Cum să cumpărați pe Facebook Marketplace: un ghid complet pentru companii

Acest ghid complet oferă companiilor pași practici pentru a cumpăra pe Facebook Marketplace. Cu aproximativ 2,95 miliarde de utilizatori activi lunar, platforma social media oferă o modalitate accesibilă și rentabilă de a achiziționa bunuri și servicii. În acest articol, vei descoperi tot ce trebuie să știi pentru a reuși pe Facebook Marketplace. Să începem!

Ce este Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace este o platformă online creată de Facebook care permite utilizatorilor să cumpere și să vândă bunuri și servicii în comunitatea lor locală. Este o modalitate convenabilă pentru ca oamenii să descopere, să cumpere și să vândă articole fără a părăsi Facebook. Utilizatorii pot căuta articole după categorie, preț și locație și pot comunica cu vânzătorii sau cumpărătorii prin Facebook Messenger.

Cine poate cumpăra pe Facebook Marketplace?

Oricine are un cont Facebook poate cumpăra pe Facebook Marketplace. Cu toate acestea, utilizatorii trebuie să aibă cel puțin 18 ani pentru a crea un profil pe platformă. Utilizatorii pot cumpăra și vinde articole în comunitatea lor locală, așa cum este determinat de setările lor de locație pe Facebook. Acest lucru permite tranzacții mai convenabile și mai eficiente.

Pot cumpăra pe Marketplace fără un cont Facebook?

Nu, nu este posibil să cumpărați pe Marketplace fără un cont Facebook. Platforma este concepută pentru ca utilizatorii Facebook să cumpere și să vândă bunuri și servicii în comunitatea lor locală. Pentru a utiliza Marketplace, utilizatorii trebuie să aibă un cont Facebook activ, să aibă cel puțin 18 ani și să urmeze instrucțiunile platformei.

De ce cumpără oamenii de pe Marketplace?

Oamenii cumpără de la Marketplace deoarece oferă o modalitate convenabilă și rentabilă de a achiziționa bunuri și servicii în comunitatea lor locală. Platforma este ușor de utilizat și permite utilizatorilor să caute articole în funcție de locație, categorie și preț. Funcțiile sociale încorporate și instrumentele de comunicare ale Facebook facilitează negocierea cu vânzătorii și construirea încrederii în cadrul comunității.

Ce se vinde pe Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace oferă o gamă largă de bunuri și servicii de vânzare, inclusiv îmbrăcăminte, electronice, mobilier, vehicule și multe altele. Utilizatorii pot găsi, de asemenea, servicii precum curățarea casei, îngrijirea animalelor de companie și fotografie. Articolele de vânzare pe Marketplace sunt determinate de utilizatorii din comunitatea locală și pot fi căutate după categorie, locație și preț.

Care sunt cele mai populare articole cumpărate și vândute pe Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace oferă o gamă largă de articole de vânzare. Cu toate acestea, anumite categorii tind să fie mai populare decât altele. Iată câteva dintre cele mai frecvent cumpărate și vândute articole pe Facebook Marketplace:

• Îmbrăcăminte și accesorii
• Electronică
• Bunuri pentru casă
• Mobila
• Vehicule
• Articole pentru bebeluși și copii
• Accesorii pentru animale
• Articole sportive
• Instrumente
• Obiecte de colecție și antichități

Ce nu este de vânzare pe Marketplace?

În timp ce Facebook Marketplace oferă o gamă largă de bunuri și servicii spre vânzare, există anumite articole care sunt interzise. Iată câteva exemple de lucruri pe care nu le puteți cumpăra sau vinde pe Facebook Marketplace:

• Articole sau servicii ilegale
• Medicamente pe bază de rețetă și produse din tutun
• Alcool
• Arme și explozibili
• Animale și animale de companie
• Produse și servicii pentru adulți
• Produse și servicii financiare
• Articole și servicii medicale
• Inchiriere de locuinte sau imobiliare
• Criptomonedă

Cum să cumperi pe Facebook Marketplace

Cumpărarea pe Facebook Marketplace este un proces simplu pe care îl poate face oricine. Iată pașii care vă vor ajuta să începeți:

1. Găsiți pictograma Marketplace

Pentru a accesa Facebook Marketplace, accesați Facebook.com și căutați opțiunea „Marketplace” în meniul coloanei din stânga. Odată ce faceți clic pe el, veți fi direcționat către pagina principală a pieței de unde puteți căuta și căuta articolele pe care sunteți interesat să le cumpărați.

2. Selectați un produs

Odată ce ați găsit un articol pe care doriți să-l cumpărați, faceți clic pe produs pentru a vedea mai multe detalii, cum ar fi fotografii, descriere și informații despre vânzător. De asemenea, puteți vedea dacă articolul este disponibil pentru livrare sau ridicare și puteți verifica evaluările și recenziile vânzătorului.

3. Faceți clic pe Cumpărați acum

Dacă sunteți interesat să cumpărați articolul, faceți clic pe butonul „Cumpărați acum” pentru a iniția procesul de cumpărare. Aceasta vă va duce la pagina de finalizare a comenzii, unde puteți introduce informațiile de plată și livrare.

4. Introduceți informațiile dvs. de plată, expediere și contact

Dacă este prima dată când faceți o achiziție pe Facebook, va trebui să introduceți informațiile de plată, de livrare și de contact. Aceste informații sunt păstrate în siguranță și private de Facebook și vor fi partajate doar vânzătorului în scopuri de transport.

În unele cazuri, articolul pe care doriți să îl cumpărați poate fi disponibil pentru ridicare sau livrare locală. Pentru a cumpăra și a cumpăra un articol local, faceți clic pe listare și verificați locația vânzătorului. Dacă se află în zona dvs., puteți trimite un mesaj vânzătorului pentru a stabili ora și locul pentru ridicare.

Asigurați-vă că clarificați metoda de plată, fie că este vorba de numerar sau de plată electronică prin Facebook. Când ridicați articolul, inspectați-l cu atenție pentru a vă asigura că corespunde așteptărilor dumneavoastră înainte de a schimba plata.

5. Verificați detaliile comenzii dvs

Înainte de a plasa comanda, examinați detaliile pentru a vă asigura că totul este corect, inclusiv produsul, adresa de livrare și informațiile de plată. După ce sunteți mulțumit de detalii, faceți clic pe „Place comanda”.

6. Despre Checkout pe Facebook

Atunci când faceți o achiziție folosind checkout pe Facebook sau Marketplace, puteți urmări cu ușurință toate comenzile în Istoricul comenzilor. Achiziția dvs. poate fi acoperită și de Protecția achizițiilor și, dacă aveți nevoie de asistență, puteți contacta vânzătorul sau Facebook pentru ajutor.

Reguli pentru cumpărarea pe piață

Când cumpărați pe Facebook Marketplace, este important să urmați instrucțiunile platformei pentru a asigura o tranzacție fără probleme și în siguranță. Iată câteva reguli de reținut:

• Comunicați prin Marketplace. Când comunicați cu vânzătorii, este important să faceți acest lucru prin intermediul sistemului de mesagerie Marketplace. Acest lucru vă asigură că conversația dvs. este sigură și privată.
• Fii respectuos și politicos. Tratați vânzătorii cu respect și fiți politicos atunci când comunicați cu ei.
• Cumpărați numai de la vânzători din comunitatea dvs. Când cumpărați pe Marketplace, rămâneți la vânzătorii din zona dvs. locală sau din comunitatea dvs.
• Verificați cu atenție descrierile articolelor. Asigurați-vă că citiți cu atenție descrierea înainte de a cumpăra un articol pentru a vă asigura că corespunde așteptărilor dumneavoastră.
• Efectuați plăți sigure. Când plătiți pentru un articol, este important să utilizați o metodă de plată sigură, cum ar fi Meta Pay, PayPal, card de credit sau card de debit.
• Lăsați feedback după tranzacție. Odată ce tranzacția este finalizată, puteți lăsa feedback vânzătorului pentru a-i informa pe alții despre experiența dvs.

Piața este separată de aplicația Facebook?

Facebook Marketplace este integrat în aplicația Facebook, făcându-l ușor de accesat și utilizat. Când deschideți aplicația Facebook, veți vedea o pictogramă Marketplace pe ecranul de start. Făcând clic pe pictogramă, veți ajunge la Piață, unde puteți căuta și cumpăra articole de la vânzători din comunitatea dvs.

Este sigur să cumpărați lucruri de la Grupuri de cumpărare și vânzare de pe Facebook?

Când cumpărați articole din grupurile de cumpărare și vânzare de pe Facebook, este important să luați măsuri de precauție pentru a vă asigura siguranța. Asigurați-vă că comunicați cu vânzătorul prin intermediul funcției de mesagerie a grupului și evitați să oferiți informații personale sau să trimiteți plăți până când nu verificați legitimitatea vânzătorului.

Citiți îndrumările grupului și recenziile altor membri pentru a vă face o idee despre credibilitatea grupului.

Sfaturi pentru a cumpăra pe Facebook Marketplace

Cumpărând pe Facebook Marketplace, cumpărătorii pot găsi oferte grozave și articole unice. Iată câteva lucruri de făcut și de ce nu trebuie să faci pentru a cumpăra pe Facebook Marketplace pentru a te ajuta să profiti la maximum de experiența ta:

Do…

• Citiți cu atenție descrierea articolului pentru a vă asigura că corespunde nevoilor și așteptărilor dumneavoastră.
• Priviți profilul vânzătorului și verificați evaluarea și recenziile acestuia pentru a vă asigura că este un vânzător credibil.
• Solicitați mai multe imagini sau informații despre articol dacă este necesar.
• Negociați un preț corect dacă simțiți că este prea mare. Este posibil să puteți obține o ofertă mai bună.
• Verificați locația vânzătorului pentru a vă asigura că este convenabil să vă întâlniți și să ridicați articolul.
• Luați în considerare orice costuri de transport dacă articolul nu este disponibil pentru ridicare locală.
• Fiți conștienți de escrocherii și comportamente suspecte, cum ar fi vânzătorii care solicită plata în avans sau nu doresc să comunice prin Marketplace.
• Aveți încredere în instinctul dumneavoastră dacă ceva pare în neregulă în legătură cu tranzacția sau vânzător.
• Comunicați cu vânzătorul prin intermediul sistemului de mesagerie Marketplace în scopul păstrării evidențelor.
• Lăsați feedback vânzătorului după tranzacție pentru a ajuta alți cumpărători și vânzători de pe platformă.

nu…

• Furnizați informații personale, cum ar fi adresa dvs. de acasă sau numărul de telefon, până când verificați legitimitatea vânzătorului.
• Transferați bani sau utilizați aplicații de numerar precum Venmo sau PayPal Friends and Family pentru plată, deoarece aceste metode nu oferă protecție cumpărătorului.
• Întâlniți-vă în locuri izolate sau necunoscute, cum ar fi casa cuiva sau o parcare îndepărtată.
• Grăbește-te într-o achiziție fără a-ți face cercetări sau a cere mai multe informații dacă este necesar.
• Faceți presupuneri despre articol doar pe baza imaginilor, deoarece acestea pot fi înșelătoare sau neclare.
• Uitați să cercetați vânzătorul și să vedeți dacă aveți prieteni comuni și de cât timp sunt pe Facebook.
• Ignorați semnalele roșii, cum ar fi un vânzător care este insistent sau nu răspunde la întrebările dvs.
• Să presupunem că vânzătorul va păstra articolul pentru dvs. fără depunere sau plată.
• Fiți nepoliticos sau agresiv atunci când negociați prețul, deoarece acest lucru vă poate afecta șansele de a obține o afacere bună.
• Uitați să lăsați feedback vânzătorului după tranzacție, deoarece acest lucru poate ajuta alți cumpărători și vânzători de pe platformă.

Citeşte mai mult:

• Acum puteți cumpăra anunțuri în Facebook Marketplace
• Ce este Facebook Marketplace?
• Cum să vinzi pe Facebook Marketplace: Un ghid complet pentru companii
• Cum funcționează transportul pe Facebook Marketplace?
• 15 beneficii ale pieței Facebook pentru companii

Imagine: Envato Elements