Cum să creșteți ratele de conversie folosind video

Când folosiți videoclipuri pentru a îmbunătăți performanța și a crește conversiile – indiferent dacă este vorba despre vânzări, descărcări, abonamente sau altceva – este important să înțelegeți punctele forte și punctele slabe ale diferitelor tipuri de videoclipuri.

Diferitele videoclipuri de marketing vor fi mai bine sau mai prost potrivite pentru a inspira acțiuni ale spectatorilor în diferite circumstanțe. A ști când un public ar răspunde mai bine la o animație de tablă albă, mai degrabă decât la un videoclip direct de produs, poate avea un impact dramatic asupra rezultatelor.

Pentru a vă ajuta să alegeți instrumentul potrivit pentru job, să trecem în revistă tipurile populare de videoclipuri de marketing pentru a stimula conversiile unei platforme, precum și unele dintre tacticile care ajută la funcționarea acestor videoclipuri.

Generarea de conversii: tipuri de videoclipuri de marketing

Există multe tipuri de stiluri de producție video: prezentări de diapozitive, un scurtmetraj live-action sau chiar o piesă de animație. Dincolo de stil, următoarele tipuri sunt cele mai versatile și mai eficiente în ceea ce privește implicarea publicului și conversiile.

1. Videoclipurile explicative sunt toate despre informarea spectatorilor despre un produs sau serviciu, astfel încât aceștia să știe cum funcționează și, cel mai important, cum îi va ajuta cu problema lor. Formula video explicativă a devenit un instrument popular în rândul agențiilor de marketing video, deoarece face minuni atunci când trebuie să simplificați servicii sau produse complexe pe care majoritatea publicului le-ar putea învăța cu greu.
2. Demo-urile de produse sunt oarecum opuse videoclipurilor explicative, în sensul că, în loc să informeze și să descrie, ele sunt despre arătarea unui produs sau serviciu în acțiune. De obicei, sunt direct la obiect și de impact, cu imagini semnificative și o estetică potrivită.
3. Videoclipurile cu întrebări frecvente sunt o modalitate excelentă de a interacționa direct cu clienții, răspunzând la întrebări și eliminând orice îndoieli pe care le-ar putea avea cu privire la produse și servicii.
4. Mărturiile hrănesc identitatea mărcii și încrederea clienților, concentrându-se pe interviuri cu clienți mulțumiți, experți din domeniu și, uneori, influenți.

Ratele de conversie sunt adesea influențate de mulți factori, dintre care unii sunt dificil de estimat în termeni generali. Cu toate acestea, câțiva pași simpli pot ajuta foarte mult în a-i convinge pe vizitatori să ia măsuri și ar trebui să fie întotdeauna incluși în videoclipurile de marketing într-o formă sau alta.

Utilizați rețelele sociale pentru a crește conversiile

Canalele de social media sunt platforme extrem de flexibile în scopuri de marketing video, iar utilizarea lor pentru a crește vizibilitatea video va duce adesea la mai multe conversii.

Primul pas este găsirea unei modalități prin care conținutul să fie accesibil prin intermediul rețelelor sociale. Încărcarea videoclipurilor pe o platformă de găzduire precum YouTube vă va permite să vă partajați videoclipul în mod liber, în timp ce îl aveți încorporat în propria pagină. În acest fel, videoclipul va fi accesibil din diferite locuri, fără a-și canibaliza propriile vizualizări, fiind încărcat de mai multe ori.

Desigur, diferitele platforme de social media vor avea lungimi și formate acceptate diferite, astfel încât posibilitatea de partajare a conținutului va depinde de cele pe care le utilizați și de editarea piesei pentru a se potrivi cu fiecare platformă.

Ceea ce este cel mai important, totuși, este să folosiți instrumentele de conversie pe care fiecare platformă le oferă (cum ar fi sondaje, formulare pop-up etc.) pentru a începe conversia spectatorilor care sunt implicați.

Definiți persoana ideală de cumpărător

O persoană ideală de cumpărător este, pe scurt, un substitut semifictiv pentru clientul tău ideal. Videoclipurile sunt o modalitate eficientă de a-i implica direct și de a le convinge într-o conversie.

Definiți o persoană de cumpărător dintr-o extensie a cercetării de piață care ajută la determinarea publicului țintă. Cu toate acestea, aceste două lucruri nu reprezintă baza dvs. de clienți în același mod.

Un public țintă este determinat de segmentarea demografică, care ajută la identificarea tipurilor de conținut care sunt primite pozitiv de persoane cu caracteristici diferite, cum ar fi originea, sexul, vârsta sau etnia. Platformele sociale precum Facebook au instrumente excelente de monitorizare care pot oferi o mulțime de informații în acest sens.

Pe de altă parte, persoana ideală de cumpărător este o narațiune mai precisă, care include adesea trăsături cum ar fi numele, vârsta, locul de muncă, hobby-uri și obiective.

Aceste personaje pot ajuta specialiștii în marketing să adapteze conținutul și să ofere stimulente directe și oportunități personalizate pentru a face conversiile mult mai atractive pentru o anumită categorie demografică sau subsecțiune a unui public general.

Includeți îndemnuri la acțiune

CTA-urile sunt una dintre cele mai directe modalități de a solicita utilizatorului să convertească și nicio piesă de marketing video nu este completă fără ele. Indiferent de stil, scenariul unui videoclip ar trebui să includă o solicitare puternică și clară pentru ca spectatorul să treacă la pasul următor și să finalizeze acțiunea dorită.

În plus, CTA nu ar trebui să fie niciodată vagi. În câteva cuvinte, ar trebui să-i determine pe potențialii cumpărători să se transforme în clienți.

Un CTA neclar sau vag poate avea efecte negative, ca să nu mai vorbim de timpul pierdut și resursele cheltuite lucrând la un videoclip care nu dă rezultate.

Sugerarea spectatorului să facă clic pe o fereastră pop-up pentru a viziona un videoclip similar sau completarea unui formular sunt printre cele mai comune CTA pe site-urile de comerț electronic. În plus, implementarea codurilor QR într-un CTA poate crește eficiența acestuia, oferind o legătură directă către resursele dvs. online printr-o simplă scanare.

Acestea fiind spuse, diferite tipuri de videoclipuri vor beneficia mai mult sau mai puțin de pe urma diferitelor abordări ale îndemnurilor.

De exemplu, un videoclip cu tablă albă ar putea să trezească curiozitatea în capul unui spectator și să-l convingă să afle mai multe despre produsul respectiv, în timp ce un videoclip cu întrebări frecvente poate stimula consumatorii să se implice mai activ cu o marcă și să se simtă mai confortabil să ofere feedback.

Adăugați context cu conținut complementar

Nu neglijați alt conținut în favoarea videoclipurilor. Videoclipurile sunt mai captivante, dar chiar și cele mai bune producții sunt ridicate de conținut complementar.

Textul, imaginile și elementele de design de branding oferă un mediu complementar pentru a oferi și mai mult context videoclipurilor dvs. și pentru a construi pe conținutul acestora pentru a face mult mai probabil ca un spectator să facă conversie.

În timp ce videoclipurile ar trebui să funcționeze de la sine, o marcă poate îmbunătăți ratele de conversie prin sinergizarea acestora cu mediul înconjurător, folosind elemente precum descrieri de text aprofundate (dacă este cazul) sau butoane de conversie atrăgătoare.

În acest fel, un brand poate crea sinergii între videoclipurile sale și pagina de destinație sau de produs în care este plasat și poate ajunge cu o rată de conversie mai mare.

Factorul de diferență

Deși poate fi greu de spus la început, se dovedește în mod constant că videoclipurile cresc ratele de conversie pentru toate tipurile de pagini de site-uri de comerț electronic.

Știind cum să utilizați resursele adecvate și să vă ajutați conținutul să fie disponibil pe scară largă online, va contribui în mare măsură la creșterea atenției pe care o primiți și la îmbunătățirea șanselor ca cei care vă găsesc să ia măsuri.