Vocea Bazarului

Te gândești să folosești influenți pentru a-ți spori acoperirea mărcii tale? Sau doriți să găsiți creatori de conținut care să vă ridice jocul de conținut, aducând conversii reale – nu doar pe rețelele sociale, ci și pe magazinul și site-ul dvs. de comerț electronic?

Găsirea acestor creatori de conținut s-ar putea simți un pic ca și cum ai căuta un ac într-un car de fân pentru că, să recunoaștem, ei sunt peste tot în zilele noastre. Și apoi există provocarea de a afla dacă sunt legitimi, dacă adepții lor sunt autentici și cât de bine se vor alinia cu valorile mărcii tale. Ca să nu mai vorbim de identificarea cine are potențialul de a intra în legătură cu cea mai semnificativă parte a publicului țintă - toți factorii cruciali de luat în considerare atunci când căutați să găsiți o echipă de creatori de conținut.

Dar haideți să simplificăm tot acest proces de găsire a creatorilor de conținut potriviți, care pot țese o poveste extraordinară în jurul produsului sau serviciului dvs., totul în stilul lor autentic de povestire.

Sunt disponibile diferite metode și instrumente pentru a descoperi aceste voci influente și pentru a le verifica în funcție de prezența lor socială, demografia publicului, afinitatea de brand și multe altele.

capitole:

1. Ce sunt creatorii de conținut?
2. De ce trebuie să găsești creatori de conținut pentru marca ta
3. Definiți-vă obiectivele de marketing pentru creatori
4. Unde găsiți creatori de conținut
5. Cum să evaluezi dacă un creator este potrivit pentru tine
6. Nu găsiți doar creatori de conținut, ci construiți colaborări pe termen lung

Ce sunt creatorii de conținut?

Creatorii de conținut sunt un set mic de indivizi care au potențialul de a lăsa ideea, produsul sau serviciul dvs. să difuzeze printr-o populație. Ei pot face ca o tendință să devină virală și să provoace decizii de cumpărare prin deschiderea de noi canale de implicare.

În fiecare an, asistăm și mai mult la această schimbare către conținut valoros, autentic, condus de creatori. Este un fel de mare lucru. Economia creatorilor, evaluată la 250 de miliarde de dolari în acest an, este de așteptat să se dubleze, ajungând la 480 de miliarde de dolari până în 2027.

Motivul fiind: cercetările arată că credem în recomandările date de colegii noștri înainte de a cumpăra un produs. De exemplu, 89% dintre cumpărători consultă evaluări și recenzii înainte de a face o achiziție. Creatorii de conținut joacă un rol similar datorită obiectivității și autenticității lor.

De ce trebuie să găsești creatori de conținut pentru marca ta

Creatorii de conținut sunt persuasivi și creează în mod organic marketing din gură, care inspiră achiziții. Ei pot ajunge cu ușurință la cel mai semnificativ număr de clienți interesați. Și iată kicker-ul. Acești creatori de conținut își intensifică jocul pe măsură ce apar ca un canal de marketing complet. Ei creează o comandă rapidă în călătoria de cumpărare care îi conduce direct pe cumpărători la cumpărare.

Ce înseamnă asta pentru tine? Clienții dvs. potențiali pot decide asupra produsului dvs. într-o clipă, datorită experienței fără probleme a comerțului social.

Definiți-vă obiectivele de marketing pentru creatori

Probabil vă întrebați de unde să începeți călătoria pentru a găsi creatorii de conținut potriviți cu care să lucrați. Strategia ta amplă de marketing este ancora, dar trebuie să se reducă până la a avea obiective de conținut bine planificate și o claritate bună asupra demografiei țintă care trebuie să se potrivească cu baza de adepți a creatorilor de conținut. Și mai presus de toate, un buget care vă oferă suficient conținut pregătit pentru brand.

Totul începe cu definirea clară a obiectivelor dvs. de conținut. Conținutul aliniat cu obiectivele dvs. are mai multe șanse să transmită autenticitate și să construiască încredere, mai ales atunci când puteți identifica creatorii de conținut al căror stil, voce și audiență se aliniază cu obiectivele dvs.

Când creatorii de conținut vă înțeleg obiectivele de conținut, ei pot crea conținut care rezonează și se conectează cu specificul demografic pe care îl vizați. Acest lucru se datorează faptului că și-au creat deja încredere cu adepții lor. De asemenea, vă puteți restrânge opțiunile concentrându-vă pe creatorii de conținut cu un public mai specific și mai implicat.

Dar neglijarea de a vă alinia publicul țintă cu conținutul și publicul creatorului compromite autenticitatea și este posibil să nu obțineți rezultatele dorite. Un obiectiv de conținut cuplat cu un public țintă bine definit este deosebit de crucial dacă doriți să stabiliți o identitate de brand puternică pe diverse canale.

Determinați tipul de conținut

Diverse tipuri de conținut sunt ca instrumente din trusa dvs. de marketing, fiecare având un scop specific bazat pe obiectivele dvs. – fie că este vorba de creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, de stimularea vânzărilor sau de creșterea angajamentului. Cheia este să vă stabiliți obiectivul de conținut și apoi să-l potriviți cu tipul de conținut potrivit.

Indiferent dacă este un videoclip educațional YouTube aprofundat sau un clip rapid de 30-60 de secunde pentru mențiunea unui produs, asigurarea că acesta se aliniază cu povestea generală restrânge grupul de căutare a creatorilor. Vă economisește timp și efort și vă optimizează căutarea de creatori care excelează în crearea conținutului precis pe care îl căutați.

Stabiliți constrângeri bugetare

Să fii clar despre cerințele tale de conținut încă de la început este o schimbare a jocului. Nu este vorba doar despre economisirea timpului; este vorba de eficienta bugetara. Când știi exact de ce ai nevoie, îți poți aloca bugetul în mod inteligent, asigurându-te că investiția ta se aliniază perfect cu obiectivele tale.

De ce contează asta? Ei bine, diferite formate de conținut vin cu costuri de producție și taxe de creatori diferite. Definindu-vă nevoile de conținut în avans, puteți găsi influenceri ale căror tarife se potrivesc bugetului dvs., ferindu-vă de așteptările umflate sau nerealiste.

Unde găsiți creatori de conținut

Găsirea creatorilor de conținut potriviți depinde în mare măsură de modul în care intenționați să executați o campanie de marketing. Dar, indiferent de strategia ta, există o serie de moduri de a găsi cu ușurință creatori de conținut cu care să lucrezi.

Cum să evaluezi dacă un creator este potrivit pentru tine

Odată ce ați urmărit unde să vă găsiți creatorii de conținut, nu alegeți pe cineva pe baza numărului de urmăritori sclipitor sau a unei grile Instagram perfect îngrijite. Aveți nevoie de mai mult decât atât - aveți nevoie de parteneri creativi care nu doar să rezoneze cu marca dvs., ci și să vă amplifice mesajul în mod eficient.

Atunci când alegeți acești parteneri, va trebui să detaliați examinarea. Este ca și cum ai verificat autenticitatea. Vă asigurați că acești creatori au adepți reali și oferă conținut care atinge standardele mărcii dvs. și transmite mesajul dvs. exact.

Analiza profilului publicului

Când verificați profilurile de audiență, vă asigurați că conținutul creatorului dvs. ajunge bine la oameni care sunt cu adevărat interesați de oferta dvs. Încrederea este cheia aici. Atunci când publicul unui creator are deja încredere în conținutul său, va avea încredere în recomandările și strigăturile pe care le fac, făcând campania dvs. de marketing de influență un succes.

Dar unii influenți pot recurge la achiziționarea de adepți falși pentru a părea mai influenți decât sunt de fapt. În plus, un număr masiv de urmăritori nu înseamnă neapărat că influențatorul atinge publicul țintă sau se implică real.

Conform cercetării noastre, mega-influenceri (1M+ urmăritori) au o rată de implicare de 1,6%, în timp ce nano-influenceri (1K-10K urmăritori) au o rată de implicare de 8,8% - adică de 5 ori mai mult!

Prezența lor socială

În timp ce clicurile, aprecierile și comentariile la postări pot părea valori ideale, adevărata întrebare este dacă creatorii declanșează conversații și interacțiuni autentice. Pentru a evalua cu adevărat acest lucru, trebuie să priviți mai profund conținutul unui creator. Începeți prin a le pune la îndoială pasiunea pentru subiectele pe care le acoperă – sunt ei cu adevărat investiți sau pur și simplu urmăresc tendințe? Chiar dacă urmărirea tendințelor este punctul lor forte, se aliniază cu obiectivele tale de conținut?

Dincolo de metricile cantitative, concentrați-vă pe aspectele calitative. Evaluați-le transparența și autenticitatea, în special în colaborările cu mărci în care dezvăluirea conținutului sponsorizat este crucială. De asemenea, luați în considerare coerența programului lor de postare.

Anumite platforme (cum ar fi Bazaarvoice affable.ai) pot oferi funcții avansate pentru a evalua și monitoriza aceste aspecte nuanțate ale prezenței sociale. Aceste instrumente colectează în mod eficient date de implicare prin examinarea comentariilor, emoji-urile, etichetele utilizatorilor și alte elemente centrate pe date, oferind o înțelegere mai cuprinzătoare a impactului unui influenț.

L'OCCITANE, un brand de frumusețe renumit, a vrut să-și prezinte seturile de creme de mâini și creme de mâini, ediția lor specială, cadou de Crăciun.

Pentru a amplifica vizibilitatea acestor oferte festive, L'OCCITANE a colaborat strategic cu micro-influenți de înaltă performanță din nișa frumuseții și stilului de viață. Această colaborare a urmărit nu numai să atragă mai mulți clienți, ci și să sporească prezența L'OCCITANE în regiunea Asia Pacific.

Folosind Bazaarvoice affable.ai, marca a deosebit eficient între influențatorii autentici și cei contrafăcuți, analizând datele de profil, postările sponsorizate și alte valori. Ulterior, ei au identificat și au angajat 53 de micro-influenți pentru campania de Crăciun, ceea ce a condus la o valoare media câștigată (EMV) de 23.000 USD.

Succesul lui L'OCCITANE în desfășurarea unei campanii eficiente de marketing influencer a fost atribuit evaluării lor asupra creatorilor de conținut. Asigurând o prezență socială autentică, aliniată cu obiectivele lor de conținut, marca a deblocat calea economiei creatorilor.

Afinitate de marcă

Când ne aprofundăm în marketingul creatorilor, afinitatea cu brandul se referă la cât de mult vibra creatorul de conținut cu marca sau produsul dvs. Este ca legătura lor naturală într-o anumită nișă. Așadar, cheia este să-ți dai seama dacă sunt doar pentru plata salariului sau dacă cu adevărat sapă în industrie și își cunosc lucrurile despre produsul sau serviciul pe care îl promovezi.

O modalitate ușoară de a evalua afinitatea de marcă a unui creator este să verifici dacă a lucrat anterior cu mărci similare. Urmărește modul în care publicul influență interacționează cu conținutul care prezintă produsul tău sau își exprimă interesul pentru a afla mai multe. Puteți găsi cu ușurință toate aceste detalii folosind platforma potrivită de marketing influencer.

Glossier, un brand de frumusețe proeminent din SUA, sa poziționat cu succes pe piața competitivă de miliarde de dolari, concentrându-se în primul rând pe produse de îngrijire a pielii și de machiaj. Un aspect semnificativ al abordării inovatoare a lui Glossier constă în utilizarea pe scară largă a marketingului pentru creatori în cadrul configurației sale de comerț electronic.

Brandul colaborează strategic cu influenți care se aliniază la valorile sale de bază, valorificându-și acoperirea și influența pentru a transmite mesaje și a promova produse către adepții dedicați. Această abordare nu este doar despre marketing, ci implică captarea unui public implicat, care rezonează cu identitatea mărcii.

Vezi această postare pe Instagram

O postare distribuită de Kiki Ransom (@kiki.ransom)

Prin postările ei statice și tutorialele de machiaj, creatoarea de conținut de frumusețe Kiki Ransom își arată constant afinitatea pentru produsele Glossier, inclusiv cele mai recente completări la colecțiile mărcii. Susținerea ei autentică în videoclipurile ei tutoriale de machiaj de pe Instagram amplifică acoperirea lui Glossier și contribuie la obiectivul mărcii de a-și extinde comunitatea.

Mai mult decât atât, încurajarea implicării clienților depășește parteneriatele cu influențe. Brandul promovează în mod activ conținutul generat de utilizatori, încurajând clienții să-și împărtășească experiențele și să posteze imagini cu produsele Glossier. Glossier a recunoscut puterea conexiunilor autentice facilitând o abordare condusă de comunitate și a transformat clienții mulțumiți în susținători pasionați. Această strategie de construire a comunității ajută marca să creeze o bază de clienți puternică și loială.

Conținut, stiluri și valori aliniate

Imaginați-vă asta: recrutați un creator de conținut tehnologic pentru a susține un produs de frumusețe. S-ar putea să zboare dacă au fost loiali produsului dvs., dar poate surprinde cu adevărat esența stilului și a valorii pe care un influencer de frumusețe le aduce la masă? Probabil că nu. Identificarea creatorului de conținut ideal se rezumă la preferințele dvs. în ceea ce privește stilul, diversitatea, sentimentele și valorile - toate acestea trebuie să se sincronizeze cu KPI-urile dvs. de marketing.

De exemplu, colaborarea Canon cu YouTuber Emma Chamberlain. Ea a împărtășit călătoria ei de utilizare a camerelor Canon în primele zile ale creării de conținut. Canon l-a ales cu înțelepciune pe Chamberlain, cu scopul de a intra în legătură cu creatorii de conținut în devenire ca public țintă.

Strategia funcționează deoarece creatorii de conținut cu valori și stiluri aliniate sunt probabil să aibă adepți cu interese și date demografice similare. Se asigură că conținutul ajunge la publicul țintă potrivit, sporind șansele de implicare și conversie semnificative.

Extindendu-și dincolo de parteneriatul cu Chamberlain, Canon a făcut echipă recent cu alți trei creatori – Karl Ndieli, Kirsten Titus și Alisa Marie – pentru a face lumină asupra modului în care fiecare încorporează produsele Canon în cariera lor.

Nu găsiți doar creatori de conținut, ci construiți colaborări pe termen lung

Dacă sunteți un brand care dorește să desfășoare mai multe campanii, din când în când, atunci a începe de la zero de fiecare dată cu siguranță nu este răspunsul. Pe termen lung, căutați să creați un grup de talente prin construirea de relații pe termen lung cu creatorii.

Alegerea celor care se conectează cu adevărat cu marca dvs. poate duce la colaborări continue cu succes susținut. Nu numai că, va reduce, de asemenea, costul total, timpul și energia cheltuite pentru a găsi creatorii de conținut. Colaborările susținute cresc, de asemenea, viteza de execuție a campaniei și reduc concurența altor mărci care doresc să lucreze cu aceiași creatori.

Acum că știți cum să găsiți creatorii de conținut potriviți pentru marca dvs., este timpul să învățați cum să contactați și să primiți un „da” în schimb.

AFLĂ MAI MULTE

Viitorul marketingului: creatori și comunități

Urmărește aici