Reclamele TV, reclamele publicitare sau marketingul de la om la om nu au fost atât de centrate pe client precum este marketingul digital. Utilizarea crescută a rețelelor de socializare și oamenii care petrec mai mult timp pe rețelele de socializare au făcut mai ușor pentru marketeri să își comercializeze produsele online. Dar problema majoră cu care se confruntă marketingul online sau digital este „Cum să preziceți sau să prognozați cerințele publicului țintă?” Prin urmare, AI (Inteligenta Artificiala) a venit in ajutor.

Inteligența artificială a afectat deja gestionarea campaniilor de marketing și modul în care companiile interacționează cu clienții lor. Lumea marketingului digital a cunoscut o transformare semnificativă odată cu introducerea AI.

Ajută companiile să creeze strategii digitale eficiente, să optimizeze eforturile de marketing și să mărească rentabilitatea investiției. Cu ajutorul dispozitivelor inteligente, chatbot-urilor și mașinilor cu conducere autonomă, AI influențează multe aspecte ale vieții. Acestea sunt concepute pentru a determina preferințele și interesele clienților, astfel încât să poată oferi clienților o experiență personalizată.

Tehnologia avansează prea repede, ceea ce a făcut dificilă prognoza viitorului. Dar în acest articol, vom încerca să subliniem câteva aspecte aparente care vor modifica cursul marketingului digital în viitor.

Crearea de mașini inteligente capabile să îndeplinească sarcini care necesită în mod obișnuit inteligență umană este punctul central al domeniului larg al inteligenței artificiale (AI) în informatică. Expresia se referă în mod obișnuit la obiectivul de a crea sisteme cu abilități de gândire asemănătoare omului, cum ar fi capacitatea de raționament, descoperirea sensului, generalizarea sau învățarea bazată pe experiență.

Este inteligența artificială (AI) viitorul marketingului digital?

Da, AI este viitorul marketingului digital. Dezvoltarea AI este încă în desfășurare. Dar efectul benefic este acum vizibil. Inteligența artificială (AI) poate gândi, citi și acționa ca oamenii atunci când este instruită cu un set mare de date. Deși AI poate face orice sarcină, este cel mai frecvent utilizat pentru robotică, recunoașterea vorbirii și recunoașterea imaginilor. În această parte, vom examina modul în care inteligența artificială (AI) transformă lumea și devine viitorul marketingului digital.

Creșteți productivitatea

Numeroase sarcini repetitive pot fi automatizate folosind algoritmi AI. Prin urmare, creșteți productivitatea economisindu-vă timp și bani.

Creșteți eficiența personalului

Puteți crește eficiența și calitatea personalului utilizând soluții AI pentru a ajuta toate aspectele suportului general. În comparație cu multe alte sarcini, munca considerată ineficientă ar putea fi înlocuită de automatizare. AI și chatboții pot îndeplini în mod eficient sarcini banale și repetitive, cum ar fi introducerea datelor, sortarea clienților potențiali dintr-o campanie de marketing și răspunsul la întrebările frecvente ale clienților.

Creșteți rentabilitatea investiției (ROI)

Cu AI, multe sarcini repetitive pot fi automatizate, ceea ce duce la creșterea rezultatelor. În plus, AI ajută organizațiile în creșterea profitabilității și reducerea costurilor, iar AI facilitează luarea deciziilor și ajută la crearea de conținut mai performant cu ajutorul unor instrumente precum Jasper.ai. Reducerea costurilor este primul domeniu pe care AI îl oferă.

Poate obține perspective mai profunde

Perspectiva datelor, pe care o puteți obține analizând seturi mari de date folosind tehnologii de învățare automată și inteligență artificială (AI), este conștientizarea anumitor modele de afaceri. AI poate evalua datele pentru a prezice comportamentele de cumpărare și deciziile clienților țintă ai unei companii. Un model de învățare automată indică dacă va exista o schimbare a clientului.

Marketing eficient

AI poate ajuta companiile să scape de jocul Trial and Error. Puteți crea o strategie de marketing mai de succes pentru afacerea dvs. folosind cercetarea bazată pe date din AI. Analizând datele, îmbunătățind experiența utilizatorului și oferind clienților ceea ce au nevoie, AI poate anticipa cu ușurință comportamentul de cumpărare și alegerea clienților vizați.

Cum transformă AI viitorul marketingului digital?

Inteligența artificială transformă mai multe industrii. Mărcile operează în diverse sectoare, de la retail și bancar la tehnologie și inteligență artificială. Brandurile folosesc acum inteligența artificială pentru a interacționa cu publicul lor. Încorporarea marketingului conversațional în viața lor de zi cu zi este un experiment.

Pe măsură ce învățarea automată avansează, AI deschide posibilitatea de hiperpersonalizare prin recomandări personalizate de produse, recomandări inteligente de conținut și idei pentru ajutorul clienților.

Modul în care agenții de marketing digital conectează firmele la publicul lor se schimbă. Vom analiza acum câteva exemple de AI care a revoluționat marketingul digital.

Publicitate direcționată

A face ca clienții potențiali să fie de acord cu dvs. este o componentă crucială a marketingului direcționat. Totuși, cum convingi pe cineva pe care nu-l cunoști? Utilizarea inteligenței artificiale (AI) în asistenți virtuali, segmentarea predicțiilor consumatorilor sau design inteligent pentru experiențe personalizate ale clienților. Marketingul care vizează oamenii pe baza înclinațiilor lor generale este mai eficient decât publicitatea tradițională. În plus, odată cu apariția inteligenței artificiale, marketerii pot utiliza acum date personalizate pentru a determina dacă clienții potențiali vor fi interesați să cumpere înainte de a solicita orice plată.

Doriți să vă automatizați marketingul digital, menținându-l în același timp vizat în întregime? Sigur ca poti. Inteligența artificială (AI) și automatizarea oferă o combinație fantastică care produce marketing extrem de personalizat. Afacerile pot obține un avantaj semnificativ în competiția pentru clienți, sporind veniturile din vânzări după pandemie. Anunțurile cu plată-pe-clic (PPC), anunțurile grafice, ratele de conversie, marketingul în motoarele de căutare (SEM), cercetarea cuvintelor cheie, SEO și marketingul pe rețelele sociale pot fi toate automatizate cu ajutorul tehnologiei AI.

Creșterea gradului de conștientizare față de clienții tăi

AI ajută companiile să analizeze cantități mari de date și să prognozeze comportamentul și deciziile de cumpărare ale fiecărui client. Acest lucru vă permite să comercializați cu precizie un anumit public. În plus, ajută la creșterea nivelului de satisfacție a clienților. Folosind tactici bazate pe inteligență artificială, agenții de marketing pot transforma cu ușurință un client potențial într-o vânzare la momentele corecte pentru a crește numărul de conversii.

Marketing de conținut cu AI

Găsirea clienților potriviți și atingerea lor cu mesajul corect la momentul potrivit este cheia succesului în marketing. Uneori poate face acest lucru prin efectuarea de cercetări de piață pentru a afla ce îngrijorează oamenii din perspectivă culturală și societală și analizând informații la nivel macro despre piața țintă, cum ar fi grupa de vârstă, venitul și nivelul de educație. Dacă doriți ca publicul să vă citească mesajul, este esențial să separați informațiile și să le organizați în ceva ce le puteți oferi. Inteligența artificială poate ajuta în această situație. Utilizarea inteligenței artificiale în distribuția de conținut este în creștere. Ajută prin identificarea subiectelor care ar putea atrage interes și prin prezentarea conținutului cu un accent extrem pe acele domenii.

În managementul relațiilor cu clienții, AI este crucială. Dar cum?

Prin numeroasele canale de comunicare pe care clienții le folosesc, companiile pot obține informații în timp real asupra modului în care clienții se implică. Folosind modele statistice, utilizatorii pot atribui automat problemele grupului de suport adecvat înainte de a alege cea mai bună cale de acțiune. Prin proceduri automate, chatboții pot oferi expertiză, care este o modalitate foarte eficientă de extindere a clientelei. Analizați datele consumatorilor pentru a descoperi care clienți potențiali au cele mai mari șanse de a deveni clienți și ajutați companiile să promoveze aceste alianțe.

Pe măsură ce AI este creată, algoritmii pot deduce cerințele și psihicul oamenilor din comportamentul lor în rețelele sociale. În plus, va aduce noi oportunități pentru un marketing mai individualizat. Doar cei care au nevoie de produsele unei companii vor primi investiții.

Serviciu personalizat și antrenant pentru clienți

Chatboții utilizați în serviciul pentru clienți pot îndeplini diverse sarcini, cum ar fi răspunsul la întrebările clienților, furnizarea de detalii despre bunuri și servicii și chiar creșterea vânzărilor.
Instrumentele care simplifică căutarea și recomandarea produselor vor îmbunătăți, de asemenea, acuratețea acestora. Odată cu progresul AI, căutarea vocală devine din ce în ce mai populară. Pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare pentru clienții lor, multe companii au început să testeze realitatea augmentată. Acest lucru face posibil ca clienții să vadă mai clar bunurile pe care le vând.

Procesare și analiză avansată a datelor

Oamenii anteriori s-au luptat să proceseze cantități masive de date în mod eficient și, prin urmare, algoritmii de învățare automată au intrat în imagine. Acum putem folosi tehnologia AI pentru a folosi mai mult informațiile pe care le colectăm, deoarece ating rapid volumul de date generate.

AI s-a dovedit a fi un instrument util pentru marketeri. A facilitat foarte mult procesul și a schimbat modul în care se realizează marketingul. Totuși, are nevoie de multe îmbunătățiri în ceea ce privește confortul și eficacitatea.

Viața noastră de zi cu zi și tehnologia au fost integrate cu inteligența artificială, făcându-ne simplu pentru noi, ca clienți, să profităm de avantajele acesteia. Cu toate acestea, pentru a îmbunătăți experiențele clienților și pentru a crește loialitatea mărcii și veniturile, specialiștii în marketing trebuie să profite de potențialul AI. Specialiștii în marketing trebuie să fie la curent cu diverse instrumente, tendințe și tehnologii noi, inclusiv AI, pentru a prezice ce este mai bun în viitor.

Prin urmare, inteligența artificială vă poate ajuta să vă îmbunătățiți strategia de marketing digital. În loc să înlocuiască locurile de muncă ale agenților de marketing și de publicitate, AI va ajuta acele industrii să profite la maximum de capacitățile lor strategice și creative. Agenții de publicitate și agenții de marketing trebuie să își adapteze practicile și strategiile de marketing la tendința actuală de AI.