Cum să faci față unei cifre de afaceri ridicate în echipa ta
Publicat: 2022-12-09Cifra de afaceri mare în organizația dumneavoastră poate fi atât o mare realizare, cât și o problemă reală.
Când vine vorba de vânzări, cifra de afaceri mare este ceva pe care fiecare afacere se străduiește să-l atingă.
Dar când vine vorba de echipa ta, cifra de afaceri mare este ceva ce ai dori să-l eviti.
Impactul cifrei mari de afaceri asupra echipei dvs. poate fi devastator pentru afacerea dvs. Când angajații pleacă în mod constant, înțelegeți mai bine de ce fac acest lucru și luați mai în serios reținerea angajaților.
În acest articol, vom discuta despre modul în care fluctuația mare a personalului poate dăuna afacerii dvs. și cum să faceți față unei rotații mari în echipa dvs. sprijinindu-vă angajații.
Încearcă Slingshot
De ce ar trebui să vă faceți griji pentru cifra de afaceri și cum vă afectează organizația?
Indiferent ce faci, angajații părăsesc compania ta este inevitabil. Este important să înțelegeți că o anumită cifră de afaceri este absolut naturală și normală. Dar dacă ți-ai luat ceva timp acum pentru a calcula rata de rotație a echipei tale și ai găsit un procent mai mare decât media pentru industria ta, atunci aceasta este o problemă.
Cifra de afaceri mare poate afecta afacerile în multe feluri. De fiecare dată când un angajat renunță și trebuie înlocuit cu altul, procesul de angajare a unui nou angajat poate costa o companie cel puțin o treime sau mai mult din salariul anual al angajatului respectiv. Ca să nu mai vorbim de costurile asociate cu antrenamentele, instrumentele și utilajele de lucru etc.
Deci, atunci când angajații părăsesc echipa, nu pierdeți doar forță de muncă, ci și bani.
De asemenea, atunci când o companie are o rată mare de rotație a personalului care duce la o lipsă de productivitate și eficiență a celorlalți angajați ai tăi. Va trebui să adăugați atribuțiile fostului angajat la cele ale altor angajați și poate fi necesar să le plătiți și pentru orele suplimentare, deoarece s-ar putea să nu poată finaliza tot ce este în farfurie până când nu va fi găsit un înlocuitor.
În plus, o rată ridicată de rotație a personalului vă poate afecta negativ afacerea, ceea ce face dificilă atragerea și reținerea talentelor de top, ceea ce poate fi văzut ca un semnal roșu pentru solicitanții de locuri de muncă care caută o bună cultură a companiei.
De ce renunță echipa ta?
Este important să nu te uiți doar la rata de rotație a companiei tale, ci și să identifici motivele pentru aceasta. Iată câteva dintre cele mai comune motive pentru care angajații își părăsesc locul de muncă:
Micromanagement
Stilul de micromanagement este un tipar de comportament managerial marcat de supravegherea și controlul excesiv al muncii și proceselor angajaților.
Un sondaj privind micromanagementul realizat de Trinity Solutions a arătat că:
- 85% au spus că moralul lor a fost afectat negativ
- 79% dintre respondenți au experimentat micromanagement
- 71% au spus că a fi microgestionat a interferat cu performanța lor la locul de muncă
- 69% au spus că au luat în considerare schimbarea locului de muncă din cauza micromanagementului
- 36% și-au schimbat de fapt locul de muncă
Nu înțelegeți greșit, de cele mai multe ori micromanagerii au intenții bune față de angajații lor și de muncă în general și de multe ori nu își dau seama că sunt micromanaging. Cu toate acestea, problema este că acest stil de conducere are un impact serios asupra performanței echipei și a productivității și chiar dăunează sănătății oamenilor. Nimeni nu vrea să fie microgestionat, să lucreze cu disperare și stres toată ziua și să aibă pe cineva să se uite peste umăr 8 ore pe zi. Oamenii se simt mai confortabil în îndeplinirea sarcinilor lor și mai productivi în general atunci când sunt în pace.
Și, deoarece micromanagementul este o problemă uriașă, vă încurajăm să consultați ghidul nostru de micromanagement care trece prin semnele micromanagementului, cum să faceți față unui șef de micromanagement și cum să nu mai fiți unul singur.
Stres
Ca urmare a motivului micromanagementului pentru schimbarea mare a echipei, angajații se confruntă cu stresul nu numai atunci când sau dacă sunt microgestionați. Alte motive pentru stres la locul de muncă includ termenele limită strânse, schimbările în cadrul organizației (care ar putea fi cauzate de plecarea altor angajați) și încărcături mari de muncă. Gândiți-vă dacă le oferiți angajaților toate resursele necesare de care au nevoie pentru a reuși în rolurile lor, dacă termenele limită sunt realiste și dacă cereți sau așteptați în mod regulat angajații să lucreze în weekend sau după orele de program?
Industria în care se află afacerea dvs. poate fi, de asemenea, un factor stresant în sine. De exemplu, industriile care au cele mai mari rate de rotație includ comerțul cu amănuntul, ospitalitatea și construcțiile, toate acestea fiind legate de presiunea ridicată, comunicarea continuă cu clienții/colegii de muncă etc. Diferențele în caracteristicile individuale, cum ar fi stilul de adaptare și personalitatea sunt cele mai importante. factori importanți în prezicerea dacă anumite condiții de muncă vor duce la stres. Ceea ce este stresant pentru o persoană nu trebuie neapărat să fie stresant pentru altul, așa că managerii ar trebui să aibă și abilități bune de evaluare pentru a se asigura că aleg cei mai buni candidați pentru joburile pe care le oferă.
Mediu de lucru toxic
Desigur, toate locurile de muncă au un anumit nivel de stres – chiar și în zilele bune. Dar dacă angajații se simt obosiți sau rău mergând la muncă (sau doar gândindu-se la asta), sau chiar deprimați, acesta este mai mult decât un nivel general de stres la locul de muncă. Toxic este un cuvânt puternic pe care nicio companie nu vrea să-l folosească atunci când își descrie mediul și cultura la locul de muncă. Din păcate, totuși, mediul de lucru toxic este unul dintre principalele motive pentru care oamenii își părăsesc locul de muncă.
Toate motivele deja discutate, precum și unele dintre cele pe care le vom discuta în continuare, pot juca un rol într-un mediu de lucru toxic. Alte caracteristici ale unui mediu de lucru toxic includ lucruri precum bârfele și zvonurile, competiția și comparația nesănătoasă, lipsa de încredere între colegii de echipă, conducerea narcisică și angajații se tratează reciproc cu dispreț.
Nu există oportunități de creștere și dezvoltare
Un alt motiv pentru fluctuația mare a echipei este că angajații nu văd un viitor pentru ei înșiși în companie. Angajații doresc să continue să își dezvolte și să-și dezvolte abilitățile, iar a avea acces la astfel de oportunități de creștere și dezvoltare este o dorință pentru majoritatea. Este important să investești în educarea și dezvoltarea în continuare a abilităților angajatului tău, dar dacă angajații se simt blocați, nu fac și nu învață nimic nou, ei bine, știi deja ce se va întâmpla.
Gândiți-vă dacă există o cale clară pentru creșterea și progresele în carieră în compania dvs., aveți programe de învățare și dezvoltare în vigoare?
Aici este, de asemenea, important să rețineți că, dacă compania dumneavoastră își poate permite să meargă dincolo de cursuri și programe de formare, ar fi și mai bine. Dezvoltarea personală, inteligența emoțională și abilitățile de comunicare sunt, de asemenea, abilități importante pentru a crește în angajații tăi.
Oportunități de muncă mai bune
Acesta este unul evident. Dacă nu oferiți oportunități de creștere și dezvoltare și nu oferiți compensații competitive, este firesc ca oamenii să caute oportunități de muncă mai bune.
Potrivit Biroului de Statistică a Muncii, o persoană petrece în medie 8,8 ore pe zi la locul de muncă - adică puțin peste 9.000 de ore pe an, în esență o treime din viața ta. Așadar, este firesc ca angajații să-și dorească să aleagă un loc de muncă pe care nu numai că îl iubesc, dar le poate și permite să se îmbunătățească, să urce pe scara organizației, să mărească compensația și să scadă stresul.
Oportunitățile de muncă mai bune pot fi legate și de faptul că angajații își găsesc un alt loc de muncă care corespunde mai bine abilităților și nevoilor lor. O oportunitate de lucru mai bună ar putea fi o oportunitate care oferă angajaților mai mult control și independență, oferă o provocare și determină persoana în afara zonei lor de confort să facă ceva nou, oferă o mai bună aliniere a viziunii/cultura companiei cu cele ale angajatului etc.
Echilibru între viață și profesie
Un echilibru sănătos dintre muncă și viață merită mai multă atenție decât primește. La urma urmei, cu toții avem viețile noastre personale, familii, prieteni, hobby-uri, îndatoriri etc. Vrem și trebuie să ne ocupăm de munca din exterior. Din păcate, este destul de obișnuit ca munca să domine viața oamenilor – asta înseamnă aproape că nu există timp pentru lucruri care contează personal pentru oameni sau că oamenii din afara muncii sunt încă stresați sau afectați de lucrurile care s-au întâmplat în timpul zilei lor de muncă. Și ceea ce este și mai trist este că un astfel de echilibru nesănătos dintre viața profesională și cea personală afectează adesea sănătatea mintală a angajaților.
Un angajator bun știe că oferirea unui echilibru bun între viața profesională și viața privată duce la performanțe mai bune și la o fericire sporită la locul de muncă.
Compensație slabă
Compensațiile și beneficiile sunt unul dintre motivele principale pentru care oamenii își părăsesc locul de muncă, în special angajații mai tineri. Salariul de bază mai mare are un impact puternic asupra reținerii, deoarece, să recunoaștem, munca vă vinde în principal abilitățile și timpul pentru $$$. Deci, cu cât salariul este mai mare, cu atât este mai probabil ca angajații să rămână. Desigur, asta nu înseamnă că oamenii vor rămâne totuși dacă le dai mulți bani, dar îi tratezi urât.
Fără feedback, recunoaștere și apreciere
Singurul lucru mai rău decât feedback-ul prost este nici un feedback. Dacă nu oferi feedback, angajații tăi vor lipsi îndrumare și nu vor ști cum să-și dezvolte mai bine abilitățile și să îndeplinească așteptările.
Lipsa de recunoaștere și apreciere a ceea ce fac angajații este, de asemenea, unul dintre cele mai frecvente motive pentru schimbarea mare a echipei. Atunci când angajații se simt neapreciați și eforturile lor nu sunt recunoscute, ei tind să se simtă neprețuiți și încep să caute un alt loc unde poate să simtă că munca și eforturile lor sunt observate, încurajate și apreciate.
Sprijinirea echipei dumneavoastră pentru a reduce cifra de afaceri ridicată
Determinarea de ce ai o rotație mare a echipei este primul pas către rezolvarea problemei și scăderea ratei de rotație. Dar cum mențineți o cultură sănătoasă a reținerii angajaților care îi încurajează pe angajații să rămână, v-ați putea întreba.
În zilele noastre, angajații sunt înconjurați de opțiuni nelimitate atunci când vine vorba de angajare – în special în domenii precum IT, marketing, vânzări și design. Pentru a vă îmbunătăți rata de reținere a angajaților și pentru a reduce rata de rotație, trebuie să investiți timp, efort și bani pentru a face angajații să se simtă ca și cum ar fi părți valoroase ale unei echipe, nu părți invizibile ale unei mașini. Comunicând și ascultându-ți angajații în mod regulat, susținând dezvoltarea carierei, creând o cultură a îngrijirii reciproce și un mediu de lucru transparent, le vei arăta angajaților tăi respectul, aprecierea și loialitatea pe care le merită, ceea ce, la rândul său, îi va face să dorească să stau.
O altă modalitate de a vă sprijini echipa pentru a reduce cifra de afaceri ridicată este:
Îmbunătățiți productivitatea echipei și rezolvați o cifră mare de afaceri în echipa dvs
Îmbunătățirea productivității echipei depinde mai degrabă de cât de mult vă puteți împuternici echipa să își facă cea mai bună treabă fără a fi microgestionat sau stresat, de exemplu. Membrii echipei împuterniciți și încrezători care se simt apreciați și apreciați realizează mai mult și sunt mai productivi decât cei care nu sunt.
Iată câteva sfaturi utile despre cum să îmbunătățiți productivitatea echipei și să faceți față unei rotații mari a echipei dvs.:
- Asigurați o comunicare adecvată
- Oferiți și primiți feedback
- Permiteți angajaților să-și spună părerea
- Lăudați munca bine făcută
- Recompensează-ți angajații (chiar și eforturile, nu doar rezultatele)
- Arată apreciere și respect
- Nu microgestionați
- Conduceți cu recunoștință și împărtășiți-vă în mod regulat
- Creați un mediu de lucru sănătos
- Organizați mai multe evenimente și exerciții de teambuilding
- Prioritizează bunăstarea angajatului tău
- Oferiți educație continuă și căi clare către progres
- Oferiți compensații și beneficii competitive
- Oferă-le angajaților tăi flexibilitate cu programul lor
- Rămâneți cu opțiunile de lucru de la distanță
- Utilizați instrumentele și tehnologia potrivite
Un software de productivitate, colaborare în echipă oferă managerilor și membrilor echipei vizibilitate asupra întregului proces de lucru, conectând sarcinile de zi cu zi cu cele mai importante obiective ale proiectului. În acest fel, managerii pot petrece mai puțin timp gestionând și mai mult timp concentrându-se pe sarcini mai importante.
Slingshot este soluția ta
Slingshot este un instrument de productivitate all-in-one conceput pentru a ajuta echipele și organizațiile să producă rezultate extraordinare prin îmbunătățirea eficienței fluxului de lucru cu un set bogat și robust de caracteristici integrate, aliniind echipele în jurul oportunităților pentru a le încuraja să își atingă întregul potențial și permițând inteligent, luarea deciziilor bazate pe date cu analize avansate .
Slingshot simplifică colaborarea încorporând managementul modern al fișierelor de proiect și echipă, chat și analiza datelor, toate într-o singură aplicație. Cu o productivitate robustă iese din cutie și este proiectat să funcționeze fără probleme pentru a permite fluxuri de lucru de colaborare continue. Acest lucru ajută echipele să treacă peste silozurile de colaborare, previne întreruperile de lucru și facilitează ca echipele să lucreze mai bine împreună.
Iată câteva moduri în care Slingshot se ocupă de fluctuația mare a echipei:
- Stimulează responsabilitatea echipelor și individuale prin crearea unui mediu de lucru transparent în care totul este vizibil pentru toată lumea (care include statutul cine face ce, datele cheie ale livrării și obiectivele și valorile echipei).
- Oferă un singur loc pentru colaborare în care toată lumea se află pe aceeași pagină, cu aceleași vizualizări, sarcini și conținut.
- Motivați-i pe manageri să petreacă mai puțin timp ținând întâlniri privind starea echipei și să petreacă mai mult timp ca mentor și gândindu-se în mod proactiv la afacere.
Dacă doriți să aflați mai multe și să vedeți cum funcționează, îl puteți încerca astăzi gratuit și puteți vedea cum Slingshot vă poate ajuta echipele să ofere rezultate extraordinare care să conducă la creșterea afacerii.