Iată cum și când să vă re-optimizați lista Amazon

Având în vedere cât de repede se schimbă peisajul competitiv al Amazon, menținerea întreținerii curții înregistrării dvs. poate fi unul dintre cele mai pline de satisfacții pe care le puteți face pentru a amplifica succesul afacerii dvs. pe platformă.

Cu milioane de vânzători și produse disponibile pe Amazon, reoptimizarea înregistrărilor tale Amazon poate face diferența de la a te asigura că înregistrările tale sunt vizibile și atrăgătoare pentru clienții tăi potențiali până la deturnarea vânzărilor de la concurenți.

Dar... de unde știi exact că este timpul să-ți optimizezi înregistrarea?

Recent, m-am întâlnit cu Emma Tamir, CEO și fondator al Marketing By Emma, ​​pentru a-și alege mintea când și cum ar trebui să procedeze la schimbarea paginii cu lista de produse.

Ea a spus că o parte a acesteia este datele și cealaltă parte este lista în sine. „Dacă sunteți în plină lansare, este posibil să nu aveți neapărat datele din perspectiva performanței produsului, dar ar trebui să luați în considerare totuși toate aceste alte aspecte.”

Cât de „bine optimizat” ceva se extinde cu mult dincolo de lungimea caracterului și dacă toate câmpurile cruciale sunt sau nu completate. Acesta include înțelegerea calității imaginilor, punctelor marcatoare și a descrierii pe care le utilizați, modul în care diversificați diferitele tipuri de conținut A+ care vă sunt disponibile și cât de eficient le utilizați.

Pentru ca tu să înțelegi mai bine, haideți să descompunem toate piesele în mișcare pe care agenția Emmei le-a văzut că sunt eficiente în lucrul cu clienții de-a lungul timpului.

Rețineți că această metodă se poate dovedi în continuare benefică dacă lansarea produsului dvs. este iminentă și încercați să vă dați seama cum să vă poziționați produsul într-un mod care poate fi avantajos și competitiv față de celelalte produse care sunt deja vândute în categoria dvs.

Puncte de date

În primul rând, atunci când vă reoptimizați înregistrarea, ar trebui să faceți o cercetare preliminară a cuvintelor cheie și chiar să vă gândiți la modul în care acele cuvinte cheie contribuie la o imagine mai largă, fie că este vorba despre noile tendințe, sezonalitate și estetică. Apoi, evaluați performanța interogării dvs. de căutare. Suita de instrumente Helium 10 este solidă cu informațiile pe care le oferă vânzătorilor, cum ar fi performanța diferitelor cuvinte cheie, vizualizări de pagini și sesiuni, rate de conversie și multe altele.

Emma și cu mine am ales să analizăm și să reutilizam două listări, suportul pentru ouă stivuitor și oglinda în formă de sicriu, de dragul de a conduce prin exemplu.

Ambele produse au înregistrări care sunt foarte umplute cu cuvinte cheie și nu sunt poziționate. În ceea ce privește oglinda în formă de sicriu, deși cuvintele cheie sezoniere și centrate pe Halloween, cum ar fi decorul casei bântuite sau decorațiunile de Halloween, s-ar putea să nu fie ceva în care dorim să ne sprijinim pe măsură ce cresc și scad pe parcursul anului în ceea ce privește popularitatea, putem rămâne conștienți de tendințe mai noi. Ne-am putea concentra pe decorul vrăjitor ca o estetică, deoarece lansarea familiei McAddams pe Netflix poate să fi adus în joc general.

Trecând peste asta, analizând performanța concurenților prin clasamentul produselor lor în termeni diferiți, vom găsi oportunități, poate celorlalți lipsesc pe care am dori să le țintim.

Emma crede că optimizarea este un lucru activ pe care îl faci. Nu este ceva ce faci și apoi pur și simplu ai terminat.

În funcție de categoria în care vindeți și de cât de bine se convertesc înregistrările dvs., veți dori să actualizați elementele paginilor dvs. web Amazon. Asigurați-vă că rămâneți la curent cu copierea și reclamele dvs., deoarece este echivalentul modului în care ați face tranziția decorului în cazul deținerii unui magazin fizic. Menținerea decorațiunilor de iarnă atunci când este vară poate fi neatrăgătoare, deoarece evidențiază o lipsă de îngrijire.

Funcționalitate

Capătul opus al spectrului de optimizare este când ți-ai creat înregistrarea? Este la zi cu funcționalitatea platformei? Dacă v-ați extins linia de produse sau Amazon a adăugat noi funcții, este în interesul dvs. (precum și al potențialilor dvs. cumpărători) să le recondiționați și să profitați de ele.

Lucruri precum diagramele de comparație standard care stimulează vânzările încrucișate sau upselling, crearea unei povești de brand convingătoare pentru a evidenția încrederea și utilizarea tuturor celor 12 piese de conținut A+ potențial gratuit care au fost aprobate vă pot oferi un avans în fața concurenței. Asta înseamnă că dacă ai acces brusc la un privilegiu care anterior era disponibil doar pentru câțiva elite – de ce ai vrea să renunți la asta?

După cum spune Emma, ​​„Amazon găsește în mod continuu morcovi noi care să le atârne în fața vânzătorilor pentru a investi în branding de la care oamenii sunt încântați să cumpere și în care pot avea încredere.”

Așa că investește în propriul branding. Profitați de noile caracteristici oferite de platformă.

Îmbunătățirea copiei și imaginilor

O parte a branding-ului este cu siguranță povestea mărcii dvs., recenziile clienților, recenziile vânzătorilor și rămâneți implicați, ascultând feedback-ul pe care îl primiți despre ceva ce clienții dvs. nu înțeleg sau sunt nemulțumiți. Cu toate acestea, copia dvs. nu este doar despre atributele și beneficiile pe care le au produsele dvs. Este, de asemenea, șansa de a include cuvinte cheie care vă pot ajuta să clasificați și să abordați mai din timp acele reclamații sau preocupări. Citiți frecvent recenziile clienților dvs. Recenziile clienților reprezintă o perspectivă asupra a ceea ce trebuie abordat mai bine, care nu este exprimată în mod activ nici în înregistrarea dvs., nici în cele ale concurenților dvs. . Obțineți mai multă detaliere în cadrul dvs. sau pur și simplu faceți o treabă mai bună vorbind cu persoanele potrivite care au nevoie de produs. Respingerea persoanelor greșite poate atenua feedback-ul negativ.

Pentru alte oglinzi în formă de sicriu de pe piața noastră, unele plângeri au fost că oglinda ajungea spartă. Vă puteți imagina să comandați produsul ca un cadou?

La mulți ani, aici sunt șapte ani de ghinion. HAI!

Vă puteți împușca în picior dacă presupuneți că oamenii vă vor citi lista. Vor trece peste o parte din ea, dar probabil nu întreaga pagină a produsului.

De multe ori, ne-am stabilit criterii la care ne gândim – dimensiunile, afișarea oglinzii pentru sicriu ca obiect suspendat sau una susținută. Acestea sunt probabil considerații principale în afara calității, dar faceți ca aceste informații să fie ușor de găsit și să vă întrebați: „Ce altceva?”

Apoi puteți vinde produsul bine, ducând la volanta Amazon. Cu cât faci mai multe conversii, cu atât vei oferi clienților experiențe mai pozitive, cu atât vei avea mai puține profituri și cu atât ești mai bine poziționat pentru a vinde din ce în ce mai mult.

Un sfat grozav pe care Emma l-a oferit este să accesați înregistrările dvs. și să priviți fiecare element ca pe un conținut de sine stătător.

Dacă ai fi consumatorul și te-ai uita doar la imaginile tale, doar la conținutul tău A+, sau doar la punctele tale marcante sau doar la descrierea ta, ai avea suficiente informații pentru a face o achiziție în cunoștință de cauză și a fi încântat de a cumpăra produsul?

Privind la suportul pentru ouă și la oglinda în formă de sicriu, răspunsul la această întrebare este nu. Imaginile sunt frumoase, dar oferă doar informații parțiale. Ceea ce ar trebui să facă imaginile este, în esență, să rezume lista cu toate informațiile necesare, importante, atracțiile emoționale și beneficiile de ce produsul este grozav. La rândul lor, informațiile dvs. scrise vor deveni de impact împreună cu acele imagini mai puternice.

Înțelegând că mai mulți oameni fac cumpărături de pe dispozitivul mobil, începi, de asemenea, să recunoști cât de pregătiți sunt oamenii să se implice cu informații într-un fel de conținut social. Ai câteva secunde pentru a avea un impact. Pentru o scurtă perioadă de timp, Amazon a testat chiar și imagini beta care pot fi derulate pe pagina cu rezultatele căutării, ceea ce înseamnă că dacă ai avea imagini cu adevărat minunate, cineva nu ar trebui să facă clic pe pagina ta de produs pentru a lua o decizie de cumpărare. Este absolut ceva pentru care merită să fii pregătit pe drum.

Chiar dacă nu vine niciodată, adevărul este că mulți oameni petrec timp derulând imagini pentru a lua decizii, așa că, cu cât lista ta este mai bine echipată pentru asta, cu atât devine mai ușor să generezi vânzări.

Aruncă o privire la cea de-a 4-a imagine a raftului pentru ouă.

Afișează cuie pentru ca tăvile să se stivuească împreună, dar nu există nicio indicație reală pentru acest detaliu al raftului. Când Emma a analizat această listă, nu a fost evident pentru ea decât dacă a mărit. Deși anumite atribute ale produsului dvs. pot fi evidente pentru dvs., trebuie să fim atenți că nu facem în mod neintenționat presupuneri cu privire la nivelul de efort pe care l-ar face un client. input pentru a înțelege produsele noastre.

Chiar dacă înțeleg mijloacele de stivuire, atunci întrebarea poate deveni „Este stabil? Dacă stivuiesc ouă pe el, ce se întâmplă dacă este doar un dezastru care așteaptă să se întâmple? Deveniți intenționat să abordați fiecare aspect al paginii dvs. de produs pentru a facilita înțelegerea și atragerea - atât vizual, cât și textual.

Încorporarea imaginilor de stil de viață

Studiile arată de fapt că imaginile stilului de viață au ca rezultat o creștere a angajamentului. Oamenii petrec mai mult timp privind imaginile cu o atingere umană – poate fi chiar doar o mână sau un braț care ține produsul. Gândiți-vă în afara cutiei pentru a ajuta oamenii să vizualizeze modul în care produsul dvs. se va integra în viața lor .

Pentru raftul pentru ouă, câteva exemple pe care Emma le-a recomandat includ un copil care mută ouăle pe rafturi dintr-un coș cu ouă proaspete, aproape ca și cum ar fi terminat o treabă de dimineață, și oameni care iau ouă de diavole de pe raftul de pe o masă pentru aperitive. Abordați-l ca client – ​​ce mi-ar plăcea să văd și ce m-ar entuziasma?

Poate că clienții noștri de rafturi pentru ouă nu au găini din curte, dar le place ideea de a merge la Farmer's Market sau de a avea un pui de curte pentru mâncarea dorită de la fermă la masă. O mulțime de marketing creează conținut orientat spre locul în care se află persoana și o ajută să treacă la o idee aspirațională a lucrurilor.

Vreau să am pui.

SAU

Vreau să găzduiesc o petrecere cu tematică rustică.

Poate că scopul nu este ca aceștia să-l asocieze imediat cu un stil de viață sănătos, ci să-i convingă este următorul pas. Deci, atunci când poziționați beneficiile în imaginile dvs. și în conținutul de listări, aceasta este profunzimea și nivelul la care veți dori să ajungeți.

După cum spune Emma, ​​„Poate că ești curios de ce ar vrea cineva să-și stivuească ouăle pe blat, pentru început. Este pentru a le aminti oamenilor că ar trebui să ia ouă în loc de o tartă pop dimineața sau să-i ajute să recunoască și să-și amintească că au ouă proaspete care nu trebuie să fie refrigerate? Ce înseamnă despre ei? Sunt mai interesați de sustenabilitate și de lucruri de mediu sau provine dintr-un loc de sănătate și stil de viață? Cu cât mergi mai adânc, cu atât va fi mai convingător.”

În concluzie

Nu vă fie teamă să vă gândiți prea profund la înregistrarea dvs. Desigur, ceea ce spui, modul în care îl încadrezi și ceea ce prezinți vor influența dacă cineva îți va cumpăra produsul sau nu, dar proiectarea unei experiențe pozitive pentru clienți va depăși cu mult impactul oricăruia dintre ceilalți factori pe care nu-ți lipsește controlul.

Da, elemente precum cuvintele cheie sunt esențiale. Cu toate acestea, a afla unde să plasați acele cuvinte cheie și a le lăsa să aibă sens, spre deosebire de conținutul umplut cu cuvinte cheie (ceea ce se întâmplă atât pentru suportul de ouă, cât și pentru oglinda pentru sicriu) deține, de asemenea, capitalul propriu în listarea dvs.

Acestea fiind spuse, reveniți la listele dvs. și vedeți dacă propriile dvs. produse au nevoie de o renovare! Emma și cu mine vom actualiza listele de suport pentru ouă și oglinzi în formă de sicriu și vă vom ține la curent cu privire la modul în care acești indicatori cheie de performanță se schimbă în curând!

te prind acolo!