Google Bard: Cum și de ce AI influențează marketingul de conținut

AI conversațional experimental de la Google, Bard, nu a avut o lansare fără întreruperi. Zumzetul astronomic din jurul ChatGPT de la Open AI a creat, fără îndoială, un sentiment de urgență la Google pentru a-și scoate alternativa pe ușă. Cu toate acestea, videoclipul promoțional pentru Bard conținea informații greșite care au fost infirmate rapid și ușor.

Consumatorii și părțile interesate nu au fost impresionați, iar gafa a cauzat o pierdere de 100 de miliarde de dolari din valoarea de piață pentru Alphabet Inc., compania-mamă a Google.

Lăsând la o parte primele impresii, specialiștii în marketing de conținut trebuie să fie la curent cu modul în care Google Bard îi afectează pe scriitorii umani - și cum ar putea fi folosit în marketing și SEO în viitorul apropiat.

În acest articol, veți afla ce este Google Bard, cum funcționează, cum diferă de alte AI conversaționale (în special ChatGPT) și ce înseamnă Bard pentru viitorul marketingului de conținut.

Ce este Google Bard?

Google Bard este serviciul experimental de inteligență artificială conversațională al gigantului de căutare, alimentat de modelul său de limbaj mare LaMDA și conectat la web-ul live.

Bard este un serviciu AI conversațional experimental, alimentat de LaMDA. Construit folosind modelele noastre mari de limbaj și bazându-se pe informații de pe web, este o rampă de lansare pentru curiozitate și poate ajuta la simplificarea subiectelor complexe → https://t.co/fSp531xKy3 pic.twitter.com/JecHXVmt8l

— Google (@Google) 6 februarie 2023

Google Bard încorporează procesarea limbajului natural (NLP) și învățarea automată. Înțelegând interogările utilizatorilor în limbaj conversațional, Google Bard poate genera rezultate unice și de obicei precise. Poate ajuta utilizatorii răspunzând la întrebări folosind informațiile extrase de pe web.

Este important să rețineți că Bard nu este un motor de căutare și nici nu are scopul de a înlocui Căutarea Google. Este o caracteristică care poate îmbunătăți experiența de căutare. CNBC a raportat despre o întâlnire internă la Google la începutul lunii martie, unde angajații au pus la îndoială legătura dintre Bard și Search.

Jack Krawczyk, responsabilul de produs pentru Bard, a spus: „Vreau doar să fiu foarte clar: Bard nu este căutare. Este un experiment care este un serviciu AI colaborativ despre care am vorbit. Magia pe care o găsim în utilizarea produsului constă într-adevăr în a fi acest însoțitor creativ care să te ajute să fii bujia imaginației, să-ți explorezi curiozitatea etc.”

Google a încorporat alte modele de limbă mari în Căutare, inclusiv BERT și MUM.

Când a fost lansat pentru prima dată în februarie 2023, Bard a rulat pe o versiune ușoară a LaMDA, despre care CEO-ul Google și Alphabet, Sundar Pichai, a spus că „necesită mult mai puțină putere de calcul, permițându-ne să ne extindem la mai mulți utilizatori, permițând mai mult feedback”. Bard se află în mod clar într-o fază experimentală, iar Google dorește să-și folosească baza masivă de utilizatori și cunoștințe pentru a îmbunătăți acest produs.

Din motive de securitate, Bard este disponibil doar persoanelor peste 18 ani și aveți nevoie de un cont Google. Bard este disponibil numai în engleză americană, dar Google promite că lucrează în alte limbi.

Google Bard vs. ChatGPT

Cea mai mare diferență dintre Google Bard și ChatGPT este că Bard are acces la toate informațiile curente de pe web, în ​​timp ce ChatGPT s-a antrenat pe un set de date până la un anumit punct în 2021.

Bard îți spune imediat că face greșeli. Un mesaj din partea de sus a paginii spune: „Sunt Bard, colaboratorul tău creativ și util. Am limitări și nu o să înțeleg întotdeauna bine, dar feedback-ul tău mă va ajuta să mă îmbunătățesc.” Punând acest mesaj pe primul loc, nu îi liniștește pe utilizatori într-un sentiment fals al realității că această aplicație singură poate produce date precise nelimitate.

Captură de ecran de la Bard

„Ce este ChatGPT” de la OpenAI? resursa spune: „ChatGPT nu este conectat la internet și poate produce ocazional răspunsuri incorecte. Are cunoștințe limitate despre lume și evenimente de după 2021 și poate produce ocazional instrucțiuni dăunătoare sau conținut părtinitor.”

Captură de ecran de la ChatGPT

ChatGPT este excelent pentru dezvoltarea diferitelor tipuri de scriere, în timp ce Bard este conceput special pentru căutări în limbaj natural. AI lui Bard este antrenat să înțeleagă interogările conversaționale și să ofere context relevant în răspunsurile sale. Ajută chiar și la întrebările ulterioare.

Bard este mai precaut decât ChatGPT. Eli Collins, vicepreședintele Google pentru cercetare, a declarat pentru The New York Times că botul a refuzat adesea să răspundă despre anumite persoane, deoarece ar putea genera informații incorecte despre ei - un fenomen pe care cercetătorii AI îl numesc „halucinații”.

Dl Collins a spus că Google Bard evită, de asemenea, să ofere sfaturi medicale, juridice sau financiare, deoarece ar putea duce la informații incorecte. Acest lucru se aliniază cu verificările de calitate îmbunătățite ale Google pentru conținutul YMYL (Banii tăi, viața ta).

Considerații Google Bard pentru agenții de marketing de conținut

Google Bard poate genera idei pentru strategia dvs. de conținut. Poate răspunde la întrebări cu fapte sau opinii. Bard generează text nou de fiecare dată când introduceți o solicitare. Poate chiar să răspundă la aceeași întrebare în mai multe moduri diferite. Dar singur nu poate produce conținut unic pentru mărci care nu interferează cu politicile Google privind utilizarea AI.

Iată ce spune Google că poate face Bard:

„Puteți folosi Bard pentru a vă ajuta să vă dezvoltați ideile. Cu puțin ajutor de la Bard, puteți face lucruri precum:

• Găsiți idei, dezvoltați un plan sau găsiți moduri diferite de a duce lucrurile la bun sfârșit
• Obțineți un rezumat rapid și ușor de înțeles al unor subiecte mai complexe
• Creați primele schițe de schițe, e-mailuri, postări pe blog, poezii și multe altele.”

Cu aceste informații, Google definește clar modul în care agenții de marketing de conținut pot folosi Bard. Dar să lăsați chatbot-ul să preia crearea de conținut nu este ideal. De exemplu, poate fi marcat ca spam, conform Google, deoarece marketerii de conținut nu pot folosi singuri conținutul generat de AI și îl pot distribui online.

Specialiștii în marketing de conținut trebuie în continuare să verifice faptele, să urmărească prejudecățile și să editeze cu atenție și să adapteze conținutul pentru publicul lor unic. Ei trebuie să folosească aceste instrumente cu atenție și să-și amintească că nu înlocuiesc inteligența sau perspectiva umană. Atât mărcile, cât și agenții de marketing au nevoie în continuare de un proces editorial robust, cu verificări de calitate înainte de publicare.

Exemplu de practică Google Bard

De asemenea, agenții de marketing de conținut pot folosi Google Bard pentru a explora și a înțelege mai bine asocierile dintre subiecte și concepte. De exemplu, șeful de căutare al Google, Prabhakar Raghavan, a împărtășit câteva exemple despre cum ar putea fi folosit Bard.

„Să presupunem că ești în căutarea unei mașini noi, una care se potrivește bine familiei tale”, a spus Raghavan. „Bard vă poate ajuta să vă gândiți prin diferite unghiuri pe care să le luați în considerare, de la buget la siguranță și multe altele, și să le simplificați și să le înțelegeți.” Bard ar putea genera o listă de avantaje și dezavantaje ale mașinilor electrice, de exemplu.

Aceasta este o oportunitate excelentă pentru marketerii de conținut de a investiga ce rezultate noi de căutare și urmărire ar putea genera pentru publicul lor. În exemplul mașinilor electrice de la Raghavan, Bard a generat mai multe „profesioniste” ale mașinilor electrice. Acestea includ:

• „Mașinile electrice produc zero emisii atunci când conduc, ceea ce este mai bun decât o mașină pe benzină pentru mediu. Mașinile pe benzină produc emisii care contribuie la schimbările climatice.”
• „Sunt în general mai ieftin de operat.”
• „Nu necesită schimburi de ulei sau ajustări și au mai puține piese în mișcare, așa că sunt mai puține care pot merge prost.”

Acest lucru le oferă scriitorilor de conținut astuți mai multe subiecte pe care să le investigheze în continuare cu cercetarea cuvintelor cheie și alte instrumente SEO și de planificare a conținutului. De asemenea, îi poate ajuta pe agenții de marketing să identifice punctele dureroase și întrebările frecvente pe care le pot avea utilizatorii pentru a se asigura că au conținut care să răspundă acestor nevoi pe site.

Exemplu de căutare bard

Viziunea Google asupra „AI responsabilă”

Google se angajează să dezvolte AI în mod responsabil și în beneficiul tuturor. Compania are un set clar de principii care guvernează abordarea sa față de AI, care subliniază unicitatea, transparența și acuratețea, respectând în același timp confidențialitatea utilizatorilor.

Viziunea Google asupra AI responsabilă include, de asemenea, inițiative precum inițiativa People + AI Research (PAIR), care se concentrează pe înțelegerea modului în care oamenii interacționează cu mașinile și pe asigurarea faptului că tehnologia este concepută pentru a beneficia tuturor.

Acest angajament se extinde dincolo de doar produse și servicii, inclusiv proiecte de cercetare și un cadru open-source pentru dezvoltatori și oameni de știință de date, care permite oricui să creeze aplicații AI etice.

Google își propune să atenueze riscurile și să valorifice puterea inteligenței artificiale pentru a avansa cercetarea și a ajuta oamenii. Ei înțeleg că există preocupări legate de confidențialitate în ceea ce privește integrarea tehnologiei AI și Google se concentrează pe abordarea acestui lucru.

Google și-a avansat practicile prin efectuarea de cercetări de vârf în industrie privind managementul riscurilor și impactul general al inteligenței artificiale. În plus, ei evaluează propunerile pentru noi cercetări și aplicații AI pentru a asigura alinierea la principiile lor.

În plus, Google a publicat aproape 200 de lucrări pentru a adopta și extinde normele din industrie. Ei reexaminează în mod constant metodele de a crea responsabilitate și siguranță în munca lor și își postează în mod regulat progresul.

Făcând acești pași, Google își arată dedicarea pentru crearea de tehnologii care vor avea un impact pozitiv asupra societății și ne vor ajuta să ne îndreptăm către un viitor mai bun.

Recomandări cheie

Țineți cont de aceste puncte în timp ce gândiți și planificați modalități de a utiliza Google Bard în procesele dvs. de cercetare și planificare a conținutului:

• Prin valorificarea procesării limbajului natural, Google Bard poate înțelege limbajul conversațional și poate oferi rezultate mai relevante. Acest lucru oferă o experiență îmbunătățită pentru utilizator, care aduce beneficii atât companiilor, cât și consumatorilor.
• Google înțelege că are responsabilitatea de a oferi măsuri de siguranță și de a continua să cerceteze tehnologia sa AI pentru a se asigura că este sigură și exactă pentru utilizatori.
• Google Bard nu este un înlocuitor pentru scriitorii umani și pentru procesul editorial necesar pentru a produce conținut de înaltă calitate. Google preferă ca agenții de marketing să utilizeze Bard pentru cercetare, idei de conținut și schițe, nu conținut final.
• Bard poate ajuta creatorii de conținut să anticipeze nevoile consumatorilor, să genereze întrebări frecvente, să înțeleagă călătoria clienților printr-un subiect și să identifice noi oportunități de conținut.
• Crearea de conținut relevant, informativ și util este scopul final de a oferi cea mai bună experiență posibilă pentru clienți.