25 Cele mai bune moduri de a comercializa produse online și de a genera venituri
Publicat: 2022-05-04După ce ați petrecut luni sau chiar ani de dezvoltare a unui produs sau serviciu, poate părea că obținerea primului client este partea ușoară. Adevărul este că poate fi mai dificil să obții prima vânzare decât îți poți da seama.
De aceea, vă vom arăta cum să comercializați produse online cu 25 de modalități dovedite de a face acest lucru.
Cum să comercializați produse online
Este nevoie de bani pentru a face bani în afacerea dvs. de comerț electronic. Aveți nevoie de fonduri pentru a investi în marketing și promovare până când aduce venituri. Pentru unii proprietari de afaceri, fiecare ban merge în construirea magazinului online, ceea ce înseamnă că marketingul trebuie făcut cu un buget redus. Dacă acesta ești tu – nu te teme – multe dintre opțiunile din această listă sunt gratuite sau cu costuri reduse. Puteți reinvesti în bugetul dvs. de marketing online pentru a accelera creșterea pe măsură ce începeți să faceți vânzări.
Aflați cum să dominați motoarele de căutare cu optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO)
SEO implică mai multe lucruri, iar încercarea de a le stăpâni pe toate odată te va copleși. Dar asta nu ar trebui să te împiedice să începi cu el și să înveți mai multe pe măsură ce mergi.
Începeți cu a vă pune în locul clientului. Ce parere are publicul țintă despre produse? Cum vorbesc despre ei? Ce vor să știe?
Efectuați o cercetare de cuvinte cheie pentru a afla ce caută oamenii în legătură cu ceea ce oferiți.
SEO este ceea ce ajută la atragerea de trafic organic din motoarele de căutare. Pentru a face o impresie bună vizitatorilor site-ului dvs., furnizați informații valoroase pentru oameni în toate etapele călătoriei cumpărătorului.
Informați și educați cu un blog
Dacă nu ați început deja un blog pe site-ul dvs. web, pierdeți șansa de a valorifica traficul gratuit de la motoarele de căutare.
Tratați fiecare postare de blog ca pe o oportunitate de a aduce mai mult trafic din rezultatele căutării Google, dar, mai important, ca pe o modalitate de a oferi valoare publicului țintă.
Folosiți acea listă de cuvinte cheie despre care tocmai am vorbit ca bază pentru idei pentru conținutul blogului.
Pe măsură ce creați conținut de blog, optimizați-l pentru un anumit cuvânt cheie (și câteva cuvinte cheie secundare asociate) și concentrați-vă pe SEO pe pagină. Acordați atenție volumului de căutare, deoarece acest lucru vă poate oferi o idee despre cât de mult trafic vă puteți aștepta de la o postare de rang înalt. Aceasta include:
- Includerea cuvântului cheie în pagina dvs. și titlurile postărilor
- Scrierea unei metadescriere atrăgătoare care să includă cuvântul cheie. Cititorii tăi vor vedea meta descrierea înainte de a da clic pe postare, așa că cel mai bine este să ai un îndemn la acțiune.
- Includerea cuvântului cheie, acolo unde este cazul, în conținut
- Optimizarea imaginii dvs. ALT text
- Link către alte pagini de pe site-ul dvs., acolo unde este cazul, pentru mai multe informații.
- Link către site-uri externe, acolo unde este cazul, pentru a oferi valoare cititorilor dvs.
Folosiți-vă blogul pentru a împărtăși frecvent știri despre companie, tutoriale, sfaturi și alte resurse legate de produsele dvs. și stilul de viață din jurul acestora.
Distribuie-l pe canalele tale de socializare ori de câte ori postezi un blog nou pe site-ul tău.
Ajungeți la oameni la momentul potrivit cu marketingul prin e-mail
Cercetările arată că pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiți pentru marketing prin e-mail, veți câștiga 42 USD în schimb. Cu o rentabilitate de 4.200%, nu există niciun motiv să nu investești în marketing prin e-mail.
Începerea unei liste de e-mail înseamnă că aveți informații de contact pentru publicul dvs. – indiferent dacă sunt clienți actuali sau potențiali. Îi puteți contacta în căsuțele lor de e-mail și puteți avea o conexiune directă cu ei.
Încurajați înscrierile la lista dvs. de e-mail oferind un cupon sau o reducere. De exemplu, puteți urma exemplul lui Kohl și oferi o reducere de 15% la următoarea comandă. Sau, puteți folosi o roată de reduceri, astfel încât clienții potențiali să poată „învârti pentru a câștiga” o reducere sau livrare gratuită.
Vă puteți segmenta lista de e-mail marketing în potențiali clienți și clienți existenți. Acest lucru vă ajută să vă personalizați mesajele, astfel încât fiecare campanie de marketing să fie direcționată către segmentul potrivit.
Alte metode de marketing pentru comerțul electronic, cum ar fi partajarea pe rețelele de socializare, nu îți vor ajunge la întregul public, deoarece algoritmii rețelelor de socializare afișează conținutul tău doar unui mic procent dintre urmăritorii tăi.
Colaborați cu influenți pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii
Influencerii nu se limitează la celebrități. Puteți găsi bloggeri, antreprenori și jurnaliști în nișa dvs. cu care să lucrați. Dimensiunea audienței lor este importantă, dar nu ar trebui să fie singurul factor decisiv cu privire la cine lucrați.
Rata de implicare este ceea ce contează cu adevărat . Acești factori de influență au adesea urmăriri masive pe rețelele sociale, compuse din aceleași persoane la care încerci să ajungi. Dar dacă acei urmăritori nu sunt implicați cu influențatorul, atunci ceea ce împărtășesc despre tine va cădea în urechi surde.
Instrumente precum calculatorul Phlanx pentru rata de implicare sunt disponibile pentru a vă ajuta să verificați un cont Instagram.
Vedem că Kim Kardashian are aproape 300 de milioane de urmăritori, dar primește doar 2,9 milioane de aprecieri și 21.000 de comentarii. Aceasta este o implicare mai mică de 1%.
Acum să ne uităm la sora ei, Kylie Jenner. Are mai mulți urmăritori, la aproximativ 320 de milioane. Ea primește în medie 12 milioane de aprecieri și 108.000 de comentarii per postare, ceea ce ridică rata de implicare – la 3,42%.
Mai multe persoane interacționează cu postările lui Kylie, pe care le cauți atunci când lucrezi cu influenți.
Există multe modalități în care puteți desfășura campanii de marketing cu influențe, de la preluarea rețelelor sociale până la postări sponsorizate pe blog, mostre gratuite, recenzii de produse și multe altele.
Extindeți-vă acoperirea prin sponsorizarea evenimentelor
Evenimentele sunt o modalitate excelentă de a-ți arăta numele și de a intra în legătură cu potențialii clienți. Poți sponsoriza evenimente virtuale sau în persoană care au cel mai mult sens pentru tine și brandul tău. Cheia este să vă asigurați că evenimentele se aliniază.
Dacă sunteți o brutărie, nu va avea sens să sponsorizați evenimente legate de sănătate și fitness - cu excepția cazului în care, desigur, ați reușit să creați un deliciu gustos care să fie bun și pentru dvs.
Conectează-te cu publicul tău pe rețelele sociale
Platformele de rețele sociale precum Facebook, Instagram, TikTok și Pinterest sunt modalități excelente de a intra în legătură cu oamenii.
Pentru cea mai mare șansă de succes cu marketingul pe rețelele sociale, nu încercați să fiți peste tot deodată. În schimb, mergi acolo unde știi că sunt clienții tăi.
Cercetați datele demografice ale publicului dvs. împreună cu datele demografice ale fiecărui canal social.
Raportul Hootsuite The Global State of Digital 2022 indică faptul că, din 2022, majoritatea audienței Instagram are între 25 și 44 de ani. Dacă nu vă concentrați eforturile pe Millennials sau Gen Z, investiția în marketing Instagram poate să nu genereze un randament ridicat al investiției (ROI).
Facebook are o defalcare similară a audienței, cu 38,9% din audiență
Instagram, TikTok și Pinterest sunt platforme vizuale care vă oferă șansa de a vă prezenta marca diferit de Facebook. Folosiți-le pentru a vă evidenția procesul de producție și produsele prin imagini și videoclipuri. Spune o poveste despre marca ta și despre cine ești. Folosiți aceste sfaturi de marketing Instagram pentru a vă ajuta să începeți.
Deveniți o autoritate în industria dvs
Când ești văzut ca o autoritate în industria ta, există încredere și credibilitate pe care le poți folosi pentru a ajunge la noi clienți.
Poți folosi câteva lucruri din această listă, cum ar fi blogging-ul și construirea de relații cu influenți, ca parte a strategiei tale generale de a deveni o autoritate în industrie.
Alte lucruri pe care le puteți face sunt:
- Postare invitată în publicațiile din industrie
- Ține-ți profilul LinkedIn la zi și interacționează cu oamenii de acolo.
- Prezentați-vă la podcasturi relevante pentru aparițiile invitaților.
- Găzduiește cursuri și ateliere online.
- Răspundeți la întrebările relevante de presă de la Help a Reporter Out.
Generați trafic de calitate cu Google Ads
Google Ads, cunoscut anterior ca AdWords, este rețeaua de publicitate cu plata-pe-clic (PPC) a Google. Acesta este modul în care agenții de publicitate pot plasa anunțuri pe pagina cu rezultate ale motorului de căutare Google pentru aproape orice interogare, site-uri web partenere din Rețeaua de display Google și videoclipuri YouTube.
O căutare pentru „șosete nebune” dezvăluie o serie de reclame în partea de sus pentru a vă ajuta să începeți imediat să cumpărați șosetele nebune preferate.
Puteți pune anunțurile în funcțiune în câteva minute, cu o acoperire masivă. Puteți utiliza anunțuri text, imagini sau video cu campania dvs. de publicitate.
Cu opțiunile de direcționare, puteți dezvolta campanii care să fie afișate în timpul căutărilor pentru anumite cuvinte cheie. Anunțurile dvs. se vor afișa și pe articole și site-uri web care prezintă cuvinte cheie similare.
Ajungeți la o audiență țintă cu reclame în rețelele sociale
Luați în considerare utilizarea anunțurilor pe rețelele sociale pentru a vă crește numărul de urmăritori pe rețelele sociale, pentru a crește vânzările și pentru a genera trafic pe site.
Le puteți rula pe bază de PPC, la fel cum ați face cu Google Ads. Puteți configura diverse campanii în funcție de obiectivele dvs. și de rețeaua în care vă aflați.
Cu Facebook și Instagram, puteți rula reclame prin platforma Meta for Business – alegând să difuzați reclame pe una sau ambele rețele. Puteți stabili obiective pentru a vă crește numărul de urmăritori, a genera trafic către site-ul dvs. web și a crește vânzările vânzând direct pe rețelele sociale.
Twitter, Pinterest, TikTok și chiar LinkedIn au toate propriile platforme de publicitate.
Construiți o echipă de vânzări cu marketing afiliat
Marketingul afiliat înseamnă că permiteți altora să vă comercializeze produsele și serviciile. Când fac o vânzare, le oferi un procent din venit.
Oamenii se înscriu în programul dvs. de afiliere și vă promovează produsul cu un cod de cupon unic sau un link de urmărire.
Pentru a afla mai multe despre cum să creați un program de afiliere de succes, consultați postarea noastră despre marketingul afiliat pentru comerțul electronic.
Îmbunătățiți campaniile de remarketing de marcă
Ați vizitat vreodată un site web, apoi, într-o zi sau două, ați văzut o reclamă pentru același site web în timp ce navigați pe Facebook sau pe alte site-uri? Sau poate ați făcut cumpărături, ați lăsat unele articole în coș și apoi ați început să vedeți anunțuri pentru aceleași articole? Ai fost redirecționat.
Remarketingul, cunoscut și sub numele de retargeting, este o formă populară și extrem de eficientă de marketing digital. Specialiştii în marketing ca dvs. folosesc campanii publicitare pentru a viza persoanele care v-au vizitat site-ul web şi au întreprins (sau nu au întreprins) o anumită acţiune.
Este o modalitate grozavă de a-i viza pe cei care și-au arătat deja interes pentru marca ta, deoarece principiul neuromarketingului spune că sunt necesare cel puțin zece interacțiuni cu un brand înainte ca cineva să facă o achiziție.
Construiți încredere și credibilitate cu marketingul video
Sondajul Wyzeowl State of the Video Marketing arată că oamenii vizionează videoclipuri online mai mult decât oricând înainte, timpul total de vizionare a videoclipurilor online aproape dublându-se din 2018. De asemenea, a constatat că 87% dintre marketerii video raportează un ROI pozitiv, iar 86% spun că este eficient pentru generarea de lead-uri.
Deci, cum puteți începe cu eforturile de marketing video?
Spectatorii doresc conținut nou în mod regulat, așa că este o idee bună să creați un program de postare din timp. Creați cât mai mult conținut video deodată, astfel încât să aveți o mulțime de conținut pregătit înainte de a începe să-l publicați.
Combinați tipul de conținut pe care îl creați. Opțiunile includ:
- Demo și tutoriale
- În culise, vedeți cum funcționează lucrurile în compania dvs
- Repere angajaților și interviuri
- Conținut care încorporează conținut generat de clienți
- Sesiuni de întrebări și răspunsuri
Când postați conținut video, optimizați-l pentru motoarele de căutare. Puteți reutiliza videoclipurile pe mai multe platforme. De exemplu, puteți partaja clipurile dvs. TikTok pe YouTube Shorts și Facebook Reels.
Dacă găzduiești un eveniment Facebook Live Întrebări și răspunsuri sau un webinar, poți să postezi acel conținut pe YouTube și să-l descompune într-o serie de videoclipuri mai mici pentru a le partaja pe TikTok.
Creșteți-vă clienții potențiali cu o strategie de marketing de conținut
Blogging-ul este o formă de marketing de conținut, dar o puteți duce mai departe prin partajarea conținutului valoros pe alte site-uri web. Marketingul de conținut face parte dintr-o strategie generală de SEO, deoarece, dincolo de creșterea clienților potențiali și creșterea vânzărilor, poate ajuta la îmbunătățirea clasamentului dvs. în căutare.
Alte canale de marketing de conținut includ:
- YouTube și alte platforme de social media
- Podcasturi
- Blogging invitat
- Aplicații
- Campanii de e-mail (propria ta listă sau sponsorizate cu o altă companie)
- Publicare în comunitate (LinkedIn, Quora Blogs, Medium etc.)
Creșteți volumul vânzărilor cu cupon și coduri de reducere
Dacă trebuie să declanșați vânzările, încercați să oferiți coduri de cupon pentru a oferi transport gratuit sau coduri de reducere care reduc fie un procent, fie o sumă în dolari din valoarea totală a comenzii. Puteți face acest lucru în mai multe moduri, cum ar fi:
- Adăugarea unui cod de cupon pentru ca un anumit articol să fie gratuit
- Reducere de 20% la toate comenzile de peste 50 USD
- Oferă transport gratuit la toate comenzile de peste 30 USD
- Reducere de 10 USD la toate comenzile de peste 40 USD dintr-o anumită categorie de produse
Puteți seta aceste cupoane și reduceri în funcție de inventarul și nevoile dvs. de afaceri în orice moment. Sau puteți crea un program de promovare pentru trimestrul sau an și puteți testa ceea ce produce cele mai bune rezultate.
Recompensează-ți cumpărătorii cu un program de fidelizare a clienților
Cu un program de fidelizare a clienților, îi recompensezi pe clienții tăi pentru achiziții suplimentare sau pentru că îi recomandați prietenilor să cumpere cu tine.
Vă puteți crea propriile opțiuni de recompense în funcție de ceea ce funcționează bine pentru modelul dvs. de afaceri. Ar putea fi un produs gratuit, cupoane, reduceri sau cashback.
De exemplu, programul Kohl's Rewards oferă clienților 5% bani înapoi pentru fiecare achiziție. Odată ce ajung la 5 USD sau mai mult în recompense, vor primi banii Kohl în trepte de 5 USD în prima zi a lunii următoare, valabil 30 de zile după emitere. Clienții îl pot folosi împreună cu orice reduceri disponibile în perioada de răscumpărare. Clienții primesc și un cadou special de ziua de naștere, alături de alte reduceri pe tot parcursul anului.
Creșteți-vă audiența cu un concurs sau un cadou de produse
Cine nu iubește lucrurile gratuite? Un concert sau un cadou merită să investiți dacă doriți să construiți încredere în timp ce vă sporiți efortul de vânzări.
Concursurile ajută la construirea de legături de intrare, care este o parte crucială a SEO. De asemenea, le arată clienților potențiali că marca dvs. este demnă de încredere și serioasă în ceea ce privește conectarea.
Nu trebuie să vă lansați cu un concurs sau un giveaway masiv. O poți face pe propriile pagini de socializare.
Benefit Cosmetics Canada a organizat un concurs Instagram pentru a oferi o colecție de produse. Pentru a intra, oamenii au trebuit să urmărească atât Benefit Canada, cât și The Kushie, dând like postării și să eticheteze trei prieteni. Oamenii ar putea primi o intrare bonus prin partajarea postării în poveștile lor și etichetând mărcile sponsorizate.
Ajungeți la mai mulți clienți potențiali cu mostre gratuite
Trimiterea de mostre gratuite către influenți sau oferirea de mostre gratuite pe pagina dvs. de Facebook și pe alte canale de socializare vă poate ajuta să răspândiți vestea. De asemenea, vă pune produsele direct în mâinile persoanelor interesate de ele. Odată ce l-au încercat, mulți se vor gândi să facă o achiziție.
Produsele alimentare și băuturi ar putea colabora cu un serviciu precum Snack Magic pentru a-și pune și produsele în mâinile consumatorilor.
Ajungeți la clienții de pretutindeni cu o strategie omnicanal
Cu marketingul omnicanal, veți putea întâlni clienții oriunde s-ar afla, pentru a oferi mesajele potrivite la momentul potrivit. Vă permite să oferiți o experiență unificată pentru client în mai multe puncte de contact din călătoria clientului.
Utilizarea unei abordări omnicanal ajută la îmbunătățirea gradului de cunoaștere a mărcii și menține marca dvs. în fața minții clienților atunci când fac cumpărături. Cheia succesului aici este să vă gândiți la marca dvs. în ansamblu și nu doar la canalul la care lucrați. Clienții au nevoie de consecvență la nivel general, altfel îți vei distorsiona imaginea mărcii.
Dacă un client începe o achiziție cu dvs. pe un desktop, ar trebui să poată finaliza acea achiziție de pe dispozitivul său mobil fără fricțiuni. Fă-le cât mai ușor posibil, indiferent de cum și când aleg să interacționeze cu tine.
Personalizați experiența clientului
Cercetările arată că 91% dintre clienți au șanse mai mari să facă cumpărături cu companii care oferă oferte și recomandări relevante. Când luați în considerare acest lucru alături de faptul că 80% dintre clienți au șanse mai mari să cumpere de la mărci cu experiențe personalizate și 72% dintre clienți se angajează doar cu materiale personalizate specifice intereselor lor, afacerea dvs. trebuie să personalizeze experiența pentru a concura.
Personalizarea experienței clienților necesită date de calitate și micro-segmentare. Când este posibil, folosește inteligența artificială pentru a te ajuta.
Spionează competiția cu Cercetarea competitivă
Cercetarea competitivă este procesul de identificare a concurenților dvs. (atât direcți, cât și indirecti), de evaluare a punctelor forte și a punctelor slabe ale acestora, precum și a punctelor forte și slabe ale produselor sau serviciilor pe care le oferă.
De asemenea, implică cercetarea site-ului lor web pentru a vedea cuvintele cheie pentru care se clasează și cât de bine se clasează.
Cu aceste informații, puteți crea o strategie care vă face posibilă concurența, chiar și împotriva mărcilor care sunt pe piață de ceva vreme.
Îmbunătățiți rezultatele campaniei cu testarea divizată
Testarea divizată, cunoscută și sub denumirea de testare A/B, este crucială pentru succesul produselor de marketing online. Îl puteți folosi pentru a testa eficacitatea numeroaselor elemente ale campaniei, inclusiv:
- Titluri/Linii de subiect
- Descrieri de produse
- Îndemnuri la acțiune
- promoții
- Fotografii
- Aspecte
Pentru a menține testele clare, testați câte o variabilă, astfel încât să știți ce a influențat rezultatele. Rulați fiecare test cât de mult puteți pentru a obține date de calitate.
Utilizați rezultatele pentru a vă ajusta campaniile pentru conversii și implicare mai bune.
Răspândiți știrile cu comunicate de presă
Una dintre cele mai ușoare modalități de a comercializa un produs online este cu un comunicat de presă. Deși strategia nu mai este ceea ce a fost înainte, este o modalitate excelentă de a atrage atenția mass-media atunci când este făcută corect.
Pentru ca acesta să funcționeze, trebuie să fie de fapt o știre demnă de știri. Dacă nu împărtășiți ceva interesant pentru ca oamenii să citească, nu veți obține rezultatele dorite, ceea ce duce la pierderi de timp și efort.
Un comunicat de presă excelent:
- Are un cârlig solid
- Prezintă un titlu convingător
- Omite jargonul industriei
- Oferă resurse suplimentare
- Nu conține erori gramaticale și greșeli de scriere
- Este scurt, concis și urmează un șablon
Investește într-un serviciu de distribuție a comunicatelor de presă pentru a te asigura că ajunge la un public larg. Dacă ați stabilit relații cu influenți, trimiteți-le prin e-mail un link. Distribuie comunicatul de presă și pe contul tău de socializare.
Creșteți încrederea prin Social Proof și conținutul generat de utilizatori
Conținutul generat de utilizatori sau UGC, cum ar fi recenziile clienților, mărturiile, postările pe rețelele sociale și studiile de caz, sunt toate forme de dovezi sociale. Dovada socială servește drept „înțelepciunea mulțimii” și ajută la convingerea oamenilor să cumpere.
Faceți mai ușor pentru oameni să-și împărtășească experiențele cu produsele sau serviciile dvs. Dacă primiți recenzii negative, răspundeți-le cu amabilitate, cereți scuze și adresați-vă îngrijorării clientului.
Vinde cu ridicata altor companii pentru un alt flux de venituri
Vânzarea către consumatori reprezintă numărul de afaceri care operează, dar deschiderea inventarului către angrosisti ar putea crește fluxul de numerar. Da, vânzarea en-gros vine cu o marjă de profit mai mică, dar poate aduce mai multe venituri la un moment dat decât așteptarea vânzărilor pentru consumatori.
Vânzarea en-gros permite altor companii să comercializeze pentru dvs. și să răspândească cuvântul despre produsul dvs. Vânzările cu ridicata ar putea îmbunătăți indirect vânzările dvs. pentru consumatori.
Monitorizați Analytics pentru a găsi succese
Instalați Google Analytics pe site-ul dvs., dacă nu ați făcut-o deja. Acesta va oferi o mulțime de date despre publicul dvs., cum vă găsesc site-ul, paginile pe care le vizitează și cât timp stau pe site-ul dvs. Puteți utiliza aceste informații pentru a determina care dintre anunțurile dvs. plătite produc cele mai multe vânzări, care canale de marketing sunt cele mai eficiente și multe altele.
Dincolo de Google Analytics, puteți utiliza și alte instrumente de analiză, cum ar fi opțiunile încorporate pe care le veți găsi pe fiecare platformă de socializare. Utilizați datele pe care le găsiți pentru a decide când și cum să faceți ajustări la campaniile dvs.
Întrebări frecvente
Ce strategii de marketing veți încerca mai întâi?
Când vine vorba de vânzarea online, nu numai că aveți nevoie de un flux constant de clienți noi, ci și de ai face pe clienții actuali să revină pentru mai mulți.
Dacă ai un buget, marketingul produselor online este mult mai ușor decât dacă încerci să faci totul gratuit. Dar dacă tot ce poți face este să începi cu o postare pe blog ici și colo și să-ți distribui conținutul pe conturile tale de socializare - este mai bine decât să nu faci marketing.
Pe care dintre aceste metode vei adăuga strategiei tale de marketing?