Construirea unui sistem de management logistic: de ce și cum
Publicat: 2023-02-08Deși este o operațiune majoră a multor afaceri, logistica trebuie încă să ajungă din urmă pentru a funcționa fără probleme. Depozitarea și transportul rămân adesea în conflict atunci când actualizările sunt întârziate, păstrând depozitele fie prea pline, fie absolut goale. Deoarece transformarea digitală a perturbat multe sectoare din industrii, ea poate ajuta, de asemenea, să joace un rol aici. Un Sistem de Management Logistic este soluția!
Construirea unui sistem de management logistic poate avea un impact direct asupra companiei dvs. prin automatizarea proceselor și prin utilizarea datelor pentru a vă ajuta să luați decizii informate. Software-ul de management logistic nu numai că vă economisește cheltuielile și ușurează procesarea comenzilor, dar vă oferă o mai mare vizibilitate asupra modului în care funcționează lucrurile pe fiecare front.
În timp ce pandemia are un rol de jucat în accelerarea ratei de adoptare a soluțiilor software de management logistic, o creștere de 35% a fost deja observată după 2017. Deoarece transformarea digitală în managementul logisticii a atins 11.794,24 USD în 2019, se așteaptă ca aceasta să atingă 23.607 USD până în 2027, având un CAGR de 8,5%.
Cu un număr de companii de software de logistică disponibile, puteți selecta cu ușurință una pentru a obține un sistem de management logistic dezvoltat conform cerințelor dvs. personalizate de afaceri.
Sunteți încă convins de soluție? Continuați să citiți cu noi în timp ce descoperim mai multe despre beneficiile, caracteristicile, modulele și cerințele de dezvoltare ale software-ului de management logistic.
Ce este un sistem de management al logisticii?
Logistica, în fiecare afacere, operează de obicei în direcții înainte și înapoi. Mișcarea înainte include în principal:
- Acceptarea si procesarea comenzilor
- Revizuirea și configurarea inventarului
- Alegerea și ambalarea articolelor
- Expedierea lor
- Alegerea unei rute de transport care va livra marfa către un client cât mai rapid și eficient posibil
Mișcările înapoi sau invers includ adesea gestionarea transporturilor returnate sau rupte, repararea lucrurilor și reutilizarea sau reciclarea.
Companiile folosesc sisteme de management logistic, un mix de instrumente software care optimizează toate operațiunile, de la plasarea unei comenzi până la livrarea acesteia la ușa clientului, pentru a gestiona și automatiza aceste activități într-un mediu digital.
Care sunt beneficiile unui sistem de management logistic?
Un management eficient este esențial pentru ca orice firmă să aibă succes în afaceri. Puteți nu numai să oferiți servicii de expediere, depozitare și livrare care sunt rapide și sigure, dar puteți, de asemenea, să creșteți valoarea companiei dvs. Mai ales dacă organizația dumneavoastră se extinde, aveți nevoie de un program software puternic care vă va permite să creșteți productivitatea prin optimizarea procedurilor de planificare logistică. Aici ajută construirea unui sistem de management logistic.
Profitabilitate mai mare
Companiile își pot înțelege în detaliu operațiunile prin gestionarea automată a logisticii, care îmbunătățește conexiunile cu clienții și reduce nevoia de menținere a stocurilor excedentare. Acest lucru ajută la creșterea ratei de onorare a comenzilor, ceea ce, la rândul său, crește profitabilitatea afacerii.
Productivitate și eficiență sporite în livrare
Logistica se concentrează pe creșterea eficienței operaționale fără a afecta marjele de profit. Dezvoltarea unui sistem de management logistic poate elimina risipa de resurse, poate îndeplini cerințele de calitate și poate reduce eșecurile, abaterile și defectele.
Reducerea cheltuielilor operaționale
Soluțiile de management logistic ajută la analiza datelor istorice pentru a oferi optimizarea rutelor care reduce consumul de combustibil și îmbunătățește utilizarea activelor, reducând în același timp costurile operaționale și sporind eficiența companiei.
Satisfacție crescută a clienților
Companiile care dezvoltă un sistem de management al logisticii pot oferi un serviciu mai bun pentru clienți și o procedură de expediere fără întreruperi pentru o experiență mai bună pentru clienți, care va crește loialitatea și reputația mărcii.
De exemplu, pentru unul dintre clienții noștri din SUA, care este un producător global de construcții grele și
echipamente miniere, echipa noastră a implementat un sistem inovator de logistică și de management al lanțului de aprovizionare bazat pe date. Sistemul oferă analize de date sofisticate, pe care compania le folosește pentru a genera informații utile și pentru a răspunde mai mult la nevoile clienților. Sistemul oferă, de asemenea, o vizibilitate sporită cu 60% asupra execuției procesului, îmbunătățind astfel eficiența operațională a companiei cu 30%.
Îmbunătățiri ale operațiunilor intermodale
Operațiunile intermodale implică transferul de mărfuri folosind două sau mai multe moduri diferite de transport pentru a le aduce de la sursă la client. Containerele standardizate sunt folosite într-un sistem de management logistic pentru a reduce riscurile asociate cu operațiunile intermodale, scăzând costurile și sporind fiabilitatea transportului, siguranța și respectarea mediului.
Planificare avansată a rutei
Dezvoltarea software-ului de management al logisticii folosește un instrument inteligent de planificare a rutelor care permite firmelor să aleagă rutele optime pentru expedierea produselor lor pentru a reduce milele goale, a evita blocajele de trafic și a asigura livrarea la timp către clienți.
Care sunt modulele comune ale sistemelor logistice?
Dezvoltarea sistemului de management al logisticii este acum o practică a mai multor sectoare, fie că este vorba de transport sau depozitare. Consultați aceste module ale sistemului de management al logisticii care oferă mai multe funcții pentru a vă ajuta operațiunile.
Modul de gestionare a comenzilor
Producerea și revizuirea inventarului, gestionarea asistenței pentru clienți, acceptarea plăților, detectarea fraudei și gestionarea documentelor între producători, furnizori, întreprinderile de depozitare și expediere sunt de obicei incluse în primirea și procesarea unei comenzi online.
Datele comenzilor, stocurilor, furnizorilor și clienților se pot sincroniza într-un singur sistem pentru a gestiona eficient comenzile și pentru a preveni erorile de dublă manipulare. Toate canalele dvs. de vânzare trimit comenzi către software-ul dvs. de gestionare a comenzilor (OMS), care le colectează și le urmărește de la momentul în care clienții le plasează și până la confirmarea livrării.
Este punctul dvs. principal de conectivitate unde sunt vizibile toate detaliile comenzii, inclusiv rutele, locația, inventarul, conexiunea depozitului și integrarea contabilă pentru a genera facturi și a procesa plăți, printre altele. Un OMS integrat este conectat la CRM și baza de date de inventar pentru a completa pâlnia de vânzări și a oferi date pentru departamentele de contabilitate și marketing.
Modul de management al depozitelor
Operarea depozitului ajută la maximizarea capacității de stocare, controlul plasării stocurilor și îmbunătățirea fluxului de mărfuri și forță de muncă. Modulul de rulare a depozitului include sarcini, inclusiv primirea produselor, mutarea acestora, utilizarea KPI-urilor pentru a gestiona personalul din depozit, crearea unui mediu de lucru sigur și utilizarea software-ului și a tehnologiei pentru a descoperi și monitoriza obiecte. În plus, urmărește codurile de bare și folosește o cale de alegere eficientă pentru a ghida asamblotorii comenzilor către articolele necesare.
[Citește și: De ce afacerea ta trebuie să folosească un sistem de management al depozitului]
Modul de management al transporturilor
Logistica eficientă a lanțului de aprovizionare este construită pe modulul de management al transportului. În acest modul ar trebui să fie prezente funcții precum urmărirea flotei și a mărfurilor, consolidarea și optimizarea rutelor, transportul multimodal, monitorizarea performanței și fluxul continuu de date în logistică și managementul transportatorilor. Sistemele de management logistic fac acest lucru, ajutându-vă, de asemenea, la automatizarea întreținerii și la abordarea promptă a oricăror probleme care pot apărea.
[Citire bonus: Cum să construiți o aplicație de transport precum Moovit?]
Modul de gestionare a stocurilor
Controlul și înregistrarea cantității de mărfuri disponibile pentru vânzare este responsabilitatea gestiunii stocurilor, o verigă crucială în lanțul de aprovizionare. Gestionarea informațiilor despre produse trebuie să fie extrem de precisă pentru a gestiona primirea, stocarea și urmărirea inventarului, gestionând în același timp modificările frecvente și rapide ale acestuia. Așadar, automatizarea tranziției de la foile de calcul convenționale la sistemele de gestionare a stocurilor (IMS) oferă claritatea necesară prin consolidarea tuturor datelor într-un singur loc.
Un software de gestionare a stocurilor oferă multe beneficii, cum ar fi monitorizarea și raportarea oricăror modificări ale inventarului și configurarea recomenzii automate pentru fiecare produs pe măsură ce sunt detectate niveluri scăzute de stoc. Menține reaprovizionarea în echilibru, prevenind epuizările și stocurile excedentare. Între timp, prognozarea cererii de produse scade șansa de a comanda prea mult.
Modul de analiză și raportare
Cantități uriașe de date sunt disponibile prin digitalizare. Acest modul transformă datele în informații utile, care îi permit managerilor să ia decizii mai inteligente, care sporesc productivitatea.
Modulul de analiză și raportare ar trebui să includă funcții precum business intelligence care ajută compania să-și găsească greutățile și să sporească productivitatea.
Modul de fabricație
Atunci când dezvoltați un sistem de management al logisticii, modulul de producție ajută la menținerea la zi a rezervelor de stoc din depozit, asigurând că mărfurile sunt expediate și livrate la timp, minimizând costurile și riscurile, maximizând în același timp randamentul bunurilor/investițiilor.
Modul de management al marfurilor
Deoarece gestionarea manuală a mărfurilor nu mai este eficientă, un modul de sistem de management al mărfurilor fiabil și bine gestionat este o cerință pentru construirea unei platforme de management logistic.
În plus, transportatorii folosesc opțiunea de auto-factură în conformitate cu propriile cerințe. Acest modul vă ajută să gestionați litigiile legate de facturi cu un mecanism de soluționare. În plus, calculând costurile de transport, puteți să estimați prețurile și să vă organizați finanțele.
Logistică inversă
Logistica gestionării returnărilor de la consumator la producător este dificilă. Prin urmare, merită implementarea unui sistem de logistică inversă (RLS) care ajută la simplificarea procedurilor de realocare, returnare și reparare a produselor.
Serviciile pentru logistica returului includ următoarele:
Monitorizarea informațiilor: Trebuie să existe o înregistrare a locației mărfurilor și a motivului returnării, dacă există. RLS vă poate ajuta la gestionarea acestor date, astfel încât să fiți la curent cu lucrurile care au fost returnate, motivul pentru care au fost trimise înapoi și dacă au fost transportate înapoi la consumator.
Actualizare de stare: clienții vor fi mai mulțumiți dacă le oferiți acces la informațiile lor de returnare. Oferirea de feedback imediat cu privire la activitățile de returnare pentru achiziția lor pe portalul de retururi sau prin utilizarea notificărilor prin e-mail/SMS este o abordare excelentă pentru a realiza acest lucru.
Urmărirea pentru asigurarea calității: sistemul va alerta părțile necesare, astfel încât acestea să poată lua măsuri atunci când apar probleme de calitate și produsele trebuie să fie puse în carantină, rechemate sau reparate.
Caracteristici software de management logistic
Înainte de a crea un sistem de management logistic, enumerați caracteristicile cheie pe care le doriți în el, care se vor potrivi în mod specific nevoilor dvs. Iată o listă cu câteva funcții esențiale LMS.
Arhitectură multiclient: Aceasta ar permite organizațiilor să gestioneze mai mulți clienți în diferite faze de activitate ale logisticii, partajând în același timp aceleași informații și aceeași bază de date.
O prognoză mai bună a cererii: prin prognozarea mai bună a prețului și a cererii articolelor, companiile vor putea planifica resursele fără a rămâne fără aprovizionare, ceea ce va ajuta la minimizarea stocurilor.
Integrare financiară: Această funcție va ajuta la gestionarea eficientă a tranzacțiilor și a contabilității.
Gestionare ușoară a depozitului: Această funcție va ajuta la o mai bună gestionare a stocării și mișcării mărfurilor pe care șoferii le livrează clienților în timp util.
Procesarea comenzilor și facturarea: Cu ajutorul acestei funcții, companiile pot crea comenzi și pot factura clienților electronic.
Producția conosamentului: prin utilizarea capacității de generare a conosamentului a LMS, companiile pot produce chitanțe care vor accelera fluxul tranzacțiilor care implică transportul de mărfuri între expeditor și destinatarul companiei de logistică.
Managementul flotei: pentru o coordonare îmbunătățită a transportului transportului, această funcție ajută la identificarea rutelor de livrare mai eficiente.
[Aflați cât costă dezvoltarea unui sistem de management al flotei]
Ce să mai integrezi pentru a beneficia de un LMS?
Gestionarea proceselor logistice este o întreprindere provocatoare care necesită utilizarea tuturor instrumentelor disponibile. Următoarea este o listă a celor mai populare.
Stocare în cloud: cu stocarea în cloud, urmărirea livrărilor în mai multe sectoare ale lanțului de aprovizionare devine mai ușoară și mai convenabilă. În plus, soluțiile logistice bazate pe cloud vă păstrează în siguranță datele și vă pot solicita chiar să îndepliniți sarcinile esențiale.
API-uri: întreaga lume a fost digitalizată, inclusiv centrul de transport. Este necesar să se colecteze și să gestioneze eficient cantități masive de date primite. Cele mai bune instrumente pentru a le gestiona sunt API-urile. În acest fel, API-urile de expediere pot fi asistenții dvs. de încredere pentru a urmări cu exactitate data livrării și pentru a evita problemele lanțului de aprovizionare.
Gateway-uri de plată: clienții dvs. vor putea plăti pentru serviciile dvs. online cu ajutorul unei astfel de integrări. Stripe sau PayPal vă pot ajuta cu problemele de plată. Dar rețineți că fiecare proiect este diferit. Prin urmare, este posibil să aveți nevoie de sfatul și sprijinul unui furnizor IT cu cunoștințe în timp ce integrați o poartă de plată. Puteți, de asemenea, să vă creați propriul gateway de plată cu ajutorul companiei de tehnologie parteneră.
Logistica terților: puteți externaliza logistica funcțională de la depozit până la livrare cu ajutorul logisticii terților (3PL), economisindu-vă ceva timp, astfel încât să vă puteți concentra pe alte probleme organizaționale.
Stack tehnologic necesar pentru dezvoltarea unui sistem de management logistic
Construirea unui sistem de management logistic necesită o stivă puternică de tehnologie care va fi plină de resurse pentru a crea o soluție sigură și eficientă. Iată stiva tehnologică de care aveți nevoie.
Cum construiești un sistem de management logistic?
Acum că am stabilit că a avea un sistem eficient de management al logisticii este nevoia zilei pentru sustenabilitatea afacerii și am enumerat, de asemenea, modulele, caracteristicile și tehnologia care contribuie la dezvoltarea unui sistem robust, este timpul să obținem o anumită înțelegere a logisticii. procesul de dezvoltare a sistemului de management.
Definiți obiectivele
Decideți ce doriți să obțină software-ul de management al logisticii înainte de a face orice altceva. Pe lângă automatizarea activităților de rutină, ar trebui să consolidați diferite operațiuni de afaceri într-o singură platformă pentru a permite executarea fără întreruperi a comenzilor.
Următoarele sunt câteva dintre cele mai tipice obiective pe care le au companiile de logistică în timp ce creează software de logistică:
- Urmărire logistică în timp real
- Controlul inventarului
- Planificarea și îmbunătățirea unui traseu
- Contabilitate si intretinere contract
- Controlul furnizorilor
- Analiză și raportare cuprinzătoare
- Portal cu mai mulți utilizatori, precum unul pentru managerii logistici, unul pentru furnizori, unul pentru personalul de livrare etc.
Obțineți o echipă care să personalizeze soluția pentru dvs
Deși puteți cumpăra o soluție disponibilă, personalizarea software-ului va schimba jocul pentru dvs. Ar trebui să angajați o companie de dezvoltare de software de management logistic care vă poate ajuta la crearea de soluții flexibile și complicate pentru a gestiona diverse operațiuni și activități logistice. LMS personalizat poate adapta cu ușurință obiectivele companiei dvs., ceea ce vă va permite să culegeți cele mai importante și precise date privind performanța procesului.
Construiți module și aflați despre caracteristicile acestora
Acum puteți începe să creați funcționalitățile și modulele de care aveți nevoie. Tehnologia low-code este centrată pe oameni, așa că puteți include utilizatori de afaceri și specialiști IT. În timp ce creați software-ul, puteți solicita intrare și face modificări pe măsură ce mergeți. Împreună, dezvoltatorii și utilizatorii finali pot lucra la proiect. Rezultatul final va fi un software care are mai mult succes odată ce este adoptat.
Deveniți o parte a mediului mai larg
Este timpul să vă integrați software-ul de logistică cu alte sisteme IT. Puteți să vă conectați, de exemplu, cu Google Maps folosind instrumente avansate de integrare, cum ar fi API-uri, oferind șoferilor dvs. actualizări de trafic în timp real și ghidare pas cu pas. De exemplu, îl puteți combina cu sistemul financiar pentru a asigura ordinea și facturarea corespunzătoare sau cu programul dvs. de resurse umane pentru a angaja directori suplimentari de livrare în perioadele mai aglomerate.
Cum vă poate ajuta Appinventiv să vă construiți sistemul de management al logisticii
Primul lucru de care aveți nevoie pentru a construi o soluție digitală personalizată pentru afacerea dvs. este:
- O companie pe care te poți baza
- O companie cu resursele tehnologice potrivite
- O companie cu experienta in ceea ce face
Ghici ce? Verificăm toate casetele. Am lucrat cu mai multe companii (inclusiv mărci de top precum IKEA, Adidas, KFC și altele), construind soluții digitale pentru toate problemele lor și putem face cu bucurie același lucru pentru tine. Ne place să ascultăm cu atenție fiecare problemă și să le rezolvăm cu ajutorul tehnologiilor inovatoare combinate cu expertiza echipei noastre.
În calitate de companie lider în dezvoltare de software de logistică, excelăm în ceea ce facem. Încercați-l singur. Rezervați o consultație gratuită.
Întrebări frecvente
Î. De ce să alegeți o soluție personalizată de gestionare a logisticii în locul uneia de la raft?
A. Pentru a vă servi soluția potrivită necesită un mic efort conștient. O soluție de gestionare a logisticii disponibilă, deși poate părea ieftină și convenabilă pentru dvs., este posibil să nu vă îndeplinească cerințele personalizate sau să nu se adapteze obiectivelor afacerii dvs.
Prin urmare, alegerea unei companii de dezvoltare software de logistică personalizată este întotdeauna alegerea potrivită, deoarece vă ajută să vă scalați produsul și afacerea ori de câte ori doriți.
Î. Care sunt tendințele tehnologice populare care sunt urmate în dezvoltarea software-ului de management al logisticii?
A. Cele mai frecvente tendințe tehnologice care sunt urmate în timpul construirii unui sistem de management logistic includ:
- AI: Ajută la tratarea datelor structurate și nestructurate și la atingerea obiectivelor.
- AR/VR: Inovațiile în AR/VR pot fi implementate în logistică pentru a face operațiunile mai fluide și sigure.
- Automatizarea depozitelor: îmbunătățește procesul de lucru și eficiența operațională.
- Blockchain: face sistemul mai sigur și mai transparent. Clienții pot urmări întregul traseu de livrare prin aceasta.
[Verificați detaliile complete despre modul în care blockchain-ul perturbă gestionarea lanțului de aprovizionare] - Vehicule inteligente: acestea previn accidentele, informează în timp util despre viteză și nivelurile de combustibil și, astfel, reduc accidentele în procesul de livrare și transport.
Î. Care sunt unele dintre rolurile utilizatorilor într-un sistem de management al logisticii?
A. Principalii operatori ai soluției de management logistic cu permisiuni și acces sunt:
- Client: pentru a obține o cotație și a programa livrarea
- Manager sediul central: pentru a supraveghea buna funcționare a logisticii
- Manager de rezervări: pentru a supraveghea livrarea zilnică și procesarea comenzilor
- Manager de depozit: pentru a furniza actualizări despre operațiunile din depozit
- Administrator: să dețină cea mai înaltă responsabilitate administrativă și să reglementeze accesul tuturor celorlalți la LMS
- Șofer: pentru a furniza actualizări despre livrare și transport
Î. Cât costă construirea unui sistem de management logistic?
R. Costul de dezvoltare a unui sistem de management al logisticii poate varia între 40.000 USD și 250.000 USD sau chiar mai mult, în funcție de complexitatea generală a produsului - caracteristici integrate, tehnologia utilizată, module implementate etc.