Identificarea pieței țintă a stațiunii de golf

Erați conștient de importanța identificării corecte a pieței țintă a stațiunii de golf? Știați că există mai multe segmente și categorii demografice pe care le-ați putea viza cu strategia dvs. de marketing pentru a atrage mai mulți pasionați de golf? Ești gata să înveți despre câteva modalități eficiente de a-ți comercializa terenul de golf în aceste segmente? Aflați despre principalele segmente care alcătuiesc piața țintă pentru stațiunea dvs. de golf, aflați despre obiceiurile lor de cheltuieli și la ce metode vor răspunde cel mai probabil.

Publicul țintă pentru marketingul terenurilor de golf

Înainte de a începe să vă formulați strategia de marketing pentru golf pentru a atrage mai mulți jucători de golf în stațiunea dvs., trebuie să identificați care este publicul țintă. În timp ce doar cei mai bogați și mai puternici obișnuiau să joace golf, sportul a devenit mai accesibil datorită multor stațiuni și cluburi de golf care oferă acum abonamente și pachete la prețuri mai accesibile.

Imaginea dvs. de marcă este, de asemenea, importantă pentru această discuție. Dacă sunteți o stațiune de lux, trebuie să aveți grijă să nu vă devalorizați branding-ul atunci când oferiți pachete mai accesibile. Exclusivitatea și o notă mai premium pentru serviciile dvs. pot funcționa mai bine. Clienții tăi bogați pot prefera un teren de golf care nu este aglomerat atunci când joacă. De asemenea, trebuie să țineți cont de vârsta jucătorilor de golf pe care intenționați să-i atrageți, deoarece golful de astăzi se adresează mai multor vârste demografice.

Ar trebui să efectuați o cercetare de piață pentru a restrânge cine sunt clienții dvs. ideali înainte de a începe să vă gândiți cum să-i atrageți. Iată câteva dintre tipurile de clienți pe care le-ați putea viza. Rețineți că nu trebuie să vizați fiecare segment al pieței pentru a obține succes. Ce public se potrivește stațiunii tale de golf, în ceea ce privește identitatea mărcii, locația, concurența și nivelul de exclusivitate, depinde de tine să hotărăști.

Dacă doriți să aflați mai multe despre motivul pentru care ar trebui să investiți într-un plan de marketing cuprinzător, în primul rând, citiți Golf Resort Marketing: 8 beneficii ale investiției în marketing în 2023.

Demograficul de vârstă mijlocie

Vârsta medie a majorității jucătorilor de golf este de aproximativ 45 până la 65 de ani. Aceștia sunt în mare parte bărbați care joacă golf atât pentru afaceri, cât și pentru plăcere. Venitul lor este stabil și sunt de obicei profesioniști în afaceri sau lucrători cu guler alb. Acești clienți au bani de cheltuit pe mărci premium, pachete de călătorie și, evident, un sejur la stațiunea dvs. de golf de lux. Ei își pot permite, de asemenea, un abonament la un club de golf.

Studiile făcute în Statele Unite au arătat că acest grup demografic are cu 61% mai mult timp liber decât generațiile mai tinere, deoarece aproximativ 49% dintre ei nu sunt angajați cu normă întreagă. Dacă au copii, copiii au crescut cel mai probabil, oferindu-le părinților mai mult timp liber pentru a călători. Această categorie demografică le-a depășit în mod constant pe altele în trecut și a contribuit masiv la veniturile realizate de industria golfului.

Dacă nu există alte terenuri de golf în apropierea stațiunii dvs. sau cele din apropierea dvs. nu sunt la fel de performante, vă puteți concentra pe marketingul sentimentului de exclusivitate și a calității premium a serviciilor pe care le oferiți. Acest lucru ar atrage mai mult pe segmentul mai bogat al pieței, care preferă intimitatea, cazarea luxoasă și un mediu natural senin.

Dacă sunteți în căutarea unor modalități de a crește veniturile, acest grup demografic tradițional este în continuare cel mai bun segment de vizat cu marketingul dvs. Deși s-ar putea să nu fie evident, mulți clienți din această grupă de vârstă folosesc în mod regulat rețelele sociale și sunt foarte probabil să ia decizii de cumpărare de la o marcă sau o afacere pe care o urmăresc deja. Nu uitați să utilizați rețelele sociale atunci când vă dezvoltați strategia de marketing pentru terenul de golf mai târziu.

Demograficul Milenar

Majoritatea populației milenare este angajată pe deplin și, prin urmare, nu are atât de mult timp liber pentru a călători și a juca golf. Unii dintre ei se pot afla și sub stres financiar, ceea ce îi face mai puțin probabil să fie clienți obișnuiți sau membri ai unor cluburi de golf exclusive. Cu toate acestea, dacă terenul dvs. de golf este situat într-un loc cu multă concurență, iar rivalii dvs. deservesc deja clienții mai în vârstă mai înstăriți, demografia milenială ar putea reprezenta un segment țintă secundar pentru stațiunea dvs. de golf.

Cea mai bună modalitate de a-i convinge să vină să-ți viziteze terenul de golf o dată și apoi să genereze ceva interes ar fi prin evenimente speciale. Acestui grup demografic nu îi va păsa atât de mult de aglomerarea terenurilor de golf și se va bucura dacă evenimentul are o atmosferă distractivă. Acest tip de tânăr jucător de golf necesită o abordare mai puțin tradițională atunci când își comercializează afacerea și brandul.

Dacă interacționați cu acest public și îi deveniți interesați de jocul de golf, ei vor crește în cele din urmă în segmentul dvs. țintă principal pe măsură ce îmbătrânesc. Pe măsură ce stabilitatea lor financiară crește, la fel și obiceiurile lor de cheltuieli. În cele din urmă, își vor putea permite să meargă pe terenuri de golf și stațiuni de înaltă clasă. Așadar, în timp ce milenialii s-ar putea să nu contribuie prea mult la afacerea ta acum, nu ar trebui să-i scoți complet din strategia ta de marketing.

Familii cu copii

Părinții care zboară în stațiunea dumneavoastră exclusivă de golf își pot aduce copiii la plimbare. Ai putea beneficia de acest lucru, având facilități de teren de golf care pot găzdui aceste tipuri de familii. În timp ce copiii înșiși nu aduc prea multe venituri, ați putea să-i introduceți în sport de la o vârstă fragedă. Dacă interacționați cu această piață de la o vârstă fragedă, ar putea plăti mulți ani mai târziu, când ei devin ei înșiși pasionați de golf.

Idei eficiente de marketing pentru golf pentru stațiunea dvs. de golf

Dacă ați decis ce segment țintă doriți să atrageți în stațiunea dvs. de golf, puteți utiliza următoarele strategii de marketing pentru a le atrage atenția.

Facilități suplimentare pe care le au cluburile și stațiunile dvs. de golf

Multe cluburi de golf au în zilele noastre un club house care oferă cazare, un magazin profesionist pentru a cumpăra echipament și opțiuni de luat masa în plus față de vestiarele standard. Unde vă puteți separa stațiunea de aceasta este prin adăugarea de facilități suplimentare care se adresează publicului dvs. specific. Dacă stațiunea dvs. de golf se află într-o locație exotică, departe de agitația orașului, cu siguranță aveți nevoie de câteva lucruri în plus pentru a vă menține ocupați oaspeții după ce se întorc de la greens.

Facilități de antrenament de golf

Clienții care sosesc cu copiii pot beneficia de activități care îi țin ocupați în timp ce părinții joacă golf. Puteți chiar să aveți instructori de golf și echipamente de golf potrivite pentru copii la magazinul dvs. profesional, ceea ce poate fi o oportunitate excelentă de a prezenta golful acestui public mai tânăr. Și, în sfârșit, nu uitați să evidențiați aceste facilități suplimentare pe care le oferiți atunci când vă lansați campania de marketing pentru stațiunea dvs. de golf.

Spa, piscină și facilități de gimnastică

În funcție de clientelă, puteți include activități precum tirul la porumbei de lut sau crochetul dacă aveți deja acri de spațiu de rezervat la stațiunea dvs. de golf. Orice tip de stațiune ar trebui să aibă în mod ideal o piscină (cu excepția cazului în care este lângă ocean) și o sală de sport. Deoarece majoritatea celor mai în vârstă dintre jucătorii de golf sunt bărbați, este, de asemenea, o idee grozavă să aveți un centru spa și de tratament de înfrumusețare la stațiunea dvs. de golf. Acest lucru va atrage oaspetele de sex feminin care ar putea să vă însoțească segmentul țintă principal.

Găzduiește turnee și evenimente de golf

Dacă stațiunea dvs. de golf este relativ nouă, poate dura ceva timp pentru a fi preluată de un turneu de golf profesional major. Cu toate acestea, ați putea să vă organizați propriile turnee de amatori în stațiunea dvs. de golf și să invitați oaspeți din trecut, precum și să vă adresați altora noi. Dacă cunoașteți jucători celebri de golf, aceasta ar fi o ocazie ideală pentru a-i invita pentru un pic de publicitate ca oaspete de onoare. Terenurile de golf din Thailanda din diferite regiuni colaborează pentru a găzdui evenimente de golf în timpul sezonului festivalurilor, unde oferă pachete cu un raport calitate-preț excelent.

Comercializați-vă terenul de golf ca loc pentru evenimente

Stațiunea dvs. de golf, în funcție de locul în care se află, va avea sezoane de vârf când este plină de oaspeți și anotimpuri în afara vârfului, când aproape că nu apar. În orele de vârf, vă puteți deschide sediul ca loc de eveniment. Deoarece stațiunea dvs. de golf este complet echipată cu facilități precum cazare, restaurante și, desigur, un fundal superb, este locul perfect pentru o nuntă la destinație.

Ar merita să vă deschideți și pentru evenimente corporative, care vor aduce mai mulți profesioniști în afaceri la sediul dumneavoastră. Mulți dintre oaspeții mai în vârstă vor fi segmentul dvs. țintă principal, care ar putea dori să se întoarcă pe fairway-uri în altă zi. Generația milenială poate fi, de asemenea, impresionată de frumusețea pitorească a stațiunii dumneavoastră de golf și poate dori să se întoarcă pentru a o verifica. Evenimentele sunt o oportunitate excelentă de a ajunge la un public complet nou și de a-i introduce în lumea golfului.

Utilizați aplicații și site-uri web Tee Time

Există multe aplicații pentru smartphone-uri și site-uri web pe care un client le poate folosi pentru a găsi cele mai bune oferte și pentru a face rezervări la terenul dvs. de golf. Deși aceste site-uri terțe vă vor aduce mai mulți oaspeți, în mod ideal ați dori să aveți cartea lor prin propriile canale. Aceasta înseamnă că trebuie să înveți cum să trăiești cu aceste site-uri web și să găsești modalități de a convinge acești clienți să vină direct la tine data viitoare.

Când sosește un client care a folosit o rezervare de plecare, asigurați-vă că îl impresionați cu nivelul excelent de servicii ca orice alt oaspete. Când pleacă, oferă-i să-i înscrieți într-un program de fidelitate sau într-un abonament. De asemenea, puteți găsi modalități creative de a le direcționa către site-ul dvs. web și canalele de socializare. Acest lucru vă va ajuta să-i redirecționați și să-i atrageți prin propriile canale în loc de site-uri de rezervare terță parte.

Construiește un site web și folosește SEO

Având un site web cu aspect profesional, care poate impresiona vizitatorii, vă puteți crește numărul de rezervări directe către stațiunea dvs. de golf. Trucul aici este să optimizați în mod corespunzător conținutul de pe site-ul dvs. prin metode de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO). Acest lucru va împinge site-ul dvs. în partea de sus a rezultatelor motoarelor de căutare atunci când oamenii caută terenuri de golf, stațiuni și pachete. Acest lucru vă va ajuta să redirecționați traficul care, altfel, va ajunge pe site-urile de rezervare la început, aducând mai multe venituri pentru afacerea dvs.

Utilizați marketingul prin e-mail

Dacă mențineți o bază de date de clienți, puteți urmări membrii dvs. obișnuiți și alți vizitatori unici. Marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a comunica cu ambele grupuri. Puteți acorda recompense de loialitate membrilor existenți și chiar puteți atrage vizitatorii ocazionali să revină, oferind oferte excelente. Desigur, dacă clientela dvs. se află în partea bogată și a societății înalte, s-ar putea să aveți mai mult succes adăugând valoare pachetelor existente, mai degrabă decât reducând prețurile.

Marketingul prin e-mail este, de asemenea, o modalitate excelentă de a le informa despre evenimentele viitoare, cum ar fi turneele de golf, care vor fi găzduite în stațiunea dvs. și de a le mulțumi după o vizită. Este important să nu fiți prea spam cu e-mailul și să folosiți numele lor preferat pentru a vă adresa oaspeților dacă știți deja cine sunt aceștia.

Utilizați rețelele sociale

După cum am menționat anterior, segmentele dvs. țintă primare și secundare folosesc rețelele sociale, deși pot fi prezente pe diferite platforme. Generația mai în vârstă va folosi de obicei Facebook, în timp ce cei mai tineri vor fi pe Instagram și Tik Tok. Puteți crea videoclipuri care oferă sfaturi profesioniste și instrucțiuni despre tehnicile de swinging adecvate, puteți face recenzii ale echipamentului de golf și puteți oferi cele mai recente actualizări de la turneele de golf pe care le găzduiți. Chiar și fotografiile uimitoare și filmările aeriene ale stațiunii tale de golf vor arăta grozav pe un feed Instagram.

Conținutul pe care îl creați ar trebui să încurajeze utilizatorii să interacționeze cu el și este, de asemenea, o oportunitate pentru dvs. de a interacționa direct cu ei. Demografiile mileniale pot răspunde chiar mai bine dacă îi abordezi prin intermediul unor influențe pe rețelele sociale pe care îi urmăresc deja. Atractia potențială a influențelor este de a face ceva să se simtă mai accesibil. Colaborând cu ei, puteți face golful să pară mai accesibil publicului mai tânăr care nu este interesat în prezent de el.

Dacă clienții tăi țintă se află într-o țară precum Coreea de Sud, ar trebui să fii familiarizat cu platformele de social media Kakao Story și cu motoarele de căutare precum Naver, care sunt folosite aproape exclusiv de acea piață. Pentru mai multe despre cum să comercializați o stațiune în Coreea de Sud, citiți Cum să vă creșteți amprenta digitală ca stațiune în Coreea de Sud.

Aveți nevoie de ajutor pentru a vă comercializa stațiunea de golf?

Dacă afacerea dvs. s-a concentrat în întregime pe crearea celei mai bune experiențe posibile pe terenul de golf, este absolut firesc să nu aveți resursele interne necesare pentru a gestiona optimizarea pentru motoarele de căutare sau marketingul pe rețelele sociale în regiuni precum Coreea de Sud. Dacă aveți nevoie de o mână expertă pentru a vă gestiona strategia de marketing digital, atunci Inquivix este partenerul pentru dvs.

Cu sediul în Coreea de Sud, avem ani de experiență în furnizarea de servicii profesionale de marketing digital, cum ar fi SEO, marketing prin e-mail, managementul rețelelor sociale și design web. Pentru a afla mai multe despre cum putem să vă comercializăm terenul de golf și să apelăm la piața țintă, vizitați Inquivix astăzi!

Întrebări frecvente