Urmărirea transporturilor internaționale: (USPS, FedEx, UPS) - diferitele servicii
Publicat: 2022-10-201) Urmărirea expedierilor internaționale: (USPS, FedEx, UPS) - Serviciile diferite
Datorită puterii internetului, oamenii de astăzi pot comunica și facilita afacerile pe tot globul. Orice articol care nu există în regiunea dumneavoastră poate fi comandat la ușa dumneavoastră în câteva clicuri. În timp ce companiile continuă să se străduiască să reducă timpul petrecut cu livrarea produsului real, poate fi, de asemenea, o provocare să ofere servicii de urmărire pentru clienții lor.
Fiecare client se simte îngrijorat cu privire la articolele pe care le comandă online și, pe bună dreptate, se simte obligat să știe unde a ajuns produsul lor în timp real. Aici intervin transportatorii în imagine. Companiile care vând aceste produse nu sunt cele care le expediază; transportatorii sunt.
Pentru majoritatea magazinelor de comerț electronic, este necesară colaborarea cu unul sau mai mulți operatori. Unul dintre serviciile principale ale acestor operatori pentru mărcile de comerț electronic (altul decât transportul) este urmărirea unde sunt comenzile lor.
Desigur, fiecare companie are un mod diferit de a proceda în acest sens și astăzi, ne vom uita la trei astfel de operatori, USPS, FedEx și UPS, și vom analiza modul în care oferă servicii de urmărire pentru clienții lor.
2) Ce este transportul internațional și de ce îl folosesc oamenii?
Știm că transportul maritim este termenul folosit pentru transportul mărfurilor de la o destinație la alta. Înțelegerea transportului internațional nu este nici o știință rachetă.
Se referă la mărfuri transportate dintr-o țară în alta, separate prin drum sau corpuri de apă. Destul de interesant, apa este mijlocul principal pentru majoritatea comerțurilor globale.
Deci, de ce sunt atât de mulți oameni care fac transporturi în străinătate? Pot exista mai multe motive, dar, în primul rând, expedierea în altă țară se face din cauza lipsei de disponibilitate a produsului sau a resursei specificate în zona respectivă.
Cel mai bun exemplu (de care mulți dintre noi îl cunoaștem) este uleiul. Țările din Orientul Mijlociu sunt cei mai mari exportatori de petrol. Pentru țările în care petrolul nu poate fi găsit în mod natural din abundență sau deloc, țările din Orientul Mijlociu vor folosi transportul internațional pentru a transporta cantitatea necesară de petrol.
3) Care sunt diferitele tipuri de servicii oferite de USPS, FedEx și UPS pentru urmărirea expedițiilor internaționale
Acum că am înțeles bine ce este transportul internațional, să vedem cum trei companii diferite oferă servicii de urmărire pentru clienții lor. Vom descrie modul în care fiecare transportator oferă diferite instrumente și servicii pentru urmărirea expedițiilor internaționale.
3.1) Servicii de urmărire ale USPS
USPS oferă diferite tipuri de servicii de urmărire, în funcție de clasa de corespondență a comenzii. Pentru expedierile care intră sub incidența Global Express Guaranteed și Priority Mail Express International, acestea au un instrument de urmărire și confirmare care oferă actualizări zilnice despre locația comenzii dvs.
Livrările care fac parte din Priority Mail International pot fi, de asemenea, urmărite în cea mai mare parte cu o captură mică. Dacă expediați folosind serviciul de Plicuri cu tarif forfetar internațional Priority Mail sau Cutii mici cu tarif fix pentru anumite destinații, primirea informațiilor de urmărire este opțională.
În cele din urmă, USPS oferă servicii gratuite de urmărire pentru expedierile de servicii internaționale de pachete de primă clasă la anumite destinații.
3.2) Servicii de urmărire ale FedEx
Urmărirea unui pachet internațional la FedEx nu este diferită de urmărirea unui pachet intern. FedEx permite consumatorilor să-și urmărească expedițiile în termen de 90 de zile de la livrare.
De asemenea, vă permite să vă urmăriți pachetul în trei moduri; numărul de urmărire, numărul de referință și TCN (Numărul de control al transportului - utilizat pentru comenzi guvernamentale). Puteți accesa instrumentul de urmărire online FedEx și puteți introduce oricare dintre detaliile menționate mai sus pentru a primi starea dvs. curentă de livrare.
În general, sistemul de urmărire FedEx este ușor de utilizat și simplu pentru oricine nu este prea familiarizat cu utilizarea instrumentelor de urmărire. Poate fi folosit chiar și pe diferite dispozitive, cum ar fi telefoane mobile, desktop-uri etc.
3.3) Servicii de urmărire ale UPS
UPS are două metode diferite prin care clienții își pot urmări produsele expediate. Prima metodă este asemănătoare serviciului de urmărire al FedEx, în sensul că este nevoie doar de numărul de urmărire al comenzii tale. Puteți să vă adresați instrumentului lor de urmărire online, să introduceți numărul de urmărire, să apăsați „Trimiteți” și sunteți gata.
Al doilea mod de a face lucrurile este să vizitați magazinul UPS care a împachetat și trimis comanda. Apoi le puteți cere să vă ajute în urmărirea comenzii dumneavoastră internaționale.
4) Care sunt avantajele și dezavantajele fiecărui serviciu?
Acum că am trecut peste diferitele servicii ale USPS, FedEx și UPS, este timpul să analizăm diferitele avantaje și dezavantaje ale fiecărui serviciu al tuturor operatorilor de transport.
4.1) Avantaje și dezavantaje ale serviciilor de urmărire ale USPS
Pro:
- Instrumentul de urmărire USPS este ușor de utilizat, deoarece clienții trebuie să introducă numărul de urmărire și să facă clic pe „urmărire”.
- Pagina web a instrumentului este ușor de utilizat, deoarece conține întrebări frecvente importante, cum ar fi „unde pot găsi numărul meu de urmărire”?
Contra:
- Nu este oferit un serviciu de urmărire pentru scrisorile internaționale de primă clasă.
- USPS oferă urmărire numai în anumite destinații.
4.2) Avantajele și dezavantajele serviciilor de urmărire ale FedEx
Pro:
- Permite clienților să-și urmărească comenzile în mai multe moduri, cum ar fi furnizarea numărului de urmărire sau de referință.
- FedEx le permite utilizatorilor să urmărească folosind diferite instrumente pe un singur site web.
Contra:
- Este posibil ca instrumentul de urmărire să nu ofere uneori cele mai recente actualizări.
4.3) Avantajele și dezavantajele serviciilor de urmărire ale UPS
Pro:
- Instrument de urmărire ușor de utilizat, care necesită doar numărul de urmărire.
- Dacă instrumentul de urmărire online este inactiv, clienții pot vizita în continuare magazinul UPS unde și-au lăsat produsul pentru a urmări transporturile internaționale.
Contra:
- Clienții nu își pot urmări produsele online fără numărul de urmărire.
5) Cum să urmăriți o expediere internațională folosind fiecare serviciu?
Dacă v-ați uitat la diferitele servicii de urmărire ale tuturor celor trei transportatori și ați decis pe care să-l utilizați, iată câțiva pași care vă vor ajuta să înțelegeți cum se face urmărirea expedițiilor internaționale pe fiecare platformă.
5.1) Cum să urmăriți o expediere internațională folosind USPS?
1) Vizitați instrumentul de urmărire online USPS.
2) Introduceți numărul dvs. de urmărire din 35 de cifre.
3) Faceți clic pe pistă.
5.2) Cum să urmăriți o expediere internațională folosind FedEx?
1) Vizitați instrumentul de urmărire online FedEx.
2) Alegeți modalitatea prin care doriți să urmăriți comanda.
3) Introduceți detaliile solicitate de tracker, cum ar fi numărul de urmărire sau de referință.
4) Faceți clic pe track.
5.3) Cum să urmăriți o expediere internațională folosind UPS?
1) Vizitați pagina instrumentului de urmărire UPS online.
2) Introduceți numărul dvs. de urmărire.
3) Faceți clic pe track.
Dacă instrumentul de urmărire online nu funcționează, puteți vizita magazinul local UPS unde ați scăpat produsul.
6) Cum determinați care serviciu este cel mai potrivit pentru nevoile dvs.?
În timp ce toate cele trei companii oferă instrumente de urmărire eficiente și ușor de utilizat, puteți decide să alegeți doar unul ca client. În funcție de nevoile dvs., puteți descoperi că un transportator este mai potrivit decât alții.
USPS și UPS pot fi cea mai bună alegere dacă efectuați o expediere internațională în timpul unui sezon festiv, deoarece instrumentul de urmărire FedEx se poate bloca cu cantitățile masive de comenzi plasate și nu funcționează corect.
Cu USPS, puteți primi actualizări zilnice de urmărire a comenzii dvs. folosind serviciul Priority Mail Express International. Pe de altă parte, UPS oferă un serviciu de urmărire offline a expedițiilor pe care îl puteți utiliza dacă instrumentul lor online nu funcționează.
Puteți alege în continuare USPS sau UPS în locul FedEx pentru o livrare mai generală în afara oricărui sezon festiv semnificativ, deoarece FedEx tinde să aibă prețuri mai mari decât primele două. Dacă doriți să expediați produse mici în străinătate, USPS este cea mai bună opțiune pentru a economisi bani, în timp ce UPS este mai rentabil pentru comenzile cu produse mai mari.
7) Sfaturi pentru o experiență de transport internațional fără probleme
Acum că ne-am uitat bine la toți cei trei transportatori și la serviciile lor de urmărire, iată câteva sfaturi de expediere pentru a vă ajuta să aveți o experiență fără probleme de livrare la nivel internațional.
7.1) Folosiți cel mai bun ambalaj
Trebuie să luați în considerare că articolul dvs. va parcurge o distanță rezonabilă, iar acoperirea lui în cel mai bun mod este vitală. Pentru articolele fragile, puteți folosi straturi suplimentare de folie cu bule, dar asigurați-vă că nu adăugați multă greutate produsului și creșteți costul de transport.
7.2) Aflați despre obiceiuri
Unul dintre cele mai importante (dacă nu cel mai) aspecte ale transportului internațional este educarea cu privire la obiceiurile regiunii în care expediați. Asigurați-vă că completați formularele necesare pentru a evita orice blocaj în ultima secundă.
De asemenea, nu uitați să verificați taxa personalizată pentru regiunea în care expediați. Taxa personalizată poate varia în funcție de cât de valoros este articolul pe care îl expediați.
7.3) Aflați despre restricții
Vămile nu sunt singurul lucru despre care trebuie să înveți. Anumite regiuni au restricții mai stricte decât altele cu privire la ceea ce poate intra în zona lor. Asigurați-vă că respectați aceste reglementări și contactați operatorul pentru orice îndoieli sau întrebări.
8) Concluzie
Acestea au fost câteva dintre diferitele servicii de urmărire pe care le oferă USPS, FedEx și UPS. Aceste servicii de curierat vă permit să vă urmăriți expedițiile în timp real, dar sunt destul de precise. Pe scurt, astfel de servicii de urmărire a curierului au făcut transportul internațional fără probleme cu ajutorul tehnologiei avansate.