Cum să creezi promoții personalizate cu Braze?

Imaginează-ți că ai mesaje promoționale care poartă coduri unice pe care clienții tăi le pot valorifica imediat. Pentru a face acest scenariu și mai bun, puteți analiza cu ușurință cine și când le-ați folosit. Sunt sigur că vă gândiți: „Asta sună a multă muncă de dezvoltare și un timp lung de lansare pe piață.” Dar, dacă ar exista o modalitate mai ușoară de a realiza asta?

Ce se întâmplă dacă ai putea lansa promoții personalizate cu distribuție omnicanal în câteva minute folosind două instrumente pe care le poți integra rapid? Fără a fi necesară implicarea dezvoltatorilor după integrarea inițială. Puteți obține acest efect utilizând integrarea Braze și Voucherify .

Ce este Braze?

Braze este o platformă cuprinzătoare de implicare a clienților care oferă experiențe memorabile între consumatori și mărcile pe care le iubesc. Contextul stă la baza oricărei interacțiuni Braze, ajutând mărcile să promoveze conexiuni mai profunde prin conversații interactive pe canale.

Voucherify & Braze integrare

Cu integrarea Voucherify – Braze puteți crea promoții contextuale, personalizate cu distribuția omnicanal. Puteți trimite coduri promoționale unice, carduri cadou sau coduri de recomandare create în Voucherify clienților folosind diverse canale de distribuție și declanșatoare datorită Braze. De asemenea, puteți înscrie clienții într-un program de loialitate și îi puteți actualiza despre progresul lor sau despre alte evenimente, cum ar fi expirarea punctelor de fidelitate, folosind distribuțiile Braze.

„Crearea de experiențe personalizate este imperativă pentru mărcile de astăzi. Pe măsură ce comportamentele și așteptările consumatorilor se schimbă, mărcile care dublează implicarea personalizată a clienților vor înregistra rate de conversie, retenție și venituri crescute. Integrarea noastră cu Voucherify oferă cea mai bună tehnologie din clasă pentru a da putere. mărcilor să creeze campanii de mesagerie diferențiate, pe mai multe canale, care trimit automat cupoane personalizate, carduri cadou și coduri de recomandare care sunt adaptate pentru diferite segmente de clienți.” Matthew McRoberts, SVP Global Alliances la Braze.

Braze și Voucherify vă permit să ajungeți la:

• Rate de conversie crescute datorită stimulentelor personalizate care ajung la publicul dvs. la momentul și contextul potrivit.
• Timp de lansare pe piață mai rapid al campaniilor avansate cu API-ul prietenos pentru dezvoltatori și distribuție pe mai multe canale.
• Optimizarea bugetului campaniei datorită regulilor de validare detaliate și funcțiilor antifraudă pentru a vă proteja bugetul.
• Analiza promoțiilor care acoperă întreaga călătorie a clienților.

Urmăriți webinarul nostru de integrare Braze pentru a afla mai multe!

Studiu de caz

Un exemplu excelent al puterii integrării Voucherify-Braze este studiul de caz al clientului nostru, Pomelo. Pomelo, o platformă de modă omnicanal, a creat un program de recomandare cu două fețe extrem de personalizat. Fluxul de recomandare s-a bazat pe valorificarea Voucherify pentru a furniza coduri de recomandare și coduri de reducere care au înregistrat o creștere cu 300% a conversiilor.

{{CLIENT}}

{{CLIENTUL FINAL}}

Rezultatele integrării:

• Echipa de marketing împuternicită să lanseze și să monitorizeze pe cont propriu programul de recomandare, economisind timp prețios de dezvoltare.
• Derularea programului de recomandare a unui prieten pe diverse piețe și în diferite valute cu un singur instrument holistic.
• 13 000 de clienți noi atrași de programul de recomandare a unui prieten și de campaniile de cupoane.

Cum să-ți faci campaniile să zboare cu Voucherify și Braze?

Pasul 0: Integrați Voucherify și Braze (opțional)

Adăugați cheia API Braze în contul Voucherify. Sincronizați datele clienților între Voucherify și Braze. Puteți fie să exportați și să importați datele, fie să utilizați un alt instrument CRM integrat, cum ar fi Segment, pentru sincronizarea datelor în timp real.

Pasul 2: Alegeți-vă mecanismul de promovare

Alege scenariul promotional. Setați regulile de validare în Voucherify pentru a crea campanii personalizate de cupon, în coș, card cadou, recomandare, loialitate și cadou.

Folosiți o varietate de promoții de vânzări:

• Cupoane personalizate
• Promoții în coș
• Gruparea produselor
• Carduri cadou digitale
• Programe de recomandare
• Programe de loialitate
• Portofele digitale

Personalizați campaniile pe baza:

• Istoricul achizițiilor și conținutul coșului
• Segmente în timp real și informații despre clienți
• Informații despre produs
• Buget și atribute personalizate (metadate)
• Timp și calendar

Pasul 3: creați o campanie în Braze

Creați-vă campania promoțională în Braze, folosind funcții de personalizare precum Liquid, Segmentare, Conținut dinamic, Machine Learning și multe altele. Adăugați codurile promoționale create în Voucherify la campania Braze. Aveți trei moduri de a face acest lucru:

• ‍ Conținut conectat: adăugați coduri promoționale la campaniile Braze prin Conținutul conectat al Braze.

• ‍ Atribute personalizate: Atributele personalizate vă permit să atribuiți cupoane, carduri cadou, carduri de fidelitate și coduri de recomandare profilurilor de utilizator din Braze. Drept urmare, puteți trimite coduri atașate și atributele acestora prin intermediul campaniilor Braze.
• ‍ Liste de coduri promoționale: utilizați codurile promoționale generate de Voucherify și încărcați-le în Braze.
  

Braze oferă următoarele canale de distribuție:

• Carduri de conținut
• Mesaj în browser
• E-mail, Adnotări prin e-mail
• Notificări push pe mobil și site-ul web
• Mesaje în aplicație
• SMS și MMS
• Fluxuri de stiri
• Și altele

Pasul 4: validați răscumpărările prin Voucherify

Când clienții încearcă să răscumpere stimulentele dvs., cererea va merge direct la Voucherify. Vom valida răscumpărarea, asigurându-ne că numai clienții care îndeplinesc criteriile dvs. o pot valorifica.

Pasul 5: Urmăriți și optimizați-vă performanța

Diagramele de performanță vă vor ajuta să obțineți rezultate reale de afaceri. Vă puteți urmări performanța direct în Tabloul de bord Voucherify sau Braze sau utilizând platformele CRM și de analiză integrate. Obțineți o privire de ansamblu asupra călătoriei complete a clienților cu tarife deschise, rate de clic în Braze și răscumpărări de cupoane sau returnări în Voucherify.

Inspirații pentru Braze & Voucherify

Campanii de bun venit

Reducerile de bun venit sau creditele cardurilor cadou sporesc implicarea clienților și le oferă un motiv întemeiat pentru a vă încerca. Puteți genera coduri unice în Voucherify și le puteți trimite automat când se înregistrează un nou utilizator.

Carduri cadou

Există multe motive pentru care ar trebui să adăugați carduri cadou la strategia dvs. de vânzări. Stând în pielea consumatorului, creditele gratuite sunt ca banii gratuiti. De ce să nu le cheltuiești? Datele de piață arată că cardurile cadou nu numai că generează mai multe vânzări, ci și volumul mediu de comenzi.

Cardurile cadou sunt perfecte pentru promoțiile exclusive trimise în mesaje personalizate către cei mai fideli clienți. Îți exprimă recunoștința pentru loialitatea lor și conduc în mod natural cel mai bun public la următoarea achiziție.

Campanii bazate pe comportament

‍Braze vă oferă un profil de client 1:1 cu actualizări continue. Folosiți aceste informații pentru a capta utilizatorii inactivi și pentru a programa un flux de lucru automat care răspunde la inactivitate prelungită.

Programe de recomandare

În lumea ideală, toți clienții tăi fericiți și-ar împărtăși părerea prietenilor sau familiei și și-ar extinde în mod continuu potențiala acoperire. În lumea reală, trebuie să investiți ceva efort pentru a converti clienții mulțumiți în susținători adevărați ai mărcii.

Voucherify vă permite să creați programe de recomandare cu o singură față sau față-verso. Când adăugați o campanie de recomandare la tabloul de bord Voucherify, o puteți sincroniza cu Braze și vă puteți invita clienții existenți să se alăture programului.

Actualizări ale programului de fidelitate

Programele de loialitate sunt o strategie excelentă pentru a vă converti clienții în susținătorii mărcii dvs. și pentru a le crește frecvența de cumpărare și valoarea medie a coșului. Cu toate acestea, nu este suficient să lansați un program de loialitate pentru a realiza acest lucru. Notificările personalizate vă pot ajuta să le amintiți clienților despre recompensele care expiră în curând, despre punctele lipsă pentru a ajunge la un nivel următor, despre punctele lipsă pentru a obține o nouă recompensă sau să vă informați clienții despre promoții speciale (de exemplu, zile cu două puncte).

Ești gata să construiești promoții personalizate cu distribuție omnicanal?

Înscrieți-vă pentru o încercare gratuită și încercați Voucherify. Aveți la dispoziție 30 de zile pentru a vă testa ideile unice pentru promoții, pentru a afla cum să le puneți în mesajele Braze și să simțiți puterea unei noi experiențe cross-canal create cu stimulente. Fără obligații, nu este nevoie de card de credit.

{{CTA}}

Creați o experiență extraordinară pentru clienți cu Voucherify și Braze

Integrați acum

{{ENDCTA}}