Cum să optimizați Google Business Photos pentru a îmbunătăți vizibilitatea căutării
Publicat: 2022-11-18Vechea zicală „o imagine valorează mai mult decât o mie de cuvinte” nu a avut niciodată mai multă importanță când vine vorba de profilul tău de companie Google, sau cunoscut anterior ca Compania mea pe Google. Atunci când clienții potențiali vă caută afacerea, cei mai mulți vor fi atrași în mod natural de imagini, mai degrabă decât de text. Un studiu recent a constatat că 59% dintre consumatori cred că informațiile vizuale sunt mai importante decât informațiile textuale. Peste 85% acordă mai multă importanță informațiilor vizuale decât textului atunci când cumpără online pentru îmbrăcăminte sau mobilier și aproximativ jumătate au preferat imaginile în detrimentul textului în toate categoriile, cu excepția produselor electronice, a bunurilor de uz casnic și a vinului și a băuturilor spirtoase.
De asemenea, imaginile s-au dovedit a fi un instrument puternic pentru creșterea conversiilor. Potrivit Google, companiile care adaugă fotografii la profilurile lor de afaceri primesc cu 42% mai multe solicitări de direcție pe Google Maps și cu 35% mai multe clicuri către site-urile lor decât companiile care nu le fac.
În această postare, vom împărtăși sfaturi de experți de la Joy Hawkins, proprietarul Sterling Sky, Inc. și Mike Blumenthal, co-fondator al Near Media, despre cum să optimizați fotografiile de afaceri Google pentru a crește numărul de conversii, a vă îmbunătăți clasamentul în căutare și a vă evidenția. locația afacerii după cum puteți.
Vedeți ce fotografii apar deja în Căutarea Google și Maps
Fotografiile de înaltă calitate sunt obligatorii. Dar ele nu vă ajută întotdeauna să apară în Căutarea Google sau pe Hărți. Sterling Sky a încercat recent să testeze dacă imaginile influențează clasamentul. O companie de îngrijire a gazonului a vrut să-și îmbunătățească poziția de căutare pentru interogarea de căutare cu coadă lungă „cum să împiedici animalele să sape gropi în gazon”.
Inițial, compania avea pe pagina de destinație o mică fotografie cu o sconcs. Apoi a testat o imagine mai mare, de calitate superioară. În consecință, clasamentul motorului său de căutare a scăzut. Morala povestirii: în ciuda faptului că calitatea imaginii este superioară, Google nu credea că fotografia reprezintă intenția de căutare.
În schimb, o căutare Google despre „cum să împiedici animalele să sape gropi în gazon” arată diferite tipuri de fotografii, dintre care multe erau peluze sau găuri într-un gazon. Odată ce compania de îngrijire a gazonului a schimbat imaginea sconcsului cu o fotografie a găurilor dintr-o peluză, clasamentul lor s-a îmbunătățit și chiar au obținut un fragment prezentat, care a atras noua imagine.
Imaginile contează mai mult pentru unele industrii decât pentru altele
Este important să rețineți că tipul de afaceri contează când vine vorba de imagini. De exemplu, Sterling Sky a efectuat același test cu un avocat și nu a văzut aceleași rezultate. Industriile cu produse sau servicii care depind în mare măsură de imagini vor beneficia mai mult decât altele care nu au nevoie de fotografii pentru a le reprezenta, cum ar fi avocații.
Uitați de fotografiile de stoc
Fotografiile profesionale ajută la construirea autorității și a încrederii față de marca dvs. Acestea oferă clienților o primă impresie pozitivă și o perspectivă asupra a ceea ce poate arăta interacțiunea cu marca dvs. Acesta este modul în care clienții încep să vă recunoască marca și ceea ce oferiți, adesea obținute prin schema de culori, tonul vocii din conținutul dvs. și iluminare. Cu toate acestea, fotografiile profesionale implică mai mult decât fotografii de stoc.
Fotografiile stoc pot fi cumpărate, găsite și folosite de oricine. Prin urmare, dacă utilizați fotografii de stoc, este probabil să fie și o altă afacere. Acest lucru poate face ca afacerea dvs. să pară neautentică și creează o experiență de utilizator slabă.
Imaginile de stoc scad, de asemenea, probabilitatea de clicuri în Google Posts. Într-un alt studiu realizat de Sterling Sky, companiile cu fotografii profesionale care nu erau imagini stoc au avut în medie 2,13 clicuri pe postările sale de afaceri, comparativ cu 0,38 clicuri cu fotografii stoc.
Cereți clienților să lase fotografii cu recenziile lor
Fotografiile clienților vă avantajează și afacerea. Într-un studiu efectuat pe parcursul unui an, Sterling Sky Inc. a descoperit că recenziile care conțineau fotografii au rămas în primele 1-10 recenzii mult mai mult decât recenziile clienților fără imagini.
Pentru o afacere de îngrijire a gazonului, recenziile cu fotografii au rămas în primele 10 recenzii afișate pentru o medie de 249 de zile. Pentru un bijutier, recenziile cu fotografii au rămas în primele 10 recenzii afișate pentru o medie de 158 de zile.
Cereți clienților să lase recenzii despre afaceri cu fotografii pentru a prezenta mai bine produsele, serviciile și experiențele individuale. Conform unui studiu recent, aproape 80% dintre consumatori spun că conținutul generat de utilizatori are un impact puternic asupra deciziilor lor de cumpărare, făcându-l de 8,7 ori mai impactant decât conținutul influențat și de 6,6 ori mai influent decât conținutul de marcă.
Obținerea de recenzii pozitive de înaltă calitate, desigur, are precedent față de recenziile negative sau neadecvate ale clienților. Atunci când afacerea dvs. primește o evaluare negativă, ar trebui să aveți un sistem de triaj pentru a răspunde preocupărilor clienților. Odată ce preocuparea clientului este rezolvată pe deplin și remediată, cereți acești clienți să-și actualizeze recenzia cu o fotografie, dacă este posibil.
Fotografiile produselor sunt la fel de importante ca și fotografiile companiei tale
Proprietarii de afaceri iau în considerare, de obicei, să își optimizeze fotografiile locației, concentrându-se pe fotografiile de interior și exterior. Dar la ce se pot aștepta clienții odată ce intră în afacerea ta? Cum arată produsele tale? Cum sunt aranjate rafturile tale? Imaginile de calitate ale produselor dvs. sunt, de asemenea, o necesitate.
De fiecare dată când clienții potențiali întâlnesc profilul dvs. de afaceri Google, vă găsesc marca pe canalele dvs. de socializare sau vă vizitează site-ul web, aceștia trebuie să primească imagini de calitate. Google în special își îmbunătățește recunoașterea imaginilor, înțelegerea entităților și obiectelor din fotografii. La rândul său, Google Visual Search poate identifica acum mai multe obiecte dintr-o fotografie și poate direcționa utilizatorii către paginile de produse asociate.
De exemplu, cu această tehnologie, Google poate identifica și conecta la rafturi de cărți identificând un raft de cărți într-o imagine. Această capacitate este un câștig atât pentru clienți, cât și pentru companii. Clienții beneficiază de posibilitatea de a găsi cu ușurință fotografii ale produselor, informații, prețuri și o legătură directă, creând o cale de cumpărare fără fricțiuni. Companiile beneficiază de o expunere mai mare și de o altă modalitate prin care clienții pot cumpăra fără probleme de la dvs.
Asigurați-vă că fiecare fotografie din Profilurile dvs. de afaceri Google respectă standardele de imagine Google
Google testează mereu ce imagini se potrivesc cel mai bine cu intenția de căutare și care au cele mai bune rezultate și își reordonează continuu imaginile în consecință. Prin urmare, fiecare imagine din înregistrările dvs. de afaceri trebuie să fie una bună, deoarece nu știți niciodată ce fotografie va alege Google să arate. În plus, fiecare imagine ar trebui să vă arate afacerea într-o lumină bună și să vă reflecte în mod corespunzător afacerea.
Cu toate acestea, deoarece Google folosește inteligența artificială pentru a aproba sau a respinge fotografiile, pot exista erori și accidente. Pentru a vă crește șansele de aprobare, vă recomandăm următoarele:
- Nu reutilizați imaginile. Fiecare imagine pe care o trimiteți pentru profilul dvs. de companie Google ar trebui să fie unică și nouă.
- Utilizați suprapuneri de text foarte limitate. Google nu-i plac imaginile cu o multitudine de text care ascunde imaginea.
- Utilizați expunerea adecvată. Fotografia ta nu trebuie să fie prea întunecată sau prea deschisă.
- Nu utilizați filtre creative. Fotografiile din profilul dvs. de companie Google nu ar trebui să modifice nuanțele și culorile pixelilor în mod creativ.
- Limitați neclaritatea.
- Verificați „căutarea sigură” a vederii în cloud. Asigurați-vă că fotografia dvs. este adecvată, de exemplu: nu arată prea multă piele sau ar putea fi considerată nesigură pentru vizualizarea populației generale.
- Reveniți și încercați din nou. Procesul de aprobare Google Photos AI nu este sigur. Dacă imaginea dvs. trece testele menționate mai sus, încercați să o trimiteți din nou. Google respinge adesea imaginile din motive necunoscute și, din păcate, nu există o modalitate de a întreba Google de ce nu a aprobat imaginea.
Intenția de căutare este îndeplinită cu imaginile corespunzătoare.
Am discutat despre importanța de a avea o gamă largă de fotografii de înaltă calitate, de la fotografia de copertă la fotografiile articolelor din meniu și multe altele. Proprietarii de afaceri au nevoie și de fotografii care să se potrivească cu fiecare produs sau serviciu potențial pe care îl oferiți.
De exemplu, un bijutier ar dori să aibă mai multe imagini pentru fiecare categorie de produse. Luați în considerare că un căutător caută cercei cu perle. Un bijutier ar dori să aibă imagini pentru știfturi de perle, picături, inele, ciucuri, pentru femei, fete și toate celelalte tipuri de cercei de perle aplicabile.
Google va segmenta fiecare dintre aceste tipuri de cercei cu perle în grupări, făcând mai ușor pentru utilizatori să găsească stilul exact pe care îl caută. Când utilizatorul face clic pe o grupare, fotografiile apar în mod tradițional deasupra rezultatelor textului. Acest lucru evidențiază și mai mult importanța de a avea imagini ale produselor.
Cum să optimizați fotografiile de afaceri Google
Rezultatele căutării vor continua să devină mai vizuale în timp. În 2016, rezultatele pachetului de hărți erau toate text. În 2018, imaginile au început să-și găsească drumul în rezultatele căutării. Până în 2021, 36% din ecranele mobile erau ocupate de imagini din rezultatele Căutării Google Map Pack, conform unui studiu realizat de Mike Blumenthal.
Știm că companiile cu fotografii primesc mai multe conversii și o vizibilitate mai mare în căutarea rezultatelor relevante ale căutării. Dacă optimizarea fotografiilor nu face parte din strategia dvs. globală de afaceri, riscați să pierdeți vânzări și clienți mulțumiți în fața concurenților dvs. De asemenea, riscați ca fotografiile clienților de proastă calitate să vă reprezinte marca în profilul dvs. de companie Google.
Fotografiile locale de la Rio SEO pune fotografiile dvs. profesionale în prim-plan și în centrul listelor dvs. de afaceri locale. Local Photos se asigură că fiecare dintre înregistrările dvs. de afaceri sunt echipate cu fotografii de înaltă calitate, o sarcină care poate fi greoaie pentru companiile cu mai multe locații care gestionează fotografii la scară. În plus, Local Photos conectează afacerea dvs. cu un fotograf profesionist din zona dvs. care urmează cele mai bune practici Google privind imaginile, optimizând fotografiile pentru crawlerele Google și asigurându-se că fiecare fotografie este realizată conform standardelor de imagini Google.