Piața imobiliară este mereu în schimbare, ceea ce înseamnă că metodele de generare de lead-uri trebuie să se schimbe la fel de repede. Cu un arsenal complet de tehnici de generare de lead-uri imobiliare testate și adevărate, relațiile cu clienții dvs. se vor îmbunătăți și se vor îmbunătăți (chiar și în extrasezonul lent).

În calitate de experți web care lucrează exclusiv cu profesioniști din domeniul imobiliar, noi cei de la AgentFire avem ani de perspectivă asupra strategiilor de generare de lead-uri digitale și non-digitale funcționează cu adevărat. De data aceasta, luăm o pauză de la traseul copleșitor al rețelelor sociale și analizăm mai în profunzime strategiile de generare de clienți potențiali în afara drumurilor bătute.

1. Rețeaua în și în afara cercurilor imobiliare

Networking-ul poate fi la fel de mic ca o întâlnire cu prietenii și cunoștințele sau la fel de mare ca o conferință imobiliară. Important este să ai pălăria de agent imobiliar pe tine, cu cărți de vizită și un scurt lift pitch pregătit. Ar trebui să puteți explica în câteva cuvinte ce zonă deserviți, ce vă face diferit de alți agenți și de ce conectarea cu dvs. este reciproc avantajoasă.

Iată câteva locuri pe care veți dori să le frecventați (sau persoane pe care ar trebui să le contactați) dacă sunteți în căutarea unor clienți potențiali pregătiți pentru cumpărare sau vânzare:

Reparatii si amenajare a casei:

Acolo unde este un agent imobiliar, există un fel de reparator. Indiferent dacă un potențial client cumpără sau vinde o casă, mai mult ca sigur va avea pe cineva care să facă retușuri minore sau să inspecteze cel puțin casa. Angajații de reparații la domiciliu sunt esențiali în pregătirea locuinței pentru a fi vândută și ar putea să vă contacteze cu cei care caută activ o proprietate nouă. În plus, ei sunt probabil în căutare de noi clienți și ar fi foarte recunoscători dacă i-ai îndruma către ai tăi.

Companii de asigurări și creditori comerciali:

La fel ca oamenii reparatori, aceste relații sunt foarte benefice reciproc. Fiecare cumpărător și vânzător de locuințe a fost în contact cu o companie de asigurări și, eventual, cu un creditor. Este posibil ca profesioniștii din acest domeniu să nu vă poată trimite direct la clienții lor, dar au cunoștințe rare despre industria imobiliară și ar putea să vă sfătuiască cu privire la mișcările inteligente de făcut. Îți vor aprecia recomandările și vor face plăcere să construiască relații puternice, pe termen lung, care să atragă clienți potențiali de calitate fără efort.

Experți în scenă:

Experții în scenizare pot face diferența între a scoate casa clientului tău de pe piață în câteva săptămâni față de luni. Ei înțeleg piața imobiliară, cum să mulțumească clienții și să țină pasul cu tendințele actuale. Dacă un organizator face o treabă grozavă la una dintre casele clientului tău, probabil că vei rămâne în contact cu el pentru următorul tău proiect. Pe măsură ce te cunoaște, se vor simți, de asemenea, confortabil să te trimită la oameni cu care au lucrat sau cunoscuți din industrie. În plus, cu cât faci mai multe afaceri cu ei, cu atât este mai probabil să primești o reducere la serviciile lor.

Afacere locală:

Zona dvs. hiperlocală este locul în care se află mulți dintre cei mai promițători clienți potențiali. Oamenii care frecventează afacerile locale fie locuiesc în apropiere, fie pur și simplu le place să fie acolo, chiar dacă nu locuiesc în zonă. Este posibil ca ambele grupuri să caute o casă în zonă. Lăsați-vă cardurile aproape de casierie sau postați unul pe avizier. Cei care intră în afacere ar putea să noteze numărul dvs. Fă un pas mai departe, împrietenindu-te cu proprietarii de afaceri. Este posibil să fie conectați cu o mulțime de alți localnici și vor profita de ocazie pentru a obține mai multă expunere locală. De exemplu, oferiți prăjituri de la brutăria locală la următoarea deschidere. Faceți clar, fie prin semnalizare, fie prin conversație, că bunurile provin de la brutăria locală menționată. Când va avea ocazia, acea afacere va găsi modalități de a vă promova și serviciile.

Familie si prieteni:

Niciun alt grup nu te va promova la fel de nerușinat ca cei dragi. Îți cunosc caracterul și vor să te vadă prosperând în domeniul tău. Anunțați toți cei apropiați că sunteți agent imobiliar și că aveți un istoric de succes. Când apare o conversație despre proprietăți imobiliare la sala de sport, mall, biserică etc... veți fi cel mai important.

2. Păstrați site-urile imobiliare relevante și proaspete

În epoca actuală, site-ul tău imobiliar este primul punct de contact pentru majoritatea clienților noi. Înainte de a vă contacta direct, majoritatea clienților vă vor căuta online pentru a vedea ce puteți oferi. Site-ul dvs. ar trebui să reflecte o imagine profesională, dar personală, care să vă comunice rapid misiunea și abilitățile. Dovada socială, conținutul SEO, CTA-uri inspiratoare și un CRM ucigaș sunt deosebit de importante.

Site-urile web AgentFire sunt construite având în vedere fiecare pas al procesului de generare de lead-uri. Să ne uităm la o călătorie ipotetică a clientului prin unul dintre site-urile noastre web. Smith Real Estate este o echipă imobiliară lider care deservește Western Montana.

Clienții noștri au opțiunea de a-și scrie propriile bloguri sau de a lucra cu suplimentul nostru Blog Assist pentru a primi bloguri personalizabile, SEO, scrise profesional în fiecare săptămână, direct în backend-ul site-ului lor.

Apoi, pe pagina de pornire apar indemnuri personalizabile pentru a colecta instantaneu informații despre vizitator. În schimbul informațiilor unui potențial client, aceștia primesc un ghid cuprinzător de acasă care îi va ajuta pe parcursul călătoriei lor de cumpărător și îi va încuraja să lucreze cu echipa Smith Real Estate.

Mărturiile reale ale clienților le oferă prospectilor o idee despre ce se pot aștepta atunci când lucrează cu noul lor agent imobiliar.

Aflați mai multe despre stivele noastre web și suplimente aici.

3. Încercați media tradițională

Suntem obișnuiți să răsfoim site-urile de anunțuri și rețelele de socializare. Un afiș tradițional sau un anunț de stație de autobuz este nostalgic și, atunci când este făcut corect, poate crește rapid popularitatea în zona dvs. hiperlocală. Puțin umor și elemente vizuale atrăgătoare pot face un drum lung. Asigurați-vă că informațiile dvs. de contact și misiunea companiei sunt clare.

4. Căutați listări FSBO

Știați că doar 3% dintre înregistrările „de vânzare de către proprietar” se vând în timpul estimat și doar 18% se vând la prețul dorit? Vânzarea propriei case este un proces obositor pe care mulți proprietari îl subestimează. Totul, de la documente până la așteptările clienților și arătarea caselor, este nou pentru ei. Vânzarea unei locuințe este un loc de muncă cu normă întreagă destinat unui agent imobiliar.

Craigslist și alte piețe online sunt forumuri ușoare pentru a găsi listări FSBO care ar putea folosi puțin ajutor suplimentar. Contactați-vă cu o scurtă idee despre ceea ce puteți furniza numai dvs. și link-uri către informațiile dvs. de contact și site-ul dvs. web. Când vor arunca o privire asupra antecedentelor tale pozitive și a profunzimii cunoștințelor, vor fi motivați să facă schimbarea. Subliniați cât de mult stres veți elimina de la ei și oportunitatea de a vinde mai mult (însemnând că costurile cu comisioanele sunt bine acoperite).

5. Adresați-vă clienților foști pentru recomandări

Acest sfat este un vechi, dar un bun. Nimeni nu poate oferi o recenzie mai bună și mai precisă a muncii tale decât cineva care a avut o experiență grozavă de lucru cu tine. De fapt, 40% dintre clienții cumpărători au fost îndrumați către agentul lor de către altcineva.

Din păcate, cei mai mulți oameni sunt ocupați cu viața, munca, etc. și să facă o favoare agenților imobiliari din trecut nu se află tocmai în fruntea listei de sarcini. Majoritatea clienților vor avea nevoie de un mic impuls pentru a oferi acea recomandare. A rămâne în fruntea minții și a oferi stimulente sunt esențiale.

Un exemplu excelent în acest sens sunt cadourile pop-by. Oprirea din când în când pentru a livra o felicitare de sărbători și un tratament, vă pune în fruntea minții clientului dvs. Cadoul este o reflectare a caracterului tău bun și a atenției, plus că îi oferă receptorului acel pic de motivație în plus pentru a-ți îndeplini cererile.

E-mailurile de check-in sunt o modalitate mai frecventă și mai puțin impunătoare de a solicita recomandări. De exemplu, trimiteți un buletin informativ cu cel mai nou blog al dvs. despre decorarea casei fără deșeuri pentru sărbători. În subsolul și în CTA-urile de-a lungul articolului, furnizați butoane care spun „dați clic aici pentru a distribui acest articol” sau „faceți clic aici pentru a partaja informațiile mele cu cineva cunoscut”.

6. Contribuiți la publicațiile orientate către client

A te prezenta ca o sursă de informații puternice este o modalitate automată de a câștiga încrederea și interesul clienților. Agenții imobiliari care scriu rubrici sau articole pentru publicații imobiliare și de stil de viață au acces rapid la persoanele care sunt deja pe cale să-și cumpere sau să-și vândă casele.

Luați în considerare ce perspectivă unică puteți contribui la un subiect mult discutat în industria imobiliară chiar acum. Prețurile din zona dvs. hiperlocală cresc vertiginos sau scad? Oferiți-vă informații despre de ce și cum clienții pot face schimbări majore pe piață pentru a lucra în favoarea lor. Irită luminile de sărbători populația cu somn ușor? În calitate de expert acasă, s-ar putea să aveți câteva sfaturi utile despre cum să vă descurcați cu răbdarea animalelor de companie. Dacă aveți păreri, aveți o perspectivă unică de oferit.

7. Lista de muncă expirată

Dacă sunteți pregătit pentru o mică provocare, înregistrările expirate sunt o zonă care merită explorată. Aceste listări sunt ușor de găsit pe MLS. Trucul este că, cu cât aștepți mai mult, cu atât este mai probabil ca un alt agent să contacteze primul. Cu toate acestea, dacă puteți aborda clientul cu servicii remarcabile și sensibilitate față de situația sa unică, ați putea fi agentul care primește postul.

Vânzătorii de case cu listări expirate sunt probabil frustrați de agentul imobiliar anterior, obosiți de proces și dezamăgiți de faptul că nu au reușit să-și vândă cu succes cea mai mare investiție financiară. Luați legătura recunoscând frustrarea situației lor și oferindu-vă să aruncați o privire mai atentă pentru a găsi o soluție unică care este potrivită pentru ei.

Nu uitați de vânzătorii care s-au întunecat cu peste un an în urmă fără a-și re-lista proprietatea. Este posibil ca acești vânzători să fi fost prea descurajați să vândă la momentul respectiv, dar pot fi reînnoiți cu propunerea potrivită din partea dvs.

8. Scalați generarea de lead-uri imobiliare cu un CRM excelent

Pe măsură ce începeți să aduceți mai mulți clienți potențiali în pipeline, puțini dintre ei vor deveni cumpărători sau vânzători dacă sunt lăsați în pace. Este nevoie de urmărire consecventă și organizare de top pentru a transforma un client potențial cu interes scăzut într-un cumpărător.

CRM-ul dvs. ar trebui să organizeze informațiile de contact în categorii care să indice unde se află în procesul de cumpărare/vânzare și când/cum să le contactați. Follow Up Boss, de exemplu, le permite agenților imobiliari să contacteze prin e-mail, apeluri telefonice și multe altele, plus că le reamintește când este timpul să facă acest lucru. Oricine din echipa ta care are acces la contul tău Follow Up Boss poate vedea unde ai rămas cu un client și poate relua sarcina.

9. Divorțul conduce

Divorțul poate părea sumbru, dar nu este rău să găsești aspectul pozitiv într-o situație negativă. Este un proces lung, obositor și emoționant, care necesită intervenția unei multitudini de profesioniști din afară. Nu există nicio diferență când vine vorba de vânzarea unei case.

Clienții recent divorțați sunt adesea disperați să-și vândă casele rapid și cu cât mai puține probleme. Abordați acești clienți cu sensibilitate și grijă, rămânând în același timp atent la cumpărători potențiali și viabili și gata să încheie o afacere.

10. Reutilizați mărturiile pozitive

Reutilizarea mărturiilor este deosebit de importantă pentru agenții care sunt noi în joc și se concentrează pe creșterea numărului și a vitezei cu care generează clienți potențiali imobiliari. Doar pentru că clientul tău a lăsat o singură recenzie pe Google, nu înseamnă că poți trimite noi clienți potențiali doar către pagina respectivă. Repostează recenzii pe alte platforme de social media și reutiliza-le în diferite forme de conținut. O singură recenzie scrisă poate fi coloana vertebrală a unui carusel Instagram sau imaginea de deschidere a unui videoclip de pe Facebook, în care expuneți cum ați reușit să obțineți rezultatele de care clienții sunt atât de încântați.

În plus, dacă o recenzie este de acum câteva luni sau ani, este posibil ca mulți dintre noii clienți potențiali să nu fi văzut-o. Aduceți-le în atenție în subsolul e-mailului sau al postării pe rețelele sociale.

11. Oferiți consultații gratuite sau evaluări de locuințe potențiali

Serviciile gratuite pot părea puțin amăgitoare și vă pot epuiza energia dacă continuați prea mult timp. Cu toate acestea, o perioadă scurtă de timp în care oferiți servicii neconvențional gratuite pentru a oferi clienților potențiali o privire asupra cine sunteți și de ce ar trebui să-și vândă casa (cu dvs.), nu numai că îi va încuraja, dar îi va încuraja să le spună prietenilor și familie despre tine. Toată lumea iubește foarte mult și vestea se răspândește rapid. Păstrați acest bonus la o lună sau mai puțin pentru a vă păstra energia și a continua să oferiți servicii competitive și de calitate clienților dvs. fideli actuali.

12. Redirecționează-ți atenția către investitori

Afacerea repetată este o linie de salvare generatoare de plumb în afacerile imobiliare. Investitorii imobiliari caută în mod constant următoarea mare achiziție. Spre deosebire de proprietarii care își vând casa la fiecare 15 ani, în medie, investitorii pot cumpăra proprietăți anual sau la fiecare doi ani.

Problema este că investitorii sunt recunoscuți pentru că sunt foarte strânși și mulți agenți nu sunt dispuși să depună efortul de a negocia în condiții atât de strânse. Cu toate acestea, odată ce un investitor găsește un agent pe care îl iubește, agentul este probabil să obțină mai multe proprietăți de la acel singur client.

Conectați-vă cu investitorii căutând vânzări în numerar pe MLS sau căutându-le în grupurile de social media.

13. Obțineți o înțelegere despre SEO

Orice creator de conținut online ar trebui să aibă cel puțin cunoștințe de bază despre conținutul SEO (optimizat pentru motoarele de căutare) și cum funcționează acesta. Cuvintele cheie, clasarea și formatarea corectă pot face diferența între un articol care poate fi căutat și unul care nu este indexat și negăsit. De la paginile de destinație ale site-ului dvs. imobiliar până la bloguri și postări pe rețelele sociale, SEO acoperă tot conținutul online.

Este simplu să înveți despre SEO cu aceste resurse. Ca agent, nu este treaba ta să fii expert în scrierea de conținut. Cu toate acestea, a fi capabil să recunoașteți când o parte din conținutul dvs. este gata să apară sau are nevoie de puțină editare, vă va economisi mult timp și bani pe termen lung.

14. Utilizați Analytics predictiv

Analiza predictivă este un tip de software de generare de clienți potențiali care îi ajută pe agenți să găsească următoarea mare piață imobiliară pe care să se concentreze. Datele colectate din analizele potențiale oferă context și permit agenților să vizeze clienții potențiali de calitate cu șanse mari de conversie.

Funcționează folosind AI pentru a sorta nenumărate puncte de date de pe internet și MLS local pentru a determina cine din zona hiperlocală este cel mai probabil să vândă.

Smartzip este în prezent unul dintre cei mai importanți furnizori de date analitice potențiale.

15. Apel la rece

Drumul mai puțin parcurs ar putea fi traseul potrivit pentru tine. În timp ce majoritatea agenților apelează la rețelele sociale pentru generarea de clienți potențiali și marketing, clienții potențiali care apelează la rece vă pot ajuta să vă evidențiați și să vă conectați cu clienții care nu sunt pe rețelele sociale. Dacă clientela dvs. include clienții seniori sunt oameni care locuiesc în zonele rurale, rețelele de socializare sunt una dintre cele mai puțin eficiente modalități de a intra în contact cu aceștia.

Este sugerat să pregătiți un scenariu de apel la rece, care să sune natural, pentru a atinge cele mai importante puncte de la începutul conversației și pentru a menține clienții la telefon. Nu vă descurajați dacă nu reușiți să intrați în contact cu o mulțime de clienți inițial sau dacă aveți de-a face cu câteva (sau multe) blocaje. Apelarea la rece poate fi un hit sau ratat și poate dura timp pentru a dezvolta scenariul perfect.

Dacă este posibil, lăsați un mesaj și continuați cu un alt apel sau o altă metodă de contact, cum ar fi e-mailul.

16. Rămâi în preajma Sărbătorilor

Mulți agenți profită de vacanța de iarnă și de vară pentru a sări peste oraș și a se bucura de festivități. Dacă rămâneți, puteți fi una dintre puținele resurse rămase în oraș pentru cei care caută sau vând o proprietate.

Sărbătorile sunt un moment unic și rar pentru a vă lărgi clientela cu cei care altfel nu v-au contactat. Doar asigurați-vă că integrați acele contacte în CRM și aveți un plan în vigoare pentru urmărirea pe termen lung.

17. Contactați gazdele Airbnb

Proprietarii de proprietăți Airbnb caută, de obicei, următoarea lor cea mai bună investiție sau își vând proprietatea actuală închiriată pe termen scurt. Mulți oameni au făcut din Airbnb locul lor de muncă cu normă întreagă, iar grupul continuă să crească. Acest client caută un agent care poate înțelege ce caută într-o proprietate care se poate aștepta să vadă mult trafic.

Există o mulțime de resurse utile (inclusiv informații juridice locale) despre piața Airbnb care ar fi util să le revizuiți. Astfel, poți aborda acest grup de cumpărători în evoluție cu cunoștințele necesare pentru a fi gata de muncă.

Încheierea…

Generarea de lead-uri înseamnă consecvență: consecvență în strategia aleasă, căutarea constantă de noi modalități inovatoare de a intra în legătură cu clienții, menținerea comunicării consecvente și forțarea constantă pentru extinderea afacerii dvs. imobiliare – indiferent de ceea ce se spune despre piață.

Nu lipsesc trucurile inovatoare și utile pentru generarea de lead-uri disponibile agenților imobiliari de astăzi. Când afacerile sunt lente, vei fi gata să te apuci de treabă și să implementezi aceste strategii!