Cum să vă planificați campaniile de vânzări de comerț electronic: 9 sfaturi puternice

Unele dintre cele mai mari vânzări ale anului sunt chiar după colț și nu este niciodată prea devreme pentru a vă planifica campaniile de vânzări de comerț electronic, indiferent dacă vizați Black Friday, Cyber ​​Monday sau doar o reducere de sărbători de sfârșit de an. Planificarea eficientă vă poate ajuta să creați și să gestionați campanii fără să vă simțiți slăbit și să ofere o campanie mai unificată, care se conectează de la site-ul dvs. la e-mailuri la rețelele sociale.

Iată cum puteți planifica mai eficient campaniile de vânzări de comerț electronic în acest an.

1. Stabiliți obiectivele campaniei de vânzare pentru comerțul electronic

O strategie solidă de vânzări de comerț electronic începe cu obiective definite ale campaniei care conturează obiective specifice. Aceste obiective servesc drept principii directoare pentru planificarea și execuția întregii campanii. Acestea pot varia de la creșterea veniturilor și achiziționarea de clienți până la eliminarea stocurilor în exces sau promovarea unei noi linii de produse.

După ce ați stabilit obiectivele campaniei, setați câțiva indicatori cheie de performanță care să servească drept puncte de date măsurabile care vă vor ajuta să determinați rezultatul campaniilor de vânzare. KPI-urile sunt valori cuantificabile care ar trebui să se alinieze direct cu obiectivele campaniei și să ofere repere tangibile pentru a evalua progresul.

Dacă obiectivul dvs. este de a crește veniturile, KPI-urile relevante ar putea include vânzările totale, valoarea medie a comenzii și rata de conversie. Prin stabilirea unor KPI clari, creați un cadru măsurabil pentru înțelegerea performanței unei campanii.

2. Selectați Tipul de vânzare potrivit

Nu toate vânzările sunt create la fel și, în funcție de obiectivele și publicul dvs., puteți testa diferite tipuri de vânzări pentru a le stârni interesul.

Tipurile de vânzări includ:

• Vânzări flash
• Reduceri
• Oferte la pachet
• Cumpără unul, ia unul
• Promoții gratuite pentru articole

Uitați-vă la performanța trecută pentru a vă oferi o idee despre ceea ce a fost eficient în timpul vânzărilor anterioare, pentru a vă ajuta să setați un tip de vânzare pentru magazinul dvs. de comerț electronic.

3. Creați o cronologie de vânzare eCommerce

Dacă doriți să creați urgență pentru a inspira o acțiune rapidă, o fereastră de vânzare rapidă este răspunsul, dar dacă încercați să creșteți vânzările în timp, ar putea fi potrivită o durată mai lungă.

Creați o cronologie pentru vânzarea dvs. de comerț electronic și chiar o secvență de promoții. Puteți folosi o secvență de promoții pentru a planifica un întreg sezon de vânzări – cum ar fi Black Friday până la Crăciun – pentru a vă asigura că alocați în mod corespunzător timpul și resursele pe măsură ce promovați cumpărarea online.

4. Creați mesaje și elemente vizuale convingătoare

Odată ce aveți o idee despre ce doriți să faceți și când puteți crea mesaje și imagini pentru a susține această vânzare. Amintiți-vă că mesajele și imaginile trebuie să vândă beneficiile vânzării sau promovării și să atragă atenția.

Asigurați-vă că imaginile dvs. mențin branding în concordanță cu identitatea dvs. și creați un sentiment de urgență pentru a face o achiziție acum.

În cele din urmă, nu uitați de sezonalitate atunci când vine vorba de mesaje și imagini. Nu e nicio rușine să promovezi un articol nou de sărbători, de exemplu, sau să adaugi Jolly Elf în campaniile de promovare a sezonului cumpărăturilor de Crăciun.

5. Optimizați-vă site-ul web

Acesta ar putea fi unul dintre cei mai importanți pași în elaborarea unui plan pentru campaniile de comerț electronic – optimizați-vă site-ul web cu informații despre vânzări și succes.

Adesea, aceasta începe cu o pagină de destinație dedicată, folosind mesajele și elementele vizuale pe care le-ați creat pentru campania de vânzări și un banner pentru pagina de pornire. Doriți să simplificați procesul de cumpărare cât mai mult posibil aici, astfel încât cumpărătorii care văd un articol să-l găsească rapid și să convertească fără ezitare.

Dacă vă așteptați la un aflux de trafic de comerț electronic, consultați gazda site-ului dvs. pentru a vă asigura că site-ul dvs. poate face față sarcinii suplimentare și va fi rapid și ușor de accesat în perioada de vânzări.

6. Utilizați marketingul prin e-mail

Indiferent dacă trimiteți către întreaga listă sau pe un segment ales special pentru această campanie de vânzare, marketingul prin e-mail este un stimulent excelent pentru comerțul electronic. Folosiți aceleași mesaje și imagini pe care le-ați creat pentru pagina de destinație pentru a direcționa cumpărătorii direct la ceea ce sperați că vor cumpăra.

Creați o serie de trei e-mailuri pentru a genera trafic către pagina dvs. de destinație de vânzare eCommerce:

1. E-mail de prezentare: Trimis înainte de vânzare, un e-mail de prezentare poate genera entuziasm și anticipare, cu o scurtă privire asupra reducerilor, produselor sau ofertelor exclusive viitoare.
2. E-mail de memento: pe măsură ce începe vânzarea, un e-mail de memento le informează pe oameni că vânzarea începe. Nu uitați să includeți detalii precum durata vânzării, produsele evidențiate și valoarea unică. Includeți un îndemn la acțiune proeminent cu un link direct către pagina de destinație de vânzare.
3. E-mail de închidere: spre sfârșitul vânzării, un e-mail de închidere servește ca o oportunitate finală de a genera urgență. Mesajele ar trebui să sublinieze că este ultima șansă de a profita de vânzare. Includeți un îndemn puternic și un link către pagina de vânzare.

7. Nu uita de Social Media

Stimulați vânzările de comerț electronic de pe rețelele sociale către site-ul dvs., folosind aceeași filozofie ca și marketingul prin e-mail. Generați anticipare cu teasere, promovați vânzarea în timp ce are loc și numărătoare inversă până la momentul final al perioadei de vânzări.

Marketingul pe social media pentru eCommerce poate include atât campanii organice, cât și campanii plătite, în funcție de bugetul pe care îl aveți la dispoziție și de durata campaniei. Toate postările pe rețelele de socializare ar trebui să-i conducă pe cumpărători înapoi la pagina de destinație a reducerilor de pe site-ul dvs. pentru o achiziție ușoară.

8. Monitorizați și urmăriți performanța

Indiferent de durata campaniei de vânzări de comerț electronic, ar trebui să monitorizați constant performanța și să faceți ajustări în timp real, după cum este necesar. Instrumentele de analiză, cum ar fi Google Analytics, vă pot ajuta să urmăriți și să monitorizați traficul și vânzările.

Obțineți performanța așteptată? Dacă campania dvs. de vânzări nu funcționează conform așteptărilor, căutați modalități de a o prezenta mai multor persoane sau luați în considerare o modificare a mesajelor pentru a ajuta la îmbunătățirea eficienței.

9. Efectuați o analiză post-campanie

Odată ce vânzarea dvs. de comerț electronic s-a încheiat, ar trebui să efectuați o analiză și un audit post-campanie pentru a măsura performanța și a urmări obiectivele și KPI-urile pe care le-ați stabilit pentru campanie.

Cât de bine a mers campania? Care au fost cele mai mari succese? Unde a rămas scurt?

Aceste informații vă vor ajuta să înțelegeți cum să utilizați din nou tacticile de succes în viitor și să creați un plan de îmbunătățire acolo unde este posibil să nu fi fost insuficient. Cel mai benefic element al analizei post-campanie este capacitatea de a aplica aceste informații în campaniile viitoare.

Planificați-vă acum campaniile de vânzări de comerț electronic

Niciodată nu este prea devreme pentru a vă pregăti site-ul pentru sezonul de vacanță. Cu mult înainte de Black Friday, ar trebui să aveți un plan în vigoare pentru a gestiona vânzările de comerț electronic și pentru a vă pregăti site-ul web pentru tranziția către sezonul de reduceri.

Dacă nu sunteți îndrăgostit de site-ul sau tema dvs., luați în considerare unul dintre șabloanele de început de comerț electronic de la KadenceWP pentru a vă ajuta să creați un site cu aspect profesional, care nu este greu de gestionat. Puteți răsfoi toate șabloanele de comerț electronic aici.

Crește-ți site-ul cu Kadence

Un pachet complet Kadence vă oferă tot ce aveți nevoie pentru a vă supraalimenta site-ul și a profita de cele mai recente tendințe de design web. Din tema Kadence, Blocurile Kadence, Conversiile Kadence pentru ferestre pop-up, slide-uri și bannere și Kadence Shop Kit pentru supraalimentarea vitrinelor WooCommerce, Kadence oferă tot ce aveți nevoie pentru a construi site-uri puternice cu WordPress.