Domina publicitatea digitală: AI și Google Performance Max
Publicat: 2023-09-26Poate părea că toți cei din marketing se angajează complet pe inteligența artificială (AI), iar Google conduce pachetul. Nicăieri acest lucru nu este mai clar decât în accelerarea și extinderea Performance Max (PMax), alias următoarea generație de campanii inteligente pentru Cumpărături.
După o rezistență inițială deloc nesemnificativă față de PMax, acesta se conturează rapid a fi viitorul Google Ads. Trebuie să vă îmbunătățiți strategia de căutare plătită dacă doriți să țineți pasul. În esență, PMax îi ajută pe agenții de marketing să înlăture barierele care împiedică succesul, astfel încât să puteți îndeplini obiectivele de afaceri mai rapid și mai eficient.
Dacă vă temeți de automatizare și AI, este în regulă. Dar trebuie să rețineți că doar pentru că o mașină poate învăța și optimiza, nu înseamnă că nu veți avea control. AI încă are nevoie de atingerea umană pentru a funcționa. Gândiți-vă la el ca la un alt instrument din arsenalul dvs. de marketing – unul pe care va trebui să îl adoptați rapid dacă doriți să concurați cu agenții de marketing și mărcile care îl folosesc deja.
Am reunit o echipă dinamică de experți în căutare plătită Wpromote, inclusiv vicepreședintele Căutării plătite Jayme Hoy și directorii seniori ai Căutării plătite Elyse Hoekstra și Ali Wuerfel pentru a explora modul în care vă puteți maximiza rezultatele cu PMax.
Viitorul AI și al căutării plătite este PMax de la Google
Probabil ați realizat până acum că AI este o parte importantă a viitorului marketingului digital. Trebuie să te simți confortabil cu aceste instrumente AI noi și în evoluție, astfel încât să le poți folosi în avantajul tău cât mai curând posibil.
Dar asta nu înseamnă că AI poate prelua toate sarcinile tale de marketing. Cu toții am auzit oameni vorbind despre AI ca și cum ar fi magic și poate face totul, dar nu poate (cel puțin nu încă). Pentru a utiliza AI în mod eficient în campaniile dvs. publicitare, aveți nevoie de oameni care să supravegheze atât intrările, cât și rezultatele.
Acea atingere umană este punctul cheie de distincție între AI așa cum o cunoaștem acum și un proces complet automatizat. AI este automatizare: necesită ființelor umane să facă gândirea critică. Puteți folosi acest tip de tehnologie pentru a face mai mult cu mai puțin și a lucra mai rapid și mai eficient. Procesele automate, pe de altă parte, nu au nevoie de supraveghere umană directă odată ce sunt configurate. Sunt procese mai simple care pot rula fără probleme, fără nicio perspectivă suplimentară.
„Când vorbim despre automatizat, este mai mult să-l setăm și să uităm. Poate fi inflexibil. Nu ține neapărat cont de context. Când vorbim despre automatizare, vorbim despre AI cu acea atingere umană. Iar cheia aici este că valorificăm tehnologia și inteligența artificială pentru a face mai mult cu mai puțin, mai rapid și mai eficient.”
Dacă automatizarea este viitorul, care este exact jocul final al Google când vine vorba de automatizare și PMax? Am aflat de-a lungul anilor că Google nu pune resurse în construirea și rafinarea de produse noi decât dacă au planuri mari pentru ele, iar PMax nu este diferit. Într-o zi în curând, PMax va fi tipul principal de campanie de canal de jos în Google Ads. De asemenea, Google testează deja campanii PMax pentru canalul de mijloc și probabil că nu se vor opri aici.
Înainte să se întâmple asta, este timpul să vă familiarizați cu toate capabilitățile uimitoare ale PMax și să învățați cum să vă optimizați rezultatele. PMax poate fi un tip de campanie gestionat de inteligență artificială, dar sunt multe pe care încă le puteți controla. Concentrați-vă pe aceste cinci pârghii critice:
- Maparea campaniilor la obiectivele de afaceri: crearea strategică a unei structuri de campanie care să se alinieze cu obiectivele de afaceri, personalizată cu KPI individuali și creativ, maximizează impactul campaniilor bazate pe inteligență artificială.
- Creativitate și mesaje: imaginile și copierea care atrage atenția sunt esențiale în timpul călătoriei utilizatorului.
- Date și strategie privind publicul: exploatarea datelor, segmentarea și stratificarea personală a publicului este vitală pentru atingerea obiectivelor de afaceri, deoarece calitatea persistenței identității în browser scade.
- Bucle de feedback de măsurare: transmiteți algoritmului semnale de înaltă calitate pentru a influența acuratețea modelării și potențialul de optimizare.
- Optimizarea experienței la fața locului: minimizați pierderea la linia de o curte pentru a menține sau îmbunătăți ratele de conversie puternice la scară.
Maximizați-vă potențialul PMax cu creativitate atentă
Rolul creativității în campaniile de căutare plătite a evoluat. Nu mai lucrăm doar cu imagini limitate de produse – agenții de marketing pot folosi mai multe imagini, videoclipuri și elemente de text pentru a atrage atenția clienților. Toate aceste noi oportunități înseamnă că reclamele de calitate sunt esențiale dacă doriți să ajungeți la publicul potrivit și să optimizați campaniile.
Campaniile PMax folosesc elementele dvs. de text, imagine și video pentru a crea și testa sute de combinații, astfel încât Google să poată găsi cele mai eficiente versiuni pentru diferite audiențe și medii.
Pentru a utiliza acest sistem în mod eficient, trebuie să vă înclinați să lăsați AI să vă ajute să testați opțiunile și să găsiți combinațiile potrivite. Nu încercați să jucați sistemul oferind mai puține opțiuni într-un efort de a păstra mai mult control; asta doar iti scade sansele de succes.
Amintiți-vă, PMax nu este doar o schimbare atunci când vine vorba de crearea de active, ci necesită adăugare. Cele mai bune practici pentru crearea de imagini includ:
- Focalizare pe produs: afișați un singur produs, evitați imaginile complexe, arătați un om care folosește produsul, încadrați-l central și evitați imaginile întunecate.
- Imagini de calitate: încărcați imagini de înaltă definiție pentru a evita elementele neclare sau pixelate și pentru a evita suprapunerea textului. Produsul ar trebui să fie singur, cu logo-uri și titluri care îl completează.
- Identitatea mărcii: valorificați elementele distinctive ale mărcii, cum ar fi simboluri, fețe, culori, fonturi, slogan, imagini etc., pentru a vă scoate în evidență identitatea.
„Nu vrem să exagerăm. Tot ceea ce am vorbit până acum se bazează pe ceea ce veți introduce în grupul dvs. de active, ceea ce este important. Dar pentru clienții ecomm, o mare parte din spațiul publicitar din campania dvs. PMax este încă axat pe cumpărături. Așa că nu pierdeți din vedere calitatea hranei dvs..”
Pe măsură ce creați mai multe materiale PMax, ținând cont de cele mai bune practici, va trebui, de asemenea, să solicitați periodic audituri pentru feeduri pentru lacunele creative. Asigurați-vă că aveți toate detaliile potrivite specifice produsului în titlurile și descrierile dvs., că imaginile pe care le puneți sunt de înaltă calitate și că utilizați adnotări pentru a ieși în evidență față de concurenți.
Google are mai multe resurse AI pentru a crea și edita videoclipuri, inclusiv crearea de videoclipuri, suprapunerea vocală, suprapunerea cu muzică și tăierea videoclipurilor. Ar trebui să acordați o atenție deosebită tuturor rezultatelor dvs. creative pentru a vă asigura că toate activele generate de IA sunt la standardele mărcii dvs. Calitatea reclamei pe care le puneți este extrem de importantă pentru succesul dvs. cu PMax.
O strategie avansată PMax vă poate duce la următorul nivel
Înainte de a începe orice campanie PMax, ar trebui să vă asigurați că înțelegeți obiectivele principale de afaceri (CBO) și KPI-urile. CBO-urile dvs. descriu scopul final al întregii dvs. afaceri. KPI-urile de marketing, pe de altă parte, sunt repere pe care le folosesc specialiștii în marketing pentru a determina cât de eficient funcționează strategia dvs. de marketing față de obiectivul dvs. principal de afaceri.
Pentru a duce strategia de căutare la următorul nivel, aceasta trebuie să se alinieze cu CBO ale mărcii dvs., nu doar cu KPI-urile dvs. de marketing. Aceste obiective joacă un rol esențial în luarea deciziilor în jurul structurii și strategiei campaniei dvs. PMax. Prin urmare, primii pași în maximizarea succesului PMax sunt să înțelegeți diferența dintre CBO și KPI-urile de marketing și să vă asigurați că strategia dvs. funcționează pentru a vă îndeplini obiectivele generale, mai degrabă decât să atingeți cifrele.
Odată ce v-ați identificat CBO, vă puteți îndeplini obiectivele prin alinierea structurii și strategiei campaniei cu nevoile dvs. generale de afaceri. În funcție de CBO, puteți experimenta structuri de campanii segmentate versus consolidate, precum și strategii diferite pentru stratificarea publicului, obiective de eficiență și mesaje creative.
După ce ați determinat strategia de campanie PMax, următoarea sarcină cea mai importantă este să vă rafinați măsurarea. În primul rând, este important să măsurați PMax în contextul performanței holistice a contului dvs. Google Ads, mai degrabă decât să o măsurați într-un siloz în comparație cu celelalte tipuri de campanii Google Ads.
În al doilea rând, pentru că urmăriți să obțineți CBO și, prin urmare, trebuie să măsurați impactul asupra întregii dvs. afaceri, asigurați-vă că utilizați datele interne atunci când luați decizii strategice în strategia dvs. PMax și de căutare plătită.
„Suntem într-o nouă eră a publicității în căutarea plătită. Ne-am mutat de la vechea piață de căutare sau mentalitatea de a trata diferitele tipuri de campanii ca pe niște silozuri la ne aplecăm cu adevărat către aceste tipuri de campanii mai omniprezente, cum ar fi Performance Max.”
Datele dvs. interne vor fi sursa supremă de adevăr, asigurându-vă că conduceți de fapt o performanță semnificativă și că vă atingeți CBO.
Odată cu PMax și alte instrumente AI care vin pe scenă, ne aflăm într-o nouă eră a publicității în căutarea plătită. Asta înseamnă că toată lumea încă testează pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru mărcile lor, în timp ce învață cum să profite la maximum de tehnologie.
Când începeți să utilizați PMax, nu vă fie teamă să încercați lucruri noi; dacă testezi ceva care nu funcționează, nu înseamnă că întregul produs este un eșec. Înseamnă doar că trebuie să testezi ceva nou. PMax este viitorul căutării plătite, așa că este timpul să începeți să îl încercați astăzi.