Cum să-ți dezvolți afacerea mică? 8 sfaturi de la experți

Ar putea fi dificil să-ți lansezi afacerea, dar acesta nu este singurul pas greu. Odată ce compania dvs. este înființată, menținerea creșterii poate fi la fel de dificilă.

Construirea unei baze de clienți de la zero și atragerea de noi clienți sunt ambele sarcini complicate pentru care ai avea nevoie ca totul să fie perfect. De la operațiunile tale obișnuite de afaceri la site-ul tău web, paginile de rețele sociale, SEO etc., totul ar trebui să meargă bine. În plus, optați întotdeauna pentru cea mai bună găzduire web din Pakistan, deoarece site-urile web lente vă pot crește rata de respingere și pot avea un impact negativ asupra conversiilor.

8 sfaturi pentru a-ți dezvolta mica afacere

Consultați aceste 8 strategii încercate și adevărate dacă vânzările dvs. s-au stabilit în ultimul timp pentru a continua să vă dezvoltați compania.

1. Concentrați-vă pe serviciul clienți

Asistența de calitate pentru clienții dvs. actuali poate avea de suferit în timp ce încercați să vă extindeți firma. De exemplu, dacă încercați să creșteți volumul de trafic web pe care îl obține site-ul dvs. web, puteți întâmpina dificultăți dacă site-ul web nu este găzduit cu cea mai bună găzduire web.

Dar, evident, nu veți dori să-i faceți pe vizitatori să plece oferindu-le o experiență proastă. Cu cât tratezi mai admirabil clienții tăi actuali, cu atât sunt mai probabil ca aceștia să-ți facă evaluări excelente, să te îndrume către prietenii lor și, bineînțeles, să facă o altă achiziție de la tine.

Prin urmare, trebuie să vă concentrați pe furnizarea celui mai bun serviciu pentru clienți, fie că este în vitrina dvs., prin site-ul dvs. web, prin comunicările pe rețelele sociale sau în orice alt mod. Amintiți-vă, clienții sunt motivul pentru care vă conduceți afacerea.

2. Recunoaște-ți clienții

Este esențial să înțelegeți cine sunt consumatorii dvs. și de ce au nevoie.

Atunci când îți creezi strategia companiei, procedura de alegere a unei piețe țintă este unul dintre cei mai importanți pași inițiali. Cu toate acestea, acum aveți o bază de clienți activă, prin urmare trebuie să interacționați cu aceștia pentru a vă dezvolta compania.

Ar trebui să solicitați o contribuție sinceră, fie că este vorba despre un sondaj trimestrial, recenzii ale utilizatorilor sau conversații directe cu serviciul clienți.

Urmăriți plângerile comune ale clientelei dvs. și utilizați-le pentru a introduce funcții noi, a modifica procedurile interne sau a implementa orice alt număr de reparații sau găzduire web.

Aportul direct al consumatorilor este de neprețuit, dar ar trebui să fii, de asemenea, cu ochii pe piață și pe rivalii tăi. Analiza periodică a pieței vă ține informat cu privire la orice acțiuni ale concurenței și despre modul în care diferitele evenimente economice vă pot afecta clienții.

Oferă o imagine completă a oportunităților de dezvoltare potențiale atunci când este cuplată cu o contribuție perspicace din partea consumatorilor dvs.

3. Rețelele sociale ar trebui folosite

Rețelele sociale ar putea părea intimidante la început, dar adevărul este că utilizarea site-urilor de social media nu necesită experiență anterioară.

Pentru a începe să construiți o bază de clienți, poate fi doar necesar să creați un profil de afaceri.

Stabiliți un program regulat de postare, astfel încât urmăritorii și cumpărătorii dvs. să știe ce să anticipeze.

Nu trebuie să publicați în fiecare zi sau chiar să faceți fotografii și videoclipuri uimitoare. După aceea, depinde de tine să te conectezi activ cu adepții tăi, să citești comentarii, să răspunzi la mesaje, să faci găzduire web în Pakistan și, în general, să-ți dezvolți brandul social media.

4. Extindeți valoarea clienților existenți

Este obișnuit să încerci să câștigi imediat clienți noi în timp ce cauți noi perspective, dar cum rămâne cu clientela ta actuală?

Au mai multă încredere în tine acum, prin urmare sunt mai înclinați să cumpere din nou de la tine sau chiar să plătească mai mult pentru servicii și bunuri noi.

Căutați modalități de a crește valoarea consumatorilor dvs. Adăugați o nouă linie de produse care completează achizițiile anterioare sau obțineți găzduire web mai bună în Pakistan. Încercați să creșteți taxele de servicii în schimbul unor funcții suplimentare, îndrumări personale sau alte suplimente pe care clienții dvs. le vor aprecia.

5. Sprijină-ți comunitatea

Creșterea mărcii și prezentarea valorilor companiei prin intermediul serviciului comunitar și al responsabilității sociale este o metodă grozavă de a face ambele. Furnizați bunuri sau servicii gratuite pentru cauze la care vă pasă, sponsorizați sau oferiți ONG-urilor sau organizați evenimente comunitare.

Pentru a promova cauza schimbării, puteți chiar să luați în considerare formarea de alianțe cu alte companii care împărtășesc obiectivele dvs. de caritate.

Pe lângă dăruirea și sponsorizarea, puteți, de asemenea, să militați pentru practici corporative conștiente din punct de vedere social.

Poate că acest lucru implică trecerea la energie regenerabilă pentru producție, oferirea de timp de voluntariat plătit pentru personal sau limitarea achizițiilor de aprovizionare la întreprinderile regionale. Faceți ceea ce trebuie, construiți-vă reputația companiei pe durabilitate și responsabilitate și ajutați-vă cartierul.

6. Afișați-vă experiența

Trebuie să-ți demonstrezi cunoștințele dacă vrei să continui să câștigi respect din partea clienților tăi și a altor companii.

Aceasta include oferirea de informații, organizarea de seminarii web, cercetarea, obținerea de găzduire web în Pakistan și chiar organizarea de sesiuni de întrebări și răspunsuri pe platformele dvs. de socializare. Căutați oportunități de a oferi ceea ce știți și încadrați-l ca o șansă gratuită pentru alții de a dobândi cunoștințe și de a se dezvolta.

Când organizați un eveniment sau oferiți acces la descărcare, asigurați-vă că colectați informații de contact sau furnizați un link către o pagină promoțională specială. Nu numai că vă expuneți abilitățile, dar le folosiți și pentru a extinde o bază de potențial consumatori.

Puteți transforma acest lucru în creștere continuă dacă urmăriți și continuați să oferiți sfaturi perspicace.

7. Calculați și Rafinați

Asigurați-vă că urmăriți în mod activ succesul oricum decideți să încercați să vă extindeți firma.

A face o schimbare fără a avea în vedere obiective specifice sau rezultate importante ar putea fi foarte simplu.

Fără ele, o strategie de creștere poate deveni rapid o schemă costisitoare care vă distruge compania. Stabiliți-vă obiectivele corporative în avans și, dacă nu observați succes, nu ezitați să anulați sau să pivotați inițiativele.

Puteți întotdeauna să configurați noi iterații și să încercați din nou procesul, perfecționându-vă strategia pentru a găsi cea mai eficientă cale către victorie.

Continuați să măsurați și să repetați chiar și după ce ați marcat o rundă.

Pentru o perioadă, creșterea poate rezulta dintr-o serie de seminarii web sau linii de produse noi, dar dacă nu acordați atenție, acest lucru s-ar putea schimba rapid.

8. Rețea

Realizarea de parteneriate adecvate și familiarizarea cu comunitatea dvs. de afaceri sunt ambele componente importante ale creșterii afacerii.

Petreceți ceva timp în rețea și dezvoltând legături care vă pot ajuta firma.

O rețea mare vă poate ajuta să găsiți noi clienți, parteneri, lucrători și chiar investitori. Este, de asemenea, o metodă grozavă de a împărtăși informații despre industrie, noile tendințe și cele mai bune practici pe care altfel nu le-ai fi descoperit.

Fazele de creștere și stagnare ale dezvoltării companiei dumneavoastră se vor alterna des.

Găsirea de noi perspective de creștere este vitală și nu ar trebui să ezitați să fiți inovatori și să le testați. Preveniți dezvoltarea potențială să devină o greșeală gravă, asigurați-vă că aveți în vedere obiective și rezultate concrete.

Examinați și revizuiți strategia și previziunile companiei dvs. dacă nu sunteți sigur dacă ar trebui să urmăriți o oportunitate de creștere.

Vă poate ajuta să determinați dacă demersul dumneavoastră este fezabil și dacă compania dumneavoastră poate face față oricăror cheltuieli potențiale sau probleme de flux de numerar pe termen scurt.

De către echipa de conținut Websouls - 19 decembrie 2023