Cum să alegi o agenție de design UI UX pentru a începe un proiect de design Sprint

Introducerea unei noi funcții sau implementarea unei idei noi pentru un produs fără o cercetare adecvată poate fi puțin riscantă, mai ales atunci când lucrați la proiecte importante. Un sprint de design vă oferă spațiu pentru a vă testa rapid ideea și vă permite să veniți cu un prototip ieftin. O agenție de design UI UX vă poate ajuta să conduceți una, cu toate acestea, alegerea unei agenții de design web în care aveți încredere este o provocare în sine. Citiți mai departe pentru a simplifica procesul.

Sprinturile de design sunt extrem de utile, deoarece permit startup-urilor, precum și organizațiilor consacrate să decidă rapid dacă doresc sau nu să lanseze o nouă funcție pentru utilizatorii lor. Cu toate acestea, rularea unui sprint de design necesită o abordare diferită de modalitățile convenționale.

Să încercăm să înțelegem mai bine procesul, dar înainte de asta, este important să știm ce este un sprint de design.

Tot ce ar trebui să știi despre un sprint de design

Un sprint de proiectare poate fi definit cel mai bine ca activitate bazată pe timp, care se desfășoară pentru a permite proiectarea (sau reproiectarea) și testarea mai rapidă a unei idei/viitor de produs. Acest proces a fost conceput de Jake Knapp, un fost partener de design Google Ventures, în 2010 pentru Google. Acest proces se bazează pe metodologia Agile și se desfășoară de obicei pe o perioadă de 3-5 zile. Mai multe organizații aleg să ruleze un sprint de design atunci când caută o soluție rapidă, se confruntă cu o provocare mare și complexă sau când echipa este blocată.

Chiar dacă un sprint de design este adesea un efort de echipă, echipa nu este formată din mai mult de 5-8 membri. Este important să atribuiți sarcina unor oameni care pot colabora bine și sunt pe aceeași pagină când vine vorba de nivelul de expertiză, abilități și personalitate. Deoarece un sprint de design este un efort solicitant, este de așteptat să alegeți oameni care sunt pe deplin dedicați cauzei. Acești oameni lucrează împreună pentru a produce rezultate pe termen scurt, îmbunătățind în același timp calitatea și ținând cont în același timp de nevoile actuale ale utilizatorilor. Pe tot parcursul procesului, este important să țineți la distanță distracția.

O echipă de sprint de proiectare este formată de obicei dintr-un maestru de sprint, designeri de sprint, ingineri de sprint, manageri de produs și experți.

Cum să abordezi un sprint de design?

Puteți începe prin a lucra cu experți din organizația dvs. pentru a identifica toate zonele cu probleme și pentru a determina obiectivul final al rulării sprintului de proiectare. Aceasta include, de asemenea, listarea tuturor problemelor cu care s-ar putea confrunta utilizatorii dvs.
Următorul pas este să cauți potențiale soluții. Procesul de explorare a potenţialelor soluţii se numeşte ideaţie. Echipa se va reuni pentru a discuta aceste soluții și pentru a le alege pe cele care au cele mai multe șanse de a reuși.

Apoi, construiți un prototip funcțional și efectuați testarea utilizatorului pe un set mic de utilizatori.

Cele cinci faze ale unui sprint de proiectare sunt după cum urmează:

• A intelege
• Schiță
• Decide
• Prototip
• Valida

Rezultatele unui sprint de design:

Cel mai bun lucru despre rularea unui sprint de design este că niciun efort nu este niciodată irosit.

Chiar dacă rezultatul nu va satisface așteptările, veți ajunge cu informații valoroase și veți salva organizația de la a face o potențială greșeală. Probabil ați putea rula un sprint de urmărire pentru a aborda problema într-o nouă lumină.

Dacă vă apropiați de ceva care aproape rezolvă problema, puteți oricând să repetați pentru a obține rezultate mai bune prin reglaj fin și testând din nou.

Știți că ați lovit jackpot-ul atunci când acest prototip reușește să răspundă așteptărilor utilizatorilor dvs. Este exact ceea ce trebuia să faci.

Deci, indiferent de rezultat, un sprint de design este o victorie.

Avantajele unui sprint de design:

Iată o listă de profesioniști de care trebuie să ții cont atunci când te gândești dacă să rulezi sau nu un sprint de design:

• Ocoliți discuțiile îndelungate și procesele convenționale de luare a deciziilor
• Profitați de cele mai bune rezultate din colaborarea antrenată și productivă
• Obțineți o șansă mai bună de a vă înțelege potențialii utilizatori
• Obțineți claritate cu privire la rezultatele finale
• Explorează o gamă mai largă de concepte, fii inventiv și încearcă lucruri noi
• Eliminați necesitatea de a scrie specificații complicate
• Reduceți riscul ca rezultatele finale să eșueze în timpul testării utilizatorilor
• Bucurați-vă de o mai bună proprietate prin colaborare activă
• Interacționați direct cu utilizatorii reali pe măsură ce vă validează ideile

Câteva dezavantaje ale rulării unui sprint de design:

• A reuni atât de mulți directori seniori pentru o perioadă de cinci zile ar putea fi o nucă greu de spart
• Devine extrem de important să alegeți domeniul și așteptările potrivite pentru a vă asigura că aceste probleme nu sunt prea complexe. Combinarea ambiției cu manevrabilitate nu este ceașca de ceai pentru toată lumea.
• Succesul nu este garantat atunci când rulați un sprint de design.
• Trebuie să fii puternic mental pentru cât de intense pot deveni aceste sesiuni.

Găsirea rapidă a celor mai bune idei cu potențial succes și evitarea erorilor costisitoare pentru organizația dvs. necesită colaborare, înțelegere și proprietate. Unele sprinturi pot fi finalizate în mai puțin de cinci zile, în funcție de domeniu. Utilizați cadrul condensat pentru a explora cât mai multe soluții potențiale, apoi repetați pentru a le identifica pe cele care reflectă cel mai bine nevoile consumatorilor dvs.

Design Sprint – Conducerea internă versus angajarea unei agenții de design UI UX

Fiecare afacere are roluri și responsabilități care pot fi fie gestionate de organizație, fie externalizate către o agenție, iar designul UX nu face excepție. Dacă sunteți o companie care așteaptă cu nerăbdare să desfășoare un sprint de design, aveți opțiunea de a angaja un designer UX și de a-l integra în echipa dvs. sau puteți găsi un expert în exterior și vă puteți baza pe expertiza acestuia. În timp ce ambele soluții vin cu propriul set de argumente pro și contra, angajarea unei agenții UI UX fură de obicei lumina reflectoarelor. Iată de ce.

Agenția oferă experiență și abilități relevante

În primul rând, o agenție care lucrează de ceva timp în afaceri ar avea un portofoliu vast, împreună cu o experiență dovedită de a lucra la multe proiecte cu diverși clienți din diferite industrii. Experiența colectivă a unei echipe de agenție va fi întotdeauna mult mai largă decât cea a unui singur designer UX. Când externalizați sprintul dvs. de design către o agenție, puteți fi sigur că fiecare membru al echipei își va aduce propria specialitate la masă și se va concentra pe îmbunătățirea unei anumite părți a designului.

Dacă angajați un designer UX pentru prima dată, ar trebui să acordați prioritate creării propriilor proceduri și reguli de colaborare. Lucrul cu o agenție UX vă economisește timpul necesar pentru a crea întregul proces de proiectare de la zero, deoarece trebuie să fi dezvoltat deja unul și probabil că lucrează cu el în fiecare zi.

Agenția ajută la economisirea de timp și bani

Designerii UX economisesc, de asemenea, mult timp și bani pe instrumentele de care au nevoie pentru munca lor zilnică, lucrând cu o agenție. Nu au nevoie să achiziționeze licențe pentru aplicații profesionale precum InVision sau Sketch, deoarece agenția însăși se ocupă de cumpărarea și reînnoirea instrumentelor de care ar putea avea nevoie designerii lor pentru a-și îndeplini treaba.

O agenție este capabilă să facă o treabă mai rapid decât un designer UX singur care lucrează în interior. Externalizarea sprintului de design către cineva care este specializat în domeniu asigură că proiectele de calitate sunt livrate cât mai repede posibil, avantajând afacerea dumneavoastră. De asemenea, integrarea agenției este de obicei mai convenabilă decât integrarea noilor angajați.

În plus, externalizarea sprintului de design către o agenție UX ajută la menținerea sub control a costurilor proiectului. Când îl externalizați, veți avea o estimare precisă a costurilor proiectului, cât timp poate dura implementarea și rezultatele la care vă puteți aștepta chiar înainte de a începe un proiect cu o agenție.

Cum să alegi o agenție de design UI UX?

Selectarea celei mai potrivite agenții de design UI UX pentru a începe un sprint de design este de cea mai mare importanță dacă doriți să obțineți tot ce este mai bun din proces. Iată anumite lucruri de care trebuie să ții cont atunci când cauți o agenție de design UI UX pentru a te asigura că iei decizia corectă.

1. Recenzii și evaluări

Găsiți o agenție de design UI UX lângă dvs. pentru a începe căutarea agenției. În general, agențiile cu bugete rezonabile de marketing apar în partea de sus a motoarelor de căutare, urmate de evaluările și recenziile companiei. Poate doriți să căutați recenzii Google și să le examinați site-ul web pentru a vă face o idee mai bună despre procesele și capacitățile companiei.

Toate agențiile de UX demne au profiluri de afaceri pe portaluri precum Awwwards, Clutch și GoodFirms. LinkedIn poate fi, de asemenea, o resursă grozavă, dar este mai ușor să falsificați informații de pe acest site. De asemenea, puteți întreba angajații sau clienții din trecut și actuali dacă ar lucra din nou cu agenția de design pentru a înțelege mai bine compania în care veți investi încrederea.

Aceste trei portaluri pot deveni destul de utile atunci când căutați cea mai potrivită agenție UI UX.

2. Awwwards:

Awwwards oferă link-uri către cei mai buni designeri, portofolii de lucrări și conturi de social media.

3. Ambreiaj:

Clutch este o agenție de cercetare de top care întocmește o listă cu companiile de top și le analizează evaluările. Pe lângă profilul complet al unei agenții UI UX, puteți găsi, de asemenea, experiență de lucru și recenzii aici.

4. GoodFirms:

GoodFirms este o sursă excelentă pentru a căuta recenzii pentru companiile de software. Puteți chiar să cercetați distribuitori și să citiți mărturiile clienților pe acest site.

5. Cercetare de portofoliu și experiență

Dacă ați găsit o agenție UI UX care pare să fi trecut de scrisorile de recomandare și testele de evaluare, este timpul să cercetați portofoliul companiei și experiența trecută. Acordați o atenție deosebită tuturor caracteristicilor pe care le căutați într-o firmă înainte de a continua colaborarea.
Pe măsură ce parcurgeți portofoliul firmei de proiectare, poate doriți să le adresați următoarele întrebări pentru o mai bună înțelegere.

6. Sunt proiectele tale din trecut reflectate în site-ul sau conceptul tău?

În mod ideal, portofoliul de design al unei agenții UI UX ar trebui să includă un site web live pe care îl puteți explora și cu care puteți interacționa. Orice agenție de design de încredere ar străluci în departamentul UX. Cu toate acestea, dacă portofoliul lor constă din imagini conceptuale, poate doriți să vă regândiți decizia.

7. Agentia ta are o tema sau nisa?

Unele agenții UI UX vizează un anumit public și arată doar exemple în portofoliul lor care atrag nișa lor. De asemenea, agențiile pot proiecta cu o anumită temă sau stil de artă. Dacă cereți unei agenții UI UX să proiecteze ceva dincolo de expertiza lor, probabil că nu vă vor putea oferi cele mai bune rezultate.

8. Sunt desenele dumneavoastră de înaltă calitate?

Agențiile pot ascunde calitatea muncii lor arătând pentru cine au lucrat în loc de ceea ce au creat. Nu numai că este un steag roșu masiv, dar nu poți fi niciodată sigur de calitatea pe care o oferă. Dacă o agenție oferă un portofoliu interactiv și transparent, acesta este un semn bun.

9. Vă rugăm să ne spuneți despre metodele dvs. de cercetare.

Un designer UI UX nu poate oferi cea mai bună experiență de utilizator fără a cerceta baza de utilizatori a clientului. Asigurați-vă că mergeți mai departe cu o agenție care este sigură de calea pe care o vor urma pentru a asigura cele mai bune interfețe și experiențe de design.

10. Îți putem găsi profilul pe Dribble sau Behance?

Dribble și Behance sunt site-uri de portofoliu care atrag designerii. Dacă o agenție are destui adepți și comunității de design îi place ceea ce fac, probabil că este compania potrivită pentru startup-ul tău.
Chiar dacă nu le găsești pe platformă, ai putea găsi totuși alți distribuitori care să ofere genul de servicii pe care le cauți.

11. Examinați site-ul web al agenției UI UX

O firmă de design UI UX ar trebui să aibă un site web ușor de utilizat, care să articuleze abordarea sa față de muncă, cultura și valorile companiei, împreună cu instrumentele sale software. Fă-ți timp navigând pe site pentru că tot ceea ce vezi poate fi aplicat produsului finit. Vrei un site web care funcționează la fel de bine ca ei și care este funcțional și atractiv? Puneți-vă aceste întrebări atunci când finalizați agenția.

12. Verificați prezența lor în rețelele sociale

Rețelele de socializare vă pot spune multe despre cum o companie comercializează. Agențiile înțeleg importanța platformelor sociale și doresc să se promoveze activ pe aceste platforme. Nu angajați o agenție UI UX pentru a vă reînnoi profilurile sociale, dar ar trebui să acordați atenție modului în care acestea folosesc culoarea și dimensiunea pentru a vă implica publicul. Designul UI UX poate migra cu ușurință pe rețelele sociale.

Nu te uita doar la imaginea companiei. Citiți postările lor și vedeți cum comunică cu adepții lor. Vedeți cât de repede răspundeți la feedback. Agențiile care nu acceptă critici pe rețelele de socializare nu te vor asculta atunci când ești frustrat sau vrei schimbare.

13. Contactați agențiile și puneți întrebări

Nu finalizați prima opțiune pe care o întâlniți. În schimb, contactați mai multe agenții de pe lista scurtă și discutați despre proiectul dvs. Ascultă tipurile de întrebări pe care le au pentru tine. Nu este neapărat un semn rău dacă uită să te întrebe despre un aspect important al proiectului tău. Cu toate acestea, dacă refuză să răspundă la una sau la mai multe dintre următoarele întrebări, este posibil să nu fie sinceri cu privire la proces.

14. Cât de des comunicați cu clienții dvs.?

Unde apar proiectele mele în calendarul tău? De câte ori pe săptămână lucrezi la proiectele mele? Acceptați noi clienți în timp ce lucrați la proiectele mele? Aveți o idee clară despre proiect?

Ai angajat un manager de proiect? Sunt ei experimentati?

Cât de des poți să mă actualizezi despre acest proiect?

Ai nevoie de ceva din partea mea pentru finalizarea mai rapidă a proiectului?

Aveți un departament de asigurare a calității? Aveți experiență în cercetarea utilizatorilor, testarea utilizatorilor, audituri UX, studii de utilizare, design de machete, design de prototipuri, rapoarte personale, hărți de site, hărți de experiență, flori pentru utilizatori, călătorii ale utilizatorilor și design vizual final?

Poate doriți să petreceți suficient timp pentru a înțelege cât de mulțumit sunteți de calitatea comunicării apelului. Vrei să lucrezi cu o companie care este la fel de pasionată de proiectul tău ca și tine, sau cel puțin o mică oglindă a entuziasmului tău.

Familiarizarea cu fluxul de lucru și procesul de proiectare este, de asemenea, un drum lung. Designul utilizatorului are secvența și logica explicate de distribuitor la cerere. O agenție UI UX ar trebui să vă spună la ce să vă așteptați, dar unii trec direct în faza de soluție și ascund procesul. Agențiile care fac acest lucru oferă un serviciu inferior, deoarece nu au suficiente informații pentru a găsi o soluție adecvată a problemei.

Nu angajați o agenție UI UX care să taie colțuri, indiferent cât de ieftine și convingătoare ar putea suna.

15. Întrebați-vă despre sfera serviciilor

Este posibil să fi observat în timpul cercetării dvs. că unele firme de design omit designul UI. Designerii interfeței cu utilizatorul se concentrează pe aspect și stil, în timp ce designerii experienței utilizatorului se concentrează pe uzabilitate și funcționalitate. Alegeți o agenție de design care vă oferă ambele, deoarece vă pot ajuta cu strategia de branding și creștere, crearea de conținut și dezvoltarea afacerii.

16. Modele de prețuri

Agențiile UX oferă de obicei două modele de prețuri. Preț fix pe proiect sau preț în funcție de timp și materiale. Să ne uităm la avantajele și dezavantajele fiecăruia dintre acestea.

Preț fix:

Cu modelul de preț fix, știi exact cât va costa proiectul tău atunci când semnezi contractul. Stabiliți în avans cerințele tehnice și termenele limită. Modelul cu preț fix funcționează bine pentru majoritatea proiectelor de testare și majoritatea profesioniștilor.

Ore și instrumente:

Modelul de preț al orelor și al instrumentelor oferă flexibilitatea de a monitoriza întregul proces. Nu puteți seta un termen limită pentru proiectul dvs., dar utilizarea acestui model vă crește șansele de a obține cea mai bună versiune a produsului dvs. Întrebați întotdeauna despre intervalul de timp mediu pentru proiectele cu modele de prețuri pentru ore și instrumente. Agențiile de încredere vor selecta cei mai buni designeri cu termene limită strânse, dar poate fi un design destul de provocator pentru proiectele fără experiență sau deschise. Dacă doriți să obțineți proiectul dvs. mai devreme, cereți cei mai experimentați designeri ai lor înainte de a semna contractul.

17. Pregătiți o sarcină de testare

Cel mai bun mod de a determina dacă o agenție UI UX este potrivită pentru tine este să oferi o sarcină de testare. Cereți unei agenții să modifice o mică parte a site-ului dvs. pentru a vedea cât de rapid și profesional își fac treaba. Odată ce vedeți rezultatele finale ale sarcinilor dvs. de testare, luați o decizie pe baza acestor rezultate.

Gânduri finale

Sprinturile de design sunt utile deoarece, deși nu au ca rezultat un produs finit, ele contribuie enorm la validarea ideilor rapid și la preț accesibil, oferind o mulțime de informații într-un interval de timp relativ scurt.
După sprintul de design, va trebui să decideți dacă doriți să îmbunătățiți prototipul cu un sprint de proiectare ulterioară sau să începeți un sprint de design diferit.

Externalizarea sprintului de design către o agenție UI UX, luând în considerare toate lucrurile, este o decizie înțeleaptă, deoarece vă ajută să vă concentrați asupra altor aspecte importante ale afacerii dvs., în timp ce agenția se ocupă de complexitățile derulării unui sprint de design.
Doriți să rulați un sprint de design înainte de a introduce o nouă funcție? Știți deja pașii următori!