Pentru îndeplinirea e-commerce de vacanță, succesul începe în august
Publicat: 2018-08-01[vc_row][vc_column][vc_column_text]Pentru a ieși pe primul loc în timpul sezonului scurt și de mare presiune de cumpărături de Crăciun din acest an, comercianții cu amănuntul de comerț electronic ar trebui să își planifice mișcările chiar acum pentru a se asigura că au ceea ce își doresc cumpărătorii și că pot livrați acele produse înainte de 25 decembrie.
Există doar 30 de zile de cumpărături între Black Friday din 23 noiembrie 2018 și ziua de Crăciun. Principalii jucători de transport de marfă precum UPS, FedEx, DHL etc. vor recomanda probabil ca comercianții online să nu mai expedieze pachete terestre pentru livrarea de Crăciun pe la jumătatea lunii decembrie (în funcție de anumite zone, desigur), făcând livrarea gratuită ȘI rapidă ulterior un potențial ucigaș în marjă în 2018.
Sezonul sărbătorilor de Crăciun are un potențial semnificativ, probabil cel mai mare din întregul an, dacă proprietarii și managerii de comerț electronic planifică din timp. Iată cinci sugestii sau considerații pentru planul de realizare a comerțului electronic al companiei pentru sărbători 2018.
1. Pregătește-ți inventarul
(Sursa: Cm2media)
În sfârșit, luna august a sosit. Pentru mulți retaileri, luna aceasta și septembrie sunt ultimele oportunități de a comanda produse pentru vânzările din noiembrie și decembrie. Așa că începeți să plasați acele comenzi.
Deși cu siguranță vor exista oportunități de a introduce produse noi în timpul sezonului de cadouri de Crăciun, poate ar fi mai înțelept să vă concentrați mai întâi pe cei mai bine vânduți. Pentru multe companii de comerț electronic, aceasta înseamnă să vă uitați la primele 20 la sută dintre produsele transportate și să faceți aprovizionare cu acestea.
Aceasta este o idee bună din cel puțin două motive. În primul rând, acestea sunt cele mai vândute în prezent, așa că sunt șanse să rămână așa și în timpul vacanței. În al doilea rând, în cazul rău în care nu vindeți în timpul sezonului de vacanță, știți că veți putea vinde aceste produse de bază ale liniei dvs. de produse în lunile următoare.
2. Luați în considerare Serviciile de onorare de la terți
(Sursa: unitedconsultants-is)
Unii comercianți online vor observa o creștere semnificativă a vânzărilor în săptămânile premergătoare Crăciunului. Deci, dacă comenzile continuă să se dubleze și să se tripleze pentru o săptămână întreagă, ar putea afacerea dvs. să facă față creșterii bruște fără a afecta experiența clienților? Da ai spus? Ce zici de două săptămâni?
Dacă răspunsul tău este încă un „Da”, continuă. Dar dacă acest tip de vârf ar cauza blocaje și potențiale probleme legate de serviciul pentru clienți, luați în considerare să plasați o parte din inventarul dvs. de vacanță în mâna capabilă a unui serviciu de onorare terță parte.
Aceste companii percep adesea doar o rată fixă pentru împachetarea comenzii tale, au tarife de expediere foarte bune cu transportatorii importanți din domeniu și s-ar putea să aibă deja depozite în zone ale țării pe care afacerea ta în acest moment nu le are. Aceste depozite distribuite fac minuni în timpul scurtului sezon de vacanță. Consultați sfatul 5, de mai jos, pentru mai multe despre profitul de depozitele bine plasate.
3. Fii gata să împachetezi
(Sursa: fencorpackaging)
August și septembrie nu sunt doar lunile pentru a face stocuri de produse; sunt, de asemenea, lunile ideale pentru a construi un inventar al proviziilor de transport maritim.
Asigurați-vă că aveți o cantitate suficientă de cutii, pungi, bandă etc. materiale de ambalare, precum și etichete și cerneală pentru imprimantă. De asemenea, poate fi o idee bună să actualizați unele instrumente precum cântare, pistoale cu bandă și distribuitoare de ambalaje.
În cele din urmă, uitați-vă la fluxurile de lucru de procesare a comenzilor. Dacă trebuie să faceți modificări, implementați acele modificări acum, astfel încât cei care culeg și ambalați (chiar dacă este aceeași persoană) să aibă timp să se familiarizeze cu ei.
4. Angajează acum; Luați în considerare organizațiile nonprofit
(Sursa: People'sDailyOnline)
Unii comercianți cu amănuntul de comerț electronic vor trebui să adauge personal pe termen scurt și de depozitare pentru vacanțele extrem de aglomerate. O greșeală comună este să așteptați prea mult pentru a adăuga lucrători temporari și, astfel, ajungeți să fie nevoiți să antrenați noi angajați în mijlocul goanei de împlinire a vacanței.
În loc să stați nemișcat, luați în considerare angajarea timpurie a angajaților temporari, instruiți-i și apoi oferiți personalului dumneavoastră cu normă întreagă oportunități de vacanță înainte de marea fugă sezonieră.
O alternativă interesantă este utilizarea organizațiilor nonprofit. De exemplu, echipele sportive de liceu și grupurile de voluntari universitare vor oferi adesea forță de muncă în schimbul unei donații către organizație.
Această abordare – folosind ținute nonprofit – poate fi semnificativ mai puțin costisitoare decât angajarea de angajați temporari, deși necesită un pic mai mult management, instruire și un flux de lucru mai flexibil.
5. Piață la nivel local
(Sursa: BrandQuarterly)
Unul dintre avantajele comerțului electronic este că puteți vinde clienților aproape oriunde.
O mică afacere de comerț electronic situată în Malaezia poate vinde unui cumpărător din Vietnam. Dar în timpul goanei Crăciunului, aceste relații la distanță pot fi mai greu de gestionat. Ar putea dura zece zile sau mai mult pentru ca un pachet la sol să ajungă dintr-un depozit din Petaling Jaya până la pragul din Hanoi.
Pentru sezonul de Crăciun 2018, luați în considerare împărțirea unei părți din marketingul dvs. în zona locală din apropierea depozitului dvs. Ideea este să investești dolari de marketing pentru consumatori la care poți ajunge în două zile cu un serviciu la sol. Astfel, puteți oferi livrare gratuită în două zile până pe 22 decembrie și, în continuare, puteți livra fără a cheltui mult sau a vă zdrobi marjele.
Dacă decideți să utilizați un serviciu de onorare terță parte, așa cum este menționat în sfatul 2, puteți, de asemenea, să vă faceți marketingul local în jurul depozitului său și să vă bucurați de un beneficiu similar.
Sugestia nu este să vă concentrați neapărat tot marketingul la nivel local, ci mai degrabă să dedicați o parte din bugetul promoțional cumpărătorilor din apropiere. Pe măsură ce se apropie Crăciunul, luați în considerare creșterea atenției locale.
[vc_separator color=”orange” align=”align_left” style=”dashed”][vc_column_text] BoxMe este cea mai importantă rețea transfrontalieră de onorare a comerțului electronic din Asia de Sud-Est, permițând comercianților din întreaga lume să vândă online în această regiune fără nevoia de a stabili prezența locală. Suntem capabili să ne furnizăm serviciile prin agregarea și operarea unui lanț valoric unic de profesii logistice, inclusiv: transport internațional, vămuire, depozitare, conexiune la piețele locale, preluare și ambalare, livrare la ultima milă, colectare locală de plăți și remitere de peste mări.
Dacă aveți întrebări despre Boxme Asia sau despre cum vă putem sprijini afacerea, vă rugăm să ne contactați direct, adresând linia noastră de asistență telefonică. Ne bucurăm să fim de serviciu! [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_column][/vc_column][vc_column][vc_raw_js]==[/vc_raw_js][/vc_column]