Cum să porniți o afacere de asistent virtual

Publicat: 2023-07-28

Dacă cumpărați ceva prin link-urile noastre, este posibil să câștigăm bani de la partenerii noștri afiliați. Află mai multe.

Pornirea unei afaceri de asistent virtual este o opțiune excelentă pentru cei care doresc să-și înceapă propria afacere. A avea propria afacere VA vă permite să vă stabiliți propriile ore, să lucrați cu diferiți clienți și să generați venituri. Dacă vă gândiți la o afacere cu asistenți virtuali, dar nu sunteți sigur ce este un asistent virtual, cât câștigă asistenții virtuali atunci când își încep propria afacere? Vom răspunde la toate aceste întrebări și la multe altele în acest articol.

Ce este o afacere de asistent virtual?

Industria asistenților virtuali a cunoscut un boom în ultimii ani, deoarece mai mulți oameni au preluat profesia. O afacere de asistent virtual oferă abilități și servicii specializate proprietarilor de afaceri, variind de la sarcini administrative generale, cum ar fi programarea întâlnirilor, până la gestionarea relațiilor cu clienții și alte servicii, până la profesioniști ocupați.

Reclamă-ți afacerea aici

Este profitabilă o afacere de asistent virtual?

Asistenții virtuali pot genera venituri semnificative pentru ei înșiși, dar depinde de mai mulți factori, cum ar fi tariful orar, programul de lucru, numărul de clienți și nu numai. În SUA, salariul mediu pentru un asistent virtual este de până la 20 USD pe oră, dar profesioniștii pot percepe mai mult sau mai puțin în funcție de experiență și disponibilitate.

De ce ar trebui să începeți o afacere de asistent virtual

Există multe motive pentru a începe propria afacere de asistenți virtuali. Dacă nu ești sigur cum să pornești o afacere de asistent virtual sau de ce ar trebui să o faci, iată doar câteva motive pentru care ar trebui să o iei în considerare:

Costuri mici de pornire. Puteți începe o afacere de asistent virtual cu foarte puțini bani. Tot ce aveți nevoie este un computer, o conexiune la internet și câteva rechizite de bază de birou.
Flexibilitate. Puteți lucra de oriunde în lume și vă puteți seta propriile ore de lucru. Aceasta este o opțiune excelentă pentru persoanele care doresc să fie propriul lor șef și să aibă un program de lucru flexibil.
Varietate de servicii. Asistenții virtuali pot oferi o mare varietate de servicii, de la sarcini administrative până la marketing și management al rețelelor sociale. Asta înseamnă că poți găsi o nișă care te pasionează și la care te pricepi.
Cerere mare. Cererea de asistenți virtuali crește rapid. Acest lucru se datorează faptului că întreprinderile caută din ce în ce mai mult modalități de a externaliza sarcinile non-core pentru a economisi bani și timp.
Potențial pentru venituri mari. Asistenții virtuali își pot câștiga existența. Tariful orar mediu pentru un asistent virtual este de aproximativ 20 USD. Cu toate acestea, unii asistenți virtuali pot câștiga mult mai mult decât atât, în funcție de abilitățile și experiența lor.

Începerea unei afaceri de asistent virtual este o modalitate excelentă de a fi propriul tău șef și de a avea un program de lucru flexibil. Dacă sunteți interesat să începeți o afacere de asistent virtual, faceți-vă cercetările și faceți pașii necesari pentru a începe.

Iată câteva sfaturi suplimentare pentru a începe o afacere de succes cu asistenți virtuali:

Construiți o prezență online puternică. Aceasta include a avea un site web profesional, a fi activ pe rețelele sociale și a fi listat în directoare online.
Rețea cu alți asistenți virtuali și proprietari de afaceri. Aceasta este o modalitate excelentă de a învăța de la alții și de a găsi clienți noi.
Oferiți servicii de înaltă calitate. Aceasta înseamnă să fii fiabil și eficient și să oferi un serviciu excelent pentru clienți.
Fii organizat și eficient. Acest lucru vă va ajuta să vă gestionați timpul în mod eficient și să oferiți o muncă de înaltă calitate.
Fii răbdător și perseverent. Este nevoie de timp pentru a construi o afacere de succes cu asistent virtual. Nu vă descurajați dacă nu vedeți imediat rezultatele. Continuați să munciți din greu și, în cele din urmă, vă veți atinge obiectivele.

Pornirea unei afaceri de asistent virtual în 15 pași simpli

Odată ce ești gata să fii asistent virtual, menține elanul și începe să-ți înființezi afacerea. Vă vom prezenta cum să creați o afacere de succes cu asistent virtual și cum să deveniți un asistent virtual pentru clienți.

Alegeți o nișă

Primul pas pentru a deveni asistent virtual este să alegi o nișă pentru tine. De exemplu, unele companii VA se concentrează doar pe sarcini administrative, în timp ce altele oferă servicii precum menținerea conturilor de rețele sociale, programarea și alte sarcini ad-hoc pe care le-ar putea oferi un asistent personal. Gândește-te la abilitățile tale și unde crezi că poți oferi cea mai mare valoare și mergi de acolo.

Cunoaște-ți piața țintă

Odată ce v-ați identificat nișa, gândiți-vă care este piața dvs. țintă. Căutați un profesionist ocupat, cum ar fi un antreprenor solo sau un agent imobiliar? Sau ați oferi în schimb servicii VA unei mici afaceri sau companie? Mulți asistenți virtuali lucrează ca asistent personal sau ca recepționer virtual pentru companii, în timp ce alții lucrează cu mai mulți clienți.

Creați un plan de afaceri

Afacerea ta devine mai oficială odată ce faci un plan de afaceri, care constă din mai multe elemente:

Un nume comercial, o licență de afaceri și o entitate juridică, dacă este necesar
Informații despre cine vizați ca piață
Cum plănuiți să câștigați noi clienți
Materiale de marketing pentru afacerea dvs
Costuri de operare
Obiective de venit

Configurați un cont bancar de afaceri și un card de credit

Odată ce ați venit cu un plan de afaceri și un brand pentru afacerea dvs. VA, următorul pas este organizarea veniturilor. Un cont bancar de afaceri și un card de credit vă ajută să vă separați banii de la serviciu de banii dvs. personali și să faceți mai ușor depunerea impozitelor.

Luați în considerare asigurarea companiei noastre

Asigurarea de afaceri este un pas esențial, deoarece vă protejează de datorii și oferă afacerii dumneavoastră mai multă siguranță. Este o modalitate eficientă din punct de vedere al costurilor de a vă menține afacerea în funcțiune. Te face să arăți credibil pentru clienții potențiali și te poate ajuta cu eforturile de marketing.

Investește în tehnologia relevantă

Afacerile VA au nevoie de tehnologia potrivită pentru a-și oferi serviciile clienților ocupați, care pot varia în funcție de tipul de sarcini care sunt finalizate. Unele echipamente importante de luat în considerare includ:

Un al doilea monitor/ecran
Căști de bună calitate
Un birou
Scaun de birou

Sortați structura afacerii dvs. și înregistrați-vă

Există diferite opțiuni de înregistrare a afacerilor și entități juridice pe care le puteți utiliza pentru a vă structura afacerea și pentru a plăti taxele.

Puteți lucra ca antreprenor unic/independent și puteți raporta veniturile la IRS. Pentru această opțiune, ar trebui să lucrați cu un profesionist fiscal pentru a înțelege câte impozite de stat și federale va trebui să rețineți
Vă puteți înregistra ca SRL și vă puteți plăti un salariu
O altă opțiune este să vă înregistrați afacerea ca corporație, dar aceasta poate avea implicații fiscale diferite în funcție de statul în care vă aflați

Planificați o strategie de marketing

Acum că afacerea dvs. este în funcțiune, este timpul să vă gândiți la comercializarea dvs. către proprietarii de afaceri mici și companiile online.

Asigurați-vă că subliniați cât de priceput sunteți virtual, cum puteți oferi valoare proprietarilor de afaceri și să fiți clar cu privire la serviciile pe care le oferiți. Priviți elementele planului dvs. de afaceri pentru a vă defini strategia de marketing și ce canale vor fi cele mai potrivite pentru serviciile dvs.

Preț pentru serviciile dvs

Atunci când angajează asistenți virtuali, majoritatea întreprinderilor tind să-și facă griji cu privire la costuri – în special întreprinderile mici. A fi direct și competitiv cu prețurile dvs. vă va diferenția de alte afaceri VA.

Înainte de a vă stabili prețul, uitați-vă la ce taxă alții din zona dvs., în special cei cu un nivel de experiență similar. Unele companii VA încep cu un tarif orar scăzut, cum ar fi 15-20 USD pe oră, pentru a atrage întreprinderile mici și apoi crește prețurile odată ce câștigă o bază de clienți stabilită. De asemenea, puteți percepe taxe fixe și rețineri pentru diferite servicii și puteți crea pachete de prețuri care să atragă diferiți clienți.

Creați un site web de afaceri

Fiind o afacere nouă, să vă stabiliți este esențial – un site web ajută la realizarea acestui lucru și poate face diferența în obținerea primului dvs. client. Puteți crea un site web elegant și simplu care vă prezintă serviciile și poate servi drept carte de vizită.

Comercializați-vă afacerea și găsiți clienți

Comercializați-vă afacerea printr-o varietate de canale, cum ar fi rețelele sociale, reclamele plătite și ziarele locale, pentru a ajunge la cât mai mulți oameni posibil. Puteți găsi locuri de muncă de asistent virtual și aplicați la acestea și pe site-urile de locuri de muncă, pentru a vă extinde căutarea de clienți. Dedicați cel puțin ceva timp în lună pentru a vă comercializa rețeaua actuală și pentru a găsi noi clienți pentru a vă construi afacerea.

Căutați asistenți virtuali

Puteți găsi asistenți virtuali pentru a vă dezvolta rețeaua și a vă extinde ofertele de servicii prin site-uri web ale terților și LinkedIn. În acest fel, veți avea o conexiune puternică cu asistenții virtuali în diferite locații și zone pentru a vă crește acoperirea pentru clienți și pentru a vă extinde.

Investește într-un instrument de urmărire a timpului

Majoritatea asistenților virtuali încep cu contracte pe oră, motiv pentru care instrumentele de urmărire a timpului sunt atât de utile. Veți putea factura clienții cu transparență și, de asemenea, veți fi cu ochii pe orele de lucru, rezultatele și modul în care vă puteți dezvolta afacerea.

Unele instrumente excelente de urmărire a timpului includ:

Everhour
Clockify
Click Up

Solicitați recenzii

Recenziile sunt totul! Odată ce îți construiești o bază solidă de clienți și ai de lucru regulat, asigură-te că le ceri recenzii! Recenziile strălucitoare pot face cu adevărat diferența în construirea bazei de clienți, așa că asigurați-vă că întrebați periodic. Puteți posta recenzii ca mărturii pe site-ul dvs., pe profiluri profesionale pentru rețea și alte canale ca strategie de marketing.

Extinde-ți afacerea

Pe măsură ce vă construiți serviciile și vă dezvoltați afacerea, gândiți-vă cum doriți să vă extindeți. Doriți să oferiți mai mulți asistenți personali companiilor pentru a crește acoperirea? Sau vrei să-ți crești baza actuală de clienți și să încerci să oferi mai multe servicii pentru a-i atrage? Creșterea afacerii dvs. înseamnă echilibrarea capacităților cu resursele și a privi ce cer clienții dvs. și cum le puteți oferi mai multă valoare.

Servicii de asistent virtual

Servicii oferite	Explicaţie
Gestionarea rețelelor sociale și menținerea prezenței în rețelele sociale	Gestionarea și gestionarea conținutului pe platformele de social media pentru a interacționa cu publicul și pentru a promova vizibilitatea mărcii.
Scriere independentă	Furnizarea de servicii de scriere pe bază de contract pentru diverși clienți, publicații sau afaceri.
De introducere a datelor	Introducerea, organizarea și gestionarea datelor în baze de date, foi de calcul sau sisteme.
Suport administrativ	Asistență în sarcinile generale ale biroului, organizarea dosarelor, programarea întâlnirilor și coordonarea sarcinilor administrative.
Răspunsul și preluarea apelurilor telefonice	Răspunsul la apelurile primite, furnizarea de informații și gestionarea întrebărilor.
Programare	Gestionarea calendarelor, întâlnirilor și coordonarea întâlnirilor pentru persoane sau echipe.
Gestionarea e-mailurilor	Organizarea, filtrarea și răspunsul eficient la e-mailuri.
Aranjamente de călătorie	Planificarea și coordonarea logisticii de călătorie, inclusiv zboruri, cazare și transport.
Relații Clienți	Asistarea clienților cu întrebări, probleme și oferirea de soluții pentru a asigura satisfacția.
Management comunitar	Interacțiunea și interacțiunea cu comunitățile online în numele unui brand sau al unei organizații.
Marketing digital	Promovarea produselor sau serviciilor prin diverse canale digitale, cum ar fi rețelele sociale, SEO și marketingul prin e-mail.
Management de proiect	Supravegherea și coordonarea proiectelor de la planificare până la execuție, asigurând finalizarea cu succes în termenele și bugetul stabilite.

Există multe servicii specializate pe care le oferă asistenții virtuali și diferite tipuri de sarcini de asistenți virtuali în funcție de nevoile afacerii. Iată câteva dintre serviciile cheie de asistenți virtuali pe care ar trebui să le ofere afacerea dvs.:

Gestionarea rețelelor sociale și menținerea prezenței în rețelele sociale: gestionarea și gestionarea conținutului pe platformele de rețele sociale pentru a interacționa cu publicul și a promova vizibilitatea mărcii.
Scriere independentă: Furnizarea de servicii de scriere pe bază de contract pentru diferiți clienți, publicații sau afaceri.
Introducerea datelor: introducerea, organizarea și gestionarea datelor în baze de date, foi de calcul sau sisteme.
Suport administrativ: Asistență în sarcinile generale ale biroului, organizarea dosarelor, programarea întâlnirilor și coordonarea sarcinilor administrative.
Răspunsul și preluarea apelurilor telefonice: Răspunsul la apelurile primite, furnizarea de informații și gestionarea întrebărilor.
Programare: gestionarea calendarelor și întâlnirilor și coordonarea întâlnirilor pentru persoane sau echipe.
Gestionarea e-mailurilor: organizarea, filtrarea și răspunsul eficient la e-mailuri.
Aranjamente de călătorie: planificarea și coordonarea logisticii de călătorie, inclusiv zboruri, cazare și transport.
Asistență pentru clienți: Asistarea clienților cu întrebări și probleme și oferirea de soluții pentru a asigura satisfacția.
Managementul comunității: implicarea și interacțiunea cu comunitățile online în numele unei mărci sau al unei organizații.
Marketing digital: promovarea produselor sau serviciilor prin diverse canale digitale, cum ar fi rețelele sociale, SEO și marketingul prin e-mail.
Managementul proiectelor: Supravegherea și coordonarea proiectelor de la planificare până la execuție, asigurând finalizarea cu succes în termenele și bugetul stabilite.

Întrebări frecvente

De ce abilități și calificări am nevoie pentru a deveni asistent virtual?

Pentru a deveni asistent virtual, trebuie să aveți abilități puternice de organizare, comunicare și gestionare a timpului. Familiarizarea cu diverse software și instrumente online este, de asemenea, benefică.

Cum îmi determin serviciile și piața țintă ca asistent virtual?

Evaluează-ți punctele forte, interesele și expertiza pentru a defini serviciile pe care le poți oferi. Identificați-vă piața țintă pe baza industriilor sau a profesioniștilor care se aliniază cu abilitățile dumneavoastră.

Ce echipamente și software sunt necesare pentru a începe o afacere de asistent virtual?

Veți avea nevoie de un computer de încredere, conexiune la internet de mare viteză și software de birou esențial, cum ar fi procesoare de text, clienți de e-mail și instrumente de management de proiect.

Cum îmi stabilesc prețurile și condițiile de plată ca asistent virtual?

Cercetați tarifele din industrie și luați în considerare experiența dvs. atunci când stabiliți prețurile. Definiți termeni de plată clari, inclusiv metode de plată, date scadente și orice comisioane inițiale.

Cum pot comercializa și promova serviciile mele de asistent virtual?

Utilizați platforme de social media, creați un site web profesional și rețea în cadrul pieței dvs. țintă. Oferiți resurse gratuite și prezentați-vă experiența pentru a atrage potențiali clienți.

Ce aspecte juridice și financiare ar trebui să iau în considerare atunci când încep o afacere de asistent virtual?

Înregistrați-vă afacerea, obțineți licențele necesare și revizuiți cerințele fiscale pentru locația dvs. Luați în considerare asigurarea de răspundere civilă pentru a vă proteja de potențiale riscuri.

Cum stabilesc relații puternice cu clienții și cum pot menține profesionalismul?

Comunicați prompt și eficient cu clienții. Fiți de încredere, respectați termenele limită și oferiți o muncă de înaltă calitate. Respectați confidențialitatea și tratați cu grijă informațiile clienților.

Economisiți bani la costurile de transport pentru achizițiile dvs. Amazon. În plus, bucurați-vă de mii de titluri din biblioteca video Amazon cu un abonament Amazon Prime. Aflați mai multe și înscrieți-vă pentru o încercare gratuită astăzi.

Imagine: Depositphotos, Envato Elements