Cum să utilizați GA4: Ghidul suprem

Pentru a continua seria noastră despre GA4, vom discuta despre cum puteți folosi GA4 pentru a oferi afacerii dvs. cele mai bune șanse de succes online. Vom vorbi despre:

• Ce este GA4.
• La ce este folosit.
• Care este diferența dintre UA și GA4.
• Cum se configurează GA4.
• Cum să conectați GA4 la contul dvs. Google Search Console.
• Interfața de utilizator GA4.

Așadar, să nu pierdem timpul și să sărim direct în el.

Ce este GA4?

Google Analytics 4 (GA4) este un serviciu dezvoltat de Google pentru a măsura traficul și implicarea pe site-uri web și aplicații. Este construit în jurul datelor de la prima parte, care provin direct de la Google, ceea ce îl face unul dintre cele mai precise instrumente de analiză de pe piață.

GA4 este următoarea generație de Google Analytics după Universal Analytics (UA). Au reelaborat complet modul în care instrumentul măsoară și afișează datele, despre care vom discuta mai târziu în articol.

Pentru ce este folosit GA4?

În timp ce unii specialiști în marketing folosesc GA4 pentru a-și monitoriza traficul site-ului web din diferite surse, este mult mai mult decât atât. Această secțiune va discuta câteva dintre principalele cazuri de utilizare pentru GA4 și cum să îl utilizați pe site-ul dvs. web și/sau în aplicații.

Analizarea comportamentului utilizatorului

GA4 urmărește comportamentul utilizatorului printr-un model de date bazat pe evenimente, despre care vom discuta mai târziu. Aceasta înseamnă că puteți obține informații excelente despre evenimente precum:

• Vizualizări de pagină.
• Clicuri.
• Tranzacții online.

Având în vedere că GA4 utilizează un model de date bazat pe evenimente, puteți crea și rapoarte personalizate pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine diferitele căi pe care le parcurg utilizatorii prin site-ul dvs. web. De asemenea, îl puteți folosi pentru a identifica valorile cheie de implicare și pentru a detecta punctele în care utilizatorii sunt cel mai probabil să renunțe la site-ul dvs.

Nu numai asta, dar GA4 folosește și învățarea automată acolo unde este posibil, ceea ce înseamnă că vă poate ajuta să identificați tendințele și anomaliile în datele dvs.

Informarea unei strategii SEO

GA4 vă poate ajuta să vă informați strategia SEO, oferind informații despre cum utilizatorii găsesc, aterizează și interacționează cu site-ul dvs.

Software-ul are o serie de rapoarte de achiziție pentru a vă ajuta să aflați cum ajung utilizatorii pe site-ul dvs. Veți vedea numărul de utilizatori care vin pe site-ul dvs. prin căutare organică, cele mai (și mai puțin) pagini de destinație populare și unele interogări de căutare utilizate pentru a vă găsi site-ul.

GA4 vă poate ajuta, de asemenea, să monitorizați implicarea utilizatorilor în paginile când oamenii interacționează organic cu site-ul dvs. după ce ajung pe acesta. Acest lucru vă poate ajuta să decideți asupra modificărilor pe care trebuie să le faceți anumitor pagini pentru a menține acești utilizatori pe site-ul dvs. mai mult timp.

Îmbunătățirea performanței campaniei de marketing

Utilizarea GA4 pentru campaniile dvs. de marketing este o necesitate. Nu este doar pentru campaniile tale SEO; puteți utiliza GA4 pentru aproape toate campaniile dvs. de marketing online pentru a vă ajuta să luați decizii mai bune și să obțineți rezultate mai bune.

GA4 vă permite să măsurați impactul diferitelor campanii pe mai multe canale. Vă puteți segmenta publicul în funcție de comportamentul, datele demografice și sursa de trafic. Acest lucru vă va ajuta să identificați care dintre campaniile dvs. de marketing atrage cei mai valoroși utilizatori.

GA4 are, de asemenea, o funcție grozavă cunoscută sub numele de „analiza pâlnie”, pe care o puteți folosi pentru a dezvălui unde utilizatorii abandonează site-ul dvs., ceea ce vă va ajuta să îmbunătățiți aceste pagini și să obțineți rezultate mai bune. Potrivit Fyresite, fiecare secundă suplimentară pe care un utilizator se află pe site-ul dvs. îi face mai probabil să cumpere. Așadar, este crucial să găsești modalități de a păstra oamenii pe site-ul tău mai mult timp.

Analizați performanța comerțului electronic

Una dintre principalele îmbunătățiri aduse în urma trecerii Google de la UA la GA4 este capacitatea de a urmări performanța site-ului dvs. pe bază de comerț electronic.

Modelul de date bazat pe evenimente din GA4 vă permite să urmăriți în mod corespunzător evenimentele, cum ar fi vizualizările produselor, adăugarea în coșuri și achizițiile. GA4 vă ajută să înțelegeți călătoria pe care o parcurg utilizatorii prin canal, permițându-vă să faceți modificări site-ului dvs. pe baza acestor date, pentru a le face mai ușor pentru clienții potențiali să treacă din partea de sus a pâlniei în partea de jos.

GA4 vă permite, de asemenea, să utilizați rapoarte de comerț electronic îmbunătățite pentru a analiza performanța produsului, valoarea medie a comenzii și ratele de conversie. Puteți utiliza acest lucru împreună cu capacitățile sale de segmentare a publicului pentru a fi mai personalizat cu marketingul dvs., țintindu-vă utilizatorii pe baza interacțiunilor anterioare și a istoricului achizițiilor.

Îmbunătățirea experienței utilizatorului

Folosind funcțiile avansate de analiză GA4, puteți urmări călătoriile detaliate ale utilizatorilor, puteți identifica conținutul popular de pe site-ul dvs. și puteți înțelege fluxul de trafic pe care îl trece prin site-ul dvs. Acest lucru vă permite să identificați punctele de fricțiune în care utilizatorii pot să părăsească site-ul dvs. sau întâmpinați dificultăți în a-și continua călătoria.

Care este diferența dintre UA și GA4?

Universal Analytics și Google Analytics 4 au multe diferențe. Această secțiune va discuta mai detaliat unele dintre principalele diferențe.

GA4 utilizează diferite modele de date

Am vorbit deja puțin despre acest lucru, dar una dintre principalele diferențe dintre UA și GA4 este că GA4 folosește un model de date complet diferit în comparație cu UA. În timp ce UA s-a bazat pe un model bazat pe sesiune, care le cere utilizatorilor să accepte module cookie pentru a-și urmări activitatea, GA4 folosește un model bazat pe evenimente. Aceasta înseamnă că fiecare interacțiune a utilizatorului este urmărită ca un eveniment.

Acest lucru vă oferă o urmărire mai granulară și o analiză mai bună a comportamentului utilizatorilor pe site-ul dvs. De asemenea, înseamnă că utilizatorii nu trebuie să accepte cookie-uri în browserele lor; sunt tratate ca evenimente, care pot fi urmărite fără permisiune, deoarece nu sunt implicate date personale.

GA4 utilizează diferite metrici și moduri de măsurare

GA4 utilizează diferite valori și moduri de măsurare a acestora. În GA4, valorile sunt mult mai axate pe implicarea utilizatorilor, cu un accent mai puternic pe valori precum:

• Sesiuni angajate.
• Rata de implicare.
• Timp de implicare.

Această schimbare a metodologiei oferă o vedere mult mai detaliată a modului în care utilizatorii interacționează cu conținutul dvs., dincolo de doar vizualizările și sesiunile generale de pagină.

GA4 acceptă urmărirea pe mai multe dispozitive și pe mai multe platforme

Una dintre modificările mele preferate de la GA4 la UA este că GA4 acceptă urmărirea pe mai multe dispozitive și pe mai multe platforme, ceea ce oferă o imagine mai coerentă a interacțiunilor utilizatorilor pe diferite dispozitive și platforme.

Lumea de astăzi are mai multe dispozitive, iar utilizatorii nu caută pe un singur dispozitiv la fel de mult ca odinioară. În unele cazuri, o călătorie de cumpărare poate consta într-o primă vizită efectuată pe un browser desktop, a doua pe un telefon mobil și achiziția finală efectuată pe o tabletă. Urmărirea pe mai multe platforme și pe mai multe dispozitive a GA4 înseamnă că toate punctele de contact sunt urmărite în cadrul procesului de analiză!

Mai mult confidențialitate și control al datelor

În ceea ce privește confidențialitatea și controlul datelor, GA4 a fost creat pentru a oferi funcții care respectă reglementările de protecție a datelor, cum ar fi GDPR și CCPA.

Oferă mecanisme mai robuste de ștergere a datelor, permite setări mai nuanțate de păstrare a datelor și oferă utilizatorilor un control mai mare asupra datelor pe care GA4 le colectează și cât timp le păstrează.

Asta înainte de a menționa GA4 care utilizează un sistem bazat pe evenimente pentru a urmări evenimentele, ceea ce înseamnă că datele utilizatorilor sunt mult mai private decât oricând, fără a elimina orice informații de analiză importante de care au nevoie marketerii pentru a-și duce treaba la bun sfârșit.

Urmărire mai bună a conversiilor în GA4

Urmărirea conversiilor este acum și mai sofisticată în GA4 decât în ​​UA. Platforma oferă metode îmbunătățite de urmărire a conversiilor, cu posibilitatea de a crea evenimente personalizate de conversie mai aliniate cu obiectivele dvs. specifice ca afacere. Această flexibilitate vă ajută să măsurați cu exactitate cât de mult succes sunt eforturile dvs. de marketing.

Nu orice afacere are o conversie standard, ceea ce înseamnă că ceva este achiziționat de pe site. Pentru unele companii, SEOTesting, de exemplu, o conversie ar putea fi cineva care începe o încercare gratuită; o altă companie poate avea o carte electronică gratuită listată ca conversie. GA4 vă oferă opțiuni pentru a urmări toate aceste evenimente.

Diferențele de raportare și personalizare

Nu în ultimul rând, există diferențe notabile în raportare și personalizare între UA și GA4.

Interfața de raportare a GA4 este mai simplificată și mai ușor de utilizat, cu multe capabilități îmbunătățite pentru raportare personalizată. Astfel, puteți configura rapoarte personalizate pentru afacerea și obiectivele dvs.

„Analysis Hub” din GA4 oferă instrumente puternice pentru crearea de rapoarte detaliate, personalizate, care nu au fost ușor de realizat în UA, care oferă informații mai profunde și date mai acționabile.

Vom discuta despre diferitele rapoarte din GA4 mai târziu în articol.

Cum se configurează GA4

Pentru a configura GA4 pentru site-ul dvs. web, trebuie să creați un cont GA4 în platforma Google Analytics. În timpul procesului de configurare, creați o nouă proprietate introducând numele proprietății, selectând fusul orar potrivit și selectând moneda pe care o utilizați.

Odată ce ați făcut acest lucru, furnizați detaliile afacerii dvs. și selectați obiectivele care se aliniază cu obiectivele dvs. de afaceri, cum ar fi generarea de clienți potențiali sau creșterea gradului de cunoaștere a mărcii.

Odată ce proprietatea este configurată, trebuie să creați un flux de date pentru site-ul dvs. web. Introduceți adresa URL a site-ului dvs. și activați funcțiile de „măsurare îmbunătățită” pentru a urmări automat interacțiunile suplimentare. După configurarea fluxului de date, următorul pas este să instalați GA4 pe site-ul dvs. web. Acest lucru se poate face manual, adăugând codul de urmărire GA4 la HTML-ul site-ului dvs., utilizând Managerul de etichete Google sau printr-un plugin pentru site, cum ar fi Kitul de site Google pentru WordPress.

Pentru un ghid complet pas cu pas (cu capturi de ecran) care să vă ajute să faceți acest lucru, consultați ghidul nostru despre cum să configurați GA4 pentru site-ul dvs. web .

Cum să conectați GA4 la Google Search Console

Conectarea contului dvs. GA4 la contul dvs. GSC vă oferă mai multe avantaje. Oferă o vedere combinată a performanței site-ului dvs. prin combinarea datelor de căutare cu analizele de pe site. Această integrare vă ajută să înțelegeți cum interogările de căutare generează trafic către site-ul dvs., urmăriți performanța cuvintelor dvs. cheie și analizați comportamentul utilizatorilor după clic.

În plus, vă permite să identificați paginile de înaltă performanță, să optimizați conținutul pe baza statisticilor de căutare și să vă îmbunătățiți strategiile SEO prin valorificarea datelor cuprinzătoare de pe ambele platforme.

Începeți prin a vă conecta la contul dvs. GA4 și faceți clic pe pictograma roată „Administrator”, care se află în colțul din stânga jos al ecranului:

Odată ajuns aici, faceți clic pe linkul „Link-uri produse”, care este imbricat în secțiunea „Setări proprietăți”:

Odată ce ați făcut clic pe linkul de mai sus, va apărea un drop-down. Faceți clic pe link pentru a vă duce la linkurile Search Console:

Va apărea o pagină nouă care afișează linkurile dvs. curente Search Console (dacă aveți). Următorul pas va fi să alegeți contul Search Console la care doriți să vă conectați. Faceți clic pe butonul albastru „Link” care apare:

Acest lucru vă va aduce la un nou ecran pop-up care conține toate configurațiile necesare pentru linkuri.

Faceți clic pe linkul albastru „Alegeți conturile”.

Notă: Pentru a parcurge următorii pași, trebuie să fiți proprietarul site-ului verificat. Pentru acest articol, vom presupune că sunteți.

După ce ați făcut clic pe linkul „Alegeți conturile”, vi se va afișa o listă de proprietăți Google Search Console în care sunteți proprietarul site-ului verificat.

Puteți conecta o singură proprietate GSC cu un flux web GA4.

După ce ați selectat proprietatea Google Search Console pe care doriți să o conectați, bifați caseta și faceți clic pe „Confirmați”, așa cum se arată în imaginea de mai sus.

Veți trece apoi la procesul de alegere a unui flux web. Faceți clic pe selectați, apoi selectați fluxul dvs. web:

Pasul final este să revizuiți totul și să faceți clic pe „Trimite”.

După ce ați finalizat toți acești pași, veți vedea o insignă verde care confirmă crearea linkului.

Trebuie să așteptați până la 24 de ore pentru a începe să vedeți datele în rapoartele dvs.

Explorarea interfeței GA4

Interfața GA4 este împărțită în trei secțiuni principale:

• Rapoarte
• Explora
• Publicitate

Fiecare dintre cele trei secțiuni de mai sus are caracteristici și secțiuni diferite în cadrul acesteia. În această ultimă secțiune a articolului, vom prezenta pe scurt tot ce puteți găsi în GA4.

Acasă

Pagina de pornire din GA4 este „centrul principal” unde puteți accesa diferitele rapoarte și secțiuni.

De asemenea, vă oferă o imagine de ansamblu rapidă a informațiilor importante despre site. În pagina dvs. de pornire, veți găsi o prezentare generală a ultimelor șapte zile de date în comparație cu cele șapte anterioare. Veți avea, de asemenea, informații despre utilizatorii de pe site-ul dvs. care au fost activi în ultimele 30 de minute.

Derulați puțin mai jos și veți vedea zonele din GA4 pe care le-ați vizitat recent (pentru a vă putea întoarce la ele dacă este necesar) și câteva informații pe care GA4 vi le-a sugerat în mod special.

Rapoarte

Începând din secțiunea „Rapoarte”, veți fi întâmpinat cu „Prezentarea generală a rapoartelor”. Această secțiune din GA4 a fost concepută pentru a vă oferi un instantaneu al informațiilor importante fără a fi nevoie să faceți clic pe diferite rapoarte individual:

Veți vedea un instantaneu al numărului de utilizatori ai site-ului dvs., al utilizatorilor noi, al timpului mediu de implicare și al veniturilor totale din ultimele 28 de zile. Veți vedea, de asemenea, o vizualizare rapidă a numărului de utilizatori ai site-ului dvs. în ultimele 30 de minute și de unde au venit acești utilizatori.

Derulând mai în jos, aveți acces la informații și mai utile, inclusiv:

• Informații bazate pe învățarea automată de la Google.
• De unde au venit utilizatorii dvs.
• Ce pagini de pe site-ul dvs. au avut cele mai multe vizualizări.
• Care au fost evenimentele tale de top.

În timp real

Trecând la rapoartele în timp real, acestea oferă un instantaneu live al activității utilizatorilor pe site-ul dvs. Puteți vedea numărul de utilizatori activi, unde se află acești utilizatori, paginile pe care le vizualizează și evenimentele pe care le declanșează.

Aceste informații vă ajută să monitorizați performanța imediată a site-ului dvs. web, să identificați problemele și să înțelegeți comportamentul utilizatorilor așa cum se întâmplă.

Rapoarte de achiziție

Rapoartele dvs. de achiziție oferă informații despre cum ajung utilizatorii pe site-ul dvs. web. Acestea detaliază sursele de trafic, cum ar fi căutarea organică, căutarea plătită, vizitatorii direcți și traficul de recomandare.

Aceste rapoarte vă ajută să înțelegeți ce canale de marketing generează eficient implicarea utilizatorilor și conversii.

Raportul Prezentare generală a achizițiilor oferă un rezumat la nivel înalt al modului în care utilizatorii ajung pe site-ul dvs. web. Vă oferă valori cheie, cum ar fi numărul total de utilizatori și sesiuni și valori de implicare a utilizatorilor, cum ar fi durata sesiunii și evenimentele declanșate. Acest raport vă oferă o înțelegere amplă a performanței diferitelor canale de achiziție.

Raportul Achiziție utilizatori se concentrează asupra modului în care utilizatorii noi vin pe site-ul dvs. Acesta detaliază prima interacțiune a utilizatorului cu proprietatea dvs. și arată performanța diferitelor canale în obținerea de noi utilizatori. Valorile din acest raport includ utilizatori noi, rata de implicare și rata de conversie, segmentate după sursa achiziției, mediu, campanie și alți parametri. Acest lucru ajută la înțelegerea canalelor care sunt cele mai eficiente pentru a atrage noi utilizatori.

Raportul Achiziție de trafic oferă informații despre traficul general al site-ului dvs., inclusiv utilizatorii noi și cei care revin. Afișează surse de trafic, cum ar fi căutarea organică, căutarea plătită, rețelele sociale și recomandările și include valori precum sesiunile, sesiunile implicate și conversiile. Acest raport ajută la analiza performanței diferitelor surse de trafic și la înțelegerea de unde provin utilizatorii cei mai implicați.

Raportul Cohorte de achiziție de utilizatori vă permite să analizați comportamentul grupurilor de utilizatori (etichetate ca cohorte) în funcție de data achiziției acestora. De exemplu, puteți crea o cohortă de utilizatori dobândiți pentru prima dată într-o anumită săptămână și puteți urmări implicarea, păstrarea și conversia acestora în timp. Acest raport ajută la înțelegerea valorii pe termen lung a utilizatorilor dobândiți prin diferite canale și la identificarea tendințelor în comportamentul utilizatorilor în diferite cohorte.

Rapoarte de implicare

Rapoartele de implicare din GA4 se concentrează pe modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul dvs. web. Acestea includ valori precum:

• Vizualizări de pagină
• Vizualizări de ecran
• Durata sesiunii
• Interacțiunile utilizatorului

Cu anumite evenimente sau conținut, acest lucru vă ajută să înțelegeți calitatea implicării utilizatorilor și, de asemenea, vă ajută să identificați conținutul popular de pe site-ul dvs.

Raportul Prezentare generală a interacțiunii rezumă valorile cheie de implicare de pe site-ul dvs., inclusiv valori precum sesiunile de implicare, timpul mediu de implicare, rata de implicare și evenimentele pe sesiune. Acest raport vă oferă o înțelegere largă a modului în care utilizatorii interacționează cu conținutul dvs., ajutându-vă să identificați tendințele generale de implicare și nivelurile de activitate.

Raportul Evenimente detaliază interacțiunile utilizatorilor pe site-ul sau aplicația dvs. pe care le-ați definit ca evenimente. Acestea pot include acțiuni precum clicuri, trimiteri de formulare, redări video și multe altele. Raportul arată valori precum numărul de evenimente, numărul de evenimente per utilizator și evenimentele specifice declanșate. Acest lucru vă ajută să analizați cele mai frecvente acțiuni și evenimente ale utilizatorilor care contribuie la obiectivele dvs. de implicare.

Raportul Pagini și ecrane oferă informații despre paginile de pe site-ul dvs. web sau ecranele din aplicație sunt cele mai populare. Include valori precum vizionări, utilizatori, timpul mediu de implicare și rata de respingere pentru fiecare pagină sau ecran. Acest raport vă ajută să înțelegeți ce conținut este cel mai captivant și unde petrec utilizatorii cel mai mult timp, permițându-vă să vă optimizați strategia de conținut în consecință.

Raportul Pagina de destinație se concentrează pe prima pagină pe care utilizatorii o văd atunci când intră pe site-ul dvs. Include valori precum sesiuni, utilizatori noi, rata de implicare și conversii pentru fiecare pagină de destinație. Acest raport vă ajută să identificați care pagini de destinație sunt cele mai eficiente pentru a capta interesul utilizatorilor și pentru a genera implicare și conversii suplimentare, permițându-vă să optimizați aceste puncte de intrare pentru o performanță mai bună.

Rapoarte de generare de bani

Diferitele rapoarte de generare de bani din GA4 urmăresc veniturile și tranzacțiile de pe site-ul dvs. Aceste rapoarte diferite oferă informații despre performanța produsului, comportamentul de cumpărare al utilizatorilor și veniturile generale generate. Ele vă ajută să evaluați eficacitatea strategiilor dvs. de vânzări și să identificați oportunitățile de creștere a veniturilor.

Raportul Prezentare generală privind generarea de bani oferă un rezumat la nivel înalt al performanței veniturilor dvs. Include valori cheie, cum ar fi venitul total, achizițiile, venitul mediu din achiziții și articolele achiziționate. Acest raport oferă o imagine instantanee a eforturilor dvs. de generare de bani, ajutându-vă să înțelegeți performanța financiară generală a site-ului sau a aplicației.

Raportul Achiziții prin comerț electronic oferă informații detaliate despre tranzacțiile efectuate pe site-ul sau aplicația dvs. Include valori precum venitul din achiziții, totalul achizițiilor și numărul de articole vândute. Raportul defalcă, de asemenea, performanța în funcție de produs, arătând care articole se vând cel mai mult și generează cele mai multe venituri. Acest lucru vă ajută să vă identificați produsele cele mai performante și să vă optimizați strategia de comerț electronic.

Raportul Purchase Journey urmărește interesul inițial al utilizatorilor față de achiziția finală. Include valori și informații despre interacțiunile utilizatorilor în diferite etape ale canalului de achiziție, cum ar fi vizualizări ale produselor, acțiuni de adăugare în coș și tranzacții finalizate. Acest raport vă ajută să înțelegeți unde ar putea renunța utilizatorii în procesul de cumpărare și să identificați oportunitățile de îmbunătățire a experienței utilizatorului și de creștere a ratelor de conversie.

Raportul Achiziții în aplicație se concentrează pe veniturile generate din achizițiile din aplicația dvs. Include valori precum venitul din achiziții în aplicație, numărul de achiziții în aplicație și venitul mediu per utilizator. Acest raport vă ajută să înțelegeți performanța strategiilor dvs. de monetizare în aplicație și să identificați oportunitățile de creștere a veniturilor menționate.

Raportul Promoții oferă informații despre eficacitatea activităților dvs. promoționale. Include valori precum numărul de utilizatori care au interacționat cu promoții, rata de conversie din promoții și venitul generat din acestea. Acest raport vă ajută să evaluați impactul diferitelor campanii promoționale și să le optimizați pentru o performanță mai bună.

Raportul Checkout Journey detaliază pașii pe care utilizatorii îi parcurg în timpul procesului de plată. Include valori privind numărul de utilizatori în fiecare etapă de plată, cum ar fi inițierea coșului, introducerea informațiilor de expediere, finalizarea plății și confirmarea achiziției. Acest raport vă ajută să identificați potențiale blocaje sau probleme în procesul de finalizare a comenzii, permițându-vă să simplificați și să optimizați experiența de plată pentru a reduce ratele de abandon și pentru a crește achizițiile finalizate.

Rapoarte de reținere

Raportul Reținere din GA4 oferă informații valoroase despre cât de bine site-ul dvs. (sau aplicația) păstrează utilizatorii în timp. Afișează rata de păstrare a site-ului dvs., care este procentul de utilizatori care revin după prima vizită, măsurat la diferite intervale, cum ar fi:

• Zilnic
• Săptămânal
• Lunar

Include și rata de abandon, care indică procentul de utilizatori care nu revin după vizita lor inițială. Acest lucru ajută la evidențierea potențialelor probleme legate de implicarea utilizatorilor.

Raportul include „analiza de cohortă”, în care utilizatorii sunt grupați în funcție de data primei lor sesiuni. Acest lucru vă permite să urmăriți și să comparați comportamentul acestora în timp, dimensiunea fiecărei cohorte oferind context pentru valorile de retenție și implicare.

În plus, raportul acoperă date despre implicarea utilizatorilor, cum ar fi:

• Sesiuni
• Evenimente
• Timp mediu de implicare

Ceea ce oferă o înțelegere mai profundă a modului în care utilizatorii păstrați interacționează cu conținutul dvs.

În general, raportul Retenție vă ajută să înțelegeți loialitatea utilizatorilor, să identificați când utilizatorii sunt cel mai probabil să nu mai revină și să optimizați experiența utilizatorului pentru a crește implicarea și păstrarea pe termen lung.

Raport Search Console

Rapoartele Search Console din GA4 oferă informații uimitoare despre performanța de căutare organică a site-ului dvs. pe Google. Aceste rapoarte integrează date din Google Search Console, permițându-vă să analizați modul în care utilizatorii vă găsesc site-ul prin Google și modul în care interacționează cu conținutul dvs.

Există două rapoarte în această secțiune pe care trebuie să ne concentrăm.

Raportul „Interogări” arată interogările de căutare care conduc utilizatorii către site-ul dvs. Include valori precum:

• Impresii
• Clicuri
• Rata de clic
• Poziția medie

Acest raport vă ajută să înțelegeți ce cuvinte cheie generează trafic către site-ul dvs. și cât de bine se clasează conținutul dvs. în rezultatele căutării Google. Vă permite să identificați rapid interogările de înaltă performanță și oportunitățile de optimizare.

Raportul „Google Organic Search Traffic” oferă o imagine de ansamblu asupra traficului care vine pe site-ul dvs. din SERP-urile Google. Include valori precum:

• Sesiuni
• Utilizatori
• Noi utilizatori
• Valori de implicare: durata sesiunii, pagini pe sesiune și rata de implicare.

Acest raport vă ajută să evaluați eficacitatea eforturilor dvs. de SEO, arătând cât de mult trafic organic de căutare primește site-ul dvs. și cât de implicați sunt acești utilizatori. Vă permite să evaluați performanța generală a strategiei de căutare organică și să găsiți zone de îmbunătățire.

Atributele utilizatorului

Raportul Prezentare generală a atributelor utilizatorilor oferă un rezumat la nivel înalt al caracteristicilor utilizatorilor dvs. Include date cheie demografice și de interese, oferindu-vă o înțelegere largă a utilizatorilor dvs. Acest raport vă ajută să identificați rapid tendințele și modelele majore în baza dvs. de utilizatori, cum ar fi grupele de vârstă, distribuția pe sexe și interesele generale.

Raportul Detalii demografice analizează mai profund caracteristicile demografice specifice ale utilizatorilor dvs. Include valori detaliate privind:

• Vârstă: distribuția utilizatorilor pe diferite grupe de vârstă.
• Sex: defalcarea utilizatorilor pe gen.
• Locație: date geografice care arată de unde provin utilizatorii dvs.
• Limba: principalele limbi vorbite de utilizatorii dvs.

Această vizualizare detaliată vă ajută să înțelegeți structura specifică a publicului dvs., permițându-vă să vă adaptați mai bine conținutul și strategiile de marketing pentru a răspunde nevoilor și preferințelor diferitelor segmente de utilizatori.

Raportul Segmente de public se concentrează pe segmentele de public predefinite sau personalizate pe care le-ați creat în GA4. Acesta oferă informații despre:

• Compoziția publicului: valori privind numărul de utilizatori din fiecare public.
• Implicare: modul în care aceste segmente de public interacționează cu site-ul sau aplicația dvs., inclusiv timpul de implicare, durata sesiunii și ratele de conversie.
• Performanță: comparație între comportamentul și valoarea diferitelor audiențe pentru afacerea dvs.

Acest raport este crucial pentru evaluarea eficienței strategiilor dvs. de direcționare către public. Vă va ajuta să vă rafinați și să vă optimizați eforturile de marketing pentru a implica mai eficient anumite grupuri de utilizatori.

Teh

Raportul Prezentare generală a tehnologiei rezumă tehnologia utilizatorilor pentru a vă accesa site-ul sau aplicația. Acest raport include valori și parametri cheie, cum ar fi:

• Categorii de dispozitive: Defalcarea utilizatorilor după tipul de dispozitiv (desktop, mobil, tabletă).
• Sisteme de operare: Distribuția utilizatorilor pe diferite sisteme de operare (Windows, iOS, Android etc.).
• Browsere: informații despre ce browsere folosesc utilizatorii (Chrome, Safari, Firefox etc.).

Această prezentare generală vă ajută să înțelegeți peisajul tehnologic general al publicului dvs., permițându-vă să vă optimizați site-ul sau aplicația pentru cele mai frecvent utilizate dispozitive, sisteme de operare și browsere.

Raportul Detalii tehnice analizează mai profund configurațiile tehnologice specifice ale utilizatorilor dvs. Oferă valori detaliate despre:

• Modele de dispozitive: dispozitive specifice pe care publicul dvs. le folosește (de exemplu, iPhone 12, Samsung Galaxy S21).
• Rezoluțiile ecranului: rezoluțiile comune ale ecranului vă ajută să vă asigurați că conținutul dvs. este afișat corect pe diferite dispozitive.
• Versiuni de browser: date detaliate despre versiunile browserelor pe care utilizatorii le folosesc, care pot fi critice pentru depanarea problemelor de compatibilitate.
• Versiuni ale sistemului de operare: informații despre versiunile de sisteme de operare cele mai răspândite în rândul utilizatorilor dvs.

Această vizualizare detaliată vă ajută să identificați și să abordați nevoile și preferințele tehnice specifice ale publicului dvs., asigurând o experiență de utilizator fluidă și optimă pe diferite dispozitive și platforme.

Aceste rapoarte tehnice din GA4 oferă informații complete despre preferințele și configurațiile tehnologice ale utilizatorilor dvs., permițându-vă să luați decizii informate pentru a îmbunătăți compatibilitatea, performanța și satisfacția utilizatorilor.

Explora

Secțiunea „Explorări” este un set de instrumente Google puternic, care vă permite să efectuați analize personalizate de date. Oferă opțiuni flexibile de raportare pentru a vă ajuta să vă aprofundați comportamentul utilizatorilor pe site-ul dvs., să vă segmentați publicul și să identificați tendințele și modelele pe care rapoartele standard din GA4 ar putea să nu le dezvăluie.

Cu Explorations, puteți crea rapoarte foarte personalizate pentru a răspunde la întrebări specifice de afaceri și pentru a obține informații și mai detaliate asupra datelor dvs. pentru a vă ajuta să luați decizii de afaceri mai bune.

Gol

Explorarea Blank oferă o pânză complet goală pentru a crea un raport personalizat. Puteți alege și configura dimensiuni, valori și vizualizări în funcție de nevoile dvs. Această explorare este ideală pentru analize extrem de personalizate în care șabloanele predefinite nu se potrivesc cerințelor dumneavoastră.

Liber de la

Explorarea în formă liberă este un generator de rapoarte flexibil, prin glisare și plasare, care vă permite să utilizați în mod dinamic tabele, diagrame și alte vizualizări pentru a vă explora datele. Acest tip de explorare este excelent pentru analize ad-hoc și informații rapide, permițându-vă să experimentați cu diferite combinații de date pentru a descoperi tendințe și modele.

Explorarea pâlniei

Explorarea canalului vă ajută să analizați pașii utilizatorilor pentru a finaliza un proces pe site-ul sau aplicația dvs. Puteți defini pașii și măsura ratele de abandon în fiecare etapă. Această explorare este deosebit de utilă pentru a identifica locurile în care utilizatorii abandonează un proces de conversie, cum ar fi un flux de plată sau un proces de înscriere, permițându-vă să identificați și să abordați potențialele probleme.

Explorarea drumului

Explorarea căilor vă permite să vizualizați căile utilizatorilor prin site-ul sau aplicația dvs. Acesta arată secvența paginilor sau a ecranelor pe care utilizatorii le accesează, ajutându-vă să înțelegeți tiparele lor de navigare. Acest tip de explorare este ideal pentru a descoperi călătoriile comune ale utilizatorilor, pentru a identifica potențiale blocaje și pentru a optimiza fluxul de utilizatori pentru a îmbunătăți experiența generală a utilizatorului.

Suprapunerea segmentelor

Explorarea Suprapunere segment vizualizează suprapunerea dintre diferitele segmente de utilizatori. Puteți compara până la trei segmente pentru a vedea cum se intersectează. Această explorare este utilă pentru înțelegerea relațiilor dintre diferitele grupuri de utilizatori și identificarea caracteristicilor comune, care pot informa strategiile de marketing și implicarea utilizatorilor mai direcționate.

Explorator de utilizatori

User Explorer oferă informații detaliate despre interacțiunile individuale ale utilizatorului. Acesta poate afișa acțiunile specifice ale utilizatorilor, detaliile sesiunii și implicarea în timp. Această explorare este cea mai bună pentru a explora în profunzime comportamentele individuale ale utilizatorilor, problemele de depanare și experiențele personalizate ale utilizatorului, bazate pe acțiuni și tendințe specifice ale utilizatorului.

Explorarea cohortei

Explorarea cohortei grupează utilizatorii pe baza caracteristicilor sau experiențelor comune într-un interval de timp specificat. Acesta urmărește valori precum retenția și implicarea în timp. Această explorare este excelentă pentru analizarea reținerii utilizatorilor și înțelegerea modului în care comportamentul utilizatorilor se schimbă în timp, în funcție de cohorta din care aparțin, ajutând la informarea strategiilor de retenție și implicare.

Durata de viață a utilizatorului

Explorarea Durata de viață a utilizatorului oferă informații despre valoarea de viață a utilizatorilor, arătând valori precum venitul total, frecvența achizițiilor și implicarea pe parcursul ciclului de viață al utilizatorului. Această explorare este ideală pentru evaluarea valorii pe termen lung a diferitelor segmente de utilizatori și pentru a informa strategiile pentru a maximiza valoarea de viață a utilizatorului, asigurând un angajament susținut și profitabilitate.

Publicitate

Secțiunea „Publicitate” din GA4 oferă informații excelente asupra eforturilor dvs. de publicitate pe diferite platforme.

Această secțiune vă ajută să analizați performanța campaniilor dvs. publicitare, să urmăriți conversiile și să vă optimizați strategiile publicitare.

Prin integrarea datelor de la diferite platforme de publicitate, GA4 vă permite să măsurați eficacitatea campaniilor dvs., să înțelegeți interacțiunile utilizatorilor determinate de reclame și să luați decizii bazate pe date pentru a vă îmbunătăți eforturile de marketing.

Google Ads

Secțiunea „Google Ads” oferă informații detaliate despre campaniile dvs. Google Ads. Aceasta include valori precum:

• Impresii
• Clicuri
• Cost
• Conversii
• Rentabilitatea cheltuielilor publicitare (Rentabilitatea cheltuielilor publicitare)

Prin conectarea contului dvs. Google Ads la GA4, puteți urmări comportamentul utilizatorului după clic, obținând o înțelegere mai profundă a modului în care anunțurile dvs. generează implicarea și conversiile pe site-ul sau aplicația dvs. Această integrare vă ajută să optimizați cheltuielile publicitare și să îmbunătățiți performanța campaniei, arătând care anunțuri sunt cele mai eficiente pentru a genera interacțiuni valoroase ale utilizatorilor.

Reflector

Dacă utilizați etichete „Floodlight” din Campaign Manager 360, această secțiune vă va interesa.

Etichetele Floodlight ajută la urmărirea și raportarea conversiilor, oferind o imagine detaliată a performanței eforturilor dvs. de publicitate digitală. Această secțiune vă permite să vedeți care campanii, reclame și destinații de plasare generează conversii, ajutându-vă să vă optimizați achizițiile media și strategiile creative.

Analizând datele Floodlight în GA4, puteți înțelege mai bine eficacitatea campaniilor dvs. de marketing și puteți îmbunătăți rentabilitatea investiției.

Search Ads 360

Secțiunea Search Ads 360 din GA4 oferă informații despre campaniile dvs. de marketing pentru motoarele de căutare gestionate prin Search Ads 360.

Această integrare vă permite să vizualizați valori precum:

• Clicuri
• Cost
• Conversii
• Venituri generate

Din anunțurile dvs. de căutare.

Vă ajută să urmăriți performanța eforturilor dvs. de căutare plătite în mai multe motoare de căutare și să înțelegeți cum contribuie aceste campanii la obiectivele dvs. generale de marketing.

Utilizând datele Search Ads 360 în GA4, puteți lua decizii mai informate cu privire la strategia dvs. de marketing în căutare și puteți optimiza campaniile pentru rezultate mai bune.

Display & Video 360

Secțiunea Display & Video 360 din GA4 oferă informații despre campaniile dvs. de publicitate grafică și video gestionate prin Display & Video 360.

Această secțiune oferă valori privind afișările, clicurile, conversiile și costul, permițându-vă să evaluați performanța anunțurilor dvs. grafice și video. Vă ajută să înțelegeți cum contribuie aceste anunțuri la obiectivele dvs. de marketing și cum interacționează utilizatorii cu site-ul sau cu aplicația dvs. după ce vă vizionează anunțurile.

Integrarea datelor Display & Video 360 cu GA4 vă permite să vă optimizați campaniile grafice și video pentru a obține rate mai bune de implicare și conversie.

Încheierea

GA4 este un instrument incredibil de puternic pentru companiile care doresc să maximizeze succesul online. Acest ghid v-a prezentat aspectele esențiale ale GA4, inclusiv scopul său, diferențele față de Universal Analytics, procesul de configurare și integrarea cu Google Search Console. De asemenea, am explorat interfața de utilizator GA4 și am detaliat diferitele rapoarte disponibile în cadrul platformei.

Prin valorificarea capabilităților avansate de analiză ale GA4, puteți obține informații mai profunde asupra comportamentului utilizatorilor, puteți optimiza SEO și strategiile de marketing și puteți îmbunătăți experiența generală a utilizatorului. Modelul de date bazat pe evenimente, urmărirea pe mai multe dispozitive și caracteristicile îmbunătățite de confidențialitate asigură accesul la date exacte și complete, respectând în același timp confidențialitatea utilizatorilor.

Indiferent dacă analizați comportamentul utilizatorilor, vă informați strategia SEO, îmbunătățiți performanța campaniei de marketing sau urmăriți valorile de comerț electronic, GA4 oferă instrumentele și informațiile necesare pentru a lua decizii bazate pe date. Pe măsură ce vă familiarizați cu GA4, veți fi mai bine echipat pentru a vă înțelege publicul, a vă optimiza site-ul sau aplicația și, în cele din urmă, veți obține rezultate mai bune în afaceri.

Sunteți gata să vă duceți strategia SEO la următorul nivel? Înscrieți-vă pentru SEOTesting și începeți astăzi perioada de încercare gratuită de 14 zile - nu este nevoie de card de credit! Cu SEOTesting, vă puteți integra perfect cu GA4 pentru a urmări diferite evenimente GA4 în timpul testelor dvs. SEO, obținând informații mai profunde asupra performanței site-ului dvs. web. Nu ratați această oportunitate de a vă optimiza eforturile SEO și de a obține un succes mai mare online. Încercați SEOTesting acum și vedeți singur rezultatele!