• Pagina principala
• Articole
• Blogging
• Marketing de sărbători cu poștă directă: Tactica surprinzătoare de marketing de sărbători pe care ar trebui să o încerce comercianții

Marketing de sărbători cu poștă directă: Tactica surprinzătoare de marketing de sărbători pe care ar trebui să o încerce comercianții

Publicat: 2023-08-11

Îți pregătești magazinul pentru sărbători, amenajând un decor festiv, dezvoltând o campanie de marketing prin e-mail, stimulând optimizarea căutării locale și planificând atacul pe rețelele sociale. Dar o tactică de marketing de sărbători care ar putea să nu fie pe radarul tău ar putea fi de fapt extrem de eficientă: poșta directă.

Poșta directă influențează achizițiile de sărbători pentru 77% dintre cumpărători, arată un studiu realizat de Epsilon. Prin comparație, doar 41% dintre respondenți spun că bannerele publicitare online le influențează deciziile.

---

---

---

Vinde-ți afacerea

---

---

---

Aduceți trafic către site-ul dvs. web

---

---

---

---

Reclamă-ți afacerea aici

---

De ce dragostea pentru corespondența directă? Respondenții spun că poșta directă include de obicei un fel de reducere. Ei pot dura mai mult timp pentru a examina oferta decât dacă ar fi online. Mulți respondenți se bucură să se uite pe îndelete la e-mailuri. Și mulți spun că pur și simplu primesc prea multe e-mailuri - poșta directă reduce dezordinea.

Desigur, nu ar trebui să ignorați marketingul digital – 90% dintre respondenți spun că vor intra online sau vor privi e-mailurile retailerului ca parte a cumpărăturilor de sărbători. Dar popularitatea surprinzătoare a corespondenței directe înseamnă că merită o a doua privire.

Marketing de vacanță cu poștă directă

Iată 10 sfaturi pentru o campanie de poștă directă de succes:

Utilizați lista de corespondență corectă

Dacă aveți o listă de corespondență cu clienții actuali, acesta este cel mai bun loc pentru a începe - știți că aceștia sunt interesați de ceea ce aveți de oferit. Doriți să vizați locuitorii din apropiere? Programul Every Door Direct Mail al oficiului poștal din SUA vă permite să vizați destinatarii după cod poștal, nivel de venit și alte caracteristici demografice și poate simplifica crearea și distribuirea corespondenței directe.

Includeți o ofertă

Trei sferturi dintre respondenții la sondaj spun că probabil vor folosi cupoanele primite prin poștă – chiar mai mult decât cei care intenționează să folosească cupoanele primite prin e-mail sau găsite online.

Creați un sentiment de urgență. Ofertele sensibile la timp pot atrage clienții în magazinul dvs. în perioadele mai lente ale săptămânii. De exemplu, organizați o reducere de pre-Black Friday care vizează clienții care doresc să evite aglomerația agitată, o reducere la mijlocul săptămânii sau oferte speciale disponibile doar de la 9 până la prânz.

Includeți un îndemn clar la acțiune

Fie că este vorba de „Cadou gratuit în interior” sau „Aduceți această carte poștală cu o reducere de 40 la sută”, clarificați imediat ce doriți clienții cu privire la felul în care le avantajează mesajul direct și ce doriți să facă în continuare.

Nu uita de elementele de bază. Odată am primit o carte poștală cu o ofertă pentru care eram nerăbdător să acționez, dar nu am găsit numele afacerii nicăieri pe piesa! Greu de crezut, dar adevărat. Asigurați-vă că mesajul de poștă directă include numele dvs., adresa (poate chiar o mică hartă), numărul de telefon, adresa URL a site-ului și programul de lucru.

Urmăriți răspunsurile

Cererea clienților să aducă mesajul direct pentru un cadou gratuit sau o reducere este o modalitate bună de a urmări cine răspunde. În continuare, puteți investi mai mult în corespondențele către acești clienți.

Iată ce poți face:

• Coduri de răscumpărare : implementați coduri de răscumpărare unice pe fiecare piesă prin poștă directă. În acest fel, atunci când un client valorifică o ofertă sau o reducere, o puteți urmări până la campania de e-mail specifică, permițând urmărirea precisă a eficacității acesteia.
• Retur fizic prin poștă : Încurajați clienții să aducă expeditorul real în magazin în schimbul unei promoții sau cadou. Această metodă de urmărire tangibilă oferă feedback imediat asupra nivelurilor de implicare și ajută la cuantificarea ratei de răspuns.
• Integrare digitală : Folosiți coduri QR sau pagini de destinație dedicate menționate în poșta directă. Când clienții scanează sau vizitează, puteți măsura implicarea digitală determinată de campania dvs. de e-mail fizică, oferind o viziune holistică asupra impactului acesteia.

Personalizați-vă mesajul

Personalizarea face o mare rezonanță cu publicul dvs. Folosind informații despre date, personalizați piesele de corespondență directă pentru a reflecta numele destinatarului, istoricul achizițiilor sau interesele personale. O felicitare personalizată de sărbători poate face clienții să se simtă apreciați și conectați la marca dvs.

• Integrarea numelui destinatarului : Includerea numelui clientului în corespondența dvs. directă nu numai că îi atrage atenția, ci și stabilește o conexiune personală imediată. Este o atingere simplă care poate face o mare diferență.
• Oferte personalizate bazate pe istoricul achizițiilor : prin analizarea achizițiilor anterioare, puteți trimite oferte care sunt direct relevante pentru fiecare client. Acest lucru nu numai că crește probabilitatea unei vânzări, dar arată că ești atent la preferințele lor.
• Conținut personalizat care reflectă interesele personale : Mergeți dincolo de ofertele de vânzare. Dacă datele dvs. indică interesul specific al unui client (cum ar fi o anumită categorie de produse sau un hobby), adaptați-vă conținutul pentru a rezona cu acesta. Această atingere adăugată vă poate transforma e-mailurile de la generice la cele cu adevărat captivante.

Utilizați modele festive și materiale de calitate

Reflectați spiritul sărbătorilor în design-urile dvs. prin corespondență directă. Optează pentru materiale de calitate care evocă un sentiment de lux și grijă. Texturile unice, foliile sau chiar mirosurile (cum ar fi scorțișoara sau pinul) vă pot face poșta să iasă în evidență și să fie memorabilă.

Împărtășiți o poveste de vacanță sau o anecdotă

Oamenii se conectează cu povești. Împărtășirea unei scurte povești de vacanță sau a unei anecdote despre afacerea ta, despre cum ai crescut de-a lungul anului sau despre cum clienții tăi au făcut diferența poate crea o legătură emoțională și adâncește loialitatea față de brand.

Oferiți valoare dincolo de vânzări

În timp ce ofertele și reducerile sunt eficiente, gândiți-vă și la oferirea de valoare în alte moduri. Luați în considerare includerea unui mic freebie, cum ar fi o rețetă de sărbători, instrucțiuni de decorare DIY sau un calendar de marcă pentru anul următor. Este un gest atent care vă poate menține marca în mintea clienților dincolo de sezonul sărbătorilor.

Ce tip de format ar trebui să utilizați?

Acest lucru este determinat parțial de imaginea mărcii dvs., dar iată câteva alternative:

• O scrisoare — card cadou atașat sau certificat cadou atașat pe exteriorul unui plic aproape întotdeauna îi va determina pe clienți să-l deschidă. Un card cadou sau un certificat are o valoare percepută mai mare decât un cupon de reducere – iar clienții vor cheltui aproape întotdeauna mai mult decât valoarea cardului cadou atunci când vă vizitează magazinul.
• O felicitare – Consumatorii sunt pregătiți să deschidă felicitări de sărbători, așa că o felicitare de sărbători sau un card „mulțumesc pentru afacerea” (cu o reducere, certificat cadou sau altă ofertă în interior, desigur) va fi deschis cu siguranță.
• Un fluturaș — Un fluturaș colorat cu o singură foaie, îndoit în trei și adresat în exterior, poate fi surprinzător de eficient și ieftin. Dacă utilizați o culoare care atrage atenția, aceasta va ieși în evidență față de ceilalți expeditori.
• O carte poștală — Cărțile poștale pot fi și o modalitate plină de culoare de a ieși în evidență din pachet. Bonus: sunt, de asemenea, mai ieftin de trimis prin poștă. Investește în stoc de calitate și imprimare în patru culori, precum și în grafică care atrage atenția.

Spring Marketing cu Direct Mail Rezumat

Obțineți mai multe sfaturi prin poștă directă.

Fotografie Holiday Mail prin Shutterstock