Un ghid despre cum să porniți și să utilizați Amazon Live

Publicat: 2022-06-11

Streamingul live este acum popular, în special pentru acei vânzători care doresc să aibă mai multă implicare și interacțiune cu cumpărătorii lor. Amazon și-a lansat propria versiune de streaming pentru vânzătorii lor încă din 2016 și se numește Amazon Live.

Ce este Amazon Live și cum funcționează?

Amazon Live este un serviciu de streaming live care vă permite să „îmbunătățiți gradul de descoperire” a produselor dvs. prin deținerea propriilor fluxuri live pentru clienții dvs. Amazon. Cumpărătorii pot vedea videoclipurile live în meniul principal al Amazon.com, trebuie doar să caute „Amazon Live” și apoi să facă clic pe el.

Cumpărătorii pot alege să vizioneze videoclipuri live sau videoclipuri live recent după ce fac clic pe Amazon Live. Ei pot cumpăra lucrurile prezentate în videoclip cu oricare dintre variante, dar atunci când vizionează în direct, pot, de asemenea, să pună întrebări și să discute cu gazdele. Ei pot, de asemenea, „urmărește”, ceea ce le permite „să țină la curent cu influențatorii, companiile și interesele cărora le pasă pe Amazon”, potrivit Amazon.

Cumpărătorii care vă urmăresc vor putea primi informații despre canalul mărcii dvs., precum și notificări atunci când transmiteți în direct.

Poate oricine să creeze un Amazon Live?

Amazon Live este în prezent disponibil numai pe piața din SUA pentru comercianții și furnizorii înregistrați de marcă.

Cum să porniți și să creați un Amazon Live?

Pentru a începe să utilizați Amazon Live, asigurați-vă că sunteți familiarizat cu programul. Apoi, când sunteți gata, descărcați aplicația Amazon Live Creator pentru a începe. Deși software-ul este conceput pentru iPhone-uri, poate fi folosit și pe iPad-uri. Deocamdată, smartphone-urile Android nu sunt acceptate. Aplicația este gratuită, iar transmisia în direct este complet gratuită.

Comercianții mărcii Amazon, vânzătorii Amazon și influenții Amazon pot folosi aplicația Amazon Live Creator. Conectați-vă la aplicație folosind adresa de e-mail și parola contului Seller Central sau Vendor Central.

Puteți utiliza doar aplicația Amazon Live pentru a transmite în flux live sau, dacă aveți echipament, puteți combina o cameră externă cu software-ul dvs. de difuzare pentru o calitate și un control mai bun.

Instalarea aplicației de către mai multe persoane din echipa ta este benefică. Acceptă conectări multiple simultane, astfel încât să puteți avea o persoană pe cameră în timp ce alta monitorizează și răspunde la conversații atunci când intrați în direct.

Iată un ghid pas cu pas pentru a începe Amazon Live:

  1. Descărcați aplicația Amazon Live Creator (numai pentru iOS).
  2. Conectați-vă la contul dvs. de Vânzător, Furnizor sau Influencer pentru a vă crea contul Live .
  3. Alegeți-vă marca și introduceți numele profilului.
  4. Alegeți produsele pe care doriți să le prezentați în fluxul live (aici, puteți alege lista de produse. Aici puteți adăuga orice produse pe care doriți ca spectatorii să le poată cumpăra imediat din fluxul dvs. live)
  5. Acum, ești aproape gata. Făcând Amazon Live este gratuit, dar poți să cheltuiești și niște bani pentru a câștiga mai mulți spectatori prin creșterea fluxului tău live. Va apărea o opțiune dacă doriți să vă îmbunătățiți fluxul live sau nu. (După cum a spus echipa Amazon, beneficiul pe care îl puteți obține de la „ Boosting your Livestream ” este că vă va afișa videoclipul cu pagina și detaliile produsului în mai multe locații de publicitate de pe site-ul sau pagina de pornire a Amazon.com și aplicația lor de cumpărături Amazon. )
  6. Veți vedea acum o previzualizare a camerei dvs. și doar apăsați butonul „Du-te live” pentru a începe și pentru a permite spectatorilor să te vadă pe tine și produsele tale uimitoare în direct.

Care sunt beneficiile pe care le puteți obține din Amazon Live?

Amazon Live vă va ajuta pe dvs. și marca dvs. să fiți observați de mai mulți cumpărători și să aveți mai multă implicare cu aceștia. Unii cumpărători doresc cu adevărat să vadă cum sunt folosite unele produse și cum arată acestea, în afară de a se uita la fotografiile din magazinul dvs. De asemenea, este o modalitate excelentă pentru cumpărători de a pune întrebări și le puteți răspunde cu ușurință în direct, deoarece veți putea vedea și comentariile lor live. Unii cumpărători doresc, de asemenea, să vadă care sunt fețele din spatele unui brand și cum socializează aceștia cu clienții lor. Construirea unei relații bune cu cumpărătorii dvs. poate ajuta la câștigarea încrederii și loialității acestora față de marca dvs.

În timpul difuzării live, spectatorii vă pot urmări marca și trebuie să-i încurajați să fie notificați ori de câte ori intrați în direct. Puteți face acest lucru spunându-le că unele promoții pot fi făcute în timpul streamurilor dvs. live.

Contul tău poate crește nivelul dacă faci Amazon Live mai mult și poți debloca mai multe beneficii. Cu cât nivelul tău Amazon Live este mai mare, cu atât beneficiile sunt mai mari. De asemenea, veți obține destinații de plasare mai mari pentru fluxurile dvs. live. Iată cele trei niveluri pe care trebuie să le atingeți:

Nivelul 1: Steaua în creștere

  • Aplicabil pentru streaming cu Amazon Live Creator
  • Când intră în direct, urmăritorii tăi Amazon vor fi notificați prin aplicația Amazon Shopping.
  • Din aplicația Amazon Live Creator, partajați adrese URL în fluxurile dvs. live.
  • Fluxurile dvs. live se pot afișa pe următoarele site-uri: Amazon Live, atât în ​​rândurile relevante pentru categoriile de produse, cât și pe rândul „Live acum” Pagini cu detalii ale articolelor mărcii dvs.

Nivelul 2: Insider

  • Beneficiile unei stele în creștere
  • Pentru a atinge acest nivel, trebuie să transmiteți în flux timp de cel puțin 90 de minute pe parcursul a 30 de zile.
  • Fluxurile dvs. live sunt eligibile să apară pe următoarele site-uri:
  • Destinații de plasare pentru toate stelele în devenire
  • Poziționarea site-ului Amazon Live în partea de sus a paginii

Nivelul 3: Lista A

  • În 30 de zile, trebuie să redați în flux timp de 1.000 de minute, să faceți 5.000 de achiziții sau să vindeți 100 de produse.
  • Echipa Amazon Live Creator vă va oferi asistență prioritară.
  • Evenimentele și oportunitățile Amazon Live vă sunt disponibile pe principiul primul venit, primul servit
  • Fluxurile dvs. live sunt eligibile să apară pe următoarele site-uri:
  • Destinații de plasare pentru toate stelele în devenire și persoanele din interior
  • Pagina principală a Amazon.com

Sfaturi pentru a crește nivelul contului tău Amazon Live

  1. Transmitere live timp de cel puțin 30 de minute sau mai mult. Cu cât transmiteți mai mult timp în flux, cu atât sunt mai mari șansele de a ajunge la mai mulți spectatori și de implicare din partea cumpărătorilor.
  2. Îndeamnă-ți spectatorii să-ți pună întrebări în secțiunea de comentarii a fluxului tău live, pentru a le putea răspunde bine și pentru a le informa mai multe despre produsele și marca ta.
  3. Creați promoții numai live pentru spectatorii dvs. de streamuri live, ca o modalitate de a vă arăta aprecierea pentru timpul petrecut vizionarea videoclipului dvs. Acest lucru îi va atrage pe acești consumatori sau spectatori să revină în viitor.
  4. Încurajează-ți spectatorii streamului live să aprecieze și să urmărească pagina mărcii tale Amazon pentru a primi actualizări și notificări despre când vei reveni la emisiune.
  5. Folosește streamurile live pentru a introduce produse noi sub marca ta. Oferă spectatorilor oferte exclusive unice.
  6. Nu vorbi doar despre bunurile tale; arată-l. Oferă spectatorilor o explicație completă a modului în care funcționează, subliniind cele mai importante beneficii. Folosește-ți fluxul live pentru a-ți demonstra bine produsul.
  7. Utilizați adresa URL din aplicație pentru a partaja fluxul dvs. live cu publicul din afara Amazon, cum ar fi urmăritorii din rețelele sociale sau lista de e-mail, pentru a extinde acoperirea fluxului live.
  8. Folosiți fluxurile în avantajul dvs. în timpul evenimentelor majore, cum ar fi Prime Day, Black Friday/Cyber ​​Monday, Crăciun și alte sărbători.

Când transmiteți în direct streaming, asigurați-vă că aveți videoclipuri și sunet de înaltă calitate. Puteți utiliza o cameră video externă și un microfon. Asigură-te că videoclipurile tale sunt bine iluminate, fie cu lumină naturală, fie cu iluminare puternică pentru fotografie, astfel încât spectatorii să te poată vedea clar pe tine și bunurile tale.

Vorbește clar, concis și cu siguranță. Practica face perfectă, așa că pregătește-te să vorbești în fața camerei! Creați o miniatură unică, de înaltă calitate, pentru a atrage atenția spectatorilor. Utilizați un fundal luminos și clar sau unul care este legat de produsul dvs. Configurați-vă fluxul în dormitor, de exemplu, dacă promovați un articol pentru dormitor.

Mult succes în călătoria ta pe Amazon Live!

ECOMCY

ECOMCY este o agenție de management al mărcilor Amazon cu servicii complete, care oferă suport tactic/executiv și servicii de consultanță strategică pentru vânzătorii și vânzătorii Amazon. Axat pe mărci de dimensiuni medii până la mari, Ecomcy folosește cadre de consultanță specializate, capacitate de analiză profundă și tehnologie puternică pentru a crește veniturile clienților noștri pe Amazon.