Cum să generați vânzări prin intermediul rețelelor sociale
Publicat: 2022-10-08Vânzarea socială este în primul rând utilizarea site-urilor de social media pentru a localiza și încheia oferte cu noi perspective. Agenții de vânzări folosesc rețelele sociale pentru a crea valoare și pentru a răspunde la întrebările potențialilor cumpărători. Oamenii de vânzări răspund la comentariile clienților și creează conștientizare, până când prospectul este gata să facă o achiziție.
Rețelele sociale măresc traficul către site-ul dvs. și generează conversii. De asemenea, crește gradul de conștientizare a mărcii și stabilește identitatea mărcii. Rețelele sociale îmbunătățesc comunicarea, precum și interacțiunea cu urmăritorii dvs.
Dacă vă mențineți publicul implicat, vă va fi mai ușor să vă îndepliniți obiectivele de marketing dorite.
Utilizarea rețelelor sociale pentru vânzări este o modalitate puternică de a desfășura afaceri. Cei mai mulți dintre potențialii dvs. cumpărători interacționează cu diferite mărci prin intermediul platformelor de social media. Dacă nu comunicați direct cu ei, probabil că ratați.
Marketingul pe rețelele sociale poate aduce succes organizației dvs. Acesta creează susținători ai mărcii și generează clienți potențiali.
Vânzarea produselor pe rețelele sociale implică crearea și partajarea conținutului. Scopul conținutului este de a comercializa și atinge obiectivele de branding. Unele dintre activitățile implicate în marketingul social media includ actualizări de imagini și text.
De asemenea, puteți crea conținut care să vă atragă publicul. Mai presus de toate, puteți folosi angajamente plătite pe rețelele sociale. Rețelele de socializare sunt un loc minunat pentru a vinde consumatorilor.
Iată câteva idei de vânzări pe rețelele sociale pentru a începe.
Începeți cu un plan
Înainte de a crea campanii în rețelele sociale, trebuie să țineți cont de obiectivele dvs. de afaceri. Dacă porniți o campanie de marketing pe rețelele sociale fără o strategie adecvată, este echivalentul cu o plimbare într-o pădure fără o hartă. S-ar putea să-ți găsești drumul, dar va dura mult timp să ajungi acolo.
Mai jos sunt câteva întrebări pe care trebuie să le puneți înainte de a începe o campanie de marketing pe rețelele sociale.
– Pe cine vizați?
– Ce site de socializare vă așteptați să vă găsească publicul?
– Ce dorește să obțină afacerea ta prin social media marketing?
– Ce mesaj comunicați cu publicul dvs.?
De exemplu, dacă operezi o afacere de turism, trebuie să folosești elemente vizuale. Prin urmare, ar trebui să implicați publicul cu imagini de înaltă calitate. Prezența ta se va simți cel mai bine pe Instagram și Pinterest.
Pe de altă parte, dacă compania ta desfășoară o campanie de vânzări, Twitter este locul potrivit pentru tine.
Alegerea celui mai bun site de social media
Există o serie de factori de luat în considerare atunci când alegeți un anumit site.
Este un site de socializare ușor de utilizat, unde puteți derula o campanie activă de marketing pe rețelele sociale. În primul rând, trebuie să creați o pagină de afaceri.
Trebuie să veniți și cu un aspect atrăgător. Componentele vizuale sunt vitale când vine vorba de experiența Facebook.
Mesajul pe care îl postați pe Facebook ar trebui să fie, de asemenea, ușor și prietenos. Amintiți-vă, este o platformă în care oamenii se relaxează și discută cu prietenii lor. De asemenea, trebuie să găsești o strategie rentabilă pentru a-ți menține adepții implicați.
LinkedIn este o platformă în care profesioniștii interacționează între ei. Este un site profesional de marketing social. LinkedIn este o platformă ideală pentru a participa la dialogul profesionist cu oameni care au aceleași idei din industrie.
Puteți să împărtășiți idei și să faceți schimb de conținut. LinkedIn este o platformă în care puteți posta locuri de muncă și puteți face rețele de angajați.
Afacerea ta poate culege recompense mari dacă clienții o recomandă pe profilul tău de utilizator. Susținerile creează valoare pentru organizația dvs. Afacerea ta pare demnă de încredere și de încredere, în special pentru clienții noi.
Puteți răspunde la întrebări pe LinkedIn și puteți obține un lider de gândire recunoscut.
Amintiți-vă, LinkedIn are peste 600 de milioane de utilizatori activi. Este o platformă care vine cu numeroase oportunități de marketing și recomandări.
Cealaltă caracteristică unică a acestei platforme de marketing sunt grupurile. Există mai mult de 1,8 milioane de grupuri.
Experții LinkedIn susțin că mai puțin de 16% dintre membri s-au alăturat a 100 de grupuri. În calitate de agent de publicitate, trebuie să găsiți un grup. Nu vă amestecați cu alți agenți de vânzări, încercați să găsiți clienți.
Doriți să împărtășiți cunoștințele și cu potențialii cumpărători. Dacă vizați proprietarii de afaceri mici, trebuie să localizați grupuri legate de întreprinderile mici. Când contribuiți la grupuri, mai multe persoane vă vor vedea profilul.
Dacă un vizitator unic vă vede profilul, trimiteți-i o invitație de conectare. De asemenea, puteți intra în legătură cu potențiali clienți din același grup prin difuzarea unui mesaj către aceștia. Funcția de căutare salvată LinkedIn vă permite să creați o căutare bazată pe profilul dvs. de client preferat.
LinkedIn va lăsa o notificare de fiecare dată când un client se înscrie cu un profil potrivit.
YouTube
YouTube este un loc ideal pentru a crea și a partaja conținut video. Dacă este utilizat în mod corespunzător, YouTube este o cale puternică pentru marketing. Companiile din întreaga lume creează conținut video cu speranța că acestea devin virale.
În schimb, afacerea dvs. ar trebui să se concentreze pe crearea de videoclipuri informative. Videoclipurile cu instrucțiuni au o poziție ridicată pe Google. În acest fel, afacerea dvs. poate obține un avantaj competitiv în industrie.
Google+
În mod realist, ideea Google+ a fost să concureze cu Facebook. Cu toate acestea, ideile inițiale au eșuat. Din acest motiv, această platformă de socializare deservește un public de nișă mai concentrat.
Nu funcționează pentru orice afacere. Cu toate acestea, unii oameni sunt foarte activi pe Google+. Puteți atașa imagini cu produsele și serviciile dvs. pe Google+. De asemenea, puteți partaja videoclipuri și link-uri.
De asemenea, compania dvs. ar trebui să utilizeze eficient cercurile Google+. Cercurile vă permit să vă împărțiți publicul în unități mai mici. Acesta permite managerului dvs. de social media să partajeze conținut promoțional anumitor persoane din cercul dvs. De asemenea, poți stabili un cerc format din super-fanii tăi în care împărtășești reduceri speciale, precum și oferte exclusive.
Pinterest proliferează ca unul dintre site-urile de social media preferate pentru marketing. Este o platformă centrată pe imagine în care afacerea dvs. poate difuza reclame care stimulează vânzările.
Acest site de socializare permite companiei dvs. să-și prezinte produsele unui public utilizând panouri unice. Dacă consumatorii tăi principali sunt doamnele, trebuie să te concentrezi pe Pinterest.
Femeile domină în principal site-ul. Dacă acesta este demograficul tău, Pinterest este cea mai bună platformă pentru tine.
Stare de nervozitate
Twitter vă permite să transmiteți mesajul dvs. promoțional peste orizonturi. Este un site puternic de socializare pe care îl puteți folosi pentru marketing. Puteți urmări oamenii care tweetează în nișa dvs. și puteți atrage adepți.
Compania ta poate amesteca tweet-urile oficiale cu pachete unice, cum ar fi reduceri. De asemenea, poți să faci câteva glume publicului tău pentru a-l menține implicat. Dacă unul dintre clienții tăi spune ceva bun despre afacerea ta, asigură-te că retweetează!
Asigurați-vă că răspundeți și la întrebările oamenilor, atunci când este posibil. Marketingul pe Twitter necesită dialog și comunicare. Trebuie să interacționați cu adepții dvs. cât mai mult posibil.
Yelp și FourSquare
Acestea sunt site-uri de socializare bazate pe locație. Sunt ideale pentru campaniile bazate pe locație. Odată ce vă înregistrați pe aceste site-uri, clienții vă vor revizui afacerea.
Recenziile pozitive vă vor oferi un avantaj competitiv.
Reddit este un site de socializare atrăgător care poate oferi companiei dvs. kilometraj.
Dacă aveți conținut convingător, Reddit ar trebui să fie prima ta oprire. Site-ul are peste 2 miliarde de vizualizări de pagini în fiecare lună. Acestea fiind spuse, site-ul are un potențial de marketing incredibil. Chiar și așa, dacă ești specialist în marketing, trebuie să înțelegi că Reddit va permite doar conținut unic și interesant.
Postarea pe Reddit nu este pentru marketerii slabi. Dacă trimiteți conținut spam, comunitatea vă va evalua afacerea în jos. Cu toate acestea, dacă aveți conținut care va implica comunitatea geek și obsedată de internet, veți culege beneficii extraordinare.
Înțelegeți-vă publicul
Rețelele sociale și vânzările necesită o mai bună înțelegere a clienților țintă. Trebuie să contactați ei pe platformele lor preferate. Dacă clienții tăi sunt pe Pinterest, găsește-i! Trimite-le un mesaj de marcă cu coduri promoționale.
De asemenea, ar trebui să vă concentrați pe diverse canale pentru a ajunge la un public mai larg. Nu vă folosiți mușchii financiari pentru a crea mai multe conturi. Creați un singur cont și consolidați-l pe toate platformele de socializare de top.
Ajunge la publicul tău și dă sens mărcii tale. De exemplu, dacă dvs. ideal demografic avem peste 35 de ani, Instagram și Snapchat nu sunt cele mai bune platforme. În schimb, utilizați alte platforme precum Facebook și Twitter.
Folosiți influențe pe rețelele sociale
Știm cu toții că rețelele de socializare cresc vânzările, dar colaborarea cu un influencer social garantează clienți potențiali. Marketingul de influență a fost folosit încă de la apariția rețelelor sociale.
De exemplu, pe Twitter, se știe că un tweet de la un influencer îi obligă pe clienții noi să facă achiziții cu o rată de peste 40%. Majoritatea urmăritorilor lor au încredere în influențatorii lor. Dacă aceștia vă promovează marca, va genera automat vânzări și va oferi un ROI de până la 600%.
Utilizarea influențelor din rețelele sociale este un câștig pentru afacerea dvs. Puteți cere acestor influenți să vă prezinte produsele în videoclipurile și fotografiile lor. De asemenea, pot lăsa povești personale captivante despre produsele și serviciile dvs.
În plus, puteți instrui influențatorii să lase evaluări autentice ale companiei dvs. Ei pot crea, de asemenea, tutoriale de învățare, precum și conținut de instrucțiuni, pe baza produselor dvs. Afacerea ta ar putea primi un impuls gigantic atunci când lucrezi cu influenți din rețelele sociale.
Rețineți că 70% dintre consumatori au încredere în influențele sociale. Găsiți influenți din industria dvs. și solicitați-le să posteze despre marca dvs. în schimbul unor bani sau mostre gratuite.
Avocații de brand
De asemenea, vă puteți promova produsele și serviciile pe rețelele sociale folosind clienți reali. Clienții tăi principali se pot transforma în ambasadori ai mărcii. Cu toate acestea, va trebui să le oferiți gratuități și reduceri.
De asemenea, trebuie să investigați căutările de cuvinte cheie și hashtag-uri care se referă la marca dvs. pe diverse platforme. Te va redirecționa către oamenii care vorbesc despre marca ta.
De exemplu, dacă promovați portofelele EFG. Evident, va trebui să căutați #efgwallets pe site-urile de socializare preferate. Rezultatele căutării vor dezvălui ce spun clienții despre marca dvs.
Găsiți o recenzie pozitivă și lucrați cu acea persoană.
Anunțuri plătite
Reclamele plătite sunt o modalitate ideală de a crește vânzările online prin intermediul rețelelor sociale. Publicitatea socială plătită este rentabilă și vă extinde acoperirea. Dacă faci lucrurile corect, îți vei prezenta conținutul în fața unui public uriaș.
Platformele de social media oferă capacități de direcționare granulare. Vă permite să vă concentrați asupra bugetului dvs. și asupra persoanelor specifice interesate de produsele și serviciile dvs.
În rețelele sociale saturate, nu mai este viabil să postezi regulat și să răspunzi la comentarii. Vă puteți crește vânzările utilizând reclame plătite. Acoperirea organică continuă să scadă pe site-urile de socializare.
Trebuie să folosiți media plătită și să ajungeți la publicul dvs. Compania ta va trebui să plătească pentru a rămâne în fruntea jocului.
Cea mai bună platformă pentru a vă difuza reclamele este Facebook. Are algoritmi ajustați pentru a ajunge la un public mai larg, iar instrumentele extinse de direcționare facilitează stabilirea campaniilor de succes.
Creați conținut valoros
Atrage-ți urmăritorii cu conținut valoros. Rețineți că rețelele de socializare sunt o platformă pentru a oferi conținut de dimensiuni mici pentru clienții dvs. Postările ar trebui să fie captivante și convingătoare pentru a-i atrage să facă achiziții.
Pe lângă promovarea site-ului dvs. web, puteți posta și conținut informativ care va face pagina dvs. de afaceri să iasă în evidență. Publicul preferă conținutul valoros în locul celor vagi. În mod ideal, postările tale ar trebui să se concentreze pe educarea publicului despre produsele tale.
De asemenea, ar trebui să vă concentrați pe îndrumarea clienților dumneavoastră cu privire la modul de navigare pe site-ul dvs. Obiectivul este de a furniza clientului informații. Informațiile ar trebui să-i încurajeze să încerce produsele dvs.
De exemplu, dacă vindeți ingrediente populare pentru gătit, puteți partaja videoclipuri scurte cu rețete pentru a vă atrage urmăritorii. Apoi reamintește-ți publicului că pot cumpăra ingredientele din magazinul tău online.