Cum să folosiți inteligența artificială în rețelele sociale

Publicat: 2022-09-20

Social media este o tendință din ce în ce mai mare și, odată cu aceeași creștere, devine mai dificil să creezi conținut care să ajungă la mase. Cu software-ul bazat pe inteligență artificială, puteți economisi timp și efort în crearea de tweet-uri sau postări pe Facebook, permițându-vă să vă concentrați asupra altor aspecte ale strategiei dvs. de social media.

Ce este inteligența artificială?

Inteligența artificială este o ramură a informaticii care se ocupă cu crearea de agenți inteligenți, care sunt sisteme care pot raționa, învăța și acționa autonom. Este un domeniu destul de tânăr și există multe definiții concurente ale ceea ce este AI.

Inteligenţă artificială. Cuvântul artificial înseamnă nu natural sau care apare în mod natural. Inteligența artificială este studiul inteligenței în calculatoare, roboți și alte tipuri de mașini inteligente, cum ar fi mașinile cu conducere autonomă. Este un domeniu care s-a extins de-a lungul anilor pentru a deveni uriaș în domeniu, cuprinzând sisteme de învățare și recunoaștere a modelelor până la simularea creierului (deși suntem încă departe de construirea creierului mecanic).

Ce este social media intelligence?

Inteligența artificială a devenit un instrument esențial pentru ca întreprinderile să înțeleagă și să utilizeze platformele de social media. Prin valorificarea inteligenței rețelelor sociale, companiile pot identifica și răspunde la sentimentele clienților în timp real, pot identifica factorii de influență și pot crea conținut vizat și multe altele.

De ce este importantă inteligența rețelelor sociale?

Platformele de social media sunt instrumente de comunicare incredibil de puternice. Acestea permit companiilor să se conecteze cu clienții și potențialii clienți la scară globală. Inteligența social media permite companiilor să valorifice această putere și să o folosească în avantajul lor.

Înțelegând sentimentul clienților, de exemplu, companiile pot crea conținut direcționat care are mai multe șanse să atragă clienții. Ei pot, de asemenea, să identifice influenți și să învețe din acțiunile lor pentru a crea conținut mai bun.

În plus, Incrementorii oferă companiilor o soluție bună și completă, dacă doriți să vă extindeți prin intermediul rețelelor sociale, atunci acestea oferă cele mai bune servicii clienților lor. Twitter și alte platforme de social media pentru sentimentul negativ, companiile pot lua măsuri pentru a preveni sau a minimiza daunele înainte ca acestea să apară.

Cum poți începe să folosești inteligența rețelelor sociale?

Nu există o abordare universală pentru utilizarea inteligenței rețelelor sociale. Cu toate acestea, câteva sfaturi despre cum să începeți să utilizați inteligența rețelelor sociale includ identificarea obiectivelor campaniilor dvs. de rețele sociale, măsurarea succesului acestor campanii și încorporarea feedback-ului în strategia dvs., după cum este necesar. În plus, ar trebui să monitorizați în mod regulat platformele de social media pentru a vă asigura că vă îndepliniți KPI-urile.

Cum să folosiți inteligența artificială în rețelele de socializare

Inteligența artificială (AI) a devenit rapid un instrument esențial pentru managerii rețelelor sociale. Cu capacitatea de a înțelege și de a răspunde la întrebările utilizatorilor în timp real, AI îmbunătățește dramatic experiența utilizatorului pe site-urile de social media. Iată cinci moduri de a utiliza AI în strategia ta de social media.

1. Automatizați răspunsurile la întrebările utilizatorilor

Unul dintre cele mai mari beneficii ale utilizării AI în rețelele sociale este că poate răspunde automat la întrebările utilizatorilor în timp real. Acest lucru elimină nevoia de interacțiune umană și vă permite să vă concentrați pe sarcini mai importante, cum ar fi dezvoltarea conținutului.

2. Creați interogări personalizate pentru publicul site-ului dvs

De asemenea, puteți utiliza AI pentru a crea interogări personalizate pentru publicul site-ului dvs. De exemplu, puteți crea o interogare care să găsească utilizatori care s-au interacționat recent cu un anumit subiect. Acest tip de personalizare asigură că răspunsurile dvs. sunt relevante și utile pentru publicul dvs.

3. Urmăriți și analizați comportamentul utilizatorilor pe site-urile de social media

Un alt mare avantaj al utilizării AI este că poate urmări și analiza comportamentul utilizatorilor pe site-urile de social media. Aceste informații vă pot ajuta să identificați tendințele și să decideți cum să vă comercializați companiile locale de marketing pe rețelele sociale.

De exemplu, puteți urmări ratele de implicare și răspuns pe platformele dvs. Facebook și Twitter. De asemenea, puteți utiliza AI pentru a vă ajuta să analizați comportamentul întregului public al site-ului dvs. De exemplu, dacă aveți o pagină de sondaj care solicită informații despre noua linie de produse a mărcii dvs., AI poate analiza toate răspunsurile și poate determina ce întrebări sunt cele mai importante pe care marca dvs. să le cunoască.

Inteligența artificială folosită în rețelele de socializare

Inteligența artificială (IA) este folosită din ce în ce mai mult în rețelele sociale. AI poate ajuta la automatizarea sarcinilor și la eficientizarea interacțiunilor online. Folosind AI, puteți crea campanii mai eficiente pe rețelele sociale și puteți intra în legătură cu mai mulți oameni.

Mai jos sunt 5 moduri de a utiliza AI în rețelele de socializare:

  1. Automatizați sarcinile. AI vă poate ajuta să automatizați sarcinile obișnuite din rețelele sociale, cum ar fi răspunsul la comentarii sau monitorizarea creșterii adepților. Acest lucru vă economisește timp și energie, pe care le puteți dedica creării de conținut mai bun.

  1. Monitorizați creșterea adepților. AI vă poate ajuta să urmăriți creșterea adepților dvs. pe platformele de social media. Aceste informații vă pot ajuta să vă optimizați strategia de conținut și să măsurați eficacitatea eforturilor dvs. de marketing.

  1. Analizați datele. AI vă poate ajuta să analizați datele din conturile dvs. de rețele sociale și să efectuați cercetări pe subiecte relevante. Aceste informații vă pot ajuta să creați conținut mai bun și să vă vizați publicul mai eficient.

  1. Generați clienți potențiali. AI poate genera clienți potențiali pentru afacerea dvs. prin identificarea conținutului relevant pentru clienții potențiali. Aceste informații vă pot ajuta să identificați clienți potențiali noi și să îi transformați în clienți mai rapid decât oricând.

  1. Creați canale și strategii. AI vă poate ajuta, de asemenea, să creați canale și strategii care vă vor ajuta să generați mai multe clienți potențiali din conturile dvs. de socializare. De asemenea, inteligența artificială vă poate ajuta să determinați care dintre postările sau anunțurile dvs. funcționează cel mai bine și care trebuie modificate sau ajustate.

  1. Transformați clienții potențiali în clienți. În cele din urmă, AI vă poate ajuta să convertiți clienții potențiali în clienți, creând oportunități de vânzare pentru afacerea dvs. folosind LinkedIn. În acest fel, veți putea identifica clienții potențiali care au cel mai mare șans să devină clienți și să îi aduceți în fața produsului sau serviciului dvs. în cel mai rapid mod posibil.

Concluzie

Nu există nicio îndoială că inteligența artificială (AI) are potențialul de a schimba complet modul în care se face marketingul pe rețelele sociale. Nu numai că AI poate fi folosită pentru a automatiza anumite sarcini, dar poate oferi și perspective și feedback care altfel ar fi dificil sau imposibil de obținut. Dacă doriți să vă duceți marketingul pe rețelele sociale la următorul nivel, valorificarea inteligenței artificiale ar putea fi o modalitate excelentă de a face acest lucru. Deci ce mai aștepți? Începeți să utilizați AI astăzi!