele de returnare FedEx pentru această categorie acoperă vămuirea competentă, manipularea specială și conformitatea cu reglementările.

Afacerile din domeniul sănătății necesită adesea ambalaje specializate, intervenții în timp real și monitorizare proactivă în spațiul cercetării clinice, farma, biotehnologie, echipamente medicale și diagnosticare. Etichetele de retur FedEx oferă medii cu temperatură controlată într-o varietate de moduri de expediere pentru a se potrivi scopului acestor afaceri.

În cele din urmă, FedEx Supply Chain ajută companiile să crească eficiența, să îmbunătățească economiile, o mai bună satisfacție a clienților și să controleze operațiunile de logistică inversă.

4) Cum puteți utiliza etichetele de returnare FedEx?

Retururile FedEx Global oferă mai multe opțiuni pentru a oferi clientului dumneavoastră o etichetă de retur FedEx. Prin conectarea etichetei de retur FedEx la expedierea inversă, atât clientul, cât și compania beneficiază de o vizibilitate îmbunătățită pe colet.

4.1) Eticheta de returnare FedEx inclusă

Prin includerea etichetei de returnare FedEx în pachetul către client, îi puteți oferi opțiunile de ridicare sau predare. Cu posibilitatea de a completa eticheta de retur FedEx cu servicii speciale cerute de marfa dvs. în cazul în care este necesar un serviciu de retur, puteți economisi bani la fel de ușor, evitând taxele dacă eticheta nu este utilizată.

4.2) E-mail către client

Trimițând clienților dvs. un link pentru a edita etichetele de retur, vă puteți reduce volumul de lucru evitând interogările pentru modificări și personalizare, toate oferindu-le clientului dumneavoastră puterea de a edita sau ajusta datele despre produse, cum ar fi cantitatea sau greutatea de pe etichetele de retur FedEx. Cu link-uri pentru a ajuta clienții să caute și să solicite informații de ridicare sau predare, puteți stabili termene limită pentru utilizarea etichetei de retur FedEx și puteți evita taxele atunci când acestea rămân neutilizate până la data expirării.

4.3) Creați-vă propriul

Dacă nu ați reușit să eliberați o copie fizică a etichetei de retur FedEx către clientul dvs. și nu aveți QR-ul sau codul de bare al etichetei de retur FedEx, puteți crea una într-o clipă pe site-ul web FedEx sau pe mobil aplicația. În câțiva pași simpli, prin introducerea datelor care sunt deja la îndemână, eticheta dvs. de retur FedEx va fi generată și va fi nerăbdătoare să salveze ziua!

4.4) Generați fără acces la imprimantă

Clienții care nu au acces la o imprimantă pentru a genera eticheta de retur FedEx nu trebuie să intre în panică. Returnarea unui pachet fără o etichetă de retur FedEx este la fel de simplă ca a merge la locația de livrare FedEx care acceptă fie codul QR, fie codul de bare pe care clientul l-a primit de la tine prin poștă pentru a fi folosit în cazul returnărilor. Echipa FedEx va imprima eticheta de retur FedEx pentru client și o va fixa pe pachetul sigilat.

5) Ce servicii facilitează necesitatea etichetelor de retur FedEx?

FedEx Global Returns oferă servicii care facilitează necesitatea etichetelor de retur FedEx în funcție de natura, dimensiunea și sensibilitatea la timp a returnării expedierii dumneavoastră. Cu etichetele de returnare FedEx, preluați controlul asupra vitezei și destinației operațiunilor dumneavoastră de logistică inversă, cu vizibilitate totală prin urmărire, monitorizare și raportare.

5.1) FedEx International First

FedEx International First acordă prioritate serviciului de livrare de dimineață devreme în toate țările majore de pe glob pentru pachete sub 68 kg. Acest serviciu se adresează Braziliei, Canada, Mexic, Puerto Rico, SUA, Austria, Belgia, Danemarca, Anglia, Franța, Germania, Italia, Luxemburg, Țările de Jos, Spania, Elveția, Australia, China, Japonia și Singapore.

5.2) Prioritate internațională FedEx

Un alt serviciu care vizează pachete sub 68 de kg, FedEx International Priority promite livrare în timp determinat în peste 220 de țări și teritorii. Cu termene de livrare cuprinse între 1-3 zile lucrătoare și livrări în ziua următoare în SUA, Mexic, Canada și Caraibe din majoritatea porturilor sursă, pachetele ajung de obicei în marile orașe europene în două zile lucrătoare.

5.3) FedEx International Economie

Pentru mărfurile sub 68 kg și care nu se încadrează în categoria sensibilă la timp, FedEx International Economy oferă livrare fiabilă fără a fi nevoie să plătiți pentru serviciul expres. Însoțite de serviciul de vămuire, pachetele din această categorie sunt livrate între 4-6 zile lucrătoare în 200 de țări și teritorii.

5.4) FedEx International Priority Freight

FedEx International Priority Freight se concentrează pe livrarea de mărfuri de peste 68 kg, peste noapte sau în termen de 3 zile lucrătoare, în întreaga lume. Oferă opțiuni de la aeroport la aeroport, de la aeroport la ușă, de la ușă la ușă și de la ușă la aeroport sub acest banner.

5.5) FedEx International Economy Freight

Un alt serviciu pentru pachete care depășesc 68 kg, FedEx International Economy Freight vă oferă livrare de încredere pentru expedieri în care timpul nu este esențial. Oferă opțiuni de la aeroport la aeroport, de la aeroport la ușă, de la ușă la ușă și de la ușă la aeroport sub acest banner.

6) Servicii cu valoare adăugată asociate cu etichetele de returnare FedEx

FedEx oferă multiple servicii cu valoare adăugată sau servicii remarcabile care îmbunătățesc performanța etichetelor de returnare FedEx.

6.1) Tip de returnare

Acest serviciu detaliază motivul returnării coletului în scopul vămuirii. Ajutând vama în timpul procesării documentelor, puteți evita sau recupera taxele și taxele asociate cu returnarea mărfurilor.

1) Etichetă de retur de curtoazie

Această etichetă de retur FedEx este perfectă pentru mărfurile respinse. Inclusă în expedierea către client, această etichetă de retur FedEx este o măsură preventivă care nu înseamnă anticiparea returnării.

2) Pentru expoziție / expoziție comercială

Această etichetă de retur FedEx funcționează bine atunci când expediați bunuri care pot fi returnate după o expoziție, spectacol sau eveniment. Acest lucru funcționează deosebit de bine pentru industria de artă și îmbrăcăminte.

3) Element pentru împrumut

Această etichetă de retur FedEx este menită să fie utilizată pentru bunurile care vă vor fi returnate fără modificări sau modificări.

4) Articole pentru utilizare într-o încercare

Această etichetă de retur FedEx este utilizată pentru bunurile care au fost expediate pentru o probă și vor fi returnate.

5) Înlocuire

Această etichetă de retur FedEx acoperă incidentele în care un articol de înlocuire este expediat și articolul defect va fi returnat.

6) Export temporar - Altele

Această etichetă de retur FedEx va fi aplicată atunci când aveți propriile motive pentru returnare care nu sunt menționate altfel.

7) Pentru reparații/procesare

Această etichetă de retur FedEx funcționează pentru mărfurile care sunt returnate după lucrări de reparație și acest proces poate include modificări sau tratarea mărfurilor.

8) În urma reparațiilor/prelucrării

Această etichetă de retur FedEx funcționează atunci când destinatarul inițial v-a trimis articolul printr-o altă companie de transport.

6.2) Ambalaj reutilizabil

FedEx oferă ambalaje reutilizabile. Pachetul scrie „reutilizabil” pe față și are două benzi adezive - una pentru a fi folosită de dvs., iar cealaltă bandă nefolosită va fi folosită de client în cazul returnărilor. Aceasta este o modalitate atentă de a reduce risipa de ambalaje.

6.3) Opțiuni extinse de eliminare

Serviciile care utilizează etichete de retur FedEx permit predarea coletului la birourile FedEx, Walgreens, Dollar General, Office Depot, OfficeMax, Walmart, Postnet, Albertsons, Fred Meyer, Jewel-Osco, Randalls, Safeway, Vons, Postal Annex și Pakmail . Predarea returnărilor este la fel de simplă ca și alegerea celei mai apropiate locații de dvs.

7) Concluzie

FedEx a înarmat etichetele de returnare FedEx cu o multitudine de instrumente pentru a ajuta procesul de logistică inversă pe măsură ce pachetul se întoarce acasă. Cu servicii organizate în funcție de tipul de industrie și tipul de pachet cu mai multe opțiuni de viteză, puteți alege modul de expediere potrivit pentru pachetul dvs. pe baza valorii și a sensibilității la timp. Etichetele de returnare FedEx facilitează procesul de returnare pentru dvs. și clientul dvs.

8) Întrebări frecvente

8.1) Pot imprima eticheta de retur FedEx la FedEx?

Etichetele de returnare FedEx pot fi tipărite la FedEx sau la orice punct de vânzare cu amănuntul participant, arătându-vă QR-ul sau codul de bare pe care un membru al echipei FedEx îl va scana și imprima pentru dvs.

8.2) Cât costă o etichetă de retur FedEx?

Suplimentările pe etichetele de retur FedEx vor fi aplicate numai după ce transportul retur a fost primit de FedEx. În cazul în care eticheta rămâne nefolosită, nu se va aplica nicio suprataxă.

8.3) Ce soluții de expediere electronică FedEx acceptă etichetele de retur FedEx?

Software-ul FedEx Ship Manager, FedEx Ship Manager Server, FedEx Web Services și FedEx Ship Manager de pe site-urile web FedEx acceptă etichetele de retur FedEx.

8.4) Pot urmări starea pachetelor mele de retur?

Toate pachetele returnate pot fi urmărite folosind instrumentul de urmărire de pe site-ul web FedEx. Conectându-vă și exportând datele, rapoartele FedEx vor afișa o listă a livrărilor dvs. de retur în tranzit, a celor livrate și a celor cu etichete de retur care nu au fost încă utilizate.

8.5) Cum se creează o etichetă de retur FedEx?

Odată ce vă conectați la contul dvs. pe site-ul web FedEx, alegeți „Creare expediere” > „Creare expediere retur”. Introduceți informațiile necesare. Faceți clic pe „Creați expedierea etichetei de retur”. Din pagina redirecționată „Pachet și expediere” puteți imprima eticheta sau o puteți trimite prin e-mail destinatarului.