Rentabilitatea investiției în marketingul de conținut: Cum să măsurați valoarea reală și impactul conținutului

Marketingul de conținut este o piesă esențială a oricărei campanii de marketing digital, dar cum poți evalua cu exactitate valoarea eforturilor tale?

Conținutul tău are câteva efecte clare, precum și unele mai abstracte, așa că poate fi dificil să obții o citire despre rentabilitatea reală a conținutului tău. Cu toate acestea, dacă doriți să profitați cel mai mult, este important să înțelegeți rentabilitatea investiției în marketingul de conținut, astfel încât să puteți înțelege mai bine unde se îndreaptă dolarul dvs.

Sperăm că a avea o idee mai bună asupra specificului vă va ajuta să vă eficientizați eforturile de marketing și să obțineți un profit mai mare.

Înțelegerea rentabilității investiției în marketingul de conținut

Dacă sunteți puțin neclar în ceea ce privește terminologia, „ROI de marketing de conținut” se referă la suma de profit pe care o obțineți din conținutul dvs. după ce luați în considerare cheltuielile.

Înainte de a lua în considerare veniturile, să ne gândim puțin la costurile legate de marketingul de conținut.

Cheltuieli de marketing de conținut

Conținutul începe cu persoana pe care o angajați pentru a-l crea. Notați salariul creatorului de conținut. Dacă lucrați cu un freelancer, înregistrați toate cheltuielile pe care le-ați plătit acestuia.

Dacă creatorul dvs. de conținut lucrează la alte proiecte pentru compania dvs. și este plătit pe oră, estimați procentul din salariu care se încadrează în timpul lor de marketing de conținut.

De asemenea, luați în considerare munca pe care fiecare departament o depune în marketingul de conținut. Deși contribuția ar putea fi mică, dacă un departament alocă suficient timp marketingului pentru a avea valoare monetară, luarea în considerare a acesteia în costurile de conținut vă va oferi un ROI mai precis.

În plus, gândiți-vă la costul software-ului utilizat în crearea de conținut. De asemenea, este posibil să aveți abonamente la site-uri de imagini și video sau să plătiți pentru imagini după cum este necesar. Aceste lucruri ar trebui să intre și în estimarea dvs.

În cele din urmă, includeți costurile pe care le alocați pentru marketingul cu plata pe clic pe platforme. Dacă există metode suplimentare pe care le utilizați pentru a crea și a împinge conținut, includeți-le și pe acestea.

O vizualizare mai restrânsă va vedea creatorul tău de conținut ca „doar scriind bloguri” sau echipa ta de marketing ca „doar difuzează reclame”. Este important să vedeți acești oameni și cheltuieli ca mici părți din întregul dvs. efort de marketing de conținut.

Aceste numere adunate ar trebui să fie egale cu cheltuielile totale.

Găsirea rentabilității investiției

După cum am menționat mai devreme, revenirea marketingului de conținut vine în mai multe moduri. Unele dintre aceste randamente au valoare non-moneară și le voi discuta într-un moment.

Cu toate acestea, este mai ușor să vă evaluați rentabilitatea investiției în termeni de valoare în numerar. Pentru a obține o estimare rece a banilor pe care conținutul dvs. îi aduce, aruncați o privire la următoarea ecuație.

ROI= (Retur – Cheltuieli)/(Cheltuieli)

Deci, să presupunem că ai câștigat 40.000 USD din conținutul tău și ai cheltuit 10.000 USD. Scădeți cheltuiala dvs. (10.000 USD) din returnarea dvs. (40.000 USD) și obțineți 30.000 USD.

Împărțiți acei 30.000 USD la cheltuială (10.000 USD) și obțineți 3. În acest caz, rentabilitatea investiției dvs. este de 300%.

Factorii care contribuie

Rentabilitatea din punct de vedere al vânzărilor poate fi greu de găsit la mână. Sigur, puteți vedea suma în dolari pe care ați câștigat-o, dar cum puteți spune ce piese de conținut duc la vânzări? De unde știi că nu a fost o recomandare sau o parte din campania ta în rețelele sociale?

Cheia aici este să înțelegeți Google Analytics. Analytics vă permite să examinați detaliile pe fiecare pagină a site-ului dvs., activitatea de linkuri, implicarea și multe altele.

Utilizarea Google Analytics este absolut esențială în monitorizarea campaniei dvs. de creare de conținut. Ar fi aproape imposibil de știut care pagini generează venituri și trafic fără el.

Voi aborda mai mult Google Analytics în acest articol. Vă recomand să citiți puțin despre program pentru a urmări mai îndeaproape pagina dvs. Analytics este gratuit și există o mulțime de resurse disponibile care îi ajută pe utilizatori să o înțeleagă.

Având în vedere acest lucru, haideți să mergem mai departe cu unele dintre valorile specifice care vă pot ajuta să evaluați rentabilitatea investiției în marketingul de conținut.

Angajarea conducerii

Vă puteți evalua generarea de clienți potențiali uitându-vă la anumite pagini din Google Analytics.

Să presupunem că ai publicat doar o bucată de conținut cu un CTA direct către pagina unui produs. Veți dori să monitorizați câți oameni urmăresc linkuri către paginile de produse și puteți face acest lucru doar ținând pasul cu Google Analytics.

Este posibil ca acel conținut să aibă alte link-uri încorporate care se încadrează în pâlnia generală de vânzări. Puteți viziona și acele linkuri, adunând câteva dovezi superficiale cu privire la faptul dacă conținutul este sau nu eficient și duce la vânzări, pe care le vom trata în continuare.

Dacă traficul rămâne sau nu și interacționează cu diferitele pagini de pe site-ul dvs. ca urmare a unui nou conținut, este de asemenea relevant. Să presupunem, de exemplu, că un utilizator vede conținutul, urmează un link și explorează pagina de vânzări, dar nu cumpără nimic.

Ei pot chiar să răsfoiască site-ul dvs. și să vadă patru sau cinci pagini, citind fiecare până la capăt. Acesta este, din multe puncte de vedere, un succes. Chiar dacă persoana respectivă nu a făcut o achiziție, acum este la curent cu site-ul dvs.

Este probabil să revină atunci când au nevoie de produsul sau serviciul dvs.

Vânzări realizate

Vânzările sunt, desigur, cea mai directă măsură a succesului conținutului tău.

Urmărește activitatea de pe paginile de vânzări atunci când conținutul tău iese. Dacă există o corelație în timpul activității, puteți paria că este un rezultat al conținutului.

Google Analytics are o examinare excelentă a anumitor pagini și a vânzărilor corespunzătoare. Programul chiar defalcă profitul dvs. în termeni de vizitator mediu și urmărește de unde au venit acești vizitatori pe site-ul dvs.

Pentru a obține informații specifice de vânzări din Analytics, accesați „Comportament”, apoi „Conținutul site-ului”, apoi „Toate paginile”. Te poți uita la vânzările realizate, dar, mai important, poți vedea care pagini conduc cei mai mulți utilizatori către pagina ta de vânzări.

Cu alte cuvinte, puteți monitoriza dacă utilizatorii interacționează sau nu cu noul dvs. conținut și merg mai departe pentru a face achiziții. În roiul de alte valori de analizat, aceasta va fi cea mai importantă.

Conștientizarea mărcii și generarea de trafic web sunt importante, dar care sunt acele valori dacă nu duc la vânzări? Examinând fila „Toate paginile” din Google Analytics vă va permite să știți dacă eforturile dvs. sunt sau nu fructuoase.

Totuși, pentru ca Google să urmărească aceste informații, trebuie să vă asigurați că comerțul electronic în Analytics este activat. Fără activarea comerțului electronic, nu veți putea vedea niciuna dintre aceste informații extrem de importante.

Schimbări în trafic

O altă modalitate de a evalua valoarea conținutului este dacă îi determină sau nu pe utilizatori să exploreze mai mult site-ul tău.

Creșterile mari ale traficului web sunt adesea declanșate de conținut excelent. Pe măsură ce începeți să creșteți, aceste vârfuri de trafic ar putea fi mici. Acestea fiind spuse, orice creștere semnificativă a popularității dvs. este un lucru excelent.

Dacă produceți conținut care aduce trafic, dar nu generează clienți potențiali, nu vă faceți griji prea mult. S-ar putea să trebuiască doar să vă modificați CTA-urile sau formatul pentru a vă concentra puțin mai mult pe vânzări.

În general, orice conținut care atrage oamenii va atrage vânzări în cele din urmă. Utilizatorii se vor familiariza cu site-ul dvs. și cu produsul dvs. și se vor întoarce când își vor aminti inevitabil de dvs.

Implicarea conținutului

O altă piesă a puzzle-ului este implicarea utilizatorilor cu conținutul tău. Implicarea se referă, în general, la timpul petrecut pe pagină, indiferent dacă au citit sau nu până la capăt și dacă au urmat sau nu link-uri către alte site-uri de pe pagina ta.

Implicarea este uriașă și vă permite să știți că conținutul dvs. este convingător. Dacă aveți rate mari de implicare, informați creatorii de conținut că fac o treabă grozavă.

Influența rețelelor sociale

Conținutul grozav vă poate trimite urmărirea rețelelor sociale în stratosferă. În timp ce rețelele sociale nu se încadrează din punct de vedere tehnic în categoria SEO, cu siguranță se potrivește perfect sub umbrela marketingului digital.

Răspândirea conținutului dvs. pe platformele de rețele sociale va conduce traficul înapoi pe site-ul dvs. În mod ideal, acel trafic se va implica și va duce la vânzări.

Dacă observați că dezvoltați un număr mai mare de urmăritori ca urmare a campaniilor dvs. de conținut, conținutul dvs. este eficient. Puteți verifica analizele pentru a vedea ce platforme sociale conduc pentru anumite părți de conținut.

Căutare Clasamente

Este important să vă gândiți la SEO ca un factor de rentabilitate a investiției. SEO este o piesă esențială a fiecărei campanii de marketing digital și necesită multă muncă.

Crearea de conținut ar trebui să se concentreze în mare măsură pe optimizarea pentru anumite cuvinte cheie și expresii. Aceasta înseamnă cercetarea publicului țintă, identificarea tendințelor cuvintelor cheie, încorporarea cuvintelor cheie în text și optimizarea părților din back-end.

Conținutul eficient se va clasa foarte bine în rezultatele căutării. Motoarele de căutare folosesc peste 200 de factori pentru a clasifica relevanța conținutului în raport cu cuvintele cheie, așa că este o sarcină dificilă. Backlink-urile, arhitectura site-ului, popularitatea mărcii și multe altele joacă în locul tău în paginile cu rezultate ale motorului de căutare (SERP-uri).

În timp, ar trebui să observați o creștere a clasamentului ca urmare a conținutului dvs. Puteți monitoriza clasamente căutând cuvinte cheie dintr-o filă incognito, precum și prin utilizarea Google Analytics.

SEO este propriul său animal, dar cu siguranță joacă în rentabilitatea investiției tale în marketingul de conținut.

Efectul asupra imaginii mărcii

În cele din urmă, ar trebui să vă întrebați dacă conținutul pe care îl publicați adaugă valoare imaginii mărcii dvs. Vocea, tonul și mesajul conținutului dvs. vă mută marca în direcția în care doriți?

Conținutul este modalitatea principală prin care publicul tău se va interacționa cu tine. Chiar și sensibilizarea pe rețelele sociale este determinată în primul rând de conținut.

Deci, doriți să vă asigurați că o parte din rentabilitatea dvs. pe marketingul de conținut este o îmbunătățire a imaginii mărcii dvs. și a relației cu utilizatorii. Acesta este greu de cuantificat, dar ar trebui să fii atent la orice schimbare în percepția mărcii tale, în bine sau în rău.

Împreună combinarea rentabilității investiției

Ar trebui să fie clar acum că câștigul financiar nu este singura componentă a rentabilității investiției în marketingul de conținut. Valorile precum traficul și implicarea joacă toate un rol indirect în bunăstarea financiară a afacerii dvs., iar contabilizarea acestor lucruri este importantă.

Este dificil să urmăriți îndeaproape toate aceste valori. Este înțelept să angajezi pe cineva care să urmărească îndeaproape toate valorile rentabilității investiției tale. Dacă acest lucru nu este în bugetul dvs., luați în considerare să alegeți câteva dintre cele mai importante aspecte ale afacerii dvs.

La sfârșitul zilei, vă puteți analiza vânzările și ratele de trafic înainte și după publicarea unui conținut. Ori asta, sau puteți privi succesul pe termen lung al unui impuls de marketing de conținut.

O analiză ușoară de acest fel vă va oferi o schiță aproximativă a rentabilității investiției. Dacă doriți să vă optimizați crearea de conținut și să obțineți rezultate mai bune, totuși, ar fi înțelept să cercetați Google Analytics și să urmăriți toate valorile enumerate mai sus.

Stabilirea obiectivelor de rentabilitate a investiției

Cu unele dintre valorile mai abstracte din jurul rentabilității investiției, vă poate ajuta să stabiliți obiective clare și să vă evaluați rezultatele în consecință.

De exemplu, cât trafic este suficient dacă acel trafic nu generează multe vânzări? Câte aprecieri și distribuiri doriți să vedeți de pe rețelele de socializare? Unde vă așteptați să fie clasamentele dvs. de căutare până la sfârșitul trimestrului?

A avea o idee clară despre obiectivele tale vă poate oferi un ghid bun pentru a vă judeca rezultatele.

Succesul în fiecare măsură va indica vânzările la sfârșitul zilei. Această creștere nu apare întotdeauna imediat în contul dvs. bancar, de aceea este important să aveți modalități de a vă urmări succesul înainte de a se întâmpla.

Aveți nevoie de ajutor pentru a merge mai departe?

Marketingul digital este un efort cu mai multe fațete, iar rentabilitatea investiției în marketingul de conținut este doar o piesă complicată a puzzle-ului.

Dacă doriți să vedeți rezultate mari, va trebui să faceți puțină cercetare pe front end. Explorați site-ul nostru pentru mai multe informații de marketing digital care vă vor ajuta să vă îndepliniți obiectivele în cel mai scurt timp.