Cum să colectați abonați SMS oriunde sunt clienții dvs

Puterea marketingului prin SMS al mărcii dvs. depinde în cele din urmă de dacă sunteți sau nu capabil să creșteți și să susțineți o listă de abonați implicați. Și nu poți face asta cu un singur pop-up sau widget. SMS-urile vizează consumatorii de telefonie mobilă, așa că este esențial să colectați abonați oriunde își petrec timpul consumatorii dvs. de telefonie mobilă și să faceți acest lucru în moduri care sunt optimizate pentru experiența mobilă.

De ce? Mărcile care oferă o varietate de experiențe de colectare a abonaților sunt cunoscute că măresc ratele de colectare cu peste 40% pe luni . De fapt, cele mai de succes mărci și programe de marketing prin SMS profită de orice ocazie pentru a-și atrage atenția clienților cu o abordare completă a colectării abonaților.

Folosind Yotpo SMSBump, marca dvs. poate colecta abonați de pretutindeni - cu instrumente create pentru a fi utilizate pe site, pe canale și offline - pentru a vă crește cea mai mare audiență mobilă și a o menține în creștere. Iată cum să stârnești interesul pentru programul tău de SMS aproape oriunde și să-ți pornești creșterea numărului de abonați la fel ca toate mărcile de top.

La fata locului

Cei mai mulți cumpărători decid să se înscrie pentru SMS-uri după ce s-au familiarizat cu o marcă sau și-au răsfoit site-ul web, iar aceasta este una dintre cele mai bune șanse de a-i implica. Instrumentele noastre de abonare online vă permit să creați experiențe captivante pe site, cu peste 30 de șabloane care pot fi personalizate în funcție de aspectul și simțul mărcii dvs. Nu numai că, oferim opțiuni avansate de afișare comportamentală pentru a viza fiecare vizitator de pe site cu experiența de abonament care este cel mai probabil să-l determine să facă conversie. Iată câteva strategii online pe care le recomandăm mărcilor noastre:

Fereastra pop-up: Atrageți atenția clientului dvs. chiar de la început cu o fereastră pop-up pe site-ul dvs. Ferestrele pop-up pot lua mai multe forme, oferindu-vă posibilitatea de a viza cumpărătorii de pe desktop și de pe dispozitive mobile deopotrivă, cumpărători din diferite zone geografice și multe altele, pentru a se potrivi nevoilor dvs. În plus, fiecare fereastră pop-up este optimizată pentru mobil cu funcția noastră de dublă atingere, astfel încât clienții să se poată abona de pe telefoanele lor fără efort.

Sfat profesionist: pentru acei cumpărători care nu s-au înscris nici pentru SMS-uri, nici pentru e-mailuri, utilizați fereastra noastră pop-up de dublu-apăsare a SMS-urilor și a e-mailurilor cu cea mai mare conversie pentru a le captura pe ambele într-un singur punct de contact captivant pe un dispozitiv mobil. Clienții își trimit mai întâi e-mailul, apoi textul nativ pentru a se înscrie pentru SMS-uri, asigurând o acțiune minimă și o creștere de două ori în CVR pentru capturarea SMS-urilor.

Pagina de înscriere dedicată: creați o pagină de destinație dedicată pentru a prezenta toate lucrurile grozave pe care le oferă programul dvs. SMS și direcționați-vă clienții acolo pentru a-și colecta numerele de telefon pentru o înregistrare simplă.

Opțiunea pentru finalizarea comenzii : un client care finalizează o achiziție este deja implicat, ceea ce face din experiența de plată o oportunitate excelentă de a vă prezenta programul SMS. De fapt, un sondaj recent Yotpo a constatat că peste 51% dintre cumpărători doresc să primească notificări directe privind starea comenzii și livrarea prin text - o motivație uriașă pentru a se înscrie atunci când trimit o comandă. Așadar, adăugați un câmp de înscriere pe pagina dvs. de plată și urmăriți cum crește lista de abonați. Acest lucru este acum mai ușor ca niciodată: ca parte a parteneriatului Yotpo x Shopify, mărcile Shopify pot colecta în mod nativ consimțământul pentru SMS-uri la finalizarea comenzii. Cu câteva clicuri simple, puteți activa cea mai simplă experiență de înscriere la checkout pentru clienții dvs.

Widget subsol: în timp ce o fereastră pop-up poate fi închisă, widgetul subsol SMS rămâne fixat în partea de jos a site-ului dvs. web pentru a le reaminti în mod regulat clienților să se înscrie. Adăugați unul pe site-ul dvs. cu un stimulent clar sau un îndemn la acțiune pentru a capta traficul existent.

Pe canale

Consumatorii de astăzi nu sunt doar mobili, ci sunt multi-canal - comunică folosind mai multe instrumente și interacționează cu mai multe aplicații de pe telefoanele lor decât putem număra. Pentru a extinde acoperirea programului dvs. de SMS, întâlniți-i în toate locurile în care sunt cele mai active, cum ar fi rețelele sociale și e-mailul, pentru a-i determina să facă conversie în timp ce sunt deja implicați.

Facebook: promovează-ți programul SMS în comunitatea ta Facebook prin postări, povești sau chiar chat-uri folosind un link dedicat de înscriere prin SMS. Atrageți utilizatorii de defilare cu un stimulent vizual sau atrăgător al mărcii, cum ar fi 10% reducere la comanda lor, pentru a-i determina să facă clic.

Instagram: simplificăm colectarea abonaților SMS pe Instagram. Conectați-vă înregistrarea prin SMS direct la povestea dvs., astfel încât urmăritorii dvs. de pe rețelele sociale să se poată abona pe măsură ce vă consumă conținutul - tot ce trebuie să facă este să gliseze în sus.

E-mail: una dintre cele mai ușoare modalități de a vă extinde audiența mobilă este să mergeți direct la abonații existenți de e-mail. Trimiteți-le o campanie direcționată pentru a-i încuraja să se înscrie sau includeți un îndemn regulat la acțiune în buletinele dvs. informative. Rețineți că 36% dintre cumpărători se vor înscrie pentru SMS-uri pe lângă e-mailuri dacă fiecare canal are propriile sale oferte exclusive, așa că profitați de această ocazie pentru a demonstra valoarea unică a textului dvs. de marketing.

Instrumente pentru fiecare canal: conectați direct la pagina dvs. de înregistrare SMS, deschideți o fereastră SMS nativă sau utilizați cuvinte cheie pentru a colecta abonați în oricare dintre scenariile de mai sus. Cu abonamentul la cuvinte cheie, clienții dvs. pot trimite un mesaj text cu un cuvânt sau o expresie atrăgătoare la numărul mărcii dvs. pentru a se înscrie oficial la SMS. Distribuiți cuvântul cheie și numărul de telefon pe o postare de marcă pe rețelele sociale sau prin e-mail pentru o abordare simplă și prietenoasă pentru consumatori.

Deconectat

De asemenea, este important să țineți cont de traficul pietonal atunci când vă căutați abonați SMS, iar Yotpo vă poate ajuta la reducerea acelui decalaj dintre comerțul cu amănuntul și comerțul electronic. Colectați abonați SMS, indiferent dacă preferă să facă cumpărături online sau în magazinul dvs. fizic, folosind text pentru a vă abona, coduri QR sau metoda de colectare a abonaților la punctul de vânzare (POS) la finalizare.

Text pentru abonare: cuvintele cheie sunt excelente pentru a colecta abonați, deoarece pot funcționa oriunde. Decorați-vă materialele din magazin - cum ar fi inserții tipărite, postere și felicitări - cu cuvântul dvs. cheie, astfel încât clienții să vă poată trimite cu ușurință un mesaj text pentru a vă abona.

Cod QR: La fel ca cuvintele cheie, codurile QR sunt ușor de imprimat și partajat. Clientul dvs. poate scana codul cu telefonul și va apărea un mesaj text pre-completat gata pentru a fi trimis mărcii dvs. Odată ce au apăsat Trimite, s-au înscris și ați câștigat un nou abonat în câteva secunde.

POS: În cele din urmă, oferiți cumpărătorilor din magazine posibilitatea de a se înscrie pentru SMS-uri cu un CTA la punctul de vânzare. Puteți oferi această opțiune de înscriere direct în cadrul experienței de finalizare a achiziției în magazin, utilizând integrarea noastră POS. Antrenează-ți echipa să-ți promoveze programul SMS pentru a maximiza conversiile.

Aveți încredere în Yotpo cu creșterea numărului de abonați SMS

Dacă marca dvs. dorește să crească un public mobil mai implicat, aveți încredere în Yotpo SMSBump pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele de abonat. Instrumentele noastre de colectare a abonaților le permit mărcilor de top să atragă cumpărători oriunde s-ar afla - pe un site web, în ​​căsuța lor de e-mail, pe rețelele sociale și chiar la ghișeul de casă - astfel încât să nu existe niciodată o conexiune ratată. Uită-te doar la LSKD, a cărui creștere a abonaților a crescut cu 310% în doar șase luni.

Explorați exemplele noastre de marketing prin SMS pentru a afla mai multe despre colectarea abonaților și pentru a explora toate modalitățile diferite în care le puteți trimite mesaje text după ce s-au înscris.