Cum să construiți o strategie de marketing în rețelele sociale (cu exemple!)
Publicat: 2022-09-15În primul rând, rețelele sociale ar trebui să fie nenegociabile în eforturile de marketing ale unei companii.
Nu sunteți convins? Haideți să vedem ce poate face marketingul pe rețelele sociale pentru afacerea dvs.:
- Consolidează-ți brandul și dă-i personalitate. (Oamenii se relaționează și le pasă mult mai mult de produsul dvs. în acest fel!)
- Ajută la cercetarea pieței. Ascultarea socială oferă informații despre ceea ce îi place publicului țintă despre marca și produsele dvs.
- Rețelele sociale sunt foarte rentabile în comparație cu alte eforturi de marketing.
- Ajută la generarea de trafic către site-ul dvs.
- Rețelele sociale au, de asemenea, o rată de conversie foarte mare.
Și, cu siguranță, oricine poate posta constant pe rețelele sociale, mai ales cu ajutorul unui instrument de management al rețelelor sociale.
Dar a avea o strategie și a urmări ceea ce funcționează și ce nu te va ajuta să ajungi și mai repede unde te îndrepți!
Și partea cea mai bună? Construirea unei strategii de marketing pe rețelele sociale nu este atât de grea sau de consumatoare de timp pe cât ai crede! De fapt, cu câteva sfaturi aș putea trece de la o creștere sporadică la o ascensiune constantă în atingere și implicare.
Ești curios să știi cum? Ai noroc pentru că am creat un adevărat șablon de strategie social media.
Ce este strategia social media?
Să începem cu începutul! Ce este strategia social media? Aceasta este o practică de marketing folosită pentru a vă promova afacerea și pentru a stimula obiectivele de afaceri, cum ar fi conștientizarea mărcii, pe platformele populare de socializare. Include pași precum conturarea KPI-urilor, a obiectivelor și, desigur, a conținutului!
Luați în considerare modul în care obiectivele dvs. de afaceri se aliniază cu eforturile dvs. de marketing pe rețelele sociale
Dacă ați stabilit deja modul în care obiectivele dvs. de afaceri se traduc în obiectivele dvs. de marketing, treceți mai departe la cum să vă configurați obiectivele strategiei de marketing pe rețelele sociale .
Deși este adevărat, aproape orice afacere beneficiază de o prezență în rețelele sociale, nu toate afacerile sunt la fel. În elaborarea unei strategii de marketing pe rețelele sociale, este important să țineți cont de relația specifică a afacerii dvs. cu rețelele sociale.
Apropo de relații, să punem câteva întrebări intime.
Aveți afacerea potrivită pentru reclamele de marketing pe rețelele sociale? Efortul de a posta pe fiecare platformă este relevant pentru marca companiei dvs.? Sunt țintele dvs. foarte implicate în conținutul altor mărci ca al dvs. pe rețelele sociale?
Nu orice afacere trebuie să facă totul, iar strategia ta de social media va depinde în mare măsură de publicul țintă. Dar, de unde știi ce este potrivit pentru afacerea ta? Ei bine, prieteni. La fel ca întâlnirile, trebuie să știi cine ești și ce vrei pentru a merge oriunde. Deci, să trecem la esențial și să discutăm despre cele 3 limbaje ale iubirii de afaceri (uneori trebuie să continuați să alergați cu o metaforă) pentru a pune la punct o strategie de social media.
Branding
Miezul cunoașterii modului în care afacerea dvs. ar trebui să folosească rețelele sociale are de-a face cu înțelegerea mărcii dvs. Dacă încă nu ați creat un brand, consultați resursele noastre despre sfaturi pentru a construi un brand. Branding-ul înaintea oricărei strategii de marketing este incredibil de important, mai ales cu marketingul pe rețelele sociale. Branding înseamnă a ști cine ești, ceea ce este crucial pentru a-ți cunoaște publicul.
Rețelele sociale sunt centrate pe conținut. Estetica, vocea și stilul de postare ale conținutului dvs. vor reprezenta marca dvs. pe internet. Este vital să decideți acest lucru înainte de a posta conținut, astfel încât să nu existe inconsecvențe majore ale mărcii în ceea ce este postat pe conturile dvs. de socializare. Acest lucru poate deruta perspectivele, îi poate împiedica să-și amintească de tine în viitor și îi poate determina să nu te urmărească.
Public țintă
Odată ce branding-ul dvs. este stabilit, este important să vă cunoașteți publicul țintă. Unde își petrec timpul? În ce aplicații de social media se folosește cel mai mult vârsta ta demografică? Acest lucru este important de luat în considerare atunci când vă redactați strategia. Am scris un articol pe care platformă socială este cea mai bună pentru afacerea ta . Pe măsură ce se adresează diferitelor categorii demografice, tind să petreacă mai mult timp pe unele platforme decât pe altele.
Înțelegeți în profunzime ce interesează publicul țintă, unde locuiește, cum sunt situațiile lor de viață, cu ce probleme se confruntă, care este statutul lor relațional și multe altele!
Buget
Următorul este bugetul... afacerea ta are un buget pentru rețelele sociale? Este afacerea dvs. dispusă să investească în reclame dacă acestea sunt relevante pentru strategia finală de marketing pe rețelele sociale a mărcii dvs.? Crearea conturilor de social media este gratuită și ușor de făcut, odată ce vă cunoașteți marca, publicul și bugetul, putem începe să stabilim strategii. Muhahahaha!
Cum să vă configurați obiectivele strategiei de marketing pe rețelele sociale
De la măsurarea analizelor și a indicatorilor cheie de performanță până la studierea strategiilor concurenților și planificarea conținutului dvs. - această secțiune va acoperi toate elementele de bază ale dezvoltării celei mai bune strategii de social media. Hai să ne zgomotesc.
Vino cu metrici și indicatori cheie de performanță
Când vii cu o strategie de marketing pe rețelele sociale, există câteva analize cheie pe care să le ții cu ochi, care îți vor spori mult succesul. Majoritatea aplicațiilor îți vor urmări analizele pentru tine, permițându-ți să-ți vezi acoperirea și implicarea cu fiecare postare.
Iar câțiva indicatori cheie de performanță pe care trebuie să-i urmăriți sunt: acoperire, clicuri, implicare, performanță hashtag-uri, aprecieri organice și plătite și date demografice ale publicului.
O altă idee utilă este de a derula o campanie care este stabilită pe o perioadă de timp, având în vedere anumite obiective de valori. O companie poate învăța multe dintr-o campanie despre ceea ce funcționează și ce nu funcționează pentru marca ta.
De asemenea, puteți citi mai multe despre cum să calculați rentabilitatea investiției în rețelele sociale pentru a urmări modul în care strategia dvs. de rețele sociale vă afectează rezultatul final.
Uitați-vă la strategiile concurenților și examinați exemple de strategii ca acestea
O modalitate excelentă de a obține idei și inspirație este efectuarea cercetării concurenților. Acordați atenție rețelelor lor de socializare. Cât de des postează? Ce tipuri de postări au cele mai bune rezultate? Ce strategii folosesc?
Acum să ne uităm la câteva exemple de strategii de social media care au avut un mare succes!
- Proiectul lui Dove #showus
După ce Dove a descoperit că 70% dintre femei nu se simt reprezentate în media și publicitate, Dove a pornit într-o campanie de incluziune.
Dove a creat o bibliotecă de fotografii cu femei reale care își folosesc produsele cu hashtag-ul Instagram, generând peste 647.000 de postări!
2. Friskies și Buzzfeed: Campanie Dear Kitten
Friskies, Buzzfeed și creatorul de videoclipuri Ze Frank au făcut echipă pentru a crea o campanie de socializare pentru o pisică mai în vârstă care dă sfaturi unui pisoi. Campania a devenit virală, videoclipurile generând peste 32 de milioane de vizualizări!
Aceste proiecte geniale au făcut o treabă fenomenală în crearea de conținut distractiv și unic, cu subiecte plăcute, care erau mai mult decât ușor de împărtășit.
3. Procter and Gamble: #DistanceDance
Procter and Gamble, o companie de bunuri de larg consum, a creat o campanie de promovare a dansului în timpul COVID într-un mod sigur pentru a rămâne conectat și a se distra. Scopul a fost de a încuraja oamenii să stea acasă și să-și înregistreze mișcările de dans.
Campania a avut un succes uriaș, generând peste 8 miliarde de vizionări și 1,9 milioane de videoclipuri în prima săptămână, iar în prezent are 18 miliarde de vizionări!
De ce a avut asta atât de succes? Și-au aliniat valorile și responsabilitatea socială pentru a aduce conștientizarea mărcii lor și a funcționat ca perfecțiune.
Brainstorming conținut și strategie de social media
Pe baza înțelegerii dvs. despre branding, buget, public țintă, obiective KPI și cercetarea concurenților dvs. cu privire la strategiile altor mărci, decideți care strategie este cea mai bună pentru afacerea dvs.!
Configurați-vă tacticile de strategie de marketing pe rețelele sociale
Această secțiune va fi tot despre marketingul și planificarea strategică a rețelelor sociale. Să ajungem la asta!
Creați un calendar de conținut
Una dintre cele mai bune modalități de a ajuta la asigurarea unui plan de marketing de conținut de succes și de a organiza și implementa strategia de marketing pe rețelele sociale este prin crearea unui calendar de conținut. Cei mai importanți factori în urmărirea analizelor și pentru a afla ce funcționează sunt consistența, frecvența și trecerea timpului. Îți va fi mai greu să știi ce funcționează dacă nu ai date consistente fiabile de urmărit.
Creați conținut captivant
Cu cât conținutul tău este mai captivant, cu atât acoperirea ta va fi mai largă. Încercați videoclipuri Tik Tok derivate, conținut care poate fi asociat sau distribuiți probleme sociale care se referă la marca dvs. sau la care vă pasă. Arată personalitatea mărcii tale.
Este optimist, impertinent, strict educațional sau ușor de aer? Faceți-l cât mai plăcut din punct de vedere estetic, investiți într-un curs de fotografie sau înscrieți-vă la Tailwind Create pentru a crea cu ușurință postări profesionale proiectate grafic.
Utilizați șabloane de rețele sociale
A veni cu o strategie completă este destul de descurajantă! Există o mulțime de instrumente și șabloane, cum ar fi Tailwind, pentru a vă ajuta să planificați și să creați postări frumoase care vă vor ajuta să economisiți timp!
Doriți să aflați mai multe? Consultați postarea noastră despre cele mai bune 8 instrumente de design pentru crearea de conținut uimitor de rețele sociale!
Cum să realizați strategia de marketing pe rețelele sociale în mod continuu
În afară de postarea consecventă, una dintre cele mai importante părți ale unei strategii de social media este revizuirea a ceea ce funcționează, îmbunătățirea și redefinirea strategiei. Nu totul o să meargă, dar înveți din înalte și scăzute și apoi te îmbunătățești de fiecare dată.
Efectuați audituri regulate în rețelele sociale
Fie că este lunar sau trimestrial, asigurați-vă că vă revizuiți analiza rețelelor sociale. În acest fel, rămâi în permanență la curent cu datele. Acest lucru vă ajută să vedeți dacă campania dvs. de marketing pe rețelele sociale este pe drumul cel bun, împreună cu dacă strategia dvs. funcționează. În plus, stabilește puncte de discuție în sesiunile de revizuire
Aveți nevoie de ajutor pentru urmărirea analizelor dvs.? Aplicația Tailwind oferă analize mai inteligente pentru a urmări performanța profilului dvs., pentru a vă inspecta postările pentru a le găsi pe cele mai performante și vă oferă rapoarte de analiză zilnice, săptămânale și lunare!
Organizați sesiuni de revizuire pentru a reevalua și reveniți la planșa de desen pentru a vă ajusta în consecință
Sesiunile de revizuire sunt despre a vedea ce este și ce nu funcționează și cum să mergem mai departe. Aducerea altor membri ai echipei pentru o sesiune pentru a discuta, a revizui rapoarte și a face brainstorming strategiile viitoare este modalitatea ideală de a realiza strategia de social media în mod continuu. Munca în echipă face ca visul să funcționeze, nu-i așa?
Iată câteva idei despre cum să începeți prima sau următoarea sesiune de brainstorming:
- „Ce ați învățat din această campanie?”
- „Cum a funcționat sau nu strategia ta?”
- „Ce ai face diferit data viitoare?”
- „Alți concurenți au făcut ceva mai bun în timpul campaniei dvs. de la care ar trebui să învățăm?”
Urmați acești pași simpli și veți fi sigur că vă creșteți cu câteva trepte creșterea și implicarea în rețelele sociale! Până data viitoare, prieteni!
Întrebări frecvente
Ce trebuie să conțină o strategie de social media?
Detaliile fiecărei afaceri vor arăta puțin diferit, dar elementele de bază ale fiecărei strategii de social media conțin următoarele:
- Stabilirea scopurilor și obiectivele de afaceri : De ce folosiți rețelele sociale? Ce creștere a afacerii încerci să obții cu ea? Cât de des vei posta pe aceste canale?
- Branding și audiență : Cum se va prezenta afacerea dvs. pe rețelele sociale? Cum îți vei da seama de publicul țintă de pe aceste canale? Cum veți folosi brandingul și personajele pentru a le promova?
- Cercetarea concurenților: unul dintre cele mai bune locuri pentru a găsi idei este de la concurenții dvs. Hashtag-urile pe care le folosesc, cum arată publicul lor, limbajul pe care îl folosesc și multe altele.
- Bugetul și resursele alocate: este vital pentru longevitatea strategiei tale de social media să ai bugetul și alte resurse, cum ar fi scriitorii și grafica.
- Strategia de conținut: după ce ați compilat toate cercetările, va trebui să vă planificați tot conținutul. Te vei concentra pe promovarea ofertelor? Scrii conținut care să-ți răspândească cunoașterea mărcii? Cât de des vei posta? Cât timp ai nevoie să fie postările tale?
- KPI: Cum veți măsura ce funcționează și ce nu? Veți petrece primul trimestru pentru a crește numărul de urmăritori sau câți utilizatori dau clic pe un anunț? Ești mai interesat de implicare?
Care este cea mai bună modalitate de a genera conținut pentru rețelele sociale?
Puteți găsi inspirație pentru conținutul dvs. de peste tot! Unele zone comune sunt:
- Cercetarea concurenților.
- Urmărirea tendințelor pe diferite platforme
- Examinați-vă propriul conținut pentru a vedea care a fost cel mai de succes pentru dvs
- Forumurile online, precum Quora sau Reddit pot oferi idei vaste și interesante pentru conținut
- Distribuiți sondaje
- Valorificați marketingul influencer
- Conținut generat de utilizatori
- Angajați un scriitor extern cu experiență în domeniu
Care platformă de social media este cea mai potrivită pentru obiectivele mele de afaceri?
Decizia care platformă de social media va fi cea mai bună pentru tine va depinde în totalitate de înțelegerea deja a mărcii, a vocii și a obiectivelor tale de afaceri. Odată ce ai înțeles, poți alege cele mai bune platforme pentru tine!
- Facebook : mai popular printre utilizatorii mai în vârstă. Această platformă ar fi cea mai bună pentru implicarea comunității. Este excelent pentru a promova bloguri, videoclipuri live și pentru a vorbi în contexte mai lungi cu urmăritorii tăi.
- TikTok: Mai popular printre utilizatorii mai tineri. Acesta este un mediu vizual care se referă la conținut rapid și atrăgător.
- Instagram : o bază de utilizatori mai tânără precum TikTok. Această platformă este ideală pentru companiile care vând bunuri ambalate de larg consum, cum ar fi produse cosmetice. Cu toate acestea, este încă foarte favorizat de companiile de toate tipurile pentru promovarea a ceea ce este nou cu ele, cum ar fi noile lansări sau evenimente.
- Youtube: Toată lumea folosește Youtube, este minunat să-ți arăți experiența pentru industria ta, cum ar fi un brand de modă care încarcă un videoclip despre tendințele de toamnă.
- Pinterest: O platformă vizuală pe care multe afaceri de nișă au găsit mult succes pe Pinterest. Este un loc minunat pentru a oferi imagini și detalii ale produselor pentru proiectele de bricolaj și panourile de viziune ale utilizatorilor.
- Twitter: ideal pentru actualizări scurte și interacțiune cu adepții.
Snapchat: Pentru un public mai mic de 35 de ani. Această platformă permite conținut mai rapid și mai puțin șlefuit, cu care o companie poate actualiza adepții. Vrei să tachinezi un nou lac de unghii? Poate că ai un eveniment pe care vrei să-l promovezi și să-l arăți în fața urmăritorilor care nu au putut participa. Este grozav pentru toate acestea și multe altele!
Psst! Acest Pin a fost realizat în câteva secunde cu Tailwind Create. Încearcă și tu!