Vocea Bazarului
Publicat: 2023-03-02Durata medie de viață a unei postări sociale este între două minute pentru TikTok și 48 de ore pentru Instagram. Ciclul de hiperviteză al rețelelor sociale face deseori dificil să sari asupra tendințelor înainte de a dispărea, dar valorificarea conținutului popular la momentul potrivit (a se citi trendjacking) poate catapulta instantaneu un brand în centrul atenției.
Când postați propria părere despre cea mai nouă tendință TikTok sau postați pe Twitter despre un hashtag relevant, utilizați conceptul de trendjacking pentru a vă alătura conversației culturale actuale și a intra în legătură cu utilizatorii (și potențialii clienți).
Trendjacking-ul ar trebui să fie o componentă cheie a strategiei de social media a fiecărui brand, deoarece creează condițiile perfecte pentru un angajament ridicat, conexiuni profunde și creșterea adepților.
Ce este trendjacking-ul?
Trendjacking este o strategie de marketing în care mărcile creează conținut bazat pe subiecte, sunete, hashtag-uri sau evenimente populare folosind relevanța acestor tendințe din rețelele sociale pentru a-și promova produsele sau serviciile. Pur și simplu, sari pe un subiect fierbinte pentru a-și valorifica impulsul și a câștiga mai multă expunere pentru marca ta.
Trendjacking urmează îndeaproape tiparele newsjacking - o practică jurnalistică obișnuită de a obține detaliile unei știri de ultimă oră înainte de o altă publicație pentru a menține autoritatea și relevanța. În timp ce newsjacking este un element de bază al mass-media de știri, trendjacking este o strategie relativ nouă care a apărut la sfârșitul anilor 2000, după ce Twitter a introdus hashtag-urile, care i-au ajutat pe utilizatori să găsească subiecte în tendințe în timp real.
Acum, fiecare platformă de socializare utilizează o formă de urmărire a tendințelor, de la hashtag-uri până la pagini compilate de algoritmi „pentru tine”.
Beneficiile trendjacking-ului
A rămâne relevant pe toate platformele de social media printre milioanele de conturi de marcă necesită adesea o înțelegere profundă a tendințelor culturale și a schimbărilor în preferințele de conținut ale utilizatorilor. Trendjacking demonstrează că un brand își înțelege baza de clienți, făcându-l o strategie cheie pentru crearea de conexiuni consistente și de impact cu clienții.
Începeți conversații pentru a crește implicarea
Pe măsură ce tendința câștigă amploare, platformele de social media tind să împingă conținut similar pentru a menține conversația. Și dacă toată lumea de pe rețelele sociale vorbește despre un anumit subiect sau eveniment, nu există o modalitate mai bună de a interacționa cu utilizatorii decât de a contribui la conversație.
Când Netflix a anunțat modificări ale regulilor de utilizare, rețelele sociale au fost inundate de reacții și comentarii, făcând acest lucru un subiect controversat . Aplicația de învățare a limbilor străine Duolingo (în adevărata modă Duolingo) a sărit pe tendință și a întors-o către propriul brand.
Utilizatorii Twitter s-au alăturat conversației, jucând pe Twitter-urile lui Duolingo și lăudându-și echipa de marketing. Tweetul lor original a strâns mii de vizualizări, retweeturi și aprecieri, precum și sute de comentarii.
Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii
Trendjacking ajută mărcile să rămână actuale și relevante. Folosind elemente populare, cum ar fi sunetul, imaginile sau hashtag-urile populare, se asigură că postarea dvs. este preluată de algoritmul platformei. De exemplu, un sunet popular TikTok este probabil să fie foarte căutat, astfel încât utilizarea audio pentru a crea conținut vă poate împinge postarea către mai mulți spectatori.
M&S Food, cu sediul în Marea Britanie, folosește adesea sunetul în tendințe pentru a crea TikTok amuzante cu mascotele lor. Folosirea unui sunet popular în prezent pentru a crea o rivalitate între mascotele lor originale și cele noi este un exemplu excelent al modului în care un brand poate rămâne relevant.
@mandsfood Respectă-ți întotdeauna bătrânii #zoolander #zoolandermeme #funny #scuseme #brah #colinthecaterpillar ♬ Scuză-mă BRUHH – Castro
Postările audio în tendințe ca aceasta înseamnă mai mulți ochi asupra conținutului M&S Food și o mai mare cunoaștere a mărcii.
Construiți conexiuni mai profunde cu umor și autenticitate
Potrivit Happiness Report , 90% dintre oameni au șanse mai mari să-și amintească reclamele amuzante și 72% dintre oameni ar alege o marcă plină de umor față de concurență. Trendjacking este ocazia perfectă de a prezenta autenticitatea și de a-ți infuza feedul de rețele sociale cu umor. Deși tendințele pot provoca orice emoție, ele sunt adesea reacții bazate pe umor la evenimente sau conținut absurd.
Când o pereche de cizme roșii de cauciuc comice supradimensionate și-a făcut apariția la Săptămâna Modei de la New York, rețelele de socializare au luat-o razna, speculând ce reprezintă și de unde provin. Brandul de modă rapidă Hollister Co. a văzut acest lucru ca pe o oportunitate excelentă de a te arunca în vagon, făcând o postare inspo de ținută cu cizmele roșii.
Adepții au găsit postarea hilară, deoarece arăta o altă latură a Hollister - una care îmbrățișează cele mai absurde tendințe de social media.
Cum să folosiți trendjacking pentru marca dvs
Trendjack-ul perfect este relevant, oportun și distribuit prin cel mai eficient canal. Mărcile care nu ajung în atenție s-ar putea să își găsească conținutul la modă eșuând sau, chiar mai rău, devenind un scandal de PR.
Înainte de a sări în lumea tendințelor rețelelor sociale, mărcile au nevoie de o înțelegere solidă a modului în care să folosească cel mai bine trendjacking-ul pentru a-și atinge obiectivele unice.
1. Înțelegeți tendința necondiționat
Atunci când mărcile sau creatorii îmbrățișează tendințele fără să le înțeleagă semnificația deplină, sunt neapărat să apară probleme. Când DiGiorno Pizza a sărit pe un hashtag la modă, #WhyIStayed, au primit reacții majore (pe merit) de la utilizatorii Twitter.
În timp ce hashtag-ul avea sens în tweet-ul lor, DiGiorno nu și-a făcut timp să înțeleagă contextul mai mare. Utilizatorii Twitter și-au împărtășit poveștile supraviețuitorilor sub hashtag pentru a crește gradul de conștientizare a violenței domestice. DiGiorno a eliminat imediat tweet-ul, dar prejudiciul era deja făcut.
Înainte de a trage în tendințe un hashtag, un sunet sau o imagine, aruncați o privire la ceea ce publică alți creatori și mărci pentru a vă asigura că nu există conotații negative în jurul acestuia. Analizați și modul în care oamenii reacționează la acest conținut pentru a confirma că acesta va fi bine primit.
2. Asigurați relevanța prin personalizare
Nu toate tendințele vor fi relevante pentru marca dvs., dar nu există niciun motiv pentru care să nu o puteți personaliza astfel încât să funcționeze pentru dvs. Teoretic, cosmeticele și Super Bowl-ul nu au nicio legătură, nu? Însă Super Bowl-ul este un subiect fierbinte în fiecare an, ceea ce îl face o tendință atrăgătoare pentru branduri. Brandul de frumusețe Drunk Elephant a devenit creativ și a găsit o modalitate de a se conecta la Super Bowl din 2023, concentrându-se pe performerul la jumătatea timpului Rhianna.
@drunkelephant D-Bronzi + Protini – adevărații câștigători ai Super Bowl-ului. #drunkelephant #superbowllvi #rihannahalftimeshow #rihannachallenge : @nicolconcilio ♬ sunet original – Drunk Elephant
Drunk Elephant a postat un videoclip instructiv pe TikTok recreând aspectul glam al Rhiannei și a folosit hashtag-uri relevante precum #superbowllvi și #rhiannahalftimeshow pentru a se asigura că videoclipul lor va primi vizionări. Deși videoclipul nu are nimic de-a face cu fotbalul, marca a personalizat un subiect în tendințe pentru a intra în legătură cu utilizatorii TikTok și a rămâne relevant.
3. Infuzați autenticitate în fiecare tendință
Creativitatea poate merge doar atât de departe, iar dacă o postare de trendjacking nu se potrivește imaginii online a mărcii tale, adepții tăi vor vedea imediat prin ea. Dacă feedul tău Instagram constă în imagini de marcă frumos încadrate și fotografiate impecabil, aruncarea unui meme în amestec va părea ciudat și va lăsa fanii confuzi. Cheia este să vă asigurați că fiecare postare, trendjacked sau nu, este autentică și fidelă vocii mărcii dvs.
Când ținuta lui Sam Smith pentru Brit Awards a devenit o senzație online, conturile de rețele sociale axate pe modă fie lăudau alegerile sale îndrăznețe, fie ridiculizau designul. Ryanair a sărit pe tendință, dar a oferit-o picurând cu simțul obișnuit al umorului și sass.
Această postare rămâne autentică pentru povestirea mărcii Ryanair, motiv pentru care fanii mărcii s-au grăbit să aprecieze postarea și să răspundă cu propriile glume.
4. Creați impact cu conținut la modă
A câștiga adepți și a deschide conversații este un mare câștig, dar scopul final al oricărei campanii de marketing este să vă vindeți produsele. Este foarte rar ca o tendință să se lege perfect de marca, produsul sau serviciul dvs., așa că crearea de conținut de impact necesită puțină creativitate. Una dintre cele mai ușoare modalități de a face acest lucru este prin intermediul sunetului în tendințe, deoarece poate fi folosit într-o varietate de moduri.
În ciuda faptului că este un brand de frumusețe popular, Glossier este cunoscut pentru că are foarte puține locații în persoană. Pentru a promova deschiderea primei locații din New York, Glossier a folosit sunetul în tendințe „Originalton – CENKGO”.
Deși acest sunet este folosit pentru a crea videoclipuri care arată străluciri sau transformări de frumusețe, Glossier nu a urmat orbește tendința. În schimb, au folosit sunetul pentru a obține mai multe vizionări pentru a conduce clienții către noua lor locație, valorificând în același timp popularitatea acesteia.
5. Maximizați vizibilitatea cu sincronizarea
Uneori, tendințele preiau rețelele de socializare timp de săptămâni ( Jiggle Jiggle al lui Louis Theroux, cineva?), în timp ce altele dispar în câteva zile. Cronometrarea conținutului de trendjacking este o artă care trebuie perfecționată — prea repede și nimeni nu o va înțelege. Prea lent, și sunt vești vechi, domnule. Folosind cronologia ciclului de newsjacking, mărcile pot planifica momentul cel mai ideal pentru a intra într-o tendință.
David Meerman Scott, autorul cărții Newsjacking, explică că cel mai bun moment pentru newsjack este imediat după ce povestea se sparge, în timp ce entuziasmul publicului este încă în creștere. Aplicarea acestui lucru la tendințele rețelelor sociale este mai puțin simplă, deoarece există mai multe variații în termenul de valabilitate al tendințelor, dar dedicarea timpului pentru a răsfoi conținutul audio, videoclipurile și hashtag-urile viitoare este un bun punct de plecare.
De exemplu, Centrul de creație al TikTok este un tezaur al celor mai recente tendințe. Puteți căuta cuvinte cheie populare, melodii speciale și inspirație de la creatori populari.
6. Alegeți canalul de distribuție potrivit
Totul tine de distributie. Unele tendințe se pretează mai bine anumitor tipuri de rețele sociale. Orice lucru bazat pe audio va funcționa mai bine pe TikTok, în timp ce imaginile și videoclipurile se vor descurca bine atât pe Instagram, cât și pe TikTok. Tendințele legate de știri și de conversații se pretează bine pe Twitter.
Asta nu înseamnă că nu poți să amesteci și să explorezi postarea diferitelor tipuri de conținut pe diferite platforme, dar când momentul și livrarea sunt cruciale, cel mai bine este să te ții de cel mai ideal canal de distribuție.
Lanțul de fast-food Wendy's folosește umorul ascuțit pe Twitter pentru a interacționa cu clienții, în timp ce TikTok-urile lor tind să includă conținut audio și conținut generat de utilizatori . După ce Elon Musk a postat pe Twitter un sondaj despre demisia din funcția de șef al Twitter, Wendy a continuat cu propriul sondaj despre demiterea din funcția de șef al Twitter.
Sondajul a fost un succes masiv în ceea ce privește implicarea, cu peste 60.000 de voturi și sute de comentarii care împărtășesc absurditatea și umorul situației. Acest tip de umor este cunoscut pentru Wendy's Twitter, dar nu ar fi funcționat la fel de bine dacă ar fi fost un TikTok pentru că nu asta se așteaptă publicul țintă. Alegerea canalului potrivit pentru conținut specific trendjacked este un factor cheie în cât de bine va performa postarea dvs.
Obțineți trendjacking corect cu Bazaarvoice Social Publishing
Trendjacking este un plus valoros la strategia generală de social media. Poate aduce conștientizarea mărcii și poate stimula implicarea și clienții potențiali.
Aflați cum Social Publishing de la Bazaarvoice ajută mărcile să își simplifice întreaga strategie socială cu informații relevante, programatori și analize într-un singur tablou de bord ușor de utilizat.
Solicitați o demonstrație