Cum First Hold a atins o rată de e-mail-to-lead de 60% cu Mailshake
Publicat: 2024-04-06
- 3 aprilie 2024
Cuprins
Cu puterea Mailshake, Jennifer Brown, președinte și co-fondatoare a platformei de rezervare a locațiilor First Hold, a dovedit că a mai rămas multă viață într-una dintre cele mai afectate industrii de pandemie.
Industria ospitalității și a evenimentelor a avut un an dificil în 2020, dar chiar și în cele mai dificile momente, marketingul prin e-mail și-a demonstrat capacitatea de a conecta oamenii și de a crea oportunități de afaceri.
First Hold este o platformă unică de aprovizionare a locațiilor, prin aceea că vă permite să verificați disponibilitatea locațiilor de care sunteți interesat și să le blocați imediat. Acest lucru previne scenariul prea familiar de a găsi locația perfectă doar pentru a reveni cinci minute mai târziu pentru a descoperi că a fost rezervat de altcineva.
Cu toate acestea, pentru a permite planificatorilor de evenimente să beneficieze de acest tip de servicii, trebuie să aveți o mare varietate de locații din care să alegeți. Și pentru a ajunge la locații la o scară semnificativă, First Hold trebuia să dezlănțuie puterea e-mailului rece.
Tabloul de bord al viselor
În timp ce cercetau un software potențial care să ajute în acest proces, Jennifer și designerul de campanie Victoria au fost atrași de resursele Mailshake: „Tutorialele și conținutul blogului au fost atât de utile”, spune Jennifer.
Ei au descoperit că „nu orice platformă poate face lucrurile pe care le poate face Mailshake” și, după ce au profitat de tutorialele Mailshake, și-au pus încrederea în platformă pentru a-și executa campania de e-mail rece.
Tabloul de bord al lui First Hold arată acum rezultate incredibile, demonstrând puterea e-mailurilor de ieșire atunci când vine vorba de generarea de clienți potențiali. Rata medie de deschidere a e-mailurilor din toate industriile este de 37%, dar prin intermediul unor copii grozave și prin e-mailuri care au oferit potențialilor o valoare reală, Jennifer și Victoria au reușit să eclipseze acest număr în prima lor campanie de e-mail.
Munca lor grea, împreună cu capacitățile Mailshake, au transformat contul lor Mailshake într-un „tablou de bord al viselor”, cu niveluri uriașe de implicare și un Lead Catcher plin de clienți potențiali calificați. După cum spune Jennifer: „Abia începe să-mi trimită piste”.
Cererea de implicare și livrarea de valoare
Succesul campaniei lui Jennifer și Victoria s-a datorat în mare măsură abordării pe care au adoptat-o cu e-mailurile lor – în loc să solicite acțiuni specifice de la potențialii lor, au întrebat ce ar putea face pentru afacerile din întreaga țară care se luptau în economia pandemică.
„O parte care a fost cu adevărat utilă a fost funcția în care Mailshake curăța e-mailurile”, explică Jennifer, care a permis First Hold să creeze o listă extrem de vizată. Acest lucru a permis perechii să creeze un mesaj foarte concentrat, care a fost perfect optimizat pentru publicul țintă și să aibă încredere că mesajul lor va ajunge la destinatar.
În loc să se concentreze asupra unei vânzări dure, First Hold și-a folosit comunicarea prin e-mail ca o oportunitate de a construi relații și de a lucra treptat într-o vânzare ușor. Cu ajutorul unor titluri captivante (de exemplu, Nu ești singur... Este prea înfiorător?) și a unor exemplare puternice, răspunsurile (și pistele) au apărut în curând.
Într-o perioadă de o lună, Jennifer și Victoria au trimis 392 de e-mailuri folosind Mailshake, obținând o rată de deschidere de 83% și generând 238 de clienți potențiali. „Ne place Mailshake”, spune Jennifer. „Am avut rezultate grozave.”
Combinând puterea e-mailului și a rețelelor sociale
Cei mai buni reprezentanți de vânzări petrec 6 ore pe săptămână prospectând și creând conexiuni pe LinkedIn, ceea ce Jennifer a lucrat cu mare succes în campania ei.
Înainte de a-și trimite e-mailurile, Jennifer și Victoria și-au cercetat publicul țintă pe LinkedIn, s-au conectat cu potențiali clienți și au trimis un mesaj care le-a evidențiat contactul prin e-mail.
Crearea acelei conexiuni personale pentru a susține ceea ce faceți cu e-mailurile dvs. este o abordare eficientă și este și mai ușoară cu integrarea Mailshake cu LinkedIn. Interacțiunea cu potențiali clienți pe mai multe fronturi va ajuta la creșterea eficienței campaniei dvs., iar Mailshake are multe integrări pentru a vă ajuta să faceți acest lucru.
Continuarea eficientizării procesului
Jennifer și Victoria au avut un succes aproape imediat cu campania lor, dar există întotdeauna loc de optimizat.
Sunt dornici să continue să îmbunătățească ceea ce fac și una dintre modalitățile prin care intenționează să facă acest lucru este prin resursele Mailshake – în special „orele de birou”. Această ofertă Mailshake le va permite să lucreze cu personalul Mailshake pentru a-și ajusta campania.
În plus, își eficientizează deja punerea în aplicare prin folosirea funcției A/B, care îi ajută să modifice fiecare e-mail pentru a obține un efect maxim. Cu atât de mulți clienți potențiali care vin, va fi, de asemenea, important să le automatizăm răspunsurile.
Acum se uită la modul în care pot folosi Mailshake pentru a-și automatiza în continuare procesul de urmărire și pentru a se asigura că nu doar generează clienți potențiali, ci și convertesc un procent ridicat dintre aceștia.
Resurse pentru a vă debloca creativitatea
La fel ca Jennifer și Victoria, puteți obține rezultate impresionante prin comunicarea prin e-mail. Aveți creativitatea pentru a vă prezenta afacerea, iar Mailshake are resursele de care aveți nevoie pentru a profita la maximum de ea și a vă transmite mesajul în fața unui public larg, vizat.
Când oferiți valoare și căutați implicare, oamenii vor răspunde, iar pentru First Hold, acest lucru a însemnat sute de clienți potențiali noi în primele săptămâni ale primei lor campanii.
Luiz Cent
Luiz Cent este șeful de vânzări la Mailshake, pe lângă coaching-ul de vânzări SaaS și creșterea marketingului, Luiz este pasionat de sustenabilitate, yoga, călătorii și jungle urbane.
