Cum să dezvoltați un program de influență în jurul mărcii dvs
Publicat: 2022-10-08Marketingul de influență schimbă modul în care companiile își ating piețele țintă. Nu mai este suficient să plătești doar pentru plasarea reclamelor pe Facebook și să o suni pe zi. Departamentul mediu de marketing alocă acum până la 100.000 USD doar pentru marketingul cu influențe, iar 92% dintre specialiști în marketing au considerat că programul lor de influență a dat roade.
Statisticile de marketing influencer din 2018 au fost destul de convingătoare, iar tendința nu va dispărea prea curând. Așteptați-vă să vedeți și mai multe companii care profită de această nouă metodă de marketing mergând mai departe.
Dacă nu te gândești deja la cum să construiești un program de influență în jurul mărcii tale, ar trebui să faci. Nu trebuie să pierdeți o sută de mii, dar trebuie să profitați de acest mod inovator pentru a vă asigura că afacerea dvs. ajunge în fața publicului țintă.
Ce este Influencer Marketing?
În primul rând, să vorbim despre ce este chiar marketingul de influență. Cum arată acest tip de strategie de marketing?
Pe scurt, influencer marketing este atunci când companiile plătesc personalități online care au deja influență într-o anumită sferă pentru a-și promova produsele sau afacerea. În funcție de populațiile la care încercați să ajungeți, influențatorul online în cauză poate avea oriunde de la zeci de mii la milioane de urmăritori.
Cu cât numărul de urmăritori este mai mare, cu atât promovarea lor va fi mai scumpă și devine scumpă.
„Gururii machiajului” din lumea YouTube, de exemplu, au puterea de a crea sau de a sparge un nou produs de frumusețe. Vă puteți aștepta să plătiți până la 30.000 USD pentru ca aceștia să menționeze în mod pozitiv produsul dvs., mai mult dacă dedică un întreg videoclip pentru a vorbi despre afacerea dvs.
Influenții din sfere precum fitness, modă și tehnologie vin cu etichete de preț similare.
Deci, de ce vin companiile la acești oameni în masă?
Pe scurt, pentru că funcționează. Publicul lor are încredere în ei.
Marketingul de influență este ca și cum ai avea pe cineva să-ți recomande produsul unui milion dintre cei mai buni prieteni ai săi. Recomandările de la oameni pe care îi cunoaștem tind să aibă mai multă greutate, deoarece avem încredere că ei vor tot ce este mai bun pentru noi și nu ar recomanda un produs care este rău sau care nu ne-ar plăcea.
Oamenii simt că cunosc influenți online. Se simt mai conectați cu oamenii pe care îi urmăresc pe Instagram sau pe care îi urmăresc pe YouTube decât se simt cu o celebritate care susține un șampon la televizor.
În funcție de nișa pe care și-au creat-o, unii influenți online dețin, de asemenea, influență asupra piețelor țintă care sunt greu de atins.
Toate acestea se traduc într-o oportunitate profitabilă atât pentru afaceri, cât și pentru influențatorii înșiși, și astfel a luat naștere programul de influență.
Cum să-ți pornești propriul program de influență
Deci, cum începi cu propriul tău program de influență? Este un proces relativ simplu, dar există încă câteva reguli și linii directoare de care ar trebui să ții cont înainte de a începe să cauți persoana perfectă.
Urmați acești pași și veți fi pe drumul cel bun în cel mai scurt timp.
Cunoașteți orientările FTC
Dacă urmărești de ceva vreme marketingul de influență, atunci probabil știi că reclamele nu au fost întotdeauna atât de transparente pe cât ar putea fi. În multe cazuri, influențatorii nu au dezvăluit niciodată că sunt sponsorizați sau că au avut un parteneriat cu afacerea.
Desigur, acest lucru a condus la o etică îndoielnică. Publicul trebuie să știe când li se vinde ceva, chiar dacă vine de la cineva pe care îl consideră un fel de prieten.
FTC a luat în sfârșit atenția, așa că în 2018 a fost prima aplicare reală a liniilor directoare în ceea ce privește marketingul cu influențe. Ca o regulă de bază, asigurați-vă întotdeauna că influențatorii cu care lucrați arată clar că lucrează cu dvs. Ascunderea acestuia ar putea duce la probleme legale.
Dezvăluirea sponsorizării nu trebuie să fie neplăcut, poate fi ca și cum inserați #anunț la sfârșitul postărilor lor. Dacă vi se pare prea incomod, încercați să creați un hashtag „Partener” pe care să îl utilizați, care pare mai prietenos.
Dacă folosești Instagram ca platformă principală, au făcut totul mai ușor pentru toți cei implicați, adăugând o opțiune de etichetare a postării ca parteneriat de marcă chiar deasupra fotografiei. Doar asigurați-vă că influențatorul dezvăluie parteneriatul de fiecare dată când postează despre marca dvs. Dezvăluirea parteneriatului pe postările unu și doi, dar nu trei și patru, este încă descurajată.
Înțelegeți platformele de social media
Înainte de a începe să cauți influențatorii perfecți, ar trebui să știi ce au de oferit diversele platforme de socializare.
Majoritatea companiilor aleg Instagram ca platformă preferată, ceea ce este clar în adăugarea Instagram a unei etichete de conținut de marcă. Aceasta este o alegere fantastică dacă doriți să ajungeți la tineri și membrii generației Z, care folosesc Instagram mai mult decât orice altă platformă de socializare.
Marea majoritate a influențelor este, de asemenea, probabil să numească Instagram drept platforma aleasă. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că ar trebui să ignorați orice altă opțiune în favoarea platformei, mai ales dacă vizați un demografic mai în vârstă.
Doriți să ajungeți la mileniali mai în vârstă sau generația X? Facebook este probabil cel mai bun pariu al tău. O mulțime de influenți sunt activi și pe compania-mamă a Instagram, așa că poți în continuare să sponsorizezi postări care arată și sună naturale.
YouTube este, de asemenea, o arenă imensă pentru marketingul de influență, în special pentru cei din industria frumuseții. Videoclipurile precum tutoriale de machiaj sau recenzii ale produselor sunt uriașe, atragând milioane de vizualizări pentru cele mai mari canale. Acest lucru creează o oportunitate fantastică pentru companii de a lăsa o primă impresie pozitivă asupra milioanelor de oameni simultan.
Pentru multe afaceri, merită banii.
Găsiți oamenii potriviți
Odată ce ți-ai ales platforma de socializare, este timpul să găsești influențatorii potriviți pentru brandul tău. Aceasta este o parte importantă a unui program de influență de succes, așa că este important să-ți petreci timpul găsind pe cineva care se potrivește cu imaginea companiei tale.
Va dura mult timp, dar merită.
Dacă ai urmărit deja influențatorii din sfera ta de ceva vreme, notează persoanele al căror mesaj și conținut le respecți cu adevărat. Dacă conținutul vă atrage în calitate de marketer sau de brand manager, există o șansă decentă ca publicul influencerului să vă primească bine produsele.
Pe măsură ce le evaluați conținutul, aruncați o privire și asupra angajamentului lor. Câte vizionări au pe un videoclip YouTube în comparație cu numărul de abonați pe care îi au? Dar aprecierile pe o fotografie de pe Instagram?
Oamenii comentează conținutul lor și cer sfaturi? Par logodiți? Pe de altă parte, par să aibă un public foarte pasiv?
Fiți atenți la influențatorii care au un număr mare de urmăritori, dar un număr foarte scăzut de implicare. În cel mai bun caz, publicul lor își vede conținutul și nu se interacționează cu acesta. În cel mai rău caz, influencerul a achiziționat urmăritori falși pentru a le umfla numărul și a le face să pară mai populare.
Când vine vorba de asta, vrei pe cineva care să-ți reprezinte bine marca, să se conecteze cu publicul său și a cărui influență se extinde asupra publicului cumpărând produse sau servicii pe care le recomandă.
Aveți un produs specific
Apropo de produse și servicii, atunci când vine vorba de marketing de influență, trebuie să ai ceva specific în minte. Spre deosebire de alte tipuri de marketing, nu este suficient să-ți faci doar numele.
Influencerii nu vor promova doar afacerea dvs., deoarece nu pare la fel de organică. Gândește-te așa. Când recomanzi ceva prietenilor tăi, este de obicei pentru că aceștia ți-au cerut sfaturi pentru un anumit produs de care au nevoie sau pentru o sarcină de care trebuie îndeplinită.
Ei nu caută doar un nume de afaceri aleatoriu, vor să știe că pot obține exact ceea ce au nevoie.
Este mai firesc ca influencerii să promoveze un anumit produs sau serviciu, pentru că așa vorbim cu prietenii noștri.
În loc să-și deschidă videoclipurile cu „Hei, băieți, colaborez cu Main Street Cosmetics și iată o recenzie!” Ei pot spune: „Unul dintre produsele pe care îmi place foarte mult să le folosesc în părul meu este acest șampon de la Main Street Cosmetics, care îmi face părul să se simtă uimitor.”
Vezi diferenta?
Aflați ce doriți să comercializați cu acest influencer și asigurați-vă că este clar în termenii pe care îi setați.
Gestionați-vă relațiile
Odată ce ți-ai găsit influențatorii, te-ai hotărât asupra produsului pe care vrei să-l comercializezi și ai stabilit termenii acordului, tot nu ai terminat. Trebuie să fii sigur că îți gestionezi relațiile pe măsură ce mergi.
Există diverse platforme care vă pot ajuta să vă gestionați fluxul de lucru, ceea ce este util mai ales dacă afacerea dvs. lucrează cu mai mulți influenți. Veți dori să aveți ceva configurat care să vă permită să măsurați performanța și să vă ajute să vă asigurați că obțineți valoarea banilor dvs. pentru campanie.
Vă puteți gestiona relația direct cu persoana respectivă prin e-mail sau prin mesaje directe, dar pe măsură ce marketingul de influență declanșează, este o idee mai bună să selectați o platformă dedicată pentru a gestiona fiecare parteneriat.
Măsurați-vă rentabilitatea investiției
Apropo, ar trebui să vă măsurați periodic randamentul investiției pentru a verifica dacă aceasta este o relație pe care doriți să o continuați. Cât de mult te-a cumpărat de fapt taxa influencerului? Ai primit logodna pe care ti-ai dorit-o de la publicul lor?
Doar să fii menționat de un influencer este valoros în sine, dar asta nu înseamnă că ar trebui să vezi numărul de aprecieri pe o fotografie și să te bucuri. Ar trebui să urmăriți veniturile pe care aprobarea influenței le aduce afacerii dvs.
De exemplu, dacă ați configurat un link de afiliat pentru ei, puteți vedea câți oameni au făcut clic pe linkul lor de afiliat, urmat de câți dintre acești oameni au convertit și au achiziționat efectiv ceva de la compania dvs.
Dacă obiectivul tău este conștientizarea, încearcă să folosești ceva de genul unui hashtag de marcă. Acest lucru vă permite să urmăriți cu ușurință câți oameni folosesc hashtag-ul, unde este în tendințe și câte persoane au văzut postarea originală a influenței.
Cunoaște-ți concurenții
Probabil că nu sunteți singura companie din domeniul dvs. care a decis să se aventureze în lumea marketingului cu influențe. Urmăriți cine altcineva a început să lucreze cu influenți pentru a-și promova afacerea. Aceste informații vor fi neprețuite pentru tine în continuare.
Probabil că cel puțin ați reținut acest lucru în timp ce selectați un influencer. Nu vrei să cheltuiești multă energie încercând să convingi pe cineva să lucreze cu tine, care deja face publicitate produselor pentru concurența ta.
Cu toate acestea, cunoașterea concurenților vă ajută și să înțelegeți peisajul actual. Aflați unde este aglomerată conversația și unde ar putea exista o pauză în care puteți „vorbi”.
În loc să lupți pentru spațiu, alege o zonă în care ai fi una dintre singurele voci.
Creați conținut bun
Nu în ultimul rând, dar cu siguranță nu în ultimul rând, este important să creați conținut de calitate. Reclame plictisitoare în care cineva doar îți ține produsul și zâmbește nu-l vor mai tăia, nu atunci când există atât de mult conținut de consumat.
În schimb, reclamele pe care le creați cu influenți ar trebui să fie create ținând cont de principiile marketingului de conținut. În funcție de publicul țintă, asta ar putea însemna crearea a ceva care îi distrează, îi ajută să învețe ceva nou sau îi face să simtă ceva.
Crearea de conținut grozav nu numai că se va potrivi mai bine cu fluxul de influență, dar va fi și mai memorabilă chiar cu publicul la care încercați să ajungeți.
Începeți programul astăzi
Marketingul cu influențe poate părea simplu, dar se întâmplă multe în culise. Cu acest ghid, veți putea să vă puneți în funcțiune propriul program de influență în cel mai scurt timp.
Nu sunteți sigur dacă sunteți pregătit să faceți acest pas încă? Obțineți o a doua opinie programând o evaluare a eforturilor dvs. curente de marketing. Echipa noastră vă va ajuta să vă creșteți traficul și să maximizați veniturile din strategiile dvs. de marketing.
Ești gata să te scufunzi? Programați-vă revizuirea de marketing digital astăzi.