Principalele elemente vitale web pentru comerțul electronic: Cum să creșteți vânzările online

În lumea comerțului electronic, Core Web Vitals reprezintă un set de valori esențiale ale experienței utilizatorului care reflectă modul în care utilizatorii percep și interacționează cu un site web.

Acestea fac parte din inițiativa Google de a îmbunătăți performanța web și de a asigura experiențe fără probleme pentru utilizatori.

Pur și simplu vorbind - cu cât performanța site-ului dvs. este mai bună, cu atât clienții dvs. online sunt mai fericiți.

Citiți mai departe pentru a afla cum îmbunătățirea Core Web Vitals vă poate transforma profitul.

Care sunt cei mai importanți proprietari de comerț electronic Google Web Vitals pe care ar trebui să le cunoască?

Cele trei valori cheie care compun Core Web Vitals sunt:

• Cea mai mare vopsea de conținut (LCP) : LCP măsoară timpul necesar pentru ca cel mai mare element de conținut dintr-o pagină web să devină vizibil pentru utilizator. Este crucial, deoarece indică cât de repede se încarcă conținutul principal, afectând semnificativ viteza de încărcare percepută.
  
  De exemplu, atunci când încărcați aplicația Instagram, puteți vedea elementul LCP care are prioritate este sigla Instagram.

• Întârziere pentru prima introducere (FID) : FID măsoară timpul dintre prima interacțiune a unui utilizator (făcând clic pe un link sau apăsând un buton) și răspunsul browserului la acea interacțiune. Un FID scăzut asigură că utilizatorii pot interacționa cu pagina fără întârziere, ceea ce duce la o experiență de navigare mai fluidă.

• Cumulative Layout Shift (CLS) : CLS cuantifică stabilitatea vizuală a unei pagini web măsurând cantitatea de schimbări neașteptate de aspect în timpul încărcării. Un scor bun CLS împiedică mișcarea elementelor, ceea ce poate fi frustrant pentru utilizatorii care încearcă să facă clic pe butoane sau linkuri.
  
  Mai jos, un anunț se încarcă mai târziu decât restul conținutului paginii, determinând schimbarea întregului aspect, ceea ce face articolul de știri greu de citit.
  

Importanța elementelor vitale web de bază pentru succesul comerțului electronic

De ce contează Core Web Vitals pentru succesul comerțului electronic?

Optimizarea pentru Core Web Vitals asigură că site-ul dvs. de comerț electronic oferă o experiență de cumpărături fluidă și plăcută, menținând clienții implicați și mai probabil să cumpere.

Mai mult, să nu uităm că îmbunătățirile la nivelul KPI-urilor majore sunt doar un avantaj al optimizării pentru Core Web Vitals.

Dincolo de prima achiziție, clienții fericiți vor cheltui cu 140% mai mult decât cei nemulțumiți și sunt cu 38% mai predispuși să recomande magazinul dvs. online altor persoane.

Treceți Core Web Vitals cu optimizări complet automatizate! Începeți cu NitroPack gratuit →

Studii de caz: Cum influențează elementele vitale de bază îmbunătățite site-urile de comerț electronic în viața reală

Având în vedere că doar 44,1% din 18 milioane de origini au valori vitale Core Web bune, există o oportunitate incontestabilă pentru comercianți de a câștiga un avantaj competitiv.

De fapt, Reddico a plecat la vânătoare pentru a explora cât de bine se descurcă cele mai bune 500 mărci de retail pentru 2021 în ceea ce privește Core Web Vitals. Iată ce au găsit:

• LCP a avut o medie de 3,5 secunde, iar cu 2,5 secunde necesare pentru „Succes”, 64,6% din Top500 au eșuat sau au avut nevoie de o îmbunătățire semnificativă. Cele mai mari cauze ale scorurilor LCP slabe pe site-urile de comerț electronic sunt imaginile mari și conținutul încorporat în JavaScript (cum ar fi recenziile de la o platformă terță parte).
• 88% dintre site-urile Top500 au trecutFID cu scoruri mai mici de 100 ms, cu doar 2% eșuând.
• Mai mult de jumătate (52%) din Top500 au obținut un scor „Slab” pentru CLS pe ​​dispozitivele mobile.Pentru proprietarii de magazine online, declinarea răspunderii privind cookie-urile, ferestrele pop-up promoționale și glisoarele de imagine s-au dovedit o problemă mare în ceea ce privește CLS. Cu toate acestea, modificări minore de design pot rezolva acest lucru într-un mod care îi împiedică să interfereze cu alt conținut, link-uri și imagini pe care utilizatorii doresc să le acceseze cât mai repede posibil.

Alte mărci de retail folosesc, de asemenea, elementele vitale web ale Google pentru a îmbunătăți implicarea utilizatorilor și ratele de conversie:

Currys pls (fostul Dixons Carphone)

Acest comerciant de electronice s-a concentrat pe îmbunătățirea timpilor de încărcare a site-ului său web pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. După ce au adus modificări performanței lor web, ei au observato creștere cu 10% a vitezei site-ului lor de vânzare cu amănuntul , ceea ce a dus la o creștere cu 2% a veniturilor din comerțul electronic.

Snapdeal

Această piață online mare din India și-a optimizat site-ul web pentru Core Web Vitals și a înregistrat oîmbunătățire de 3 secunde a FCP (First Contentful Paint).Drept urmare, au înregistrato creștere cu 30% a ratei de conversie și o scădere cu 25% a ratei de respingere.

Zitmaxx Wonen

Un comerciant olandez de mobilă a văzut îmbunătățiri semnificative în Core Web Vitals după optimizare. Au înregistrat oîmbunătățire cu 15% a timpilor de încărcare , ceea ce a dus la o creștere cu 20% a duratei sesiunilorșio îmbunătățire cu 14% a ratei de conversie.

Conexiunea dintre Core Web Vitals și vânzările de comerț electronic

Optimizarea pentru Core Web Vitals asigură că fiecare vizită contează de la prima dată când un utilizator vă încarcă site-ul web în pagina „Mulțumesc” după o conversie reușită.

Într-un studiu în colaborare cu Google, Deloitte a descoperit că o simplă îmbunătățire cu 0,1 s a vitezei de încărcare afectează întreaga călătorie a cumpărătorului.

Să analizăm modul în care optimizarea pentru elementele vitale web de la Google poate avea un impact mare asupra profitului tău.

Scăderea ratelor de respingere și a ratelor de ieșire cu Core Web Vitals

Oferirea unui site de comerț electronic cu 0,1 secunde mai rapid, cu o experiență de navigare fluidă, încurajează utilizatorii să rămână mai mult timp, ceea ce duce la cu până la8,6% mai multe pagini vizualizate într-o sesiune .

Site-urile web cu încărcare lentă frustrează adesea utilizatorii și îi determină să „sare” înainte ca site-ul să se încarce complet. Dacă îmbunătățiți LCP-ul magazinului dvs. online, utilizatorii pot vedea și interacționa cu conținutul dvs. mai rapid, ceea ce îi face cu 8,3% mai puține șanse să ajungă la concurenții dvs.

Paginile cu rate ridicate de ieșire dezvăluie adesea probleme cu butoanele și linkurile care nu răspund, precum și schimbări neașteptate ale aspectului care conduc la utilizatori frustrați și confuzi. Îmbunătățind FID și CLS, magazinul dvs. online reacționează rapid la interacțiunile utilizatorilor și oferă o experiență de navigare mai stabilă, mai plăcută, care previne ieșirile premature.

Îmbunătățirea implicării utilizatorilor cu Core Web Vitals

Cu 44% dintre cumpărătorii online care spun prietenilor și familiei despre o experiență proastă de cumpărături online, nu te poți mulțumi cu nimic mai puțin decât „încântător”.

Optimizarea pentru viteză, receptivitate și interactivitate asigură că magazinul dvs. online vede o îmbunătățire cu 5,2% a implicării clienților pentru fiecare creștere de 1 milisecundă a vitezei de încărcare.

Și cu o experiență excelentă de navigare, un scor mai bun de satisfacție a clienților (CSAT) și ratele de clic (CTR) nu sunt departe.

Influența elementelor vitale web de bază asupra ratelor de conversie a comerțului electronic

Pe un site de comerț electronic, interacțiunile lente în timpul procesului de finalizare a achiziției pot duce la rate mari de abandon al coșului de cumpărături, având un impact negativ asupra ratelor de conversie.

Odată ce un utilizator adaugă un articol în coș, este un sprint care trebuie să fie distras și fără obstacole. Aceasta înseamnă că se elimină blocajele comune, cum ar fi taxele neașteptate și opțiunile de livrare limitate.

Dar, de asemenea, garantarea unui timp de încărcare cu 0,1 secunde mai rapid, împreună cu optimizările FID și CLS, va debloca cu 8,4% mai multe conversii și o creștere a valorii medii a comenzii (AOV) cu 9,2% .

Asigurați-vă că fiecare vizită contează! Optimizați-vă magazinul online pentru Core Web Vitals cu NitroPack →

Analiza platformelor populare de comerț electronic și a principalelor elemente vitale web

Atunci când alegeți o platformă de comerț electronic, este esențial să luați în considerare cât de bine funcționează aceasta în ceea ce privește Core Web Vitals.

Optarea pentru o platformă care acordă prioritate Core Web Vitals poate oferi magazinului dvs. online un avantaj competitiv și vă poate sprijini mai bine eforturile de a crește vânzările online.

Folosind datele utilizatorilor reali din raportul oficial Core Web Vitals Technology Report (CrUX), am comparat șase platforme majore de comerț electronic:

• WooCommerce
• Shopify
• Wix
• Adobe Commerce (fost Magento)
• BigCommerce
• OpenCart

Cu 57,36% dintre comercianții care trec Core Web Vitals, Shopify este liderul clar când vine vorba de optimizarea performanței la nivel de platformă.

Cu o echipă de experți dedicați, platforma Shopify oferă ajutor personalizat și resurse educaționale pentru a ajuta proprietarii de magazine online să se pregătească pentru achiziționarea de clienți în modurile care contează cel mai mult.

Adunând 6,3 milioane de site-uri web în baza lor de date, WooCommerce arată cel mai mic procent de utilizatori care trec Core Web Vitals. Cu toate acestea, platforma acceptă și cel mai bogat ecosistem de extensii care oferă soluții de optimizare puternice, cum ar fi NitroPack, care rezolvă această problemă și sporesc magazinele Woo la nivelul de performanță Shopify.

Mai mult, pentru a aborda decalajul tot mai mare de performanță și nevoile utilizatorilor săi, WordPress a introdus o echipă de performanță de bază formată din colaboratori de lungă durată. De atunci, am văzut îmbunătățiri continue și o foaie de parcurs stabilă dedicată problemelor de performanță.

CMS-uri proprietare vs CMS open-source: care aduce performanțe mai bune site-urilor de comerț electronic?

Fie că sunteți pe punctul de a lansa un nou magazin online sau vă gândiți la o trecere la o altă platformă, există câteva aspecte de luat în considerare înainte de a alege.

Pentru a asigura succesul pe termen lung al magazinului dvs. online, trebuie să aveți o platformă stabilă, care să fie la curent cu cele mai recente reguli de performanță. Mai mult, aveți nevoie de flexibilitate în ceea ce privește instrumentele esențiale, cum ar fi procesarea plăților cu cardul de credit, cărucioarele de cumpărături online, sistemele de gestionare a stocurilor, managementul relațiilor cu clienții (CRM), automatizarea marketingului, optimizarea paginilor de produse și optimizarea dispozitivelor mobile.

În 2022, în timpul WCEU, Felix Arntz a abordat de ce CMS-urile proprietare depășesc WordPress și platformele open-source similare:

• Proprietatea infrastructurii și o stivă controlată
• Ecosisteme de extensie semnificativ mai mici
• Cumpărare mai rapidă datorită unei ierarhii clare într-o singură entitate
• Investiții în timp util în performanță

Ambele tipuri de platforme vin cu punctele lor forte și dezavantajele.

CMS-urile proprietare sunt optimizate la un anumit nivel, dar s-ar putea să pară prea limitatoare atunci când vine vorba de mai multe îmbunătățiri personalizate.

În timp ce CMS-urile open-source oferă doar un nivel de bază de îmbunătățiri ale performanței, ele oferă o flexibilitate mai mare pentru a combina soluții de optimizare sofisticate precum NitroPack la nivel de server pentru a obține rezultate fenomenale Core Web Vitals.

Core Web Vitals și SEO/SEA

Core Web Vitals de la Google a devenit pentru prima dată un factor de clasare în 2021. În februarie 2022, modificarea a fost implementată complet pentru toate căutările pe dispozitive mobile și desktop.

Astăzi, „Google for Developers” „recomand cu căldură proprietarilor de site-uri să atingă valori vitale de bază ale web bune pentru succes cu căutarea…”

Cum folosește Google Core Web Vitals în clasamentul căutării

La începutul acestui an, în timpul scurgerii codului sursă Yandex, am avut șansa să cercetăm în profunzime modul în care motorul de căutare evaluează site-urile web pentru SERP-uri.

Și, deși algoritmul Yandex nu este același cu cel utilizat pentru Căutarea Google, a confirmat că cerințele legate de conținut domină modul în care este construit SERP, spre deosebire de cele de viteză și performanță.

De fapt, Core Web Vitals sunt doar o parte din semnalele de experiență ale paginii Google. Alte semnale sunt compatibilitatea cu dispozitivele mobile, HTTPS și interstițiale intruzive.

În timpul summitului I/O din 2020, Google a abordat direct relația dintre Core Web Vitals și performanța SEO:

Citatul care s-a remarcat cel mai mult este:

„În general, noi (Google) acordăm prioritate paginilor cu cele mai bune informații în general, chiar dacă unele aspecte ale experienței paginii sunt necorespunzătoare. O experiență bună a paginii nu anuleazăconținutul grozav și relevant.”

Mai mult decât atât, John Muller a subliniat mai târziu că „...Core Web Vitals este mai mult decât un factor de clasare aleatoriu, este, de asemenea, ceva care afectează capacitatea de utilizare a site-ului tău după ce acesta se clasează (când oamenii îl vizitează de fapt)”.

În esență, dacă nu sunteți pregătit să oferiți vizitatorilor dvs. cea mai bună experiență de navigare posibilă, chiar și cu cantități uriașe de trafic organic, magazinul dvs. online va avea rate de conversie scăzute.

Impactul elementelor vitale web de bază bune asupra publicității în motoarele de căutare (SEA)

Publicitatea în motoarele de căutare în Căutarea Google se referă la obținerea unui scor de calitate mai ridicat al paginii unui anunț, astfel încât să puteți reduce costul pe clic (CPC).

Și Core Web Vitals mai bune au fost legate definitiv de rezultate SEA îmbunătățite:

• Agenția Lever Interactive a văzut că unul dintre clienții săi și-a crescut Scorul de calitate, ceea ce duce la -17% CPC și -31% CPA. Rata de conversie pe paginile de destinație mai rapide a crescut și ea cu 20%.
• Dacă obțineți un punctaj ridicat la scorul de calitate, puteți obține o reducere de până la 50% la prețurile CPC și, în cel mai rău caz, plătiți 400% în plus. Acest lucru poate avea un impact semnificativ asupra bugetului dvs. de marketing.
• Netzwelt și-a optimizat Core Web Vitals: veniturile din publicitate au crescut cu 18%, vizibilitatea anunțurilor a crescut cu peste 75%, ratele de respingere au scăzut cu 50% și afișările de pagină au crescut cu 27%.
• De la actualizarea Experienței paginii, pe baza indicelui de vizibilitate, paginile care îndeplinesc toate cerințele Google sunt clasate cu 1 punct procentual mai mult decât media. Domeniile lente se clasează în medie cu 3,7 puncte procentuale mai jos decât domeniile rapide.

Sporiți rentabilitatea investiției cu Core Web Vitals trecute! Începeți cu NitroPack gratuit →

Optimizarea problemelor vitale comune ale site-urilor web de comerț electronic

Datorită naturii lor, site-urile de comerț electronic au mai multe șanse să abunde în resurse decât blogurile și site-urile bazate pe servicii.

Magazinele online se bazează pe biblioteci mari de imagini și videoclipuri, JavaScript bogate și fișiere CSS pentru diverse animații și tranziții și multe scripturi terță parte pentru a gestiona facturarea, analiza, automatizarea și multe altele.

Din păcate, aceasta înseamnă că site-urile de comerț electronic sunt mai predispuse la probleme de performanță.

Să le explorăm pe cele mai comune și ce optimizări trebuie aplicate:

Timpi de răspuns lent al serverului

Acest lucru vă poate afecta LCP, deoarece măsoară timpul necesar pentru ca cel mai mare element de conținut de pe pagina dvs. web să devină vizibil. Dacă serverul dumneavoastră răspunde lent, procesul poate întârzia semnificativ.

Cum să o rezolvi: upgrade-ți serviciul de găzduire la o opțiune mai robustă și receptivă sau luați în considerare utilizarea unei rețele de livrare de conținut (CDN) pentru a stoca în cache conținutul site-ului dvs. mai aproape de utilizatori.

Probleme cu JavaScript și CSS

JavaScript și CSS care blochează randarea pot întârzia încărcarea unei pagini și pot provoca o creștere a LCP. În mod similar, execuția JavaScript grea poate întârzia interactivitatea, ceea ce duce la scoruri FID slabe.

Cum să o rezolvi: reduceți și comprimați fișierele JavaScript și CSS pentru a le reduce dimensiunea și amânați JavaScript/CSS necritici pentru a accelera redarea conținutului.

Imagini neoptimizate

Imaginile mari, neoptimizate, pot încetini drastic timpul de încărcare a paginii și pot afecta negativ LCP. De aceea, optimizarea corectă a imaginii este o necesitate.

Cum să o rezolvi: Utilizați formate de imagine de ultimă generație precum WebP și utilizați instrumente de compresie pentru a reduce dimensiunea fișierului fără a pierde calitatea.Implementați imagini receptive utilizând atributelesrcsetșisizespentru a difuza imagini cu dimensiuni adecvate în funcție de dispozitivul utilizatorului.

Optimizați-vă toate imaginile fără să ridicați un deget. Configurați NitroPack în 3 minute →

Scripturi de la terți

Dependența puternică de scripturi terțe și prea multe plugin-uri pot duce la timpi de încărcare mai lenți și la scoruri FID slabe, deoarece aceste scripturi pot bloca firul principal.

Cum să o rezolvi: auditați și limitați numărul de scripturi terțe, în special cele care nu sunt esențiale pentru redarea inițială a paginii. De asemenea, putețiamânasau încărcaasincronaceste scripturi.

Aspecte instabile

Orice element de pe pagina dvs. care se mișcă în timpul procesului de încărcare poate cauza un scor CLS slab. Acest lucru se datorează adesea conținutului dinamic, imaginilor fără dimensiuni, anunțurilor, înglobărilor sau cadrelor iframe fără spațiu rezervat.

Cum să o rezolvi: Asigurați-vă că elementele au un spațiu rezervat pentru a evita mutarea conținutului. Acest lucru poate fi realizat prin setarea atributelor de dimensiune pe imagini și elemente video sau prin utilizarea casetelor cu raportul de aspect CSS.

Elemente grele

Utilizarea prea multor elemente grele, cum ar fi videoclipuri, imagini de înaltă rezoluție sau SVG-uri complexe, poate afecta, de asemenea, LCP.

Cum să o rezolvi: Optimizați dimensiunea și formatul videoclipurilor dvs. și ale elementelor SVG complexe. Luați în considerare încărcarea leneșă a imaginilor și videoclipurilor offscreen pentru a economisi lățime de bandă.

Reactivitate slabă a site-ului mobil

Deoarece Google folosește indexarea în primul rând pe mobil, site-urile de comerț electronic care nu sunt optimizate în mod corespunzător pentru dispozitive mobile pot suferi din cauza Core Web Vitals slabe.

Cum să o rezolvi: implementați un design receptiv care se adaptează la diferite dimensiuni de dispozitiv și îmbunătățește eficiența versiunii site-ului dvs. mobil.

Prea multe solicitări HTTP

Dacă un site web trimite prea multe solicitări HTTP pentru diferite elemente (imagini, scripturi, foi de stil), poate avea un impact negativ asupra timpilor de încărcare și, prin urmare, LCP și FID.

Cum să o rezolvi: implementați HTTP/2, care acceptă mai multe solicitări simultane prin aceeași conexiune. Reduceți numărul de solicitări utilizând tehnici precum Sprites CSS, combinând fișiere CSS/JavaScript și folosind imagini inline cu adrese URL de date, atunci când este cazul.

Profitați de peste 35 de optimizări de performanță gata de fabricație cu NitroPack →

Asigurați-vă viitorul site-ului dvs. de comerț electronic cu Core Web Vitals

Core Web Vitals va continua să evolueze pe măsură ce tehnologia și așteptările utilizatorilor se vor schimba. Companiile de comerț electronic trebuie să fie la curent cu cele mai recente bune practici pentru a se asigura că site-urile lor oferă în mod constant experiențe excelente pentru utilizatori.

Pregătirea pentru interacțiunea cu Next Paint (INP)

Începând din martie 2024, Google va înlocui Întârzierea primei introduceri cu Interacțiunea cu următoarea vopsea (INP) ca noua valoare pentru capacitatea de răspuns.

Cum diferă noua valoare vitală web? INP evaluează receptivitatea generală a unei pagini la interacțiunile utilizatorului observând latența tuturor interacțiunilor eligibile în timpul vizitei unui utilizator la o pagină. Valoarea finală a INP este cea mai lungă interacțiune observată.

Interacțiunile care joacă un rol în calculele INP sunt:

• Făcând clic cu mouse-ul;
• Atingerea unui dispozitiv cu un ecran tactil;
• Apăsarea unei taste de pe o tastatură fizică sau digitală.

Și chiar dacă INP este încă etichetat ca fiind în așteptare, acest lucru nu înseamnă că nu ar trebui să începeți să vă pregătiți imediat pentru a vă îmbunătăți scorul INP.

Monitorizare și optimizare continuă pentru succesul susținut în comerțul electronic

Optimizarea Core Web Vitals nu este o soluție unică.

Revizuirea rapoartelor dvs. de performanță, cum ar fi Google PageSpeed ​​Insights și DevTools, la fiecare 28 de zile este esențială pentru a vă asigura că site-ul dvs. de comerț electronic oferă experiențe utilizatorilor de top.

Prin includerea performanței site-ului în rapoartele dvs. lunare ca un KPI, abordați în mod activ orice blocaje potențiale care v-ar putea afecta profitul, în special în timpul evenimentelor cu trafic ridicat.

Rămâneți la curent cu cele mai recente informații din Core Web Vitals de la Google! Începeți cu NitroPack astăzi →

Ia-o de aici

În concluzie, Core Web Vitals joacă un rol esențial în stimularea succesului comerțului electronic.

Înțelegând aceste valori și implementând strategii de optimizare, companiile online pot crea site-uri web rapide, stabile și ușor de utilizat, care conduc la un angajament sporit, rate de conversie mai mari și, în cele din urmă, clienți mai mulțumiți și vânzări online crescute.

Amintiți-vă, la fel ca un magazin fizic bine organizat și receptiv, un site web de comerț electronic care funcționează fără probleme poate stimula loialitatea clienților și vă poate maximiza potențialul de vânzări online.