Sfaturi de top pentru campaniile de marketing prin e-mail pe terenuri de golf

Sunteți proprietar de stațiune de lux care dorește să crească rezervările prin campania de marketing prin e-mail la terenul de golf? Îți dorești ca mai mulți membri ai clubului tău de golf și foști oaspeți să se întoarcă mai des pe terenurile tale? Știați că campaniile de e-mail trebuie gândite corespunzător, iar conținutul e-mailului trebuie personalizat, astfel încât clienții potențiali să nu ignore eforturile dvs. de marketing ca spam?

Dacă doriți să atrageți mai mulți jucători de golf și să-i faceți să revină pentru mai mulți, trebuie să trimiteți e-mailuri care să le atragă instantaneu atenția și să creeze suficient interes pentru a-i convinge să facă o rezervare. Aflați cele mai bune sfaturi despre elaborarea șabloanelor de e-mail care vă îmbunătățesc ratele de clic și generează mai multe venituri pentru afacerea dvs. de stațiuni de golf.

De ce terenurile de golf și stațiunile au nevoie de marketing prin e-mail

Terenurile de golf, stațiunile și, practic, orice altă afacere din industria ospitalității au acces la un instrument de marketing foarte valoros care poate fi folosit pentru a viza clienții obișnuiți, precum și oaspeții care au vizitat în trecut. Acest instrument de marketing încercat și adevărat, care are potențialul de a îmbunătăți vânzările, este nimeni altul decât marketingul prin e-mail. Poate permite terenurilor de golf să rămână în contact cu membrii lor loiali și cu jucătorii de golf pentru a-i convinge să se întoarcă pe terenuri pentru a juca mai mult.

Marketingul prin e-mail poate fi folosit pentru reținerea clienților, menținerea unui sentiment de loialitate față de marca dvs. și oferind mai multă valoare clienților dvs. Acest lucru se poate face ținându-i la curent cu cele mai recente promoții, evenimente și alte beneficii pe care le pot primi prin programele de fidelizare a clienților.

Chiar și e-mailurile care nu se deschid sau nu aduc vizitatori pe site vă vor permite să aflați mai multe despre jucătorii de golf pe care doriți să-i atrageți. Acest lucru este valabil atât pentru terenurile de golf, cât și pentru stațiunile de golf. În ceea ce privește beneficiile marketingului stațiunii de golf, există nenumărate avantaje pe care afacerea le poate experimenta dacă procesul este făcut corect.

Sfaturi de top pentru campaniile de marketing prin e-mail pe terenuri de golf

Înainte de a trimite e-mailuri jucătorilor de golf pentru promovarea stațiunii dvs. de golf, există câteva lucruri relevante pe care ar trebui să le aveți în vedere pentru a face campania dvs. un succes instantaneu.

Identificați grupurile vizate

Când vă uitați la jucătorii de golf pe care doriți să îi vizați prin campania dvs. de e-mail, trebuie mai întâi să înțelegeți ce tip de persoană vă adresați. Publicul țintă pentru majoritatea cluburilor și stațiunilor de golf a fost în mod tradițional populația de vârstă mijlocie care își poate permite un membru al clubului sau călătorește către o destinație exclusivă de golf.

Un lucru interesant de remarcat este că, în ultimii ani, din ce în ce mai mulți mileniali, precum și jucători de golf care călătoresc cu copii, își arată interesul pentru acest sport. Va trebui să creați șabloane de e-mail separate care să funcționeze pentru orice public țintă pe care intenționați să îl atrageți. Pentru mai multe despre aceste piețe țintă și la ce tip de marketing răspund cel mai bine, citiți Identificarea pieței țintă a stațiunii de golf.

Colectați datele clienților

Unii oameni îți vor găsi terenul de golf pe rețelele sociale sau pe Google Maps și vor vizita site-ul tău oficial direct pentru a face o rezervare. Puteți colecta cu ușurință datele lor de contact, inclusiv adresa de e-mail, atunci când se înregistrează. Alții pot fi adăugați în foaia dvs. de plecare de pe site-uri web ale terților și din aplicații pentru dispozitive mobile care oferă servicii de rezervare.

Deși este posibil să nu aveți adresele lor de e-mail în momentul rezervării, aveți posibilitatea de a solicita aceste informații atunci când ajung la unitatea dvs. Când efectuează plățile taxei ecologice, puteți pur și simplu să îi oferiți să îi plasați în programul dvs. de fidelizare a clienților sau să îi încurajați să obțină un abonament. Dacă jucătorii de golf își pot reduce costul green fee-urilor trecând prin canalele preferate de rezervare, nu se vor gândi de două ori să se înregistreze și să-și lase datele de contact.

Rețineți că această bază de date trebuie întreținută și actualizată în mod regulat. Un program de loialitate va funcționa mai bine dacă urmăriți în continuare ceea ce le place jucătorilor de golf să facă în stațiunea dumneavoastră. De asemenea, ar ajuta să personalizați e-mailurile ținând evidența performanței unui jucător și a reperelor personale, cum ar fi numărul de runde jucate în fiecare an și așa mai departe.

Utilizați o platformă de marketing prin e-mail

Când redactați și trimiteți e-mailuri către publicul dvs., puteți face procesul mult mai ușor utilizând o platformă dedicată de marketing prin e-mail precum Mailchimp. Aceste servicii oferă o mulțime de șabloane gratuite pe care le puteți utiliza și personaliza pentru nevoile dvs. De asemenea, oferă instrumente încorporate pentru a urmări eficacitatea e-mailurilor tale și chiar pentru a genera rapoarte folosind aceste date. În cele din urmă, o platformă de e-mail, atunci când este integrată cu sistemul dvs. de management al relațiilor cu clienții (CRM), vă va menține automat datele de contact ale clienților actualizate.

O linie de subiect care atrage atenția

Cea mai eficientă modalitate de a-i determina pe clienți să-ți deschidă e-mailul este să ai un subiect care atrage atenția. Pentru ca acest lucru să funcționeze, subiectul dvs. ar trebui să rămână relevant pentru interesul lor, care în acest caz este să joace golf, să ofere valoare și să creeze un sentiment de urgență pentru a-i determina să deschidă e-mailul imediat.

Oferă valoare suplimentară

Copia reală a conținutului e-mailului ar trebui să fie redusă la minimum atunci când transmiteți propunerea dvs. de valoare. Puteți include un cod de reducere sau puteți menționa câte puncte de fidelitate a acumulat clientul dvs. pe terenul dvs. de golf și cum le pot valorifica.

Personalizați-vă scrierea e-mailului

Asigurați-vă că personalizați e-mailul adresându-vă potențialului dvs. oaspete după numele preferat. Dacă le cunoașteți data nașterii, puteți programa un mesaj ușor de trimis cu urările dvs. de ziua de naștere și o ofertă specială care îi face să se simtă speciali. Puteți folosi, de asemenea, performanța lor anterioară pe greens și reperele personale, cum ar fi numărul de runde pe care le-au jucat, pentru a arăta că sunteți conștient de realizările lor. Este, de asemenea, o oportunitate de a oferi recompense speciale atunci când trec anumite etape.

Un îndemn clar la acțiune (CTA)

În cele din urmă, îndemnul tău la acțiune trebuie să fie descriptiv și ușor de înțeles. Acest lucru va direcționa publicul către site-ul dvs. web pentru a găsi mai multe informații sau către pagina dvs. de rezervare pentru a face o rezervare la stațiunea dvs. Acesta poate fi un buton colorat care invită oamenii să facă clic pe el. Asigurați-vă că pagina dvs. de destinație conține informații relevante și este concepută pentru a fi în concordanță cu brandingul dvs.

Aveți nevoie de ajutor cu marketingul prin e-mail?

Companiile de golf care nu folosesc marketingul prin e-mail vor descoperi adesea că primele lor campanii ar putea să nu genereze un număr mare de conversii. Continuați să vă rafinați șabloanele pentru a fi mai eficiente cu fiecare dintre segmentele dvs. țintă și nu uitați să vă personalizați conținutul pe baza istoricului clienților din trecut. Dacă aveți nevoie de inspirație pentru a oferi mai multă valoare jucătorilor de golf și ce fel de stimulente puteți oferi pentru a vă crește șansele de succes.

Dacă nu sunteți familiarizat cu cum să utilizați corect software-ul de marketing prin e-mail, cum să redactați un e-mail de impact și dacă nu aveți abilitățile de design grafic și de dezvoltare web pentru a avea o pagină de destinație cu aspect profesional, atunci aveți nevoie de ajutor de la un specialist în marketing digital . Inquivix este partenerul de care aveți nevoie, cu ani de experiență în servicii de marketing digital, cum ar fi optimizarea pentru motoarele de căutare, design web și, desigur, marketing prin e-mail, pentru a numi câteva. Pentru a afla mai multe despre serviciile noastre, vizitați Inquivix astăzi!

Întrebări frecvente