7 pași pentru a angaja un freelancer (care nu va dezamăgi)
Publicat: 2021-10-21Dacă nu ai mai făcut-o până acum, a-ți da seama cum să angajezi un freelancer poate fi puțin copleșitor. Ar trebui să angajezi un freelancer din propria rețea? Folosiți o platformă independentă precum Upwork? sau există vreo metodă secretă de a angaja un freelancer despre care nu știi încă?
Fie că ești un client care dorește să adauge un freelancer în echipa ta sau că ești tu însuți un freelancer care dorește să angajezi primul tău subcontractant, acest ghid te va ajuta să înțelegi care sunt dezavantajele angajării unui freelancer care nu te va dezamăgi și vă poate ajuta să vă duceți afacerea la următorul nivel.
1. Analizează-ți nevoile de angajare a unui freelancer
Dacă vrei să angajezi freelancerul potrivit pentru job, trebuie să știi exact ce este jobul și ce implică acesta. Deci, înainte de a angaja pe cineva, fă un pas înapoi și gândește-te la ceea ce încerci să obții.
Iată lucruri de luat în considerare:
Ce obiective va atinge angajarea unui freelancer?
Bine, știi că vrei să angajezi un freelancer, dar ce încerci cu adevărat să obții?
Poate fi ușor să vă concentrați asupra serviciului pentru care angajați un freelancer (dezvoltare, scriere, marketing pe rețelele sociale etc.), dar veți avea cel mai mare noroc dacă angajați un freelancer de calitate dacă vă puteți înțelege cu adevărat finalul. obiective. „De ce” depășește cu mult munca zilnică pe care freelancerul tău o va face pentru tine.
De exemplu:
Aveți nevoie de mai mulți clienți?
Obțineți mai multă muncă independentă cu cartea noastră GRATUITĂ: 10 clienți noi în 30 de zile . Introduceți adresa dvs. de e-mail mai jos și este totul a dumneavoastră.
- În loc să „scrii”, vrei un freelancer care „crește traficul prin articole de calitate”.
- În loc de „marketing pe rețelele sociale”, vrei un independent care „crește vânzările de pe Facebook și Pinterest”.
Puteți vedea cum reîncadrarea obiectivelor dvs. vă poate ajuta să obțineți o imagine mai clară asupra tipului de freelancer pe care doriți să îl angajați?
Care sunt termenele și livrabilele dvs.?
Termenele și rezultatele vă vor ajuta să vă dați o idee despre programul și volumul de lucru înainte de a vă angaja freelancer. Drept urmare, vei ști dacă ai nevoie de o colaborare pe termen lung vs. un proiect unic și dacă vrei să angajezi un freelancer full-time sau să pui baza unei echipe.
În plus, obiectivele sunt utile atunci când se stabilesc reperele proiectului (unele platforme, precum Upwork sau Freelancer permit acest lucru chiar în platforma lor).
Având o idee clară despre exact ceea ce trebuie făcut și până când îți va permite să angajezi cel mai bun freelancer pe care îl poți pentru job.
La ce abilități ar trebui să exceleze freelancerul tău?
Obiectivele și calendarul sunt fundamentul pe care poți angaja un freelancer de calitate. Abilitățile unui freelancer sunt cele care vă ajută să găsiți potrivirea perfectă pentru munca reală pe care trebuie să o faceți.
De exemplu, să presupunem că doriți să angajați un dezvoltator web pentru a lucra la ideea dvs. de aplicație. Ce tip de abilități ar trebui să aibă un candidat viabil?
Gândiți-vă la platformele și tehnologiile în care ați dori ca aceștia să aibă experiență. Lumea tehnologiilor web este incredibil de diversă, așa că poate fi dificil să cunoașteți aceste detalii, mai ales ca o persoană fără cunoștințe de tehnologie.
Prin urmare, înainte de a angaja un freelancer, este util să discutați despre proiectul dvs. cu un specialist - va fi puțin costisitor, dar acesta vă poate pune pe calea cea bună și vă poate oferi o listă de abilități pe care să le urmăriți. S-ar putea să vă gândiți chiar să discutați cu un expert ca parte a procesului de angajare. Unii freelanceri vor oferi consultații gratuite sau plătite despre proiectul dvs. pentru a vă oferi o idee despre ce va fi nevoie pentru a vă atinge obiectivul.
Cu toate acestea, indiferent de abilitățile tehnice și de experiență, doriți să găsiți și un freelancer cu următorul set de abilități:
- Prietenos și politicos în comunicare
- Deschis la feedback constructiv
- De încredere și respectuos față de termenele limită
- Transparent și ușor de vorbit
- Curioși în domeniul lor (sunt la curent cu cele mai recente evoluții)
- Hotărâți și consecvenți în eforturile lor
Desigur, toate acestea sunt greu de determinat din câteva e-mailuri și un chat video rapid, motiv pentru care trebuie să le studiezi portofoliul și experiența anterioară de muncă. De asemenea, acordați o atenție deosebită secțiunii de recenzii a profilului lor (disponibilă pe toate platformele majore de freelancing).
Notă laterală rapidă: Ați auzit despre Hectic? Este noul nostru instrument preferat pentru freelancing mai inteligent , nu mai greu. Managementul clienților, managementul proiectelor, facturi, propuneri și multe altele. Hectic are totul. Click aici pentru a vedea la ce ne referim.
2. Stabiliți-vă bugetul pentru angajarea unui freelancer
Înainte de a te putea gândi la angajarea unui freelancer, trebuie să înțelegi tipul de investiție financiară de care are nevoie.
În unele aspecte, plata unor freelanceri pentru un proiect este mult mai ușoară decât adăugarea unui angajat cu normă întreagă. Freelancerii sunt considerați contractori independenți, prin urmare clienții nu trebuie să plătească taxe sau taxe care se aplică într-o relație angajator-angajat. De asemenea, puteți evita costurile generale, cum ar fi computerele sau asistența medicală, atunci când angajați un freelancer.
Totuși, este nevoie de timp și efort pentru a angaja un freelancer care este de încredere și care se încadrează în bugetul tău. În plus, există și alte câteva aspecte legale, cum ar fi clasificarea lucrătorilor.
Angajarea și lucrul cu freelanceri nu înseamnă neapărat mai puține documente pentru tine, ca client. Cu toate acestea, costurile reduse și beneficiile lucrului cu oameni experimentați depășesc acest aspect al colaborării.
Bugetul este un aspect crucial al procesului de negociere și este un indicator al nivelului de calitate și profesionalism pe care îl doriți atunci când angajați un freelancer. Prin urmare, înainte de a posta anunțul de angajare, asigurați-vă că ați verificat de trei ori fondurile.
În comparație cu munca pe care o cereți, bugetul este suficient pentru o plată corectă?
Pentru a vă asigura că bugetul dvs. este corect și atractiv pentru tipul de persoană pe care îl doriți, căutați rata medie pentru angajarea profesioniștilor independenți despre care sperați că vor lucra la proiectul dvs.
De exemplu, costul pe oră pentru angajarea dezvoltatorilor independenți variază în funcție de regiune și de nivelul de experiență. În timp ce un dezvoltator din SUA poate costa între 70 și 300 USD/oră, unul care are sediul în Asia de Sud va avea tarife începând de la 30 USD/oră și poate oferi aceeași calitate a muncii.
Nu vă orientați către cei mai ieftini freelanceri decât dacă sunteți în căutarea unor locuri de muncă de calitate scăzută sau începători. Deși s-ar putea să nu fie întotdeauna adevărat, tarifele scăzute înseamnă, de obicei, ca freelancerul nu are experiență sau nu știe cum să-și aprecieze munca.
În cele din urmă, un freelancer care este mulțumit de oferta ta poate deveni un colaborator pe termen lung și de încredere. Deci, merită să fii bine intenționat și corect de la început.
3. Alegeți platforma potrivită și postați jobul
Nu putem vorbi despre cum să angajăm un freelancer fără să menționăm numeroasele platforme online freelancer care permit clienților să posteze locuri de muncă și să-și găsească cei mai buni candidați.
Alegerea platformei de locuri de muncă independente potrivite
Platforme precum Upwork și Fiverr se află în fruntea clasamentelor de popularitate chiar acum, dar există atât de multe site-uri de locuri de muncă independente încât oricine poate găsi independentul potrivit pentru nevoile sale.
Iată câteva lucruri pe care să le căutați atunci când navigați pe platforme de freelancing:
- Tipul de freelanceri disponibili (este o platformă foarte specializată sau una generală?)
- Cum evaluează freelancerii (majoritatea practică un sistem bazat pe recenzii)
- Tipuri de proiecte pe care le puteți posta (complexe, o singură dată, concerte)
- Taxe de intrare și alte comisioane
- Recenzii de la alți utilizatori
În continuare, iată câteva sfaturi despre cum să angajezi un freelancer folosind cele mai populare cinci platforme:
Fiverr
În timp ce platforma a început ca o alternativă la toți băieții mari de acolo (puteți obține cu ușurință locuri de muncă aici), în prezent, găzduiește profesioniști în marketing digital, dezvoltare web, social media și multe altele.
Pe Fiverr, puteți căuta liber profesioniști (sau vânzători, așa cum sunt numiți aici) și abilitățile, prețurile și portofoliile acestora și le puteți selecta pe cele pe care le considerați potrivite.
Upwork
Fiind una dintre cele mai mari platforme freelance din lume, puteți avea încredere în serviciile și procesele Upwork. Upwork este o platformă care reunește profesioniști dintr-o gamă largă de domenii, dar, în mod predominant, veți găsi oameni din marketing online, programare și design de site-uri web. Cu toate acestea, acestea sunt considerate puțin costisitoare atât de freelanceri, cât și de clienți.
Pe de altă parte, platforma este sigură (pentru plăți) și oferă utilizatorilor instrumente pentru urmărirea timpului și comunicare.
Freelancer.com
Freelancer pare a fi platforma ideală pentru întreprinderile mici și mijlocii care caută ajutor în domenii precum design web, marketing în rețelele sociale, design de logo, dezvoltare web și multe altele.
Platforma funcționează pe un sistem de licitație (independenții licitați pentru ofertele de muncă) și oferă utilizatorilor o mulțime de instrumente pentru urmărirea progresului și comunicarea. De asemenea, este sigur pentru efectuarea plăților și trimiterea și primirea fișierelor.
Guru
Flexibil și rentabil, Guru este o platformă care găzduiește aproximativ 3 milioane de freelanceri dintr-o gamă largă de domenii (dezvoltare web, dezvoltare software, marketing online și așa mai departe). Unii freelanceri par să prefere acest mediu pentru că este mai convenabil în ceea ce privește taxele și comisioanele.
Toptal
Toate platformele de mai sus sunt generale (independenți din toate domeniile) și folosesc un sistem bazat pe recenzii pentru a diferenția independenții și pentru a-și prezenta nivelul.
Toptal este diferit, în sensul că permit doar câteva specialități (cum ar fi dezvoltarea de software, consultanță financiară, management), iar toți freelancerii lor sunt verificați printr-un proces amplu de screening.
Desigur, asta înseamnă că fondul de talente este considerabil mai mic, dar ai certitudinea că toți sunt profesioniști.
Obținerea corectă a descrierii postului independent
Fișa postului independent este unul dintre cei mai importanți pași atunci când învățați despre cum să angajați un freelancer. Majoritatea platformelor freelancing vor oferi un anumit tip de îndrumare, dar totul se rezumă la a oferi o descriere clară și ușor de citit a proiectului dumneavoastră.
Trebuie să fii minuțios, fără a dezvălui prea multe informații despre proiect (informații sensibile și altele). De asemenea, trebuie să cunoașteți tipul de abilități și angajament pe care îl căutați, așa cum sa menționat anterior.
Pentru o listă de locuri de muncă independenți bine concepută, luați în considerare includerea următoarelor:
- Un titlu cuprinzător (majoritatea freelancerilor răsfoiește lista cu cele mai recente locuri de muncă, așa că titlul va fi cel care le va atrage atenția)
- O scurtă prezentare a companiei (cine sunteți și ce faceți)
- Tipul de muncă pe care îl căutați (de exemplu, dezvoltator web profesionist vs. dezvoltator web începător)
- Îndatoririle și sarcinile pe care freelancerul trebuie să le îndeplinească în timpul colaborării
- Abilități (și nivelul acestora) necesare pentru ca proiectul să fie un succes (de exemplu, atenție extremă la detalii sau pasiune pentru o bună organizare)
- Durata (specificați și dacă căutați plata pe oră sau pe proiect) și disponibilitatea estimată în timpul zilei
- Buget – cât ești dispus să plătești (de asemenea, poți cere liber profesioniștilor să trimită propriile tarife)
În plus, unele platforme vă vor permite să adăugați un scurt chestionar, ca pre-interviu. Acest instrument este destul de util în timpul procesului de selecție, așa că utilizați-l pe deplin. De asemenea, cereți freelancerilor să trimită mostre din munca lor anterioară sau link-uri către portofoliul lor.
4. Selectați cei mai buni candidați independenți
Odată ce un job independent este postat, acesta devine vizibil pe peretele platformei și freelancerii pot aplica/licita pentru el. Dacă urmezi pașii menționați mai sus, jobul tău va deveni destul de rapid popular și vei avea o mulțime de aplicații de revizuit.
Acesta este un lucru bun, dar este și o sarcină care necesită timp. De asemenea, nu toți solicitanții vă respectă solicitările, deoarece mulți liber profesioniști aplică în speranța că veți trece cu vederea lipsa lor de experiență în domeniu.
Decupați lista pentru a include numai candidații care se potrivesc specificațiilor dvs.
Acest lucru se poate face prin verificarea chestionarului pre-interviu (dacă platforma are o astfel de opțiune) sau prin sortarea solicitanților pe baza recenziilor și a punctajelor generale.
Unele platforme oferă, de asemenea, un instrument care vă permite să știți cât de compatibil este freelancerul cu profilul pe care l-ați stabilit. Aceasta înseamnă că puteți sorta în continuare solicitanții de la cei mai la cei mai puțin compatibili.
Parcurgeți aplicațiile lor una câte una.
Începeți cu aplicanții care au cele mai multe (și de preferință cele mai bune) recenzii. Verificați dacă se încadrează în bugetul dvs. și asigurați-vă că abilitățile lor se potrivesc nevoilor dvs.
Această activitate duce la o listă mai scurtă de freelanceri pe care să-i angajăm cei mai compatibili cu profilul tău de muncă. Odată ce aveți acest lucru, este timpul să luați legătura (de obicei prin mesaj) și să discutați detaliile.
Majoritatea platformelor vă vor permite, de asemenea, să invitați freelanceri să aplice la postul dvs. de muncă. Deci, dacă cineva vă atrage atenția, căutați o funcție de invitare. S-ar putea să nu fie disponibile, dar nu puteți ști până când nu întrebați.
5. Efectuați interviuri pentru freelancer și ultimele detalii
Acum că aveți lista scurtă de candidați, este timpul să discutați cu acești freelanceri și să vedeți dacă sunt la standardele dvs. și merită angajați.
Dacă este posibil, întâlniți candidații de top printr-un apel video. Este mult mai ușor să evaluezi persoana când îi vezi reacțiile la întrebări și cum se comportă în conversație. În caz contrar, lăsați munca lor anterioară să vorbească pentru abilitățile lor și încercați să aveți o conversație plăcută folosind aplicația de mesagerie text a platformei.
În ambele cazuri, iată câteva lucruri pe care ar trebui să vă gândiți să le acoperiți în timpul interviului:
- Mostre din munca lor anterioară sau link către portofoliul lor (dacă nu le aveți deja)
- Cum se simt despre proiectul tău și dacă se consideră pregătiți să-l abordeze
- Dacă au mai lucrat la un proiect similar (dacă da, cere detalii)
- Cum se simt ei cu privire la orar. Care este volumul lor de muncă actual? De obicei, freelancerii lucrează la mai multe proiecte simultan, așa că este important să întrebați în prealabil despre disponibilitatea lor generală
- Deschiderea lor către feedback constructiv.
- Cum se descurcă cu un client nefericit
- Metoda lor preferată de comunicare
După interviuri, ar trebui să aveți doi sau trei cei mai buni candidați dintre care să vă alegeți favoritul. Credem că persoana cea mai deschisă la comunicare și dornică să ofere mostre de muncă de înaltă calitate este cea mai bună alegere, dar decizia vă aparține în acest moment.
Odată ce aveți candidatul(i) care vă plac, asigurați-vă că le oferiți toate detaliile de care au nevoie pentru a începe. De asemenea, mai parcurgeți detaliile de plată și de programare încă o dată, pentru a vă asigura că toată lumea este pe aceeași pagină.
Nu există nicio modalitate de a ști cu siguranță dacă freelancerul care îți place se va dovedi a fi așa cum a fost anunțat. Așadar, cel mai bine este să începeți cu o perioadă de testare (câteva săptămâni și până la câteva luni) în care să vă cunoașteți mai bine. Încercați să spuneți ceva de genul „Hai să încercăm asta câteva luni și apoi ne putem revedea pentru a ne asigura că este potrivit pentru amândoi”.
6. Angajează Freelancer!
Felicitări dacă toți pașii anteriori au decurs bine, acum poți să-ți angajezi freelancerul preferat din lista ta de candidați. Dacă utilizați o platformă independentă, faceți clic pentru a angaja un freelancer pentru proiectul dvs. Dacă ați folosit altă metodă, sunați-i sau trimiteți-i un e-mail pentru a le informa că ați ales să-i angajați pentru proiectul dvs.
Angajarea unui freelancer poate fi un moment satisfăcător și interesant atât pentru tine, cât și pentru freelancerul pe care îl angajezi. Dar asta nu înseamnă că munca ta s-a terminat. De fapt, în multe cazuri, adevărata muncă abia începe.
Iată câțiva pași importanți următori după ce ți-ai angajat cu succes un freelancer:
Stabiliți reguli de comunicare
Comunicarea este esențială atunci când angajați un freelancer și lucrați cu acesta cu succes. Iată câteva reguli pe care poate doriți să le acoperiți împreună:
Aveți nevoie de un acord de nedivulgare?
Dacă veți partaja informații sensibile care v-ar putea afecta afacerea dacă sunt scurse, atunci un NDA este o idee bună. În plus, instruiți freelancerul cum să folosească informațiile și cum să vă protejați proiectul de orice priviri indiscrete atunci când lucrează la el.
Va fi aceasta o muncă pentru angajare?
Chiar dacă angajezi un profesionist independent pentru a crea o aplicație, aplicația este a ta. Pentru aceasta, asigurați-vă că sunt de acord că orice astfel de creații aparțin companiei dvs. după ce primesc plata convenită.
Cum vor raporta progresul și cum vor gestiona erorile/feedback-ul?
Stabiliți un protocol pentru rapoartele de progres (la sfârșitul zilei de lucru sau săptămînii de lucru) și oferiți colaboratorilor diverse metode de a contacta în cazul în care au nevoie de sfatul sau informațiile dvs. despre proiect.
De asemenea, discutați cu ei despre erori și greșeli. Stabiliți un sistem, în care vă vor anunța dacă se întâmplă ceva, astfel încât să puteți fi la curent cu orice riscuri de securitate și alte probleme.
7. Urmăriți progresul și oferiți feedback
Acum că ai angajat un freelancer, este treaba ta să gestionezi relația și să fii la curent cu toate. Nu poți să te îndepărtezi și să-ți faci viața doar pentru că ai angajat un freelancer calificat.
Chiar dacă lucrați cu un freelancer care are toate abilitățile potrivite, este totuși obligatoriu să urmăriți progresul și să oferiți feedback constructiv. La urma urmei, acesta este proiectul tău, iar freelancerul doar te ajută să-l transformi în realitate.
Gânduri finale despre angajarea freelancerului potrivit
La sfârșitul zilei, să înveți cum să angajezi un freelancer nu este chiar atât de complicat. Procesul este destul de simplu și este destul de asemănător cu cererile de angajare online. Doar că de această dată, interviul nu se va încheia cu o ofertă de muncă și nu va trebui să vă faceți griji că angajați pe cineva nou. Mai mult, piața freelancing-ului este atât de largă și diversă încât poți găsi specialiști în aproape toate domeniile.
Folosește sfaturile de mai sus pentru a încerca să angajezi primul tău freelancer fără a fi dezamăgit de rezultatul final.
Continuă conversația...
Peste 10.000 dintre noi poartă conversații zilnice în grupul nostru gratuit de Facebook și ne-ar plăcea să te vedem acolo. Alăturaţi-ne!