Cum să creați CTA-uri de marketing cu conversii ridicate
Publicat: 2022-11-24
Dacă citești asta, ai fost ademenit de un CTA. Te-am invitat să intri. Ați acceptat invitația. Scopul rezolvat. Dar CTA-urile de marketing sunt mai mult decât un simplu text „Citiți mai multe” la sfârșitul unei meta descrieri.
În acest blog vom acoperi:
- Elementele de bază ale CTA de marketing
- Importanța CTA-urilor eficiente și
- Un proces simplu în 5 pași pentru a crea propriul dvs. îndemn de marketing cu o mare conversie.
Să ne scufundăm direct.
Cuprins
Ce este un îndemn la acțiune?
Nu este nevoie de Sherlock să ghicească ce sunt îndemnurile la acțiune. Sunt exact ceea ce sugerează numele. Sunt chemări către cititor să ia o acțiune. Practic, țin oamenii de mână și îi fac să cumpere ceea ce vinzi. Sau luați orice altă acțiune de care ați putea beneficia.
Publicul tău are capacitatea de atenție a unui pește de aur. (Sau poate mai puțin!) Sunt în mod constant distrași de conținutul din jurul lor. Și concurenții tăi sunt la pândă chiar după colț pentru a-ți trage clienții potențiali departe.
CTA se asigură că cititorii tăi iau acțiunile pe care vrei să le facă. Poate fi ceva mic, cum ar fi să dai clic pe blogul tău și să-l citești. Sau ceva mai înclinat pe bani, cum ar fi cumpărarea produsului sau folosirea serviciului dvs.
Îndemnurile pot fi, de asemenea, folosite pentru a-i determina pe oameni să-ți sune afacerea, să se aboneze la buletinul informativ, să răspundă la un eveniment sau să întreprindă orice altă acțiune pe care o dorești. Ele pot fi sub formă de text simplu fără link (ca în meta descrierea acestei pagini). Sau CTA-urile pot fi texte cu hyperlink.
Dar cea mai populară formă de CTA? Butoane. Și sunt populare pentru că sunt foarte eficiente. Pentru CreateDebate, de exemplu, ca indemnurile să arate ca niște butoane, a ajutat la creșterea clicurilor cu 45%.
De asemenea, apelul la acțiune este un concept mediu-independent. Indiferent dacă este un site web, o campanie Google Ads, un blog, un e-mail sau o postare pe rețelele sociale, aveți nevoie de CTA.
Acest lucru ne aduce la…
Importanța unui CTA eficient
CTA-urile sunt importante. Pentru tine și publicul tău atât. Iată cum.
Eliminați oboseala decizională
Știați că un adult obișnuit ia 35.000 de decizii în fiecare zi? Acum asta trebuie să obosească pe oricine să decidă. CTA-urile ajută la ameliorarea oboselii decizionale, spunându-le oamenilor ce ar trebui să facă.
Așa cum ați văzut cel puțin 10 opțiuni care apar pe ecran când ați introdus interogarea. CTA nostru v-a împins să luați o acțiune prin ademenirea dvs. și efortul dvs. de luare a deciziilor a fost redus. CTA-urile tale fac exact asta pentru publicul tău.
Asigurați-vă eficacitatea conținutului dvs
Fie că este o postare pe rețelele sociale pe care o creați sau un blog de lungă durată, un e-mail sau o pagină de destinație, motivul conținutului dvs. este de a determina cititorul să facă ceva.
Și CTA fac ca asta să se întâmple. Dacă nu îndemni oamenii să facă ceva, le poate dura mult timp până să ajungă ei înșiși la această concluzie. S-ar putea să nu o facă. CTA-urile asigură că intenția conținutului dvs. este îndeplinită.
Atinge-ți obiectivele
Cu toții alergăm în spatele obiectivelor noastre, nu? Doriți mai mulți abonați la newsletter-ul dvs., mai mulți cumpărători pentru produsele dvs., mai multe apeluri pentru întrebări de afaceri etc. Iar CTA sunt cea mai simplă modalitate de a face acest lucru. Le spui oamenilor ce ar trebui să facă. Și dacă sunteți suficient de convingător, puteți alerga înainte spre ținte.
Deci, cum poți fi „suficient de convingător” cu CTA-urile tale? Nu este magie. Trebuie doar să urmezi câțiva pași și voila! Aveți propriul dvs. CTA de conversie. Ce pasi? Cele detaliate chiar mai jos. Citiți mai departe și creșteți-vă ratele de clic.
Cum se creează un CTA? 5 pași
Mai jos am detaliat procesul de creare a CTA pe care noi cei de la ClickDo îl urmăm.
De ce este acest proces mai bun decât miile de altele de pe Internet?
- Acest proces a fost pus la încercare. CTA-urile noastre de înaltă performanță au fost create utilizând acești pași.
- Ne-am inspirat de la alții de pe internet. Echipa noastră a analizat peste 100 de CTA-uri de înaltă performanță, le-a decodat logica și a fiert tot ce am învățat în următorul amestec.
- Puteți trece prin acest ghid în mai puțin de 10 minute. L-am păstrat crocant.
Pasul 1. Alegeți cuvintele potrivite
Cuvintele pe care le folosiți pentru CTA vă pot face sau distruge campania dvs. de marketing. Deci, luați un dicționar, dacă puteți. Dar înțelegeți corect cuvintele.
Iată câteva sfaturi pentru a lua în considerare jocul de cuvinte.
– Comandă puternică 
Indiferent dacă crezi sau nu, publicul tău țintă are jumătate de minte să meargă la competitorul tău. Nu îi poți lăsa să iasă pe ușa deschisă cu un limbaj prost. Folosiți verbe puternice de acțiune în CTA pentru a solicita acțiuni.
- Joacă-te cu emoțiile 
Știați că emoțiile stau la baza a 80% din deciziile pe care o persoană le ia într-o zi? Atingerea nervului emoțional al TG-ului tău va ajuta cu siguranță să-i determine să facă acțiunile dorite. Încercați să folosiți adjective. „Rezervați astăzi vacanța de vis !” Nu-ți fie frică să faci promisiuni. „Obțineți procesul de împrumut în 48 de ore. ” Invocați FOMO. „Ofertă valabilă doar până la epuizarea stocurilor.” Evidențiați USP-ul dvs. „Formula dovedită științific pentru o piele sănătoasă.”
– Raționament și valoare adecvate 
Bine, emoțiile contează. Dar nu lăsați logica să treacă pe spate atunci când vă creați copiile CTA. Asigurați-vă că audiența dvs. obține cu adevărat valori din CTA.
Luați, de exemplu, acest abonament la newsletter CTA de la moneysavingexpert.com, unde abonaților li se promite să obțină cele mai bune oferte și sfaturi pentru economisirea banilor săptămânal.
Oferind valoare. Și înscrierea pentru oferte săptămânale de economii sună ademenitoare, nu-i așa?
– Adăugați numere
Știați că 75% dintre oameni preferă roșul decât albastru? Asta te face să vrei să schimbi butoanele albastre de pe site pentru a le citi, nu-i așa? 75%, la urma urmei, este un număr mare. Dar oare 75 din 100 de oameni preferă roșul în locul albastrului? Sau ca și în cazul acestui studiu, unde 3 dintre cei 4 prieteni ai mei au spus că le place mai mult roșul decât albastrul. Fără această informație suplimentară, aproape că te-am făcut să dai din cap în favoarea roșului, nu?
Scuze pentru înșelăciune, dar asta este puterea numerelor. Adăugarea de numere lângă sau în indemnurile dvs. vă poate ajuta să valorificați această putere.
De exemplu, în loc să spuneți „Abonați-vă la buletinul nostru informativ”, puteți spune „Alăturați-vă celor 13.000 de colegi de marketing care primesc buletinul nostru informativ în fiecare lună”.
Acesta din urmă este cu siguranță mai lung, dar mai convingător. Puteți folosi prețurile, achizițiile cu reduceri, timpul de livrare etc. pentru a crește CTR-ul CTA-urilor dvs.
- Minimizați riscul
Acțiunile au consecințe. Și uneori oamenii se tem de aceste consecințe și, prin urmare, preferă să nu ia măsuri. CTA trebuie să îi asigure utilizatorilor că acțiunile lor sunt fără riscuri, cum ar fi acesta de pe blogul news.clickdo.co.uk, unde sunt informați în mod clar despre faptul că datele lor sunt prelucrate pentru newsletter și comunicarea site-ului:
În primul rând, ei menționează că datele transmise prin intermediul acestui formular vor fi folosite pentru comunicarea cu site-ul și clientul. Deci, utilizatorul este conștient de modul în care vor fi utilizate datele trimise.
Ei oferă prompt alternative de contact pentru utilizatorii care ar putea să nu fie mulțumiți de acești termeni. Ei bine, nu aveți niciun motiv să nu-i contactați. Iată clicul meu!
Iată un alt exemplu.
Dacă vă îndreptați către pagina de pornire ClickDo, veți găsi butoane de conținut și CTA. În partea dreaptă veți găsi, de asemenea, butoane care vă ajută să contactați ClickDo sau să aranjați o întâlnire gratuit. Niciun risc implicat. Absolut demn de clic și ușor de gestionat.
Pasul 2. Proiectați-l corect
În timp ce textul tău CTA este de cea mai mare importanță, designul său și cel din jurul lui contează, de asemenea.
- Spatiu alb
Utilizarea spațiului alb în design vă poate face apelul la acțiune să apară. De asemenea, îmbunătățește lizibilitatea, ceea ce atrage și mai mult atenția asupra CTA. Așa că asigurați-vă că adăugați un spațiu alb amplu în jurul CTA.
- Contrastul culorilor
Dacă Unbounce și cercetările lor sunt de crezut, cea mai bună culoare pentru apeluri la acțiune este portocaliu. Un studiu realizat de Dmix a concluzionat că CTA-urile roșii au câștigat cele verzi. Cu o marjă de 34%.
Chiar și rapoartele HubSpot au declarat că CTA roșii au generat o rată de conversie cu 21% mai mare decât cele verzi.
Cu toate acestea, un studiu realizat de Monetate a avut rezultate contrastante în care butoanele albastre au generat cu 9% mai multe clienți potențiali în comparație cu omologii lor portocalii.
Deci ce culoare ar trebui să folosești? Ei bine, cel care oferă un contrast decent pe site-ul tău. Și cel care are rezultate bune la testele tale. În timp ce culorile roșiatice sunt considerate în general mai bune, cel mai bine este să încercați și să testați singur culorile CTA înainte de a vă dedica orice nuanță.
– Plasarea
Știați că doar 47% dintre site-uri web au un buton de îndemn clar pe care utilizatorii îl pot găsi în 3 secunde sau mai puțin?
Acum, care este scopul unui apel la acțiune pe care publicul tău nici măcar nu îl poate vedea? De asemenea, contează și plasarea CTA. Mult. Iată câteva dintre locațiile ideale pentru a face din CTA un hotspot de conversie.
- Deasupra paginii de pornire, pentru a-i determina pe oameni să afle mai multe.
- La mijlocul sau la sfârșitul unui blog, pentru a duce oamenii către conținut mai relevant.
- La sfârșitul unui formular de captare a clienților potențiali, pentru vânzarea superioară sau oferirea de conținut limitat.
- O fereastră pop-up cu intenția de ieșire, pentru a aduce înapoi vizitatorii care părăsesc site-ul dvs.
Dacă oferiți utilizatorilor două opțiuni de acțiune, păstrați acțiunea principală în partea dreaptă. Este mai rapid și în fluxul ochiului cititorului.
Pasul 3. Cunoașteți Dispozitivul
Un studiu recent a sugerat că peste 50% din traficul web provine de la dispozitive mobile. Dacă îndemnurile dvs. sunt proiectate și poziționate doar pentru versiunile desktop ale site-ului dvs., puteți spera să lăsați mai mult de 50% dintre vizitatori să plece fără a efectua conversii.
Soluția? Aflați ce dispozitive folosesc clienții țintă și optimizați-vă CTA-urile pentru dispozitivul relevant. Un sfat pro pentru CTA mobile este să îl plasați în partea de jos. În acest fel, nu trebuie să-i faceți pe vizitatori să deruleze până la capăt pentru a întreprinde o acțiune.
În afară de dimensionare și plasare, rețineți că intenția variază în funcție de dispozitiv. Când folosesc telefoane mobile, de exemplu, este mai probabil ca oamenii să facă clic pe un buton „Apelați”. Nu vă puteți aștepta ca utilizatorii dvs. să facă clic pe CTA telefonului prin intermediul desktopurilor, nu?
Deci, ține cont și de intenție.
Pasul 4. Rupe modelul.
Bine, există o formulă setată pe care o poți urma pentru succes. Dar cu butoanele de îndemn, ceea ce a funcționat pentru alții poate să nu funcționeze pentru tine. Și de aceea, uneori, poți (și ar trebui!) să te gândești din cutie și să mergi la banane.
Replicile ciudate, comentariile sarcinate și chiar indemnurile nepoliticoase au funcționat pentru mărci în trecut. Și s-ar putea să funcționeze și pentru tine. Dacă sunteți sigur că publicul dvs. va fi un joc de nebunie, nu ezitați să încercați îndemnuri creative, necunoscute. Urmăriți ceea ce a făcut ClickDo pe blogul education.clickdo.co.uk:
Lecția 1 – Un CTA nu ar trebui să fie clar. Ei știu că utilizatorul pleacă. Ei fac un efort sincer pentru a-i face să rămână cu un ajutor vizual printr-o insignă.
Lecția 2 – Există un text care explică în continuare despre ce este insigna și de ce utilizatorii ar trebui să facă clic pe butonul „interogați”. Adăugarea vizuală face acest CTA mai proeminent și mai captivant.
Pasul 5: test A/B
Orice faci, de la Pasul 1 la Pasul 4 trebuie pus la încercare. Iar testarea A/B este cea mai bună modalitate de a afla ce funcționează pentru afacerea dvs. și de a crea o formulă de creare a CTA care aduce conversii garantate. Potrivit unui studiu Leighton Interactive, rata medie de clic pentru CTA este de 4,23%. Cel mai mare CTR, cu toate acestea, ajunge până la aproape 70%.
Deci, aveți mult spațiu pentru a continua să experimentați și să vă îmbunătățiți CTA. Cu asta, te afli acum în sosul secret al succesului CTA.
Începeți să urmați rețeta și sfaturile noastre obișnuite pentru blogul de marketing, obțineți clicuri care contează și convertesc.