Etichete de expediere: cum funcționează și cum să le imprimați pe ale dvs

Etichetele de expediere pot părea o piesă mică a puzzle-ului comerțului electronic, dar sunt esențiale atât pentru logistica de intrare, cât și pentru cea de ieșire și sunt vitale pentru succesul magazinului dvs. online și pentru satisfacția clienților. Etichetele de expediere partajează informații importante cu lanțul dvs. de aprovizionare, ajutând tehnologia și oamenii deopotrivă să înțeleagă originile și destinația pachetului dvs.

Fără etichete de livrare clare, comenzile clienților ar putea fi pierdute sau gestionate greșit, creând o experiență proastă pentru clienți, dăunând loialitatea mărcii și, în cele din urmă, pierderea vânzărilor.

Acest articol va acoperi informațiile incluse pe o etichetă de expediere, cum să creați etichete de expediere pentru comenzile executate automat și cum un furnizor de logistică terță parte (3PL) poate ajuta la eliminarea bătăilor de cap din procesul de expediere.

Ce vrei să inveți?

• Ce este o etichetă de expediere?
• Înțelegerea etichetelor de expediere
• Cum se creează o etichetă de expediere
• Cele mai bune practici pentru etichetele de expediere
• Etichete de expediere perfecte de fiecare dată cu un 3PL (cum ar fi ShipBob)
• Întrebări frecvente privind etichetele de livrare

Ce este o etichetă de expediere?

Etichetele de expediere afișează informații importante despre destinația unui pachet către un transportator în timpul transportului. Aceste etichete vă ajută să descrie și să specifice unde merge pachetul și, în cazul expedițiilor internaționale, ce se află în interiorul unui pachet.

Informațiile pertinente de pe o etichetă de expediere includ codul poștal, țara, numărul de urmărire, greutatea, adresa de destinație, adresa de retur, metoda de expediere (rapidă, standard etc.) și multe altele.

De ce sunt importante etichetele de expediere?

Etichetele de expediere sunt importante deoarece afișează în mod clar informațiile de care transportatorii au nevoie pentru a livra pachetele de la destinația lor inițială (fie un depozit sau un centru de onorare) până la destinația finală (pragul clientului).

Dacă etichetele de expediere sunt incorecte sau nu sunt incluse pe un colet, pachetele pot fi:

• Tranzit întârziat
• Livrat la adresa greșită
• Pierdut cu totul

Ca urmare, clienții pot avea o experiență negativă cu marca dvs. și pot apărea următoarele:

• Comentariile negative ale clienților postate online
• Postări pe rețelele sociale despre experiența lor
• Apelează la un concurent

Înțelegerea etichetelor de expediere

Etichetele de expediere conțin o multitudine de informații, ceea ce le face dificil de înțeles. Vom detalia informațiile importante despre diferite etichete de expediere, astfel încât să știți cum să le citiți.

Cum se creează o etichetă de expediere

Pentru a economisi timp și bani, vă puteți crea propriile etichete de expediere. Făcând acest lucru, puteți profita de diverse reduceri și chiar puteți solicita transportatorului să ridice pachetele direct de acasă sau de la unitatea dumneavoastră.

Dacă sunteți interesat să vă creați propriile etichete, dar nu sunteți sigur de unde să începeți, am subliniat pașii pentru a vă ghida prin proces.

Accesați site-ul web al operatorului local

În primul rând, veți dori să accesați site-ul web al transportatorului preferat pentru a crea eticheta de expediere. Veți dori să completați șablonul de etichetă de expediere, să îl descărcați, să îl imprimați și să îl atașați la coletă.

Puteți finaliza întregul proces pe site-ul web al transportatorului. Iată o listă cu cei mai obișnuiți transportatori:

• USPS
• FedEx
• UPS
• DHL

Descărcați un șablon de etichetă de expediere

Există o mulțime de șabloane de etichete de expediere disponibile online – multe dintre ele fiind o resursă gratuită pentru proprietarii de afaceri. De exemplu, Shopify are un instrument gratuit de șablon de etichetă de livrare.

Introduceți informațiile relevante, cum ar fi informații despre expeditor, informații despre destinatar și informații despre expediere (de exemplu, data expedierii, greutatea pachetului), iar producătorul șablonului va crea o etichetă de expediere pentru dvs.

Adoptă o soluție terță parte

Livrarea poate fi o provocare. Există multe nuanțe care îngreunează livrarea și, dacă nu este făcută corect, poate duce la ca clienții să nu primească comenzile la timp (sau deloc).

Utilizarea unui software de expediere precum ShipStation ar fi un instrument util dacă expediați mai mult de 10 comenzi pe săptămână. Un software mai robust de generare a etichetelor vă poate ajuta să simplificați procesul de expediere și să economisiți bani.

Puteți, de asemenea, să vă asociați cu un furnizor de logistică terță parte, cum ar fi ShipBob, pentru a expedia comenzi în numele dvs.

Includeți fiecare informație necesară

Erorile de pe eticheta de expediere pot fi comune și uneori informațiile relevante sunt omise. Iată cele mai importante domenii de inclus:

• Numele expeditorului, adresa străzii, orașul, codul poștal, țara, statul
• Numele destinatarului, adresa străzii, orașul, codul poștal, țara, statul
• Numărul de telefon al destinatarului
• Data expedierii, numărul de urmărire și greutatea pachetului

Atașați în siguranță eticheta de expediere

După ce ați creat eticheta de expediere, veți dori să vă asigurați că este atașată în siguranță de pachet, astfel încât să ajungă la destinația finală. Așezați eticheta adezivă pe ambalaj astfel încât să se lipească bine de cutie sau de expediere. Dacă eticheta se desprinde în timpul tranzitului, este posibil ca coletul să nu ajungă la destinația finală.

În plus, asigurați-vă că lipiți autocolantul de partea plată a unui pachet, pentru a nu plia sau ascunde codul de bare, ceea ce poate cauza probleme în timpul sortării și transportului.

Cele mai bune practici pentru etichetele de expediere

Luați în considerare aceste bune practici atunci când creați etichete de expediere pentru comenzile dvs.

Înțelegerea nevoilor dvs. de transport

Înțelegerea clară a nevoilor dvs. de expediere este un pas important în procesul de generare a etichetei de expediere. Înainte de a expedia mărfuri, ar trebui să vă familiarizați cu diferitele reguli și reglementări asociate cu ceea ce expediați. Trebuie luate în considerare fragilitatea, perisabilitatea, materialele periculoase sau instrucțiunile speciale.

De exemplu, dacă expediați articole precum parfum sau dezinfectant pentru mâini, va trebui să cercetați metodele de expediere a materialelor periculoase și să vă asigurați că toate informațiile relevante sunt afișate pe eticheta de expediere.

În cele din urmă, cercetarea pentru a înțelege nevoile dvs. de expediere din timp vă va economisi timp și vă va îmbunătăți experiența de livrare și livrare a clientului.

Verificați de două ori informațiile de expediere

După cum am menționat mai sus, este incredibil de important să aveți informații exacte pe etichetele dvs. de expediere. Dacă oricare dintre informații este incorectă, coletul poate fi reținut la unitatea transportatorului sau livrat la o adresă greșită. Drept urmare, reputația mărcii dvs. ar putea avea de suferit.

O modalitate bună de a preveni acest lucru este să verificați din nou informațiile de pe etichetă înainte de expedierea pachetului. Validarea adresei, confirmarea codului poștal și verificarea greutății coletului sunt măsuri pe care le puteți lua pentru a vă asigura că coletul va ajunge la ușa clientului.

Pregătiți capitalul de transport

Costurile de transport ar trebui să facă parte din bugetul fiecărei afaceri de comerț electronic, astfel încât acestea să aibă capitalul necesar pentru a trimite comenzile pe care le primesc.

În funcție de dimensiunea, greutatea și destinația pachetului, pachetele de expediere pot fi costisitoare. Companiile ar trebui să bugeteze minimum 8 USD per pachet pentru cheltuielile de corespondență.

Cu toate acestea, mărcile pot lucra cu o platformă de transport precum ShipStation sau un 3PL precum ShipBob pentru a asigura cele mai bune tarife de expediere posibile.

Colaborați cu un transportator

Parteneriatul cu un transportator de transport maritim a devenit mai ușor ca niciodată. Transportatorii majori precum USPS, FedEx, UPS și DHL au făcut procesul de expediere foarte ușor de utilizat, deoarece procesul pas cu pas poate fi finalizat online.

De asemenea, puteți compara operatori pentru a vedea care dintre ele s-ar potrivi cel mai bine pentru afacerea dvs. Puteți explora beneficiile USPS vs. UPS vs. FedEx pentru a găsi transportatorul potrivit pentru marca dvs., în funcție de produsele oferite, destinația de expediere și multe altele.

Vă puteți integra platformele de comerț electronic cu transportatorii de expediere pentru a permite procesarea eficientă a comenzilor, crearea automată a etichetelor de expediere și accesul la datele de urmărire în timp real. De exemplu, ShipBob se integrează direct cu DHL, FedEx, USPS și UPS.

Partener cu un 3PL

Utilizarea unui furnizor terță parte, cum ar fi ShipBob, vă permite să externalizați serviciile de comerț electronic, astfel încât să nu vă creați propriile etichete de expediere, să împachetați și să expediați comenzi sau să faceți călătorii la oficiul poștal sau la magazinul transportatorului. Cu onorarea comenzilor din platou, vă puteți concentra pe extinderea afacerii dvs.

Etichete de expediere perfecte de fiecare dată cu un 3PL (cum ar fi ShipBob)

Prin parteneriatul cu un furnizor terț de logistică precum ShipBob, puteți elimina ghiciturile etichetelor de expediere și vă puteți asigura că pachetele dvs. au informațiile corecte de fiecare dată.

Externalizarea onorării comenzilor către un 3PL care achiziționează și generează etichete de expediere pentru dvs. elimină bătăi de cap și stres din crearea etichetelor. Tot ce trebuie să faceți este să plătiți transportul, iar apoi ShipBob se va asigura că comenzile clienților dvs. sunt etichetate și expediate corect.

ShipBob a negociat reduceri de volum cu transportatori importanți, cum ar fi DHL, USPS și UPS, pentru a se asigura că prețurile scăzute de transport sunt transmise dvs. și clienților dumneavoastră.

Afacerile de comerț electronic au o mulțime de obstacole de depășit, iar transportul nu ar trebui să fie unul dintre ele. De exemplu, marca de accesorii Ocean & Co. știa că nu vrea să-și concentreze timpul și resursele în împlinire, motiv pentru care au colaborat cu ShipBob.

„Ne-am gândit să ne deschidem propriile depozite și să angajăm angajați, dar nu ne-am putut apropia de ceea ce percepe 3PL pentru ridicare, ambalare și expediere. De asemenea, ne-ar face griji să programăm schimburile de onorare, să comandăm cutii și etichete de expediere și să ne confruntăm cu durerile de cap suplimentare ale logisticii. Mai presus de toate, acestea sunt ore pe care le-am petrece pe sarcini care nu ne extind afacerea atunci când am putea folosi acele resurse pentru creștere. Ar trebui să petreci timp făcând ceea ce faci cel mai bine, iar împlinirea este o sarcină ușoară de scos din farfurie.”

– Gerard Ecker, fondator și CEO al Ocean & Co.

Aveți un depozit și aveți nevoie de un WMS?

Dacă aveți deja un depozit și aveți nevoie de o soluție de gestionare a depozitului care să vă ajute să gestionați comenzile, inventarul și expedierea, soluția WMS ShipBob ar putea fi cea mai potrivită pentru marca dvs. Platforma noastră all-in-one facilitează gestionarea proceselor de preluare și ambalare, raportare și analiză, expediere și multe altele.

Indiferent dacă sunteți interesat să externalizați onorarea comenzilor sau să utilizați un sistem de management al depozitului pentru a onora comenzile și a crea etichete de expediere în interior, ShipBob are soluții de onorare pentru mărci de toate dimensiunile.

Începeți cu ShipBob conectându-vă cu echipa noastră și identificând soluția care se potrivește cel mai bine pentru afacerea dvs.

Întrebări frecvente privind etichetele de livrare

Iată răspunsurile la cele mai frecvente întrebări despre etichetele de expediere.

De unde obțineți o etichetă de expediere?

Dacă executați comenzi în mod automat, există mai multe opțiuni pentru generarea etichetelor de expediere. Pur și simplu puteți imprima și plăti etichetele direct de pe site-urile web ale transportatorilor sau, dacă sunteți în căutarea unei soluții mai robuste, ShipStation facilitează generarea de etichete de expediere online și se conectează cu toți transportatorii importanți.

Dacă sunteți partener cu un 3PL precum ShipBob, tot ce trebuie să faceți este să plătiți transportul, iar 3PL-ul dvs. va cumpăra și va genera etichete de expediere în numele dvs. Platforma magazinului dvs. online poate oferi, de asemenea, un serviciu de generare de etichete.

Etichetele de expediere sunt gratuite?

Generarea unei etichete de expediere este gratuită, dar nu veți putea expedia coletul până când poșta nu este plătită.

Pot imprima o etichetă de expediere acasă?

Da, puteți imprima o etichetă de expediere acasă. Transportatorii mari de transport oferă servicii online care facilitează generarea etichetelor de expediere de acasă. Iată câteva dintre instrumentele online pe care marii transportatori de transport maritim le oferă online:

• USPS: Click-N-Ship
• FedEx: FedEx Ship Manager Lite
• UPS: Creați o expediere
• DHL: My DHL Express (numai SUA)

Puteți introduce cu ușurință greutatea pachetului, dimensiunile, adresa de destinație și clasa de expediere, iar transportatorul va genera automat un cod de bare.

Pot scrie de mână o etichetă de expediere?

Puteți scrie de mână adresa de expediere (atâta timp cât este eligibilă), dar veți avea totuși nevoie de un cod de bare de transportator, care trebuie generat de transportator.

În funcție de volumul comenzilor pe care le îndeplinești, scrisul de mână a adreselor de expediere poate lua mult timp. Este mai bine să utilizați varietatea de instrumente online care fac procesul ușor și mai eficient în timp.

Unde pot imprima etichetele de expediere USPS?

Puteți genera și imprima cu ușurință o etichetă de expediere USPS utilizând instrumentul online Click-N-Ship.

Cât costă etichetele de expediere UPS?

Generarea unei etichete de expediere prin UPS este gratuită, dar va trebui totuși să plătiți taxele poștale și orice servicii suplimentare, cum ar fi opțiunile de urmărire și asigurare de expediere.

Puteți lipi o etichetă de expediere?

Da, atâta timp cât este bandă transparentă, iar adresa de expediere și codul de bare sunt vizibile 100%.