Cum să conduci o afacere online de succes

Conducerea unei afaceri online de succes nu este o sarcină ușoară – dar este mai mult decât posibil în lumea digitală de astăzi.

Internetul a transformat modul în care facem afaceri.

Potrivit Statista, 83% dintre afaceri au acum un site web. În plus, 16% dintre companii sunt complet la distanță, ceea ce înseamnă că toți angajații lor lucrează de acasă sau în altă locație.

Toate acestea sunt incredibil de interesante. Indiferent cine ești sau de unde ești, îți poți lansa propria afacere online.

Desigur, există anumiți pași pe care trebuie să-i faci pe parcurs dacă vrei ca afacerea ta online să fie un succes. În caz contrar, te vei chinui să-l scoți de pe pământ.

La urma urmei, acum există aproximativ 12 până la 24 de milioane de site-uri de comerț electronic pe întreg globul - ceea ce este o mulțime de concurență de care trebuie să faci față. Acest lucru este valabil mai ales pentru antreprenorii cu puțină sau deloc experiență, cărora la început le va fi greu să se introducă pe piața aleasă.

Cu toate acestea, cu ajutorul acestui ghid, îți poți transforma afacerea online într-un succes, indiferent dacă o conduci de ani de zile sau ai lansat recent un start-up.

1. Studii Informatica

Conducerea unei afaceri online de succes înseamnă să fii expert în tehnologie. Cu cât știi mai multe, cu atât mai bine .

Un punct de plecare excelent este să studiezi un master online în informatică în timpul liber. De la securitate cibernetică la cloud computing, veți învăța tot ce trebuie să știți.

De acolo, vei putea lua decizii mai bune cu privire la site-ul tău web, la partajarea datelor și multe altele.

2. Fii activ pe social media

Rețelele sociale sunt un instrument incredibil pentru afacerile online. Iata de ce:

• Crește gradul de conștientizare și recunoaștere a mărcii
• Puteți direcționa mai mult trafic către site-ul dvs
• Este ieftin (Facebook, Twitter, Instagram și TikTok sunt toate libere de utilizat)
• Puteți posta actualizări, fotografii și videoclipuri
• Mesajele directe oferă o platformă pentru furnizarea de servicii pentru clienți

Deci, dacă nu sunteți deja, este sfătuit să deveniți activ pe rețelele sociale. Dacă nu știți cum funcționează marketingul pe rețelele sociale, vă puteți externaliza marketingul pe rețelele sociale către o agenție specializată.

Cu toate acestea, ar trebui să faceți acest lucru numai dacă aveți bugetul necesar.

3. Începeți să trimiteți e-mailuri de marketing

În ultimii ani, marketingul prin e-mail a devenit din nou o forță globală pentru marketing. Acum, toate mărcile importante – de la Nike la Apple – trimit e-mailuri regulate clienților lor.

Subiectele de e-mail pot varia, dar de obicei gravitează în jurul actualizărilor de produse și a ofertelor din magazin sau online. Cu toate acestea, dacă nu aveți o listă de e-mailuri, va trebui să creați una - în caz contrar, nu veți avea clienți la care să trimiteți un e-mail!

Ca punct de plecare, puteți colecta adrese de e-mail adăugând ferestre pop-up pe site-ul dvs. web. În plus, puteți face ceva distractiv, cum ar fi să organizați un giveaway de produse prin intermediul rețelelor sociale (pentru a intra, clienții vor trebui să furnizeze o adresă de e-mail).

4. Utilizați instrumente de colaborare

Câți angajați are afacerea dvs. online? Cinci? Zece? Douăzeci? Oricare ar fi numărul, trebuie să vă echipați angajații de la distanță cu instrumentele de colaborare potrivite. În acest fel, pot funcționa la un standard mult mai ridicat.

De exemplu, milioane de companii folosesc acum Microsoft Teams, care este un instrument excelent pentru partajarea fișierelor, organizarea de conferințe video și multe altele. Pentru afacerile online, este esențial – în special pentru angajații de marketing și crearea de conținut.

5. Construiți un site web modern și accesibil

Atunci când consumatorii interacționează cu afacerea dvs. online, principalul punct de contact cu dvs. va fi probabil site-ul dvs. (dacă nu, va fi platformele dvs. de socializare).

Site-ul dvs. web este locul în care clienții pot citi despre serviciile dvs., pot vorbi cu serviciul pentru clienți și, cel mai important, pot cumpăra produse.

Iată cheile pentru un site bun:

• Conținut atrăgător din punct de vedere vizual
• Branding excelent, de la utilizarea logo-ului la scheme de culori
• Conținut scris de bună calitate, cum ar fi articole optimizate pentru SEO
• Utilizare pentru dispozitive mobile (dacă site-ul dvs. nu este compatibil cu dispozitivele mobile, acesta va îndepărta datele demografice tineri și bătrâni)
• Minimalism
• Informații credibile și de încredere

Pentru a obține site-ul web potrivit pentru afacerea dvs. online, va trebui să discutați cu o companie de design web. Ei vor putea să vă construiască un nou site web de la zero sau să facă unele îmbunătățiri foarte necesare celui existent – ​​totul depinde de viziunea dumneavoastră.

6. Folosiți comercianții online

Să presupunem că vindeți produse prin intermediul site-ului dvs. web existent, grozav . Cu toate acestea, ar trebui, de asemenea, să vă extindeți audiența vânzând și prin comercianții cu amănuntul online.

eBay și Amazon sunt grozave pentru asta, precum și Shopify. În plus, dacă ai ambiția, poți vinde produse și prin intermediul platformelor de social media precum Facebook.

De fapt, mergând în viitor, comerțul social este de așteptat să explodeze în popularitate, pe măsură ce milioane de oameni trec la cumpărarea de produse prin intermediul rețelelor sociale în loc de comercianții obișnuiți online.

7. Plătiți pentru spațiu publicitar

Deși plata unui spațiu publicitar costă bani, nu este atât de costisitor pe cât ați presupune. De exemplu, puteți cumpăra spațiu publicitar pe platformele de rețele sociale și Google pentru relativ ieftin.

În plus, spațiul publicitar este redus pentru companiile de pe Google care îl folosesc pentru prima dată – ceea ce ar trebui să fie muzică pentru urechile tale.

Dacă nu aveți bugetul pentru spațiu publicitar, nu vă faceți griji. Pe măsură ce acumulați venituri în continuare, puteți lua în considerare plata pentru spațiu publicitar.

8. Scalați-vă echipa de la distanță

Datorită naturii unei afaceri online, ar trebui să urmăriți să vă extindeți echipa de la distanță pe măsură ce baza de clienți crește. Puteți angaja angajați la distanță din diferite orașe și chiar țări, deoarece tot ce trebuie să faceți este să îi intervievezi prin intermediul unei platforme video.

În plus, există acum o mulțime de modalități prin care puteți posta locuri de muncă vacante online, cum ar fi prin LinkedIn și Indeed. Pe măsură ce începeți să vă extindeți echipa, afacerea dvs. online va crește în forță - mai ales dacă angajați angajați talentați.

Concluzie

În concluzie, asigurați-vă că puneți în aplicare sfaturile menționate mai sus pentru a face afacerea dvs. online de succes în 2022 și în anii următori. Amintiți-vă, orice afacere online poate fi un succes în zilele noastre - totul este despre planificare și execuție.