9 sfaturi de marketing de sărbători pentru a face magazinul dvs. cu amănuntul să iasă în evidență

Publicat: 2023-08-09

Cu Halloween-ul aproape, Black Friday, Small Business Saturday și Cyber ​​Monday nu sunt departe. Pentru un mic comerciant cu amănuntul, urgența de a implementa sfaturile potrivite de marketing de sărbători pentru magazinul dvs. de vânzare cu amănuntul este primordială.

Pe măsură ce frenezia sezonului de cumpărături se apropie, nu există un moment mai potrivit pentru a vă pregăti pentru mișcările de marketing de sărbători.

Anul acesta prezintă un scurt sezon de cumpărături de sărbători de doar 28 de zile între Black Friday și Crăciun, amplificând nevoia de a profita la maximum de el. Este vital să fii strategic, creativ și proactiv în abordarea ta pentru a atrage atenția potențialilor clienți.

Iată câțiva pași pe care îi puteți face pentru ca magazinul dvs. să iasă în evidență din mulțime, permițându-vă să valorificați aceste zile cruciale de cumpărături și să mențineți un avantaj competitiv.

magazin de vânzare cu amănuntul de sfaturi de marketing de sărbători

Pentru a vă ajuta să navigați mai eficient prin aceste strategii de marketing pentru sărbători, iată un tabel de comparație concis care detaliază fiecare mișcare, esența acesteia, resursele necesare și impactul potențial:

Strategie Descriere scurta Instrumente/Resurse necesare Impact potențial
Planifica Stabiliți date importante și calendarul de marketing Calendar, instrumente de marketing Promoții în timp util; Nicio ocazie ratată
Folosiți carduri de vacanță Trimiteți carduri anticipate pentru apreciere pentru loialitate Felicitari, Lista de corespondenta Fidelizarea clienților și afaceri repetate
Ajutați cumpărătorii să iasă Îmbunătățiți experiența de cumpărături cu servicii speciale Ambalaje cadou, Personal shopper Satisfacția clienților sporită
Susține evenimente Organizați evenimente festive specifice magazinului Plan eveniment, Invitații Atrageți mulțimi și creșteți vânzările
Vindem carduri cadou Promovați vânzările și promoțiile de carduri cadou Furnizori de carduri cadou, idei de promovare Creșterea vânzărilor și potențialii clienți returnați
Apel la părțile egoiste Încurajați auto-achiziția folosind vânzări și oferte Materiale promotionale, strategii de vanzari Generați mai multe vânzări
Arată ceva simț Implicați simțurile cu decor, muzică și arome Decoratiuni, Muzica, Parfumuri Experiență de cumpărături îmbunătățită; Atrageți traficul pietonal
Buddy Up Promoții în colaborare cu afacerile vecine Afaceri partenere, Promoții comune Acoperirea unui public mai larg; Costuri de marketing partajate
Sâmbăta pentru afaceri mici Participați și maximizați promovarea în timpul SBS Instrumente de marketing de pe site-ul SBS Creșterea vânzărilor locale, sprijin comunitar

Planifica

Planificarea din timp vă va oferi un avantaj, vă va permite să vă bugetați mai bine și să vă asigurați că nu pierdeți date importante. Anul acesta:

  • Ziua Recunoștinței cade pe 23 noiembrie
  • Vinerea neagră pe 24 noiembrie
  • Small Business sâmbătă, 25 noiembrie
  • Cyber ​​Monday pe 27 noiembrie.

Creați un calendar de marketing care să plece de la aceste și alte date cheie, defalcând acțiunile pe care va trebui să le întreprindeți pentru a respecta termenele limită.

De exemplu, dacă doriți să trimiteți o poștă directă pentru a ajunge înainte de Ziua Recunoștinței, când trebuie să proiectați și să trimiteți anunțul?

magazin cu amănuntul de sfaturi de marketing de sărbători

Folosiți cărți de vacanță pentru a vă pune afacerea în topul minții

În era digitală de astăzi, semnele tangibile de apreciere, cum ar fi felicitările de sărbători, ies în evidență semnificativ. Trimiteți felicitări de sărbători devreme (cum ar fi o felicitare de Ziua Recunoștinței) pentru a recunoaște și a arăta recunoștință pentru sprijinul neclintit al clienților dvs. pe parcursul anului tumultuos.

Aceste carduri pot servi ca un gest sincer, amintindu-le de atingerea umană a mărcii dvs. Mai bine, folosește această oportunitate pentru a-i atrage înapoi în magazinul tău.

Extindeți o invitație la un eveniment special sau la o vânzare exclusivă. Pentru a face invitația și mai atractivă, luați în considerare includerea unui cod de reducere special sau includerea unui simbol pentru un cadou gratuit pe care îl pot revendica în magazin.

Ajută cumpărătorii să iasă

Graba sărbătorilor poate fi o perioadă copleșitoare pentru cumpărători, așa că cele mai mici gesturi pot face o diferență semnificativă.

Pregătiți-vă să-și îmbunătățească experiența de cumpărături oferind servicii exemplare pentru clienți, completate de avantaje considerabile.

Gândiți-vă la amenajarea unui spațiu dedicat pentru împachetarea cadourilor gratuite, permițând clienților să plece cu cadouri frumos prezentate gata pentru sezonul sărbătorilor.

Ca alternativă, luați în considerare angajarea unui personal shopper pentru zilele de vârf de cumpărături - cineva expert în a ajuta clienții indeciși să aleagă cadourile perfecte.

În plus, afișajele organizate care prezintă selecții de cadouri pre-împachetate, adaptate pentru anumiți destinatari, cum ar fi „cadouri pentru profesor”, „cadouri pentru mamă” sau „cadouri pentru bebeluși”, pot simplifica procesul de cumpărături, făcându-l mai eficient și mai plăcut pentru patroni.

magazin cu amănuntul de sfaturi de marketing de sărbători

Organizați evenimente în magazinul dvs

Sezonul sărbătorilor este sinonim cu festivități, bucurii și adunări comune. Valorificați acest spirit organizând evenimente în magazin care rezonează atât cu sezonul, cât și cu esența unică a afacerii dvs.

De exemplu, dacă conduceți o librărie, găzduirea unei sesiuni de semnare sau de lectură a autorului poate crea o atracție magnetică pentru pasionații de literatură. Pe de altă parte, un magazin de CD-uri ar putea lumina atmosfera cu un spectacol muzical live de melodii clasice de sărbători.

Magazinele de produse alimentare gourmet își pot încânta vizitatorii cu sesiuni interactive, cum ar fi o demonstrație de decorare a prăjiturii, permițând clienților să participe la o experiență încântătoare și practică.

Amintiți-vă, evenimentele fac mai mult decât distracție; ele creează o ambianță plină de viață, atrag un trafic pietonal semnificativ și, cel mai important, catalizează deciziile de cumpărare impulsive, stimulând vânzările de sărbători.

Vinde carduri cadou sau folosește-le ca articole promoționale

În 2013, cardurile cadou erau principalii cumpărători de cadouri pe care plănuiau să le cumpere, potrivit unui sondaj Nielsen. Vantiv și eCard Systems sunt două companii care oferă carduri cadou pentru micii retaileri; de asemenea, puteți vedea dacă banca dvs. oferă opțiuni de card cadou.

Cardurile cadou nu sunt doar pentru cadouri; Luați în considerare să faceți o promoție „Dăruiește unul, primește unul” în care clienții cumpără un card cadou de 100 USD sau mărfuri în valoare de 100 USD și primesc un card cadou de 25 USD pentru ei înșiși. magazin cu amănuntul de sfaturi de marketing de sărbători

Apel la părțile egoiste ale cumpărătorilor

Într-o perioadă în care incertitudinile economice se profilează și mulți americani își mențin un control strâns asupra finanțelor, atracția vânzărilor de sărbători devine irezistibil de tentantă.

Nu este vorba doar despre cumpărarea de cadouri pentru alții; există un subset semnificativ de consumatori care anticipează cu nerăbdare aceste vânzări ca pe o oportunitate de aur de a se răsfăța.

Sunt în căutarea ofertei pline de satisfacții pentru produsele pe care le-au urmărit sau lucruri esențiale pe care le-au amânat achiziționarea.

Semnalizarea ferestrelor proiectate inteligent sau reclamele convingătoare pot profita de acest sentiment.

Promoții precum „două pentru unu”, „cumpărați unul, obțineți o reducere la jumătate” sau chiar mesaje directe care împing clienții cu expresii precum „Meriți asta!” poate rezona puternic în acest sezon, împingând cumpărătorul care se îngăduie cu sine să facă un pic de stropire.

Arată ceva simț (Cele cinci simțuri, adică)

Într-un cadru de vânzare cu amănuntul, ambianța poate influența deciziile de cumpărare la fel de mult ca și produsul în sine. Prin implicarea atentă a simțurilor clienților, comercianții cu amănuntul pot crea o experiență de cumpărături captivantă, care rezonează emoțional.

Imaginați-vă senzația de a merge într-un spațiu împodobit cu lumini vibrante, sclipitoare și afișaje atrăgătoare pe tema sărbătorilor; este captivant vizual. Adăugați la asta zumzetul blând al melodiilor festive de sărbători pe fundal, creând o dispoziție veselă.

Dar experiența nu se oprește aici. Introduceți arome de sezon, cum ar fi aroma revigorantă a pinului sau esența caldă și reconfortantă a scorțișoarei și aveți un refugiu senzorial.

Oferirea de băuturi răcoritoare, poate cacao fierbinte sau cidru condimentat, poate fi cireasa pe deasupra, asigurând cumpărătorii să rămână plini de energie și implicați.

Amintiți-vă, o atmosferă care atrage în afara granițelor magazinului, cu muzică sau mirosuri care se răspândesc, devine o invitație inconștientă, atrăgând și mai mulți clienți potențiali.

magazin de vânzare cu amănuntul de sfaturi de marketing de sărbători

Buddy Up

Colaborarea este cheia expansiunii, mai ales în perioada sărbătorilor, când mizele sunt mari, iar concurența este acerbă. În loc să priviți afacerile din apropiere drept concurenți, reimaginați-le ca potențiali aliați.

Unirea forțelor cu comercianții cu amănuntul vecini vă poate amplifica acoperirea de marketing și poate crea un mediu de cumpărături mai holistic și mai captivant pentru clienți.

Imaginați-vă că orchestrați un eveniment „12 zile de Crăciun” în care fiecare retailer participant introduce o ofertă specială sau un cadou pentru fiecare dintre cele douăsprezece zile premergătoare sărbătorii.

Acest lucru nu numai că oferă varietate și entuziasm pentru cumpărători, dar stimulează și un spirit comunitar, încurajând o abordare colectivă a promoțiilor de sărbători.

Și întotdeauna, rămâneți în sincronizare cu asociațiile de afaceri locale. De multe ori au planificate perspective, instrumente sau inițiative care, atunci când sunt combinate cu eforturi de colaborare, pot îmbunătăți întreaga experiență de cumpărături pentru comunitate.

Ia parte la Small Business Sambata

Anul trecut, 71 la sută dintre consumatorii din SUA au spus că sunt la curent cu Small Business Saturday, iar aproape jumătate (46 la sută) au susținut-o activ prin cumpărături la o mică afacere locală. Rezultatul: 5,7 miliarde de dolari în vânzări.

Vizitați site-ul web pentru a obține instrumente de marketing, garanții și idei pentru a profita la maximum de Small Business Saturday.

Fotografie magazin de vacanță prin Shutterstock


Mai multe în: Sărbători