Cum să întrerupeți Google Ads pentru articolele epuizate

Publicat: 2022-06-13

Provocările lanțului de aprovizionare continuă să lase comercianții cu mai multe articole epuizate și fără o idee clară despre când articolele pot deveni disponibile din nou. Când clienții urmăresc un anunț Google către pagina unui produs doar pentru a descoperi că articolul nu este disponibil, ei merg în altă parte și s-ar putea să nu se mai întoarcă niciodată.

Pentru a scăpa de acest simptom flagrant al problemelor lanțului de aprovizionare, agenții de marketing pot întrerupe automat Google Ads pentru articolele epuizate, reducând frecarea și neplăcerile pentru potențialii clienți.

Un script relativ simplu pentru întreruperea programului Google Ads poate genera o rentabilitate majoră a investiției în termeni de vânzări mai mari, clienți mai fericiți și forță de muncă redusă pentru monitorizarea și ajustarea campaniilor publicitare.

Publicitatea Amazon: Ce trebuie să știe mărcile

ilustrație a unui laptop cu pictograme de cumpărături, reprezentând publicitatea Amazon Pe măsură ce mărcile se adaptează la schimbările de confidențialitate Apple, ele apelează la piețe precum Amazon pentru a ajunge la consumatori. Aflați avantajele și dezavantajele publicității Amazon.

Impactul articolelor epuizate

Articolele epuizate pot duce la clienți dezamăgiți, nemulțumiți și care dispar, mai ales dacă articolul este adesea indisponibil și pentru perioade lungi de timp. Desigur, este nevoie de câteva momente pentru ca clienții să caute în altă parte ceea ce au nevoie.

Acest lucru nu numai că vă trage pe profit atunci când fiecare conversie și fiecare client care revine contează, dar articolele epuizate pot duce la cheltuieli de marketing irosite atunci când Google Ads continuă să îndrume clienții potențiali către articole pe care de fapt nu le pot cumpăra de la dvs.

Și în timp ce o marcă direct către consumator, cu câteva produse, poate monitoriza și ajusta cu ușurință Google Ads pentru articolele epuizate, mărcile cu stocuri mai mari și cu un număr mai mare de SKU-uri pot găsi că întreruperea manuală a programului Google Ads este mult mai dificilă, dacă nu. imposibil. Atunci când pierdeți evidența a ceea ce Google Ads trimite utilizatorii în fundături epuizate, este probabil să pierdeți acele vânzări și, eventual, acei clienți.

Din fericire, dezvoltatorii au creat un script care rulează din oră în oră și întrerupe automat Google Ads pentru articolele epuizate.

Viitorul comerțului: 3 tendințe care modelează modul în care cumpărăm și vindem

imaginea unui magazin online reprezentând viitorul comerțului Cu comerțul în continuă evoluție, cum poate afacerea dvs. să țină pasul cu cele mai recente tendințe și să planifice viitorul? Vă avem acoperit.

Cum funcționează scriptul Google Ad?

În general, scriptul funcționează pur și simplu prin verificarea automată și la fiecare oră a adreselor URL către toate anunțurile active Google. Scriptul caută apoi pe pagina produsului text precum „stoc epuizat” și răspunde în consecință.

Când un produs este epuizat, scriptul întrerupe anunțul și etichetează anunțul ca „Întrerupt – Epuizat”, salvând frustrarea și neplăcerile clienților și, potențial, scutindu-vă de la supărarea clienților cu anunțuri pentru produse pe care nu le puteți livra.

La fel de important ca și întreruperea anunțurilor pentru articolele epuizate, scriptul monitorizează și momentul în care articolele pentru anunțurile întrerupte sunt din nou în stoc, o altă sarcină dificilă de gestionat manual. Dacă un articol este din nou disponibil, scriptul reactivează automat anunțul.

Scriptul Google Ad este destul de simplu și destul de eficient într-un moment în care problemele lanțului de aprovizionare pun o primă pe cheltuielile publicitare și pe conversiile vânzărilor.

Fortificarea lanțului de aprovizionare cu amănuntul pentru un viitor omnicanal

ilustrație cu un telefon mobil supradimensionat, pungi de cumpărături deasupra și un camion de livrare lângă el, reprezentând lanțul de aprovizionare cu amănuntul Confruntați cu incertitudinea continuă, comercianții cu amănuntul își consolidează lanțul de aprovizionare pentru a menține rafturile stocate, stocurile sănătoase și clienții mulțumiți.

Cum configurați scriptul publicitar pentru a întrerupe articolele epuizate?

Scriptul oferă structura pe care apoi o adaptați nevoilor dumneavoastră. Va trebui să configurați liniile de cod din script pentru a se potrivi cu scopurile dvs., incluzând categorii, șiruri, adrese URL și alte informații unice pentru site-ul dvs.

În limbajul de zi cu zi, configurați scriptul Google Ad spunând programului ce campanii doriți să verifice periodic, aproximativ la fiecare oră. Va trebui să îl setați să verifice adresele URL ale produselor din fiecare oră pentru a căuta un șir de text, cum ar fi „out_of_stock” sau „sold_out”, în funcție de limba pe care o utilizați pe site-ul dvs. web.

Când utilizați gestionarea anunțurilor bazată pe inventar, asigurați-vă că includeți adrese URL individuale ale paginilor de produse, mai degrabă decât paginile de categorii. Dacă o pagină de categorie arată că articolele sunt epuizate sau epuizate, este posibil să întrerupă anunțurile pentru acele categorii.

Testați întotdeauna scriptul înainte de a-l seta să funcționeze în campaniile dvs. publicitare Google. Clienții tăi și profitul tău depind de asta.

Agile CX: Sfântul Graal al experienței clienților

Oameni de afaceri care studiază grafice și diagrame, reprezentând CX agil (experiență agilă a clienților) și modul în care ajută mărcile să se adapteze pentru a menține clienții fericiți și pentru a dezvolta afacerea. Cu CX agil, mărcile se pot adapta cu ușurință pentru a menține clienții fericiți și pentru a dezvolta afaceri. Aflați cele mai bune practici pentru a obține agilitatea CX.

Păstrați-vă fluxul de produse actualizat

După cum vă puteți imagina, este esențial să vă păstrați fluxul de produse actualizat, deoarece scriptul este la fel de precis ca și datele despre disponibilitatea produselor pe care le citește pe paginile dvs. de produse. În lumea rapidă a comerțului electronic, aceasta poate fi o altă provocare majoră pentru a menține bazele de date actuale și care reflectă inventarul în timp real.

Acesta este un alt exemplu în care companiile mai dezvoltate în ceea ce privește transformarea digitală au avantajul competitiv. Nu se întâmplă deodată, iar cel mai important pas este întotdeauna următorul.

Viitorul publicității: reguli încercate și testate pentru campanii eficiente

viitorul reclamei Viitorul publicității nu este că nu va exista publicitate, așa cum au sugerat alții. În schimb, publicitatea bună și eficientă va rămâne aceeași.

Cum să determinați când să vă întrerupeți anunțul Google

Ca și în cazul multor activități de marketing, a ști când să vă întrerupeți anunțul Google este un echilibru între știința datelor și intuiție, cu un pic de conștientizare a contextului. Este o artă și o știință și un pic de magie de codare.

Cunoaște-ți obiectivele, punctele de referință, KPI-urile – unde mergi? Unde eşti acum? De unde știi că ajungi acolo?

Dacă anunțul dvs. Google nu vă ajută să vă atingeți obiectivele, poate fi timpul să vă întrerupeți. Când nu mai puteți gestiona volumul fără a sacrifica serviciul pentru clienți și experiența clienților, este timpul să faceți pauză.

Și, desigur, atunci când problemele lanțului de aprovizionare vă lasă cu articole epuizate, este timpul să faceți pauză. Doar asigurați-vă că comunicați cu clienții dvs. de ce nu este în stoc, când se poate întoarce în mod realist și faceți tot posibilul pentru a-i face fericiți între timp.

Folosirea scripturilor pentru a automatiza o pauză Google Ad pentru articolele epuizate va contribui în mare măsură la evitarea clienților enervați și nemulțumiți, îndreptându-i doar către inventarul pe care îl aveți de fapt.