Cum se intensifică strategia de marketing a lui Shopee în cadrul evenimentului de vânzări SEA 2020

Anul acesta a venit ziua 11.11 Ziua single-ului. În această zi, milioane de cumpărători din regiunea Asiei de Sud-Est au făcut economii pentru a începe să-și petreacă lista de dorințe de cumpărături în special în această zi. Cele mai importante piețe de comerț electronic, cum ar fi Shopee, Lazada oferă reduceri promoționale atractive pe site-ul lor, care permit creșterea comenzilor uriașe și a vânzărilor doar în această zi. Strategia de marketing a lui Shopee a crescut vertiginos pe toate piețele de comerț electronic din regiunea SEA (conform raportului de la iPrice).

(Citat în Iprice.com)

Cu strategia de marketing de succes continuă a Shopee, în anul 2019, Shopee a înregistrat 70 de milioane de articole vândute în primele 24 de ore , ceea ce a triplat vânzările de anul trecut . În plus, performanța vânzărilor Shopee are de afișat un număr impresionant, a vândut peste 187.606 articole în anii 60, a oferit peste 113 milioane de oferte, 65 de milioane de vizionări live în magazine.

Anul acesta, deoarece piața SEA a devenit aglomerată și mai competitivă, ne vom arunca mai mult pentru a vedea cum strategia de marketing a lui Shopee crește în acest joc de vânzare sezonieră și se diferențiază de alți concurenți.

Strategia de marketing a lui Shopee spune să se implice mai mult cu clienții.

Miezul filozofiei Shopee este experiența clienților, pe care compania încearcă să o conecteze și să o îmbunătățească prin intermediul funcțiilor sociale.

După cum a afirmat Chris Fend, CEO al Shopee, că primul eveniment de cumpărături a avut loc în 2016 și a ajuns mai departe cu un număr tot mai mare de vânzători, mărci și parteneri sărbătoresc această zi specială cu Shopee. Chris a explicat strategia de marketing a lui Shopee pentru a se pregăti pentru cel mai mare eveniment de vânzare, există câteva aspecte care necesită atenție, care sunt

• Site-ul Shopee: Chris dorește să facă pași suplimentari pentru a asigura sistemul de asistență disponibil în perioada de vânzări și pentru a maximiza disponibilitatea tehnologică a site-ului, ceea ce permite retailerilor și mărcilor să gestioneze corect, corect și fără probleme creșterea numărului de comenzi în acest sezon de reduceri 2020 11.11.

• Curs tutorial pe site: Cunoscute și sub numele de Universitatea Shopee, aceste serii reprezintă o parte importantă a strategiei de marketing a Shopee în legătură cu partenerii. Acest lucru ajută mărcile și vânzătorii cu instrucțiuni despre stabilirea, rularea și controlul caselor lor online pe site. În plus, sunt disponibile lecții dedicate pentru a rezuma la ce să se aștepte pentru vânzători în ziua vânzărilor mari.

• Funcție nouă: Shopee intenționează să insereze mai multe fațete utile pe site pentru ca cumpărătorii să navigheze cu ușurință pe site. De exemplu, programează notificări pentru vânzările viitoare și stocul listelor de dorințe, folosește jocurile din aplicație pentru a câștiga reduceri suplimentare.

>>> Articol înrudit: 3 factori cheie care contribuie la succesul Shopee

Strategia de marketing internă a Shopee

Zilnic, departamentul de marketing intern al Shopee lucrează împreună la o abordare de marketing integrată și de 360 ​​de grade pentru a menține participarea clienților la toate platformele online și offline ale Shopee.

În următoarea zi mare de vânzări, echipa de marketing a depus eforturi pentru a spori cât mai mult posibil angajamentul clienților pe toate canalele prin aceste mijloace.

• Lansarea canalelor offline cu ambasadorii celebrităților: strategia de marketing a Shopee urmărește progresiv să sporească și mai mult acoperirea mărcii și să sporească vizibilitatea despre viitoarele vânzări din 11.11. Făcând acest lucru prin prezentarea celebrităților, susținerea KOL în reclamele fiecărui Shopee și campania de marketing offline.

• Inițiative externe: Shopee folosește susținerea celebrității pe banner, afiș, panou publicitar în autobuze, taxiuri, trenuri.

• Implicarea influențelor locali: Shopee își propune să colaboreze mai strâns cu influenți locali pentru a promova în continuare viitorul eveniment de vânzare 11.11

Pe măsură ce vânzările anuale din 11.11 se apropie, presiunea devine din ce în ce mai mare asupra departamentului de marketing al lui Shopee pentru a livra și a veni cu o strategie de nivel superior pentru a indigna rivalul Lazada, cum ar fi să facă mai multe spluri, să introducă mai multe fațete pentru a intensifica experiența de comerț electronic. .

>>> Citiți mai multe: Creșteți-vă vânzările pe Shopee cu următoarele 16 sfaturi (Partea 1)

>>> Citiți mai multe: Creșteți-vă vânzările pe Shopee cu următoarele 16 sfaturi (Partea 2)

Strategia de marketing a Shopee pentru a sprijini vânzătorii

Datorită creșterii puternice a piețelor de comerț electronic în SEA, există o oportunitate în creștere pentru IMM-uri, comercianți cu amănuntul și mărci. Acest lucru este dovedit cu Shopee, deoarece numărul de vânzători de pe site-ul Shopee crește cu aproximativ 60% anual.

Pentru a face față creșterii constante, strategia de marketing a Shopee este să vină cu soluții de sprijin care să se potrivească tuturor IMM-urilor

• Ziua Super Shopping Shopee 9.9: Toți vânzătorii s-au înscris pentru Pachetul de asistență pentru vânzători Shopee în aprilie, în timpul zilei de vânzare 9.9, Shopee va evidenția acești noi vânzători în zilele super reduceri 9.9, 10,10 și 11.11. Vânzătorii au raportat un număr de comenzi de 6 ori mai mare în acea perioadă

• Programul Shopee University: Acest program include Seller Education Hub online, Shopee Masterclass, tutoriale de comerț social ale retailerului electronic, care insistă pe vânzători să-și îmbunătățească abilitățile de comerț electronic, împreună cu familiarizarea cu platforma Shopee Live.

• Conexiune internațională: strategia de marketing a Shoppe pentru a obține o conexiune internațională între mărcile locale și globale cu cumpărătorii digitali din regiune. La începutul anului 2020, Shopee a conectat cu succes 600 de mărci cu nume mari precum Samsung, Disney și L'Oreal, care generează vânzări de 2,5 ori în 10.10 zile de vânzare.

Pe lângă pregătirea pentru vânzările masive din 10.10, Shopee își intensifică strategia de marketing punând accent pe partenerii lor, oferind mai multe oportunități pentru lanțul valoric de cumpărături online format din afaceri, retaileri, vânzători.

>>> Citiți mai multe 3 factori cheie care contribuie la succesul Shopee

Angajamentul Shopee de a sprijini comunitatea

Pe lângă promovarea strategiei de marketing a Shopee pentru a crește vânzările, Shopee este, de asemenea, dedicată vânzării parțiale organizațiilor de caritate.

În acest an, Shopee înființează Shopee 11.11 Big Charity Drive, care va avea loc în fiecare dintre piețele SEA ale Shopee. Obiectivul acestei organizații caritabile este să strângă fonduri și să conștientizeze copiii defavorizați care se află în condiții atât de dificile, împreună cu programele de cercetare a cancerului din regiune.

În fiecare regiune a piețelor SEA, Shopee își propune să se coordoneze cu organizația națională de încredere, celebritățile și cele mai mari mărci.

Cuvinte finale

Se preconizează că vânzările de comerț electronic din acest an se vor diminua din cauza situației economice actuale a pandemiei de Covid 19. Piețele de comerț electronic de top se concurează cu îmbunătățirea strategiei de marketing pentru a asigura vânzări în timpul evenimentului din 11.11. Shopee a deschis calea pentru un lider pe piețele de comerț electronic cu diverse strategii de marketing, inclusiv introducerea de noi funcții pentru a consolida implicarea clienților, marketing intern, inițiative de sprijinire a vânzătorilor și un nou program de caritate. În plus, pe 11.11, ce așteptăm de la programul de vânzări al lui Shopee și cât de reușită va avea strategia de marketing Shopee în evenimentul de vânzări din 2020.

Mai multe lecturi?

>>> Malaezia, următoarea ta destinație de comerț electronic

>>> Cum piețele de comerț electronic din Vietnam lansează campaniile de marketing pentru o singură zi din 2020 pentru 11/11?

Despre Boxme: Boxme este cea mai importantă rețea de împlinire a comerțului electronic din Asia de Sud-Est, permițând comercianților din întreaga lume să vândă online în această regiune fără a fi nevoie să-și stabilească o prezență locală. Livrăm serviciile noastre prin agregarea și operarea unui lanț valoric unic de profesii logistice, inclusiv: transport internațional, vămuire, depozitare, conexiune la piețele locale, preluare și ambalare, livrare pe ultimul kilometru, colectare locală de plăți și remitere de peste mări.