Articolul Cinci Motive pentru Rebranding

Indiferent dacă marca dumneavoastră se confruntă cu o schimbare în conducere, se află în mijlocul unei fuziuni sau achiziții sau se confruntă cu o schimbare a pieței, ar trebui să monitorizați întotdeauna relevanța acesteia. Pe măsură ce industria dvs. se schimbă în timp și concurenții încearcă noi strategii pentru a concura, este important să reevaluați în mod regulat modul în care vă spuneți povestea mărcii dvs. într-un mod de impact.

Există mai multe indicii comune că este timpul să vă reînnoiți marca, fie printr-o reorientare a mesajelor sau printr-o revizuire a întregii mărci. În acest articol, vom examina cinci motive care stimulează mărcile să se reimagineze și vom discuta câteva dintre oportunitățile cheie prezentate de o strategie de rebranding în fiecare caz.

Motivul #1: fuziuni și achiziții

Achiziționarea unei noi afaceri are implicații masive pentru marca dvs. De la asigurarea unui branding coerent în fiecare punct de contact până la alinierea mesajelor de brand într-o echipă de marketing nou integrată, fuziunile și achizițiile prezintă multe provocări (și oportunități) pentru a vă reorienta și realini marca.

Cele mai de succes companii din lume sunt bine conștiente de acest lucru: dintre companiile S&P Global 100 care au achiziționat un alt brand, 74% dintre ele și-au rebranduit activul achiziționat în primii șapte ani, potrivit unui studiu de 10 ani realizat de Landor.

Când mărcile fuzionează și se dobândesc una pe cealaltă, ele aduc două identități diferite împreună în armonie. Această tranziție poate fi simplificată dacă cele două mărci au misiuni, viziuni și valori similare. Cu toate acestea, companiile puternice se diferențiază de restul prin mărcile lor, așa că fuzionarea a două mărci necesită în mod eficient o analiză și o evaluare profundă pentru a le alinia pe ambele.

Rebrandingul nu este doar extern; are, de asemenea, implicații pentru brandul intern și acest lucru este deosebit de important în fuziuni și achiziții. Prin fuzionarea a două culturi interne diferite, rebrand-ul dvs. trebuie să acopere conversațiile interne cu echipa pentru a alinia pe toată lumea într-o viziune unificată.

Motivul #2: Schimbarea în conducere

Ori de câte ori are loc o schimbare majoră în conducere, aceasta poate remodela complet strategia unei companii de creștere sau operațiunile de zi cu zi. Când se întâmplă acest lucru, un rebrand poate fi un pas necesar către alinierea întregii organizații la noul său scop.

Schimbările de conducere nu au loc dintr-un capriciu – ele sunt de obicei rezultatul unei schimbări mai ample către o nouă direcție, fie că este vorba de o schimbare a percepției publice, de un nou public țintă sau de o strategie de schimbare.

Rebrand-urile ajută la îndreptarea navei într-o direcție care se aliniază mai bine noului obiectiv prin reintroducerea companiei pe piață. Acest lucru ajută clienții, angajații și alte părți interesate să recunoască o transformare marcată către un scop realiniat și rupe percepțiile învechite despre brand.

Cel mai proeminent exemplu de schimbare a mărcii datorate leadership-ului este revenirea lui Steve Jobs la Apple în 1997. El a reorientat etosul Apple către electronice accesibile pentru un public mai larg, transformând marca în poarta de acces către tehnologia de consum care ușurează viața oamenilor.

Acea realiniere a venit cu o rebranding, tăind „calculatorul” de la „Apple Computers Inc”. pentru a semnifica extinderea în tehnologii inovatoare dincolo de computerul personal. De asemenea, Apple și-a schimbat logo-ul într-o versiune mai curată, deși mai puțin colorată, care a devenit ușor de recunoscut pe diferitele sale dispozitive revoluționare care au fost lansate în deceniile următoare. Din punct de vedere structural, compania a renunțat la produse promițătoare sau cu performanțe scăzute care nu se potriveau noii viziuni.

Motivul #3: introducerea produsului sau serviciului

Marca dvs. oferă baza pentru fiecare campanie de marketing, strategie și produs pe care compania dumneavoastră le produce. Dar, uneori, produsele capătă un sens propriu care schimbă modul în care clienții vă percep marca.

Când schimbările tehnologice schimbă dramatic un produs sau serviciu, uneori devine necesar să vă actualizați marca pentru a reflecta rolul său în promovarea acelui produs. Acest lucru permite mărcilor să mențină relevanța pe măsură ce clienții caută mărci care oferă acces la produse și servicii de ultimă generație.

Așa a fost cazul Netflix, al cărui rebrand din 2014 a marcat o schimbare către o nouă eră a ofertei sale de produse de bază. Streamingul la cerere a înlocuit rapid atenția anterioară pe închirierile de DVD-uri online, iar noul său brand trebuia să reflecte acest lucru cu o nouă identitate în fruntea industriei în plină dezvoltare.

Pentru a reprezenta această schimbare în streaming online, identitatea vizuală a Netflix a luat forma pe care o recunoaștem astăzi, folosind simbolul „N” roșu ca semn al unui „flux nesfârșit de povești” care are întotdeauna ceva în coadă. Acea identitate a fost susținută în continuare de noul slogan Netflix, „Vezi ce urmează”.

Legat de acest fenomen este managementul arhitecturii mărcii care se poate schimba pe măsură ce diferite oferte de produse sau servicii se modifică. Atunci când marca dvs. include multe alte mărci, păstrarea unei linii unificate poate deveni complicată.

Rebranding-ul devine necesar atunci când nu mai devine clar ce reprezintă fiecare brand sau dacă sunt adesea confundați unul cu celălalt. Acest lucru ar putea implica combinarea mărcilor într-o singură „casă” de mărci sau schimbarea modului în care mărcile sunt organizate pentru a clarifica mai bine poziția fiecărei mărci pentru clienți.

Motivul #4: Schimbări ale pieței

Uneori, tendințele generale ale pieței în afara oricărei industrii pot declanșa nevoia unui rebrand. Atunci când piața se mișcă în raport cu marca dvs., schimbă modul în care oamenii vă percep poziția în comparație cu concurenții din industrie. Acest lucru necesită ca marca dvs. exterioară să se schimbe pentru a satisface mai bine nevoile clienților.

Comercializarea este un fenomen comun de piață care necesită rebranding intenționat. Pe măsură ce companiile concurează la prețuri din ce în ce mai ieftine, brandingul autentic este cel mai bun instrument pentru a scăpa de acea „cursă spre jos” și pentru a-și construi o reputație ca o marcă care merită un preț mai mare.

Atunci când marca dvs. se ridică la înălțimea promisiunii sale, oamenii încep să observe în timp și să pună un nivel de încredere în calitatea produselor sau serviciilor dvs. Pe termen lung, această încredere justifică un nivel mai ridicat de angajament financiar față de marca dvs., chiar și atunci când concurenții oferă servicii similare la prețuri mai mici.

Dacă produsele unei mărci se luptă în mod constant să țină pasul cu prețurile competitive, poate fi timpul să se rebrandă pentru a crește valoarea percepută a ofertelor sale. Examinarea factorilor de valoare unici care vă deosebesc marca de concurență, dincolo de preț, vă va permite să argumentați în mod mai fiabil și mai eficient argumentul pentru marca dvs.

Motivul #5: Schimbări strategice generale

După cum s-a menționat mai sus, un rebrand poate ajuta la poziționarea unei organizații către o nouă direcție strategică, în special cu o nouă conducere. Dar multe schimbări în afara conducerii vă pot stimula marca să se reorienteze asupra unui anumit aspect sau să introducă o nouă valoare în nucleul promisiunii mărcii dumneavoastră.

Sustenabilitatea este în prezent unul dintre cele mai proeminente concepte pe care organizațiile le implementează în marca lor. Timp de mulți ani, sustenabilitatea a fost tratată separat de valoarea mărcii, ca un serviciu suplimentar sau, în unele cazuri, ca o idee ulterioară. Acum, multe mărci implementează valori sustenabile în esența identității lor, ieșindu-se în evidență față de concurenți prin practici de ultimă oră.

Milestone este un exemplu de brand care a integrat sustenabilitatea în promisiunea sa. Tehnicile sale unice de gestionare a deșeurilor energetice i-au permis să se poziționeze ca un partener principal în domeniul durabilității în industria energetică. Cu un efort de branding reorientat și lansarea raportului de sustenabilitate de ultimă generație, Milestone a reușit să întruchipeze în mod autentic sustenabilitatea și să deblocheze noi oportunități.

Cheia rebranding-ului pentru o repoziționare strategică este să rămâneți autentic față de ceea ce reprezintă marca dvs. Nu este suficient să pui un nou strat de vopsea pe aceeași marcă; un rebrand trebuie să însoțească schimbările acționabile în focalizarea companiei, care se aliniază cu modul în care doriți ca marca dvs. să fie percepută.

Aliniați-vă marca cu autenticitatea

Când marca dvs. este aliniată cu scopul dvs., puteți transforma orice schimbare într-o oportunitate de creștere. La BrandExtract, aliniem strategia dumneavoastră corporativă cu strategia de brand pentru a vă consolida organizația și a stimula o nouă creștere în orice mediu economic. Pentru a afla cum brandingul poate duce organizația dvs. la noi culmi, contactați un expert în marcă sau explorați câteva informații utile:

• Aflați 3 strategii cheie pentru brandingul unui serviciu.
• Descoperiți cum să creați o voce de brand convingătoare.
• Explorați modalități prin care mărcile prosperă în perioadele economice incerte.