Nu ratați știrile din industria de marketing de mâine

Google lansează astăzi (7 noiembrie) funcții generative de inteligență artificială în produsul său publicitar Performance Max ca versiune beta pentru toți clienții din SUA, conform detaliilor pe care compania le-a împărtășit cu Marketing Dive. Directorii gigantului tehnologic au detaliat cum au decurs testele timpurii și la ce se pot aștepta specialiștii în marketing de la caracteristicile de generare a activelor, care au fost anunțate pentru prima dată la evenimentul Google Marketing Live din mai.

„Am auzit de la clienții noștri că crearea, testarea și scalarea activelor poate fi una dintre cele mai dificile părți ale construirii și optimizarii unei campanii pe mai multe canale”, a declarat Amanda Silvernale, lider global de produse la Google, în timpul unui eveniment virtual despre funcții. care sunt menite să ajute agenții de publicitate să eficientizeze un proces care a fost „un punct de durere atât de mare pentru ei în trecut”.

Lansat pentru prima dată în 2021, Performance Max a reprezentat primul instrument alimentat de inteligență artificială care funcționează în tot inventarul Google Ads, inclusiv în căutare, YouTube, display, Gmail, Maps și multe altele. De atunci, Google a îmbunătățit AI-ul de bază și a lansat funcții care îi ajută pe agenții de publicitate să folosească tehnologia și să-i evalueze performanța.

„Agenții de marketing continuă să apeleze la Performance Max pentru a-i ajuta să rămână înaintea tendințelor consumatorilor și să ajungă și să-i implice pe clienți la momentele potrivite”, a declarat Brendon Kraham, vicepreședinte de căutare și comerț pentru Google Ads, care a spus că platforma îi ajută pe agenții de publicitate să se întâlnească. „dinamismul” pieţei publicitare. „Clienții folosesc lucruri precum Performance Max pentru a-i ajuta să maximizeze rentabilitatea investiției în această perioadă critică.”

Lansarea vine în timp ce perioada crucială de marketing de sărbători este în plină desfășurare și încearcă să ajute agenții de publicitate să navigheze într-un peisaj media din ce în ce mai fragmentat. În timpul sezonului de sărbători 2022, mai mult de jumătate (54%) dintre cumpărători au folosit cinci sau mai multe canale pentru a face cumpărături pe o perioadă de două zile, conform datelor Google, demonstrând necesitatea ca agenții de publicitate să genereze rapid și ușor active pentru o varietate de canale.

Odată cu cea mai recentă lansare a caracteristicilor sale, agenții de publicitate care lansează campanii în timpul sezonului de vacanță și după aceea pot genera toate elementele de care au nevoie pentru o campanie prin simpla furnizare a adresei URL a unei pagini de destinație preferate, în loc să creeze o serie de elemente de text și imagine individual. De acolo, agenții de publicitate pot vedea și edita materialele populate de AI, inclusiv imagini stoc și generate de AI, cu garanția că Google nu va crea niciodată două imagini identice, chiar și atunci când li se va primi exact aceeași solicitare.

Primii teste beta din ultima lună au spus că instrumentele îi ajută să economisească timp și resurse, permițându-le să experimenteze mai rapid idei și concepte creative înainte de a le aduce la viață în campaniile lor.

„Aceste active au devenit un adevărat schimbător de joc pentru echipa noastră de creație. Această abordare inovatoare nu numai că ne economisește timp prețios, ci ne permite și să creăm imagini de înaltă calitate, personalizate, care rezonează cu publicul nostru. Cu activele generate, putem experimenta, adaptați și spuneți povești captivante care apropie oamenii, creând conexiunile care contează cel mai mult în viața noastră”, a declarat Jason John, CMO al 1-800-Flowers.com, într-un comunicat.

Preocupări legate de AI

Cea mai recentă aplicație a IA generativă de la Google vine în momentul în care tehnologia zgomotoasă este subiectul titlurilor despre tendința sa de a crea conținut dăunător reputației și de a „halucina” informații false. Activele generate sunt dezvoltate în conformitate cu principiul și practicile Google AI, iar toate imaginile create cu tehnologie vor fi identificate și marcate ca atare. Google a spus că are „balustrade” în vigoare pentru a împiedica sistemele să se implice cu solicitări inadecvate sau sensibile, dar directorii nu au putut împărtăși detalii despre măsurile de siguranță ca o chestiune de politică.

„Modelele noastre se îmbunătățesc mereu în ceea ce privește calitatea și siguranța”, a declarat Pallavi Naresh, manager de produs al grupului Performance Max de la Google. „Toate activele noastre generate trec prin procesele noastre standard de examinare a anunțurilor și sunt supuse tuturor politicilor și mecanismelor noastre de aplicare.”

Separat de problemele legate de IA generativă, Performance Max a făcut obiectul unor rapoarte recente care susțin că unele agenții au preocupări cu privire la calitatea inventarului, transparența și performanța campaniilor din sistemul publicitar. Întrebați despre aceste rapoarte de Marketing Dive, directorii Google au subliniat că Performance Max necesită un nou mod de gândire, deoarece este optimizat pentru a atinge obiectivele și rezultatele advertiserilor în mod diferit față de tipurile anterioare de construcție manuală a campaniilor.

„[Performance Max este] înrădăcinată în KPI-ul clientului, livrând față de acel KPI și apoi împărtășind cât de mult putem, de exemplu, dintr-o perspectivă a statisticilor de licitație, pentru a înțelege ce s-ar putea întâmpla în legătură cu performanța dvs. particulară.” spuse Kraham. „Accentul principal este acel obiectiv principal al clientului: care este acel KPI pe care încearcă cel mai mult să-l atingă și apoi să-l realizeze.”