8 strategii de marketing de implementat în 2022

Creştere.

Când vine vorba de asta, este tot ceea ce o afacere mică trebuie să-i pese cu adevărat. Este rezultatul dorit în mod obișnuit care stă la baza fiecărei strategii, a fiecărui obiectiv și a fiecărui KPI al oricărei afaceri.

Deci de ce este atât de greu de realizat?

Pentru întreprinderile mici și liber profesioniști, poate avea impresia că creșterea este accesibilă doar dacă puteți pune mâna pe mormane uriașe de numerar.

Suntem aici pentru a vă spune că nu este cazul, din fericire.

Marketingul de creștere a apărut ca o practică puternică pentru creșterea afacerii în ultimii ani, utilizând date și instrumente digitale pentru a identifica și a acționa asupra oportunităților de marketing cu randament ridicat.

Dar ce este, de fapt? De ce este atât de puternic și care sunt cele mai puternice și fundamentale strategii de marketing de creștere pe care le poți implementa astăzi pentru a-ți multiplica profitul afacerii?

Ce este marketingul de creștere?

Deși probabil ați auzit termenul răspândit, marketingul de creștere (uneori numit și hacking de creștere) este încă o practică relativ nouă.

Abordarea îmbină corpul de lucru existent în jurul teoriei marketingului cu utilizarea analizei și instrumentelor digitale. Combinate, puteți obține informații despre unde și cum să obțineți cel mai eficient o creștere rapidă și scalabilă, care este cel mai înalt obiectiv al oricărui agent de marketing în creștere.

În acest fel, marketingul de creștere este atât de mult o filozofie de management cât este o practică de afaceri.

Companii precum Airbnb și Uber sunt exemple bune ale idealului de marketing de creștere.

Ambii au dat prioritate creșterii, acoperirii și influenței agresive în anii lor anteriori față de valorile tradiționale de afaceri, cum ar fi profitabilitatea și bilanțul pozitiv.

Desigur, rezultatele au fost mixte. Dar nu se poate nega eficiența abordării în a-și oferi serviciile unui public global și a-i face pe fondatorii lor foarte bogați.

Pentru ce ai nevoie?

Așadar, de ce ar trebui să luați în considerare marketingul de creștere față de abordarea de marketing tradițională încercată și testată?

Pentru început, concurența dvs. se află probabil la bordul hype-ului de marketing de creștere - și nu doar pentru că este la modă. În afaceri, dacă o abordare este eficientă, va fi folosită împotriva ta.

Și marketingul de creștere este cu siguranță eficient. În acest moment, nimeni nu ar nega utilitatea SEO (optimizarea pentru motoarele de căutare), marketingul prin e-mail și testarea A/B - toate acestea fiind instrumente de marketing de creștere.

Pentru a vă ajuta în călătoria dvs., iată 8 strategii de marketing de creștere ușor de implementat, cu randament ridicat, utilizate de întreprinderile mici pentru a obține o creștere nebună.

8 strategii eficiente de marketing de creștere pentru întreprinderile mici

1. Valorificați conținutul generat de utilizatori

Iată încă un acronim de adăugat la dicționarul dvs. de afaceri: UGC.

UGC, sau conținutul generat de utilizatori, este ceea ce sună – material generat de consumatori în legătură cu marcă sau companie.

Cele mai comune exemple de UGC includ recenzii ale utilizatorilor despre produse, imagini sau povești video ale experienței produsului pe rețelele sociale sau mărturii.

Specialiștii de marketing inteligenti pot reutiliza acest conținut în propriile lor comunicări de marketing, ceea ce nu este doar eficient din punct de vedere al costurilor și din punct de vedere al timpului, dar oferă și câteva beneficii unice.

Un beneficiu major este un sentiment sporit de autenticitate. Publicul absorb sentimentele pozitive despre o companie într-o măsură mai mare atunci când aceasta provine direct de la oameni reali ca ei.

Cel mai faimos exemplu vine de la Starbucks, care și-a provocat clienții să-și conceapă propriile versiuni ale paharelor roșii ale companiei cu hashtag-ul #RedCupArt, cu rezultate de anvergură.

Sursa imaginii

Ca urmare a acestei provocări, au fost generate mii de postări de la clienți dornici să își prezinte design-urile. Asta i-a lăsat pe Starbucks cu o mulțime de materiale de marketing la prețul dulce de zero dolari.

EmbedSocial sugerează că 93% dintre agenții de marketing care practică atât tehnici UGC, cât și non-UGC sunt de acord că conținutul UGC a avut performanțe mai bune decât conținutul tradițional de marcă pe rețelele sociale.

Cum ar putea afacerea ta să facă la fel? Alternativ, luați în considerare dacă întreprinderea dvs. are deja UGC pregătit pe care pur și simplu nu le-ați folosit încă în marketing. Acesta ar putea fi ceva de genul recenziilor produselor sau imaginilor clienților.

2. Hiperpersonalizați-vă campaniile

Abordarea de marketing în masă este un privilegiu acordat companiilor cu produse și servicii suficient de vaste pentru a fi vizate oricui. Gândiți-vă la Coca Cola, de exemplu.

Sunt șanse ca aceasta să nu fie o opțiune viabilă pentru afacerea dvs. Așa că întoarce-l pe cap – ce zici de micro-marketing?

Micro-marketingul este practica de a ajusta comunicațiile de marketing pentru a se potrivi nevoilor și preferințelor unui grup din ce în ce mai mic de oameni.

Ideea este că, cu cât grupul de oameni este mai mic, cu atât îți poți face comunicările mai personale. Și mai multe comunicări personale indică adevărata familiaritate, grijă și atenție. Acest lucru duce la un răspuns mai mare.

Sursa imaginii

Acesta este motivul pentru care 99% dintre specialiști în marketing spun că personalizarea ajută la îmbunătățirea relațiilor cu clienții.

Dar cum procedați pentru a vă face marketingul hiper-personal?

Începe cu un software excelent CRM (gestionarea relațiilor cu clienții). Acesta este un software care adună datele colectate de la clienți într-o bază de date în care pot fi identificate informații semnificative.

De exemplu, scorul de clienți potențiali Salesforce clasifică clienții potențiali pentru a le evalua viabilitatea în canalul de vânzări. Cu cei mai buni clienți potențiali identificați, puteți crea apoi campanii foarte bine direcționate, direcționate către aceștia, care se bazează pe preferințele lor, comportamentele de cumpărare și alte elemente pentru a crește șansele de conversie și reținere - valori cheie de creștere.

3. Practicați marketingul omnicanal

Marketingul omnicanal este practica de a crea experiențe perfecte pentru clienți pe o multitudine de canale de marketing.

Diferit de pur și simplu difuzarea comunicațiilor pe mai multe canale, marketingul omnicanal își propune să ofere clienților individuali aceeași experiență de cumpărare repetabilă și de încredere pe care o vor obține pe canalul dvs. principal (de exemplu, site-ul dvs. de comerț electronic) în toate celelalte puncte de contact ale afacerii dvs.

De exemplu, dacă derulați o campanie de promovare a prețurilor pe canalele tipărite și digitale, o abordare omnicanal ar încerca să sincronizeze procentul de reducere, materialele creative, copierea și pagina de destinație între ele. Acest lucru oferă o experiență consistentă, indiferent de locul în care este dobândit clientul.

În practică, a face omnicanal corect este destul de simplu. Puteți sincroniza conținutul creativ în afacerea dvs., utilizând copywriteri talentați, de exemplu.

Adevărata provocare vine din instituirea unei abordări omnicanal din cadrul departamentelor operaționale ale afacerii. Dar, dacă reușiți acest lucru, veți beneficia de satisfacerea clienților în mod egal, indiferent de sursă, ceea ce duce la o creștere pozitivă mult mai mare și, sperăm, la o creștere pozitivă.

Cât de mult beneficiezi, mai exact? Ei bine, Omnisend a identificat o rată de achiziție cu 287% mai mare cu campaniile omnicanal în comparație cu un singur canal în cercetarea lor.

4. Creați conținut relevant în mod regulat

Dacă ești ca majoritatea antreprenorilor, probabil că te gândești la producția de conținut ca pe un rău necesar.

Necesită contribuție și atenție constantă, rentabilitatea investiției nu este imediată și probabil înseamnă că va trebui să petreceți mult timp actualizându-vă paginile de rețele sociale.

Dar, atunci când este făcut corect, producerea de conținut pe care clienții dvs. îl apreciază este o modalitate sigură de a crește familiaritatea mărcii, de a multiplica conversiile și de a debloca creșterea fundamentală.

Producția de conținut arată autoritate asupra unui subiect, implică clienții potențiali și vă plasează mai sus în căutare și descoperire.

Priviți cum această companie de instruire lingvistică folosește conținutul în avantajul său.

Sursa imaginii

Oferind fragmente mici de conținut cu adevărat valoros publicului său care învață limbi străine (acest exemplu învață câteva expresii conversaționale americane obișnuite), ei transformă ceea ce este folosit în mod obișnuit ca un canal publicitar pur într-un loc în care să se implice, să învețe și să le împărtășească. alți utilizatori de limbi – AKA, alți clienți potențiali.

5. Reutilizați conținutul vechi

Vorbind de conținut, nu trebuie să angajați o agenție de social media și să angajați agenți de marketing de conținut pentru a oferi ceva cu adevărat valoros publicului dvs.

În schimb, de ce să nu treci prin arhive?

Dacă direcția dvs. de afaceri nu s-a schimbat dincolo de recunoaștere, atunci probabil că aveți o comoară de conținut gata să fie curățată de praf și reutilizată pentru o nouă creștere.

Ar putea acel blog vechi care are încă o intenție puternică de căutare să fie împărțit într-o serie de postări pe rețelele sociale?

Dar infograficul pe care l-ai comandat, l-ai putea transforma într-un videoclip care să-ți susțină prezența pe YouTube?

Reutilizarea conținutului este grozavă pentru o afacere fără numerar, deoarece adesea se poate face fără ajutorul unui profesionist. Dacă reutilizați imagini din campaniile anterioare, puteți chiar să utilizați un editor de fotografii online gratuit pentru a evita să plătiți pe cineva să o facă. Dacă este făcut corect, nu va fi perceput ca vechi de către public.

6. Investește în SEO cu pălărie albă și construirea de linkuri

Dacă nu sunteți familiarizat cu complexitățile SEO și crearea de link-uri, înțelegem.

Este complex, oarecum misterios și supus schimbărilor constante.

Acesta este motivul pentru care este probabil o idee bună să-l externalizați către profesioniști experimentați și de încredere.

Este scump, dar merită pe deplin investiția. Efectuate corect și consecvent, SEO-ul cu pălărie albă și crearea de link-uri sunt metode de încredere pentru a vă aduce afacerea în topul primului Google pentru termenii cheie de căutare.

„Pălărie albă” este termenul de la Google pentru SEO, care este deasupra bordului. Este corect, în conformitate cu regulile Google și realizat într-un mod care să beneficieze utilizatorii. Practici precum umplerea link-urilor și a cuvintelor cheie sau folosirea unui software automat de creare a link-urilor sunt exemple de tip „black-hat” și ar putea cauza penalități.

Sursa imaginii

Iată câteva informații de la Justin Grossbard, co-fondatorul companiei de comparare a pieței valutare Compare Forex Brokers despre puterea construirii de legături.

7. Oferă ceva gratuit și valoros

Acest lucru poate părea veche pentru voi, antreprenorilor care sunteți în joc de ceva vreme, dar utilizarea sa pe termen lung nu reduce eficacitatea acestuia.

Oamenii iubesc lucrurile gratuite. Poate acum mai mult ca niciodată.

Există un milion de moduri de a face acest lucru, de la încercări gratuite la cadouri de bun venit, articole de papetărie promoționale și, practic, doar oferirea gratuită a produsului.

Puterea și eficiența de a oferi produse promoționale gratuite pot fi cu adevărat uimitoare în ceea ce privește impresiile. Un raport ASI sugerează că un stilou de marcă care costă 1 USD va fi păstrat în medie nouă luni și va genera 3.000 de afișări. Adică 1/10 de cent pe impresie.

Îți poți aplica logo-ul pe orice număr de produse cu etichetă albă destinate cadourilor promoționale. Dar există câteva sfaturi și trucuri aici pentru a le maximiza eficacitatea.

În primul rând, dă ceva care are o utilitate ridicată. Gențile, pixurile și îmbrăcămintea sunt toate exemple bune, deoarece pot și probabil vor fi folosite mult în timp.

Cu toate acestea, atunci când vă proiectați produsele promoționale, este esențial să le marcați corespunzător. Nu are rost să investești în marfă dacă oamenii obișnuiți nu recunosc și își amintesc marca ta. De aceea, este recomandat să folosiți un logo de marcare combinată în aceste cazuri, deoarece imaginile și cuvintele împreună oferă multiple indicii vizuale care cresc păstrarea siglei în amintirile oamenilor.

Sursa imaginii

8. Lucrează cu micro-influenceri și afiliați

Ne petrecem cea mai mare parte a timpului răspunzând mesajelor companiei noastre către publicul nostru existent și țintă.

Chestia este că deseori predici corului. A fi confortabil și a predica audienței tale existente nu va duce la genul de creștere explozivă pe care o cauți aici.

Deci, în schimb, de ce să nu exploatezi un public existent lucrând cu micro-influenți și afiliați?

Au muncit din greu pentru a construi un număr mare de fani foarte implicați, iar dacă nișa ta se suprapune cu a lor într-un mod semnificativ, colaborarea este tot ce ar fi nevoie pentru a culege beneficiile eforturilor lor neobosite (și invers).

De exemplu, vedeți cum aceste agenții de asistență medicală de călătorie au colaborat cu compania de orientare în carieră pentru asistență medicală BetterNurse pentru a profita de publicul său (asistente profesionale sau stagiari).

Fiind prezentate pe o pagină web în care se adună asistente din întreaga lume, au creat efectiv o pâlnie de onboarding.

Dar asta nu este tot — BetterNurse beneficiază și de acest lucru, câștigând o taxă de recomandare pentru fiecare asistentă care se înscrie.

Gândiți-vă la modul în care puteți lucra cu influenți și afiliați - poate ați putea transforma cel mai înverșunat concurent în cel mai apropiat aliat al dvs.

Deblocarea creșterii

Dacă există o mie de moduri de a jupui o pisică, atunci există cel puțin un milion de moduri de a-ți dezvolta afacerea.

A pune creșterea în fruntea priorităților tale (chiar și în defavoarea profitabilității) este o strategie demnă care a dat roade pentru unele dintre cele mai influente companii din lume.

Fiți creativ, nu vă fie teamă să încercați lucruri noi și înțelegeți că creșterea explozivă ar putea fi la o strategie sub-examinată.